【多选题】
以下属于上门服务规范的是（ ）___
A. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
B. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望
D. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止
E.
F.
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相关试题
【多选题】
以下正确的是（ ）___
A. 夜间作业须有两人以上联合作业，方可实施
B. 发电机严禁在室内使用，，以免发生安全事故
C. 拔出插头时，应该紧握插头，严禁拉扯插头的软线
D. 无电工证人员禁止从事强电力工种的作业
E.
F.
【多选题】
用户网速慢有可能是自身局域网故障原因，常见有（ ）___
A. 网络环路
B. 电脑问题
C. 用户从网上大量下载P2P资源
D. 病毒攻击
E.
F.
【多选题】
用于OptiX 155/622子架的2M接口板是（ ）___
A. E75S
B. D12
C.
D. 75 D.
E. 75 E.
F.
【多选题】
有关VLAN，说法正确的是（ ）___
A. VLAN可以限制广播包的发送范围。
B. VLAN可以提高网络的安全性
C. VLAN技术是交换机的专用技术
D. IEEE802.3Q协议，介绍了支持标准虚拟网的基本原理
E.
F.
【多选题】
与SDH相比，DWDM在扩容时（ ）。 ___
A. 更容易中断原来的业务
B. 更容易保护原来的业务
C. 比较方便
D. 以上都错
E.
F.
【多选题】
员工在施工及维护作业时必须穿戴和使用劳动防护用品，应做到“三会”，“三会”是指（ ）___
A. 会选用性能合格的防护品
B. 会正确使用防护品
C. 会检查防护品的可靠性
D. 会维护保养防护品
E.
F.
【多选题】
在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性.（ ）___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOW VERSION
E.
F.
【多选题】
在光缆敷设过程中，应严格注意光纤（ ），避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏.___
A. 拉伸长度
B. 光纤半径
C. 弯曲半径
D. 拉伸强度
E.
F.
【多选题】
在接维时必须核对的竣工文件包括（ ）___
A. 已安装的器材清单
B. 竣工测试记录
C. 建筑安装工程量总表
D. 已安装设备明细表
E.
F.
【多选题】
在接维时必须核对的协议合同包括（ ）___
A. 场地租用协议
B. 驻地网合同
C. 用电协议
D. 房租协议
E.
F.
【多选题】
在接维时必须核对的资源信息包括（ ）___
A. 钥匙
B. 标签（尾纤、设备、驻地网）
C. ODN资料表、PON局数据信息表等
D. 业务资源系统录入情况
E.
F.
【多选题】
在日常维护工作中，需要经常在网管上导出或查看现网存量情况，此操作描述正确的是（ ）___
A. 如果要查询FTTH的数量，需要到存量菜单中的ONU中去统计
B. 在主拓扑中，点击相关的子图，在子图下方即可看到该子图下的网元数量
C. 查看单板槽位的使用情况，可以以网元的维度或全网统计的维度来采集
D. 在网元的查看中，可以统计出该网管服务器当前的等效网元的使用情况
E.
F.
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（ ）___
A. 拨号测试
B. 光纤线路质量测试
C. 下载带宽测试
D. ping包测试
E.
F.
【多选题】
在运送以及更换板卡时，对静电防护，表述正确的是（ ）___
A. 更换板卡时需要考虑静电保护
B. 运送是需要考虑静电保护
C. 运送是不需要考虑静电保护
D. 更换板卡时不需要考虑静电保护
E.
F.
【多选题】
在资源管理系统，家客小区中导入ONU设备信息表时，必填项有（ ）___
A. 设备标识
B. MAC地址/SN号
C. 设备名称
D. 设备型号
E.
F.
【多选题】
整个PON口的ONU无法正常注册，有可能如下因素导致.（ ）___
A. 距离太长
B. 光路的跳数过多
C. PON口光模块损坏
D. 光纤衰耗太大
E.
F.
【多选题】
直连网线和交叉网线的线序是（ ）___
A. 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。
B. 橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕
C. 绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕；
D. 绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕
E.
F.
【多选题】
中兴800电话为（ ）___
A. 4006668800
B. 4008301118
C. 75526770800
D. 8008301118
E.
F.
【多选题】
中兴安装规范红要求线缆安装布防符合规范的是（ ）___
A. 安装在外墙的用户线缆的固定线缆使用PVC塑料管固定走线，设备进电电源线使用PVC套管走线。
B. 用户线缆安装整齐有序，没有杂乱地放置在机柜内。
C. 过长的接地线剪掉
D. 用户线缆不能和电源等强电线缆捆扎在一起走线
E.
F.
【多选题】
驻地网小区防雷接地的施工技术要求包含（ ）___
A. 利旧方式地线敷设技术要求
B. 新设地线方式技术要求
C. 楼道内走线接地技术要求
D. 光缆加强芯接地要求
E.
F.
【多选题】
驻地网小区线缆标签应使用：具有（ ）等特性的标签，标签格式统一、标签描述准确、清晰、规范，贴于线缆两端醒目位置.___
A. 防火
B. 防水
C. 防刮
D. 防油
E.
F.
【多选题】
装维员具备良好的团队精神，注意（ ）___
A. 团结
B. 协作
C. 共同奋斗
D. 主动沟通
E.
F.
【多选题】
装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语，面对客户亲切友善，让客户感受到（ ）的服务.___
A. 专业
B. 优质
C. 热情
D. 周到
E.
F.
【多选题】
自动协商的内容主要包括（ ）等.___
A. 双工模式
B. 运行速率
C. 流量控制
D. 介质类型
E.
F.
【多选题】
安装固话和宽带最常用工具有（ ）___
A. 卡接刀
B. 简易剥线钳
C. 简易网络测试仪
D. 2M误码仪
E.
F.
【多选题】
“更改配置法”所更改的配置内容包括：( )___
A. 时隙配置
B. 设备配置
C. 板位配置
D. 线路配置
E.
F.
【多选题】
“环回法”的步骤包括：( )___
A. 环回业务通道采样
B. 画业务路径图
C. 逐段环回，定位故障站点
D. 初步定位单板问题
E.
F.
【多选题】
“替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件，可以是( )___
A. 一段线缆
B. 一个设备
C. 一块模块
D. 一个芯片
E.
F.
【多选题】
10/100Mbps以太网端口双工模式包括哪几种模式：___
A. 自动协商模式
B. 半双工模式
C. 全双工模式
D. 交换模式
E.
F.
【多选题】
100Base-T4 、 100Base-Tx 使用的线缆类型分别是（ ）___
A. 4 对 3 类双绞线
B. 4 对 5 类双绞线
C. 2 对 5 类双绞线
D. 2 对 3 类双绞线
E.
F.
【多选题】
10BASE5的含义是（ ）___
A. 基于10M的信号速率
B. 两个节点间的最远传输距离为500米
C. 使用细的50欧姆同轴电缆
D. 两个节点间的最远传输距离为50米
E.
F.
【多选题】
2Mbit/s速率的DDF连接器有（ ）___
A. 75Ω/75Ω不平衡式
B. 75Ω/75Ω平衡式
C. 120Ω/120Ω平衡式
D. 120Ω/120Ω不平衡式
E.
F.
【多选题】
7353 系统中带有语音模块DSP的NTIO板卡为（ ）___
A. MANC-A
B. MANC-B
C. MANC-C
D. MPOT-A
E.
F.
【多选题】
A、B、C、D、E类网段地址范围包括（ ）___
A. 0.0.0.0～127.255.255.255
B. 128.0.0.0～191.255.255.255
C. 192.0.0.0～223.255.255.255
D. 224.0.0.0～239.255.255.255
E.
F.
【多选题】
AAA级专线的网络解决方案，要求实现（ ）___
A. 骨干层网络自愈保护
B. 局间网络自愈保护
C. 局间网络可选自愈保护
D. 接入层网络自愈保护
E.
F.
【多选题】
ALU GPON线卡支持的L2转发模式有（ ）种类型？___
A. Residential
B. ridging B.T-XC
C. C-VLAN learning
D. MAC Briadge
E.
F.
【多选题】
APN (Access Point Name)，即“接入点名称”，用来标识GPRS的业务种类，目前分为两大类：（ ）和 （ ）___
A. 动态APN
B. 通用APN（CMNET、CMWAP等）
C. 专用APN（用户企业客户等）
D. 静态APN
E.
F.
【多选题】
CMNET/ip城域网支持基本德网络协议___
A. BGP
B. RIP2
C. OSPF
D. IS-IS
E.
F.
【多选题】
DHCP客户端申请一个新的IP地址之前，使用的初始IP地址是___
A. 0.0.0.0
B. 169.254.1.1
C. 255.255.255.255
D. 127.0.0.1
E.
F.
【多选题】
DNS区域传输使用的TCP/IP端口号是___
A. TCP 53
B. UDP 53
C. TCP 51
D. UDP 51
E.
F.
推荐试题
【单选题】
人们头脑中的鬼神观念是 ___
A. 人的头脑对客观事物的歪曲的反映
B. 头脑中自生的
C. 人脑对鬼神的反映
D. 人在梦幻中产生的
【单选题】
唯物辩证法和形而上学的根本分歧在于是否承认 ___
A. 事物是客观存在的
B. 事物是运动发展的
C. 事物是普遍联系的
D. 矛盾是事物发展的动力
【单选题】
庄子提出：“是亦彼也，彼亦是也。”他只强调事物的联系，否认事物之间的区别。这是一种 ___
A. 唯心主义观点
B. 唯物主义观点
C. 相对主义观点
D. 形而上学观点
【单选题】
下列选项中，体现坚持适度原则的是 ___
A. 掌握火候，适可而止
B. 知彼知己，百战不殆
C. 兼听则明，偏信则暗
D. 城门失火，殃及池鱼
【单选题】
下列选项中，正确表述事物之间必然联系的是 ___
A. 生产力的发展决定生产关系的变革
B. 人口的增长速度决定社会形态的更替
C. 社会意识的变革是社会革命的根本原因
D. 地理环境决定社会政治制度的性质
【单选题】
列宁说：“世界不会满足人，人决心以自己的行动来改变世界。”这说明意识活动具有 ___
A. 创造性
B. 指导实践改造客观世界的作用
C. 目的性和计划性
D. 导控人的行为和生理活动的作用
【单选题】
马克思主义哲学同旧唯物主义和唯心主义的根本区别是 ___
A. 物质的观点
B. 实践的观点
C. 世界是可知的
D. 世界是不可知的
【单选题】
唯物主义和唯心主义 ___
A. 都是一元论
B. 都是二元论
C. 都是多元论
D. 都是可知论
【单选题】
把可直接感知的某种具体实物看作是世界的本原，这种观点属于 ___
A. 朴素唯物主义
B. 形而上学唯物主义
C. 辩证唯物主义
D. 庸俗唯物主义
【单选题】
唯物主义和唯心主义在世界统一性问题上的根本分歧是 ___
A. 肯定世界的统一性还是否认世界的统一性
B. 认为世界统一于运动还是统一于静止
C. 认为世界统一于主体还是统一于客体
D. 认为世界统一于物质还是统一于精神
【单选题】
相对静止是指 ___
A. 事物绝对不动
B. 事物永恒不变
C. 事物运动的特殊状态
D. 事物运动的普遍状态
【单选题】
在生活和工作中，凡事都要掌握分寸，坚持适度原则，防止“过”和“不及”。这在哲学上符合 ___
A. 内容和形式相互作用的原理
B. 量和质相统一的原理
C. 理论和实践相统一的原理
D. 内因和外因相结合的原理
【单选题】
有的哲学家认为，世界上的一切现象都是有原因的，因而一切都是必然的，偶然性是不存在的。这是一种 ___
A. 庸俗唯物主义观点
B. 唯心主义非决定论观点
C. 形而上学的机械决定论观点
D. 辩证唯物主义决定论观点
【单选题】
否定之否定规律是在自然社会和人类思维领域普遍起作用的规律，它在 ___
A. 事物完成一个发展周期后表现出来
B. 事物经过一次辩证的否定后表现出来
C. 事物发展的任何阶段上都表现出来
D. 事物经过量变向质变转化后表现出来
【单选题】
在现实中还没有充分的根据，也不具有必要的条件，在目前不能实现的可能性，属于 ___
A. 较差的可能性
B. 微小的可能性
C. 现实的可能性
D. 抽象的可能性
【单选题】
矛盾的特殊性要求我们 ___
A. 实事求是地承认矛盾
B. 大胆揭露勇敢面对矛盾
C. 科学分析主要和次要矛盾
D. 平稳化解矛盾
【单选题】
农业的歉收既影响农民的收入和农业扩大再生产的规模，也影响工业原料的来源和工业产品的销售，从因果关系看，这是 ___
A. 一因多果
B. 一果多因
C. 同因异果
D. 同果异因
【单选题】
下列选项中正确说明运动和物质关系的是 ___
A. 物质是运动的原因
B. 物质是运动的本质
C. 运动是物质的内在根据
D. 运动是物质的根本属性
【单选题】
下列活动中，属于最基本实践活动的是 ___
A. 农民播种小麦
B. 法官审理案件
C. 运动员参加比赛
D. 演员进行表演
【单选题】
我国古代有人提出 “杀盗非杀人”，这些说法的错误在于割裂了 ___
A. 矛盾的同一性和斗争性的联系
B. 矛盾的特殊性和普遍性的联系
C. 矛盾的主要方面和次要方面的联系
D. 主要矛盾和次要矛盾的联系
【单选题】
“一把钥匙开一把锁”，这句话在哲学上讲 ___
A. 矛盾的普遍性
B. 矛盾的斗争性
C. 矛盾的特殊性
D. 矛盾的同一性
【单选题】
397、唯物辩证法认为，条件是指 ___
A. 事物之间的必然联系
B. 事物之间的直接联系
C. 事物联系的中间环节
D. 同事物的存在和发展相关联的诸要素的总和
【单选题】
最基本的实践活动是 ___
A. 处理社会关系的实践
B. 科学实验
C. 生产实践
D. 教育实践
【单选题】
原子是“宇宙之砖”的观点属于 ___
A. 主观唯心主义
B. 客观唯心主义
C. 庸俗唯物主义
D. 机械唯物主义
【单选题】
静止就是 ___
A. 绝对不动
B. 暂时不动
C. 运动的特殊状态
D. 永远不动
【单选题】
商业利润的真正来源是 ___
A. 商业店员的剩余劳动
B. 流通领域中商品的加价
C. 商品的销售价格与购买价格的差额
D. 产业工人所创造的剩余价值的一部分
【单选题】
资本主义商业利润的实质是 ___
A. 商品贱买贵卖的差额
B. 从事商品销售的劳动创造的价值
C. 商品批发价格和零售价格之间的差额
D. 产业工人在生产过程中的剩余劳动所创造的剩余价值的一部分
【单选题】
资本主义的基本矛盾是 ___
A. 私人劳动与社会劳动之间的矛盾
B. 生产社会化与资本主义私人占有之间的矛盾
C. 剩余价值生产与剩余价值实现之间的矛盾
D. 生产与消费之间的矛盾
【单选题】
资本主义经济危机的根源在于 ___
A. 使用价值和价值的矛盾
B. 私人劳动和社会劳动的矛盾
C. 生产社会化和资本主义生产资料私有制的矛盾
D. 生产过多超过劳动人民需要的矛盾
【单选题】
资本主义经济危机从实质上说就是 ___
A. 生产不足的危机
B. 生产绝对过剩的危机
C. 生产相对过剩的危机
D. 买卖脱节的危机
【单选题】
最鲜明体现资本主义国家实质的国家职能是 ___
A. 政治职能
B. 经济职能
C. 社会职能
D. 对外交往职能
【单选题】
资本主义国家阶级性质的直接表现是 ___
A. 行政、立法、司法三权分立
B. 两党或多党轮流执政
C. 资本家占有生产资料
D. 政府实施反映资产阶级意志的政策
【单选题】
资本主义国家的民主制度存在形式上平等和事实上不平等的矛盾，根本原因在于 ___
A. 宪法是由资产阶级制定的
B. 民主的原则是与实践相脱节的
C. 劳动人民不能参与国家政权的管理
D. 民主权利的实现受到了私有制的限制
【单选题】
在资本主义经济发展过程中，资本集中的直接后果是 ___
A. 社会总资本急剧增加
B. 个别资本规模迅速扩大
C. 绝对剩余价值总量快速增长
D. 社会就业率明显提高
【单选题】
211、资本的价值构成是指 ___
A. 生产资料和劳动力之间的比例
B. 机器设备和原材料之间的比例
C. 固定资本和流动资本之间的比例
D. 不变资本和可变资本之间的比例
【单选题】
213、马克思指出，扩大再生产过程中追加的资本，“它一开始就没有一个价值原子不是由别人的无酬劳动产生的。”这句话表明 ___
A. 资本积累是资本主义扩大再生产的重要源泉
B. 剩余价值是资本积累的惟一源泉
C. 剩余价值是资本主义扩大再生产的惟一源泉
D. 资本主义占有规律否定了商品所有权规律
【单选题】
资本集中 ___
A. 是靠剩余价值资本化实现的
B. 是靠把现有的分散资本合并成大资本实现的
C. 会导致社会资本总量的增加
D. 会受社会财富增长的限制
【单选题】
资本主义相对过剩人口的产生是 ___
A. 人口繁殖过多过快的结果
B. 工业吸收的人口绝对减少的结果
C. 资本有机构成不变条件下资本积累的结果
D. 资本有机构成不断提高条件下资本积累的结果
【单选题】
产业资本的循环运动要经过的阶段是 ___
A. 只包括流通阶段而不包括生产阶段
B. 只包括生产阶段而不包括流通阶段
C. 是购买、生产、销售三个阶段的统一
D. 是购买商品和销售商品两个阶段的统一
【单选题】
产业资本划分为货币资本、生产资本、商品资本的依据是资本各个部分 ___
A. 在价值增值过程中的作用不同
B. 价值周转方式的不同
C. 存在的物质形态不同
D. 在循环中的职能不同
