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【多选题】
上门服务行为中,行走要求( )___
A. 追逐、嘻笑打闹
B. 行走时放轻脚步
C. 先客户后自己
D. 不堵塞电梯厅
E.
F.
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答案
BCD
解析
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相关试题
【多选题】
上门服务行为中,坐姿要求( )___
A. 不能在椅子上前俯后仰
B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上
C. 不可身靠座位背部
D. 若坐席不够,则站立一旁
E.
F.
【多选题】
上门服务完成后需要执行哪些操作?___
A. 清理现场
B. 集团客户现场故障处理确认单
C. 集团客户现场巡检确认单
D. 现场录音
E.
F.
【多选题】
上门服务中对仪容仪表的头发要求包括( )___
A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘
B. 不准漂染或留怪异的发型
C. 不准剃光头
D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑
E.
F.
【多选题】
设备季度巡检的内容包括( )___
A. 检查设备是否完好
B. 能否正常使用
C. 检查设备指示灯是否正常显示
D. 检查设备是否发出很大噪声
E.
F.
【多选题】
设备监测到风扇故障告警,此时设备上可能( )___
A. 子架某个风扇模块故障
B. 接口处风扇电缆脱落
C. 风扇子架电源未打开
D. 设备温度过高
E.
F.
【多选题】
施工过程中遵循的“三不离”是什么?___
A. 检修完后不调试良好不离
B. 发现设备有异状不查明原因不离
C. 未等到撤离通知不离
D. 影响正常使用的设备未修复不离
E.
F.
【多选题】
使用梯子时,应注意哪些事项( )___
A. 不准垫高后使用
B. 使用直梯时需有人在旁边看护
C. 梯子根部应该有防滑措施
D. 严禁坐在梯子上操作
E.
F.
【多选题】
适用于DWDM系统使用的光纤有( )___
A. G.652
B. G.653
C. G.654
D. G.655
E.
F.
【多选题】
适用于单模光纤传输的窗口有( )。___
A. 段开销及通道开销
B. 1310nm
C. 1530nm
D. 1550nm
E.
F.
【多选题】
属于PDH系列的接口类型是( )。___
A. 2M
B. 8M
C. 34M
D. 155M
E.
F.
【多选题】
数据专线客户全部电脑无法上网,确认传输线路正常,现场测试网络设备无告警,可能的原因是( )___
A. 网线故障
B. 协议转换器掉死
C. 路由器掉死
D. 交换机掉死
E.
F.
【多选题】
数据专线涉及的业务类型包括:( )___
A. 国内专线电路租用服务业务
B. 国内因特网虚拟专用网业务
C. 因特网数据传送业务
D. 综合VPMN
E.
F.
【多选题】
数据专线业务组网基本组网包括( )___
A. 客户端设备
B. 接入网
C. 城域网
D. 干线传输网
E.
F.
【多选题】
数字光纤通信系统的基本组成( )。___
A. 光发送机
B. 光接收机
C. 光源
D. 光纤
E.
F.
【多选题】
随着防火墙技术的发展,防火墙的功能越来越强大,从其技术发展历史 来看,我们可以简单归为三类,分别是()___
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 状态检测防火墙
D. 电路层防火墙
E.
F.
【多选题】
通道保护环是由支路板的哪种功能实现的( )。___
A. 双发双收
B. 双发选收
C. 单发单收
D. 单发双收
E.
F.
【多选题】
通信管道按其材料的类型可分为( )、( )、( )和( )___
A. 水泥管道
B. 塑料管道
C. 钢管管道
D. 碳素管道
E.
F.
【多选题】
通信光缆的敷设检验包括( )___
A. 光缆的规格、程式、走向、路由是否满足设计规定
B. 在无法避免与电力电缆交越时,是否有采取相应的保护措施。
C. 光缆布放是否顺直,弯曲半径是否满足规范要求
D. 是否全程加套管保护
E.
F.
【多选题】
通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项.( )___
A. 坠落(电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等)
B. 悬空高处作业坠落(挂挂钩时)
C. 梯子上作业坠落
D. 拆除工程中发生的坠落(拆除电杆或电杆的线缆时)
E.
F.
【多选题】
统一制服包括以下哪些内容( )___
A. 颜色统一
B. 大小统一
C. 式样统一
D. 穿戴统一
E.
F.
【多选题】
外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种( )和( )标志.___
A. 防护
B. 标签
C. 警示
D. 横幅
E.
F.
【多选题】
完成拆机后,通过拆机工单反馈端口拆除情况,系统自动回收( )___
A. 光猫
B. 端口
C. ONU
D. 设备LOID号
E.
F.
【多选题】
网络测试仪具有独特的硬件测试能力,可对( )进行测试___
A. 电缆
B. 集线器
C. 网卡
D. 介质访问单元
E.
F.
【多选题】
网络分级服务(SLA)中规定,客户服务等级分()服务___
A. 金牌级
B. B:银牌级
C. 铜牌
D. D:标准级
E.
F.
【多选题】
网络服务等级(SLA)中规定的网络服务等级依据面向德业务和服务环节不同分为___
A. 业务等级服务
B. 网络维护服务
C. 客户服务等级
D. 业务保障等级
E.
F.
【多选题】
网络故障排除,一般遵循( )的思路.___
A. 先外后内
B. 先软后硬
C. 先硬后软
D. 先内后外
E.
F.
【多选题】
网络拓扑结构的要素有( ) ___
A. 子网
B. 网元
C. 链路
D. 单板
E.
F.
【多选题】
为保证网络的运行质量,提升客户满意度,代维公司除日常代维工作之外,还应完成移动公司派发的专项工作,包括以下哪些___
A. 资源调查
B. 固定资产清查
C. 备品备件管理
D. 各类政治工作
E.
F.
【多选题】
尾纤的布放工艺下述正确的是( )。___
A. 尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤,布放时要加保护套管并绑扎整齐,不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上
E.
F.
【多选题】
未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过( )等形式带离客户现场.___
A. 移动硬盘
B. U盘等存储器
C. 邮件
D. 纸质材料
E.
F.
【多选题】
下列( )SIP REQUEST消息是定义在RFC3261里的?___
A. INVITE
B. REGISTER
C. INFO
D. UPDATE
E.
F.
【多选题】
下列OLT设备属性哪些是必填的( )___
A. OLT名称
B. 所属机架
C. 所属机框
D. 所属EMS
E.
F.
【多选题】
下列关于OSI模型物理层描述正确的是? ___
A. 中继器是物理层设备
B. 物理层能够检验所传输的信号是否正确
C. 物理层负责定义接口的电气特性
D. 物理层负责将数据信号封装成帧
E.
F.
【多选题】
下列关于光接口特性描述正确的是()___
A. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤,波长为1310nm
B. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤,波长为1550nm
C. “L-64.3”表示长距STM-64光接口使用G.652光纤,波长为1550nm
D. “I-1.1”表示局内STM-1光接口使用G.652光纤,波长为1310nm
E.
F.
【多选题】
下列静态路由配置正确的是()。___
A. ip route 129.1.0.0 16 serial 0
B. ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0
C. ip route 129.1.0.0 16 10.0.0.2
D. ip route 129.1.0.0 255.255.0.0 10.0.0.2
E.
F.
【多选题】
下列哪个说法是正确的( )。___
A. 由于PDH是采用异步复用的方式,所以不能从高速信号中直接分/插出低速信号,而必须逐级进行
B. 由于SDH采用的字节间插复用的方式,所以可以从高速信号中直接分/插出低速信号,即可从STM-1中直接的分/插出2M的信号
C. PDH信号复用进SDH信号中的顺序为:映射、复用、定位
D. K1、K2字节用于传送APS协议,DCC用于在网元间传送OAM信息
E.
F.
【多选题】
下列哪些协议工作于应用层:( )___
A. TCP
B. TFTP
C. SMTP
D. ARP
E.
F.
【多选题】
下列那些因素会引起传输设备温度过高( )。___
A. 风扇损坏
B. 机柜或设备子架门没有关好
C. 布线不规范,堵塞出风口
D.
E.
F.
【多选题】
下列设备中,哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力___
A. PBX
B. AG
C. IAD
D. XPON
E.
F.
【多选题】
下列是OSI7层模型的是()。___
A. 数据链路层
B. 媒体层
C. 会话层
D. 表示层
E.
F.
推荐试题
【判断题】
工作票签发人、工作负责人、工作许可人、值班负责人、操作监护人等是生产作业风险管控现场安全和技术措施的把关人,负责风险管控措施的落实和监督
A. 对
B. 错
【判断题】
工作负责人是生产作业风险控制措施的现场执行人,应明确现场作业风险点,熟悉和掌握风险管控措施,避免人身伤害和人员责任事故的发生
A. 对
B. 错
【判断题】
静态风险评估一般采用LEC法
A. 对
B. 错
【判断题】
动态风险辨识是对照《作业安全风险辨识范本》对作业过程中的风险因素进行辨识
A. 对
B. 错
【判断题】
风险评估是指辨识风险的存在并确定其特性的过程
A. 对
B. 错
【判断题】
风险辨识是指对事故发生的可能性和后果进行分析与评估,并给出风险等级的过程
A. 对
B. 错
【判断题】
风险辨识是指辨识风险的存在并确定其特性的过程,包括静态风险辨识和动态风险辨识
A. 对
B. 错
【判断题】
夜间巡线时,可以攀登电杆和铁塔
A. 对
B. 错
【判断题】
夜间巡视应注意选择路线,防止洪水、塌方、恶劣天气等对人的伤害
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆隧道入口应根据具体情况,在醒目位置按配置规范设置相应的安全标志牌
A. 对
B. 错
【判断题】
安全标志牌应设在与安全有关场所的特殊位置
A. 对
B. 错
【判断题】
安全标志一般使用相应的特殊图形标志和文字辅助标志的组合标志
A. 对
B. 错
【判断题】
安全标志牌应设在与安全有关场所的特殊位置
A. 对
B. 错
【判断题】
安全标志一般采用标志牌的形式,宜使用衬边,以使安全标志与周围环境之间形成较为强烈的对比
A. 对
B. 错
【判断题】
安全标志一般使用相应的特殊图形标志和文字辅助标志的组合标志
A. 对
B. 错
【判断题】
使用油锯和电锯的作业,应先检查所能锯到的范围内有无铁钉等金属物件,以防金属物体飞出伤人
A. 对
B. 错
【判断题】
电力线路杆塔应标明线路名称、杆(塔)号、色标,并在线路保护区内设置必要的安全警示标志
A. 对
B. 错
【判断题】
要有防止导、地线脱落、滑跑的后备保护措施
A. 对
B. 错
【判断题】
“止步高压危险”安全标志牌应设置在带电设备固定遮栏上,高压试验地点安全围栏上等处
A. 对
B. 错
【判断题】
接地体的截面积不得小于200mm2(如ф16圆钢)
A. 对
B. 错
【判断题】
禁止用缠绕的方法进行接地或短路
A. 对
B. 错
【判断题】
动态风险评估一般采用LEC法
A. 对
B. 错
【判断题】
动态风险辨识是依据《国家电网公司供电企业安全风险评估规范》(以下简称“《评估规范》”)等事先拟好的检查清单对现场风险因素进行辨识
A. 对
B. 错
【判断题】
巡线人员发现导线、电缆断落地面或悬挂空中,应设法防止行人靠近断线地点8m以内,
A. 对
B. 错
【判断题】
工作票中指定的接地线位置如需变更应征得工作负责人同意,并在工作票上注明变更情况
A. 对
B. 错
【判断题】
倒闸操作操作完毕,受令人应立即汇报发令人
A. 对
B. 错
【判断题】
同杆塔架设的每基杆塔应设识别标记(色标、判别标帜等)和双重名称
A. 对
B. 错
【判断题】
事故巡线可以认为线路不会随时有恢复送电的可能
A. 对
B. 错
【判断题】
操作票应事先连续编号,计算机生成的操作票应在正式出票前连续编号,操作票按编号顺序使用
A. 对
B. 错
【判断题】
夜间巡视应注意选择路线,防止洪水、塌方、恶劣天气等对人的伤害
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁在同杆塔架设的杆塔上卷绕或放开绑线
A. 对
B. 错
【判断题】
禁止工作人员穿越未经验电、接地的35kV及以下线路对上层线路进行验电
A. 对
B. 错
【判断题】
登杆塔至横担处时,应再次核对停电线路的识别标记与双重称号,确实无误后方可进入停电线路侧横担
A. 对
B. 错
【判断题】
工作负责人在接受许可开始工作的命令时,应与工作许可人核对停电线路双重称号无误
A. 对
B. 错
【判断题】
大风时,巡线应沿线路上风侧前进,以免万一触及断落的导线
A. 对
B. 错
【判断题】
工作人员可根据工作现场的实际情况变更工作票中指定的接地线位置
A. 对
B. 错
【判断题】
风力超过五级时,必要时可以砍剪高出或接近导线的树木
A. 对
B. 错
【判断题】
操作票应用黑色或蓝色钢(水)笔或圆珠笔逐项填写
A. 对
B. 错
【判断题】
发令人发布指令的全过程(包括对方复诵指令)和听取指令的报告时,都要录音并做好记录
A. 对
B. 错
【判断题】
不用的操作票,应注明“作废”字样,未执行的应注明“未执行”字样,已操作的应注明“已执行”字样
A. 对
B. 错
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