相关试题
【多选题】
以下哪些是家庭宽带故障处理常用的.（ ）___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
E.
F.
【多选题】
以下哪些因素会导致光路的衰减.（ ）___
A. 光纤衰耗
B. 分光器
C. 转接头
D. 溶接点
E.
F.
【多选题】
以下哪些原因会导致用户上网时，出现PPPOE用户拨号失败.（ ）___
A. 线路不通
B. 用户名/密码错误
C. 用户欠费
D. 拨号软件异常
E.
F.
【多选题】
以下属于代维单位职责的有（ ）___
A. 严格遵守保密协议
B. 严格遵守安全生产条例
C. 配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作
D. 配合进行工程竣工验收交接
E.
F.
【多选题】
以下属于检查光纤状况的方法的是（ ）___
A. 光纤是否插好
B. 光纤是否弯曲严重或有断线
C. 平均发送光功率是否正常
D. 接收光灵敏度是否正常
E.
F.
【多选题】
以下属于上门服务规范的是（ ）___
A. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
B. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望
D. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止
E.
F.
【多选题】
以下正确的是（ ）___
A. 夜间作业须有两人以上联合作业，方可实施
B. 发电机严禁在室内使用，，以免发生安全事故
C. 拔出插头时，应该紧握插头，严禁拉扯插头的软线
D. 无电工证人员禁止从事强电力工种的作业
E.
F.
【多选题】
用户网速慢有可能是自身局域网故障原因，常见有（ ）___
A. 网络环路
B. 电脑问题
C. 用户从网上大量下载P2P资源
D. 病毒攻击
E.
F.
【多选题】
用于OptiX 155/622子架的2M接口板是（ ）___
A. E75S
B. D12
C.
D. 75 D.
E. 75 E.
F.
【多选题】
有关VLAN，说法正确的是（ ）___
A. VLAN可以限制广播包的发送范围。
B. VLAN可以提高网络的安全性
C. VLAN技术是交换机的专用技术
D. IEEE802.3Q协议，介绍了支持标准虚拟网的基本原理
E.
F.
【多选题】
与SDH相比，DWDM在扩容时（ ）。 ___
A. 更容易中断原来的业务
B. 更容易保护原来的业务
C. 比较方便
D. 以上都错
E.
F.
【多选题】
员工在施工及维护作业时必须穿戴和使用劳动防护用品，应做到“三会”，“三会”是指（ ）___
A. 会选用性能合格的防护品
B. 会正确使用防护品
C. 会检查防护品的可靠性
D. 会维护保养防护品
E.
F.
【多选题】
在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性.（ ）___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOW VERSION
E.
F.
【多选题】
在光缆敷设过程中，应严格注意光纤（ ），避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏.___
A. 拉伸长度
B. 光纤半径
C. 弯曲半径
D. 拉伸强度
E.
F.
【多选题】
在接维时必须核对的竣工文件包括（ ）___
A. 已安装的器材清单
B. 竣工测试记录
C. 建筑安装工程量总表
D. 已安装设备明细表
E.
F.
【多选题】
在接维时必须核对的协议合同包括（ ）___
A. 场地租用协议
B. 驻地网合同
C. 用电协议
D. 房租协议
E.
F.
【多选题】
在接维时必须核对的资源信息包括（ ）___
A. 钥匙
B. 标签（尾纤、设备、驻地网）
C. ODN资料表、PON局数据信息表等
D. 业务资源系统录入情况
E.
F.
【多选题】
在日常维护工作中，需要经常在网管上导出或查看现网存量情况，此操作描述正确的是（ ）___
A. 如果要查询FTTH的数量，需要到存量菜单中的ONU中去统计
B. 在主拓扑中，点击相关的子图，在子图下方即可看到该子图下的网元数量
C. 查看单板槽位的使用情况，可以以网元的维度或全网统计的维度来采集
D. 在网元的查看中，可以统计出该网管服务器当前的等效网元的使用情况
E.
F.
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（ ）___
A. 拨号测试
B. 光纤线路质量测试
C. 下载带宽测试
D. ping包测试
E.
F.
【多选题】
在运送以及更换板卡时，对静电防护，表述正确的是（ ）___
A. 更换板卡时需要考虑静电保护
B. 运送是需要考虑静电保护
C. 运送是不需要考虑静电保护
D. 更换板卡时不需要考虑静电保护
E.
F.
【多选题】
在资源管理系统，家客小区中导入ONU设备信息表时，必填项有（ ）___
A. 设备标识
B. MAC地址/SN号
C. 设备名称
D. 设备型号
E.
F.
【多选题】
整个PON口的ONU无法正常注册，有可能如下因素导致.（ ）___
A. 距离太长
B. 光路的跳数过多
C. PON口光模块损坏
D. 光纤衰耗太大
E.
F.
【多选题】
直连网线和交叉网线的线序是（ ）___
A. 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。
B. 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕
C. 绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕；
D. 绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕
E.
F.
【多选题】
中兴800电话为（ ）___
A. 4006668800
B. 4008301118
C. 75526770800
D. 8008301118
E.
F.
【多选题】
中兴安装规范红要求线缆安装布防符合规范的是（ ）___
A. 安装在外墙的用户线缆的固定线缆使用PVC塑料管固定走线，设备进电电源线使用PVC套管走线。
B. 用户线缆安装整齐有序，没有杂乱地放置在机柜内。
C. 过长的接地线剪掉
D. 用户线缆不能和电源等强电线缆捆扎在一起走线
E.
F.
【多选题】
驻地网小区防雷接地的施工技术要求包含（ ）___
A. 利旧方式地线敷设技术要求
B. 新设地线方式技术要求
C. 楼道内走线接地技术要求
D. 光缆加强芯接地要求
E.
F.
【多选题】
驻地网小区线缆标签应使用：具有（ ）等特性的标签，标签格式统一、标签描述准确、清晰、规范，贴于线缆两端醒目位置.___
A. 防火
B. 防水
C. 防刮
D. 防油
E.
F.
【多选题】
装维员具备良好的团队精神，注意（ ）___
A. 团结
B. 协作
C. 共同奋斗
D. 主动沟通
E.
F.
【多选题】
装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语，面对客户亲切友善，让客户感受到（ ）的服务.___
A. 专业
B. 优质
C. 热情
D. 周到
E.
F.
【多选题】
自动协商的内容主要包括（ ）等.___
A. 双工模式
B. 运行速率
C. 流量控制
D. 介质类型
E.
F.
【多选题】
安装固话和宽带最常用工具有（ ）___
A. 卡接刀
B. 简易剥线钳
C. 简易网络测试仪
D. 2M误码仪
E.
F.
【多选题】
“更改配置法”所更改的配置内容包括：( )___
A. 时隙配置
B. 设备配置
C. 板位配置
D. 线路配置
E.
F.
【多选题】
“环回法”的步骤包括：( )___
A. 环回业务通道采样
B. 画业务路径图
C. 逐段环回，定位故障站点
D. 初步定位单板问题
E.
F.
【多选题】
“替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件，可以是( )___
A. 一段线缆
B. 一个设备
C. 一块模块
D. 一个芯片
E.
F.
【多选题】
10/100Mbps以太网端口双工模式包括哪几种模式：___
A. 自动协商模式
B. 半双工模式
C. 全双工模式
D. 交换模式
E.
F.
【多选题】
100Base-T4 、 100Base-Tx 使用的线缆类型分别是（ ）___
A. 4 对 3 类双绞线
B. 4 对 5 类双绞线
C. 2 对 5 类双绞线
D. 2 对 3 类双绞线
E.
F.
【多选题】
10BASE5的含义是（ ）___
A. 基于10M的信号速率
B. 两个节点间的最远传输距离为500米
C. 使用细的50欧姆同轴电缆
D. 两个节点间的最远传输距离为50米
E.
F.
【多选题】
2Mbit/s速率的DDF连接器有（ ）___
A. 75Ω/75Ω不平衡式
B. 75Ω/75Ω平衡式
C. 120Ω/120Ω平衡式
D. 120Ω/120Ω不平衡式
E.
F.
【多选题】
7353 系统中带有语音模块DSP的NTIO板卡为（ ）___
A. MANC-A
B. MANC-B
C. MANC-C
D. MPOT-A
E.
F.
【多选题】
A、B、C、D、E类网段地址范围包括（ ）___
A. 0.0.0.0～127.255.255.255
B. 128.0.0.0～191.255.255.255
C. 192.0.0.0～223.255.255.255
D. 224.0.0.0～239.255.255.255
E.
F.
推荐试题
【多选题】
一户通水费代收为每___。
A. 一个月一次
B. 二个月一次
C. 三个月一次
D. 四个月一次
【多选题】
如他行已有___代扣关系，则我行无法再次签约。
A. 消费
B. 电费
C. 电信费
D. 煤气费
【多选题】
下列哪个代收业务我行可以提供发票___
【多选题】
以下各项代收业务中，哪几项代收业务为每二个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
以下各项代收业务中，哪几项代收业务为每三个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳的缴费方式___
A. 代扣缴费
B. 现金缴款
C. 网银缴费
D. 手机银行缴费
【多选题】
《代缴费委托付款授权书》中授权人基本情况，填写时按___填写
A. 银行付款账户人信息
B. 签约代扣个人水费（电费、煤气等）用户信息
C. 现房屋使用人信息
D. 前三者都可
【多选题】
城乡居民两费（灵活就业）征缴完成后申请冲账，缴费时间与当前冲账时间间隔不能超过___分钟。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 半小时
【多选题】
电费、煤气费、社保费用代扣关系签约客户需要提供___
A. 业务编码、单位编码
B. 客户身份证件号码
C. 用户编号、协议编号
D. 客户联系电话及地址
E. 卡号或账号及其密码
【多选题】
我行现在一户通签约的有___和（） 。
A. 社保
B. 水费
C. 地税
D. 国税
E. 电费
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电（有线电视）代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系，则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行，需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系，如因对方单位平台协议已解除，或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的，统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系？___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
办理代扣关系时，对于房屋已过户，但用户证未更名的，房屋所有人凭哪些依据办理？ ___
A. 本人身份证
B. 房产证
C. 用户证
D. 缴费通知单
【多选题】
关于代收业务，以下说法错误的是___
A. 电信代收与电费代收为每月扣缴一次
B. 煤气费代收为每个月扣缴一次
C. 一户通水费代收为每三个月一次
D. 电信代收为户号充值可预先缴纳
E. 广电代收为每两个月一次
【多选题】
城乡居民两费（灵活就业）征缴业务可以采用下列哪些方式？___
A. 柜面现金缴费
B. 柜面转账缴费
C. 签约代扣协议批量扣款
【多选题】
代发开户文件格式为Excel工作表，以下哪项属于非必输项：___
A. 开户存入金额
B. 电话号码
C. 交易序号
D. 证件有效类型
【多选题】
批量导入文件中“___”格式须为全中文或全英文。
A. 姓名
B. 证件类型
C. 国籍
D. 职业
【多选题】
代收代付作为银行中间业务被认为___业务
A. 低风险
B. 中风险
C. 高风险
D. 无风险
【多选题】
下列哪种介质不能建立代扣关系 ___
A. 兰花卡
B. 金融IC卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
目前我行一张卡最多可以建立___代扣关系
A. 3
B. 2
C. 4
D. 5
E. 无限制
【多选题】
6207交易开通批量短信业务，该短信业务表示___时可以发送短信给客户。
A. 办理取款业务
B. 办理存款业务
C. 批量代发
D. 代扣业务
【多选题】
代收代付业务是指银行受单位或个人客户委托，利用自身的___，为委托单位或个人客户办理代收（代扣）、代付（代发）的业务
A. 结算便利
B. 信用状况
C. 业务系统
D. 社会形象
【多选题】
我行建立代扣学费合同业务主要面向___哪几个单位
【多选题】
对批量代发失败的单笔明细，以下哪种情况适用于系统“批量明细维护”后重新进行工资代发___
A. 单位提供的代发清单中户名有空格
B. 单位提供的代发清单中户名有误
C. 单位提供的代发清单中账号有空格
D. 单位提供的代发清单中账号有误
【多选题】
首次工资代发存在失败户，第二次用新批量号代发成功后，下列为柜员的传票有___
A. 4006代发代扣一联通用凭证
B. 4005批量明细导出一联通用凭证
C. 状态为“全部”或“成功”的清单
D. 原代发失败清单
E. 客户提供的纸质新工资清单
【多选题】
我行主要代付业务有哪些？___
A. 代发工资
B. 代发养老保险金
C. 代发医疗保险金
D. 代发失业保险金
【多选题】
柜面通业务中存款金额≥___万元，需集中授权，柜员卡把复核盖复核章。
【多选题】
我行综合业务操作系统不能做冲账交易的是___
A. 存款
B. 取款
C. 柜面通取款
D. 转账
【多选题】
对以下柜面通的描述不正确的是：___
A. 柜面通存款单笔最高限额20万元，每日累计金额、笔数不限；
B. 柜面通取款单笔最高限额为10万元，每日累计金额、笔数不限；
C. 柜面通取款单笔最高限额为10万元，每日累计金额100万，累计取款笔数不限；D、柜面通转账单笔最高金额20万元，每日累计100万，累计转出笔数不限制；
【多选题】
柜面通存款单笔限额为（ ）万，取款交易单笔最高限额为人民币（ ）万，转账交易单笔最高限额为人民币（ ）万。 ___
A. 10 10 20
B. 15 20 20
C. 20 10 20
D. 30 10 20
【多选题】
转账交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计转出金额为___，每日累计转出笔数不限。
A. 人民币50万元整
B. 人民币100万元整
C. 人民币80万元整
D. 金额不限
【多选题】
柜面通___属于特殊交易，必须经分（支）行营业部负责人授权才能处理。
A. 转账交易
B. 银联柜面通查询
C. 存款撤销
D. 账户余额查询
【多选题】
我行银联柜面通现行存款单笔最高限额为（ ），每日累计金额为（）___
A. 10万元，不限
B. 20万元，100万元
C. 20万元，不限
D. 10万元，100万元
【多选题】
我行借记卡在他行进行___万元（含）以上的大额取款交易时他行也必须输入完整正确的证件信息，我行后台主机系统将自动核对证件信息，对证件信息不符的将拒绝该交易。
A. 3万元
B. 10万元
C. 5万元
D. 20万元
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易，目前尚无法使用柜面通业务的银行有___
A. 稠州商业银行
B. 宁波银行
C. 北京银行
D. 泰隆银行
【多选题】
下列说法错误的是___。
A. 小额存款交易（<5万元），收款人姓名、证件号码、代理人姓名和证件号码可自选输入。
B. 转账交易单笔最高限额为人民币10万元整，每日累计转出金额为人民币100万元整。
C. 他行卡大额转账，必须输入正确的转出人姓名和证件号码。
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限。
