【单选题】
根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售（ ）其风险承受能力的代销产品。___
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【单选题】
销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（ ）___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【单选题】
（ ）的服务价格，由商业银行总行制定和调整。___
A. 政府指导价
B. 政府定价
C. 市场调节价
D. 合同价
【单选题】
王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的（ ）。___
A. 公平交易权
B. 受尊重权
C. 自主选择权
D. 受教育权
【单选题】
人民银行开通了（ ）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。___
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
【单选题】
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（ ）___
A. 安全权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 抗辩权
【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（ ）办理个人网上银行柜面业务申请。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
【单选题】
个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（ ）。___
A. 网银注册
B. 渠道密码重置
C. 手机银行注册
D. 短信银行注册
【单选题】
掌上银行注册凭证必须为（ ）。___
A. 借记卡
B. 借记卡或存折
C. 借记卡或准贷记卡
D. 以上都正确
【单选题】
如客户仅开通短信银行，可绑定（ ）。___
A. K令
B. 动态口令卡
C. 不绑定任何安全认证工具
D. K宝
【单选题】
个人消息服务批量扣费失败超过（ ）个月，系统将不再继续批量扣费。___
【单选题】
个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易（包括当日交易）。___
【单选题】
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（ ）元，在此基础上可由客户自行设置。___
【单选题】
"527.渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（ ）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户
C. 任一注册银行卡
D. 原注册银行卡"
【单选题】
个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（ ）的，须持运营商开具的最近连续（ ）手机缴费清单；客户持有手机号不满（ ）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。___
A. 一年、两个月、一年
B. 半年、两个月、半年
C. 半年、三个月、半年
D. 三个月、三个月、三个月
【单选题】
凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（ ）提出申请，均可注册个人消息服务业务。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户网点
C. 账户开户行所在地市内任一营业网点
D. 账户开户行所在省内任一营业网点
【单选题】
落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（ ）。___
A. 提交
B. 完成
C. 置为失败
D. 重新补录
【单选题】
如柜面经理尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（ ）。___
A. 未补录
B. 未处理
C. 待补录
D. 待处理
【单选题】
网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易，并支持打印业务回单，回单打印支持最近（ ）天的交易。___
A. 三十
B. 六十
C. 九十
D. 一百二十
【单选题】
现金清分岗上岗（ ）年内应通过人民银行防伪培训考试。___
【单选题】
金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为（ ）年。___
【单选题】
现钞进出境调拨实行（ ）准入审批。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【单选题】
现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的（ ）。___
A. 金融机构
B. 军队
C. 医院
D. 学校
【单选题】
现钞调运协议由（ ）与协议方签署，按属地化管理原则，应满足当地国家（地区）法律法规要求，并明确双方权利和义务。___
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 网点
D. 支行
【单选题】
贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次，期间配送人员如有变更，应及时更新。___
【单选题】
行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备（ ）。___
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由企业配送人员与（ ）办理交接手续。___
A. 管库人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由（ ）负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。___
A. 业务人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务，应报一级分行（ ）门审核批准后方可开办。___
A. 运营管理部
B. 人力资源部
C. 财务会计部
D. 国际金融部
【单选题】
根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（ ）张。___
【单选题】
根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（ ）张I类借记卡。___
【单选题】
对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（ ）。___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停个人网银业务
C. 暂停掌上银行业务
D. 暂停ATM业务
【单选题】
普通到账方式指的是（ ）后到账。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
次日到账方式指的是（ ）后到账。___
A. 24小时
B. 工作日下一日
C. 自然日下一日
D. 会计日期下一日
【单选题】
除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（ ）后办理资金转账。___
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
以下（ ）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。___
A. 实时到账
B. 快速到账
C. 普通到账
D. 次日到账
【单选题】
经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停非柜面业务
C. 暂停所有业务
D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内不得为其新开立账户。___
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
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【多选题】
海关办理国际道路运输车辆备案手续，应当收取下列哪些资料？___
A. 《国际道路运输车辆备案表》（一式两份）
B. 《中华人民共和国道路运输证》复印件（外国籍车辆可免此项）
C. 公安交通车检部门出具的验车报告
D. 车辆彩色照片
【多选题】
21应税船舶负责人申领吨税执照时，应当向海关提供下列哪些文件？___
A. 船舶国籍证书
B. 船舶吨位证明
C. 船舶所有权证明
D. 船舶航行日志
【多选题】
在吨税执照期限内，应税船舶发生下列哪些情形的，海关按照实际发生的天数批注延长吨税执照期限？___
A. 避难、防疫隔离、修理、改造，并不上下客货
B. 军队、武装警察部队征用
C. 天气原因导致船舶无法离港
D. 军事演习导致封航
【多选题】
下列财产、权利可以用于船舶担保的是？___
A. 人民币、可自由兑换货币
B. 汇票、本票、支票、债券、存单
C. 银行、非银行金融机构的保函
D. 海关依法认可的其他财产、权利
【多选题】
下列船舶免征船舶吨税的是？___
A. 吨税执照期满后二十四小时内不上下客货的船舶
B. 非机动船舶（不包括非机动驳船）
C. 避难、防疫隔离、修理、改造、终止运营或者拆解，并不上下客货的船舶；
D. 警用船舶
【多选题】
舱单的适用范围包括哪些？___
A. 船舶
B. 航空器
C. 铁路列车
D. 公路车辆
【多选题】
承运海关监管货物的车辆应当具备以下哪些条件？___
A. 必须为运输企业的自有车辆，其“机动车辆行驶证”的车主列名必须与所属运输企业名称一致
B. 厢式货车的厢体必须与车架固定一体，厢体必须为金属结构，无暗格，无隔断，具有施封条件，车厢连接的螺丝均须焊死，车厢两车门之间须以钢板相卡，保证施封后无法开启
C. 集装箱拖头车必须承运符合国际标准的集装箱
D. 从事特种货物运输的车辆须递交主管部门的批准证件
【多选题】
境内公路承运海关监管货物的运输企业应具备以下哪些条件？___
A. 从事货物运输业务1年以上，注册资金不低于200万元人民币
B. 按照《海关法》第六十七、六十八条规定，有具备履行海关事务担保能力的法人、其他组织或者公民提供的担保
C. 企业财务制度和账册管理符合国家有关规定
D. 企业资信良好，在从事运输业务中没有违法前科
【多选题】
以下可以开展国际航行船舶保税油供应业务的企业是？___
A. 中国船舶燃料供应公司
B. 中石化中海船舶燃料供应有限公司
C. 中石化长江燃料有限公司
D. 中石化浙江舟山石油分公司
【多选题】
来往港澳小型船舶向海关备案时，应提交哪些文件？___
A. 来往港澳小型船舶登记备案表
B. 交通主管部门的批复文件复印件
C. 船舶国际证书复印件
D. 船舶照片
【多选题】
来往港澳公路货运企业年审时，应当向海关提供哪些文件？___
A. 来往香港／澳门车辆及驾驶员年检报告书
B. 货运企业备案登记证
C. 政府主管部门批准企业成立或者延期的批复文件
D. 车辆及驾驶员照片
【多选题】
以下适用船舶吨税优惠税率的国家是？___
A. 日本
B. 巴拿马
C. 利比里亚
D. 英国
【多选题】
沿海运输船舶，未经海关同意，不得（）进出境货物、物品。___
【多选题】
船舶吨税按照（）征收。___
A. 船舶总吨位
B. 船舶净吨位
C. 吨税执照期限
D. 船舶船龄
【多选题】
自中国境外港口进入境内港口的船舶在吨税执照期限内，因（），吨税执照继续有效。___
A. 修理导致净吨位变化的
B. 改造导致净吨位变化的
C. 税目税率调整导致适用税率变化的
D. 船籍改变导致适用税率变化的
【多选题】
船舶负责人应当将进口货物全部交付收货人。经海关核准，同时符合下列哪些条件的扫舱地脚，可以免税放行？___
A. 进口货物为散装货物
B. 进口货物的收货人确认运输工具已经卸空
C. 数量不足1吨
D. 重量不足进口货物总重量的1%
【多选题】
海关对来往港澳小型船舶实行年审管理，运输企业应当向备案海关提交下列哪些文件办理年审手续？___
A. 来往港澳小型船舶年审报告书
B. 备案证书
C. 海关监管簿
D. 运输企业营业执照
【多选题】
进境列车办理进境手续时，列车长应当向海关提交哪些文件？___
A. 中华人民共和国海关铁路列车进境申报表
B. 列车编组顺序表
C. 车辆和货物交接单
D. 货物运单及其随附单证
【多选题】
进境列车办理出境手续时，列车长应当向海关提交哪些文件？___
A. 中华人民共和国海关铁路列车出境申报表
B. 列车编组顺序表
C. 车辆和货物交接单
D. 货物运单及其随附单证
【多选题】
海关对进出境列车的监管规定有哪些？___
A. 进境列车自到达车站起到海关检查完毕止，出境列车自海关开始检查起到海关放行止，未经海关许可不得移动、解体（客车换轮除外）或擅自驶离进出境车站。
B. 海关对进出境列车进行检查时，除口岸有关检查、检疫部门和铁路执行职务人员外，其他人员不得上下列车。
C. 进出境车站应向海关递交反映进出境列车载运情况的交接单据及商务记录，同时将列车驶入或驶离进出境列车站的时间、车次、停发车地点等事先通知海关。
D. 对进出境货物列车，车站应向海关递交列车编组顺序表和货物交接单。
【多选题】
来往港澳货运车辆应当符合下列哪些条件？___
A. 车辆的类型、牌名、车身颜色、发动机号码、车身号码、车辆牌号等应当与公安交通车管部门核发的证件所列内容相符。
B. 集装箱式货车的车厢监管标准应当按照《中华人民共和国海关对用于装载海关监管货物的集装箱和集装箱式货车车厢的监管办法》的有关规定执行，如有特殊需要加开侧门的，应当经海关批准，并符合海关监管要求。
C. 集装箱式货车或者集装箱牵引车应当使用海关的电子关锁，并可以安装符合海关要求的车载收发信装置。
D. 车辆的油箱和备用轮胎等装备以原车出厂时的配置为准，不得擅自改装或者加装。
【多选题】
承运海关监管货物境内运输车辆驾驶员备案登记应具备那些条件？___
A. 具有“中华人民共和国居民身份证”
B. 为运输企业职工
C. 没有违法犯罪前科
D. 遵守海关的有关管理规定
【多选题】
海关对进出境航空器物品有何规定？___
A. 机组人员携带物品进出境的，应当由机长如实填报机组物品申报单，于进境（港）时向海关递交，并接受监管。
B. 机组人员携带的物品应以服务期间必需和自用合理数量为限。
C. 机组人员不得为他人托带物品进境或者出境。
D. 机组人员需携带物品进入境内使用的，海关按进出境旅客通关流程和征免规定办理验放手续。
【多选题】
运输企业、驾驶员的下列哪些行为将受到海关撤销注册登记的处罚？___
A. 构成走私犯罪被司法机关依法处理的
B. 1年内有2次以上走私行为的
C. 管理不严，1年内3人次以上被海关暂停执业、停止从事有关业务的
D. 因违反规定被海关暂停从事有关业务或者执业，恢复有关业务或者执业后1年内再次违反规定、暂停从事有关业务或者执业情形的
【多选题】
海关对进出境列车装卸进出境货物、物品的监管规定有哪些？___
A. 进出境列车装载进出境货物、物品，应接受海关监管
B. 货物、物品装卸交接完毕，车站应向海关递交反映装卸实际情况的交接单据及商务记录
C. 海关查验进出境货物、物品，发现有走私情事或走私嫌疑的，可以书面通知车站将货物、物品卸到海关指定地点或者将有关车辆调到指定地点进行处理
D. 海关对准予放行的进出境货物、物品，在货物运单或行李包裹运行报单上加盖放行章，铁路始可交付或运往境外
【多选题】
进出境船舶需要添加、起卸物料的，物料添加单位或者接受物料起卸单位应当向海关申报，并提交下列哪些单证？___
A. 中华人民共和国海关运输工具起卸/添加物料申报单
B. 添加、起卸物料明细单
C. 添加、起卸物料车辆或船舶照片
D. 物料添加单位或者接受物料起卸单位港口经营许可证
【多选题】
进出境船舶装卸货的规定有哪些？___
A. 进境船舶在向海关申报以前，未经海关同意，不得装卸货物、物品
B. 进出境船舶负责人应当在船舶装载货物的1小时以前通知海关；航程不足1小时的，可以在装卸货物以前通知海关
C. 舱单传输人应当在船舶开始装载货物、物品的30分钟以前向海关传输装载舱单电子数据
D. 装载舱单中所列货物、物品应当已经海关放行
【多选题】
海关对开展内外贸同船运输及中国籍国际航行船舶承运转关运输货物的港口作业要求有哪些？___
A. 停靠内外贸同船运输及中国籍国际航行船舶承运转关运输货物的港口企业，必须取得港口经营资格，其港区属于国家对外开放的口岸
B. 港区码头实施封闭式卡口管理
C. 港口企业在存储内贸和外贸集装箱货物时，应划分区域，分别堆存，不得混放，并有明显标志
D. 港区码头与海关计算机联网传输相关数据
【多选题】
海关对国际民航机在我国境内国际航空站多次停降有何规定？___
A. 航空器在境内从一个设立海关的地点飞往另一个设立海关的地点的，航空器负责人应当办理航空器续驶手续
B. 未经飞离地海关同意，航空器不得改飞其他目的地；未办结海关手续的，不得改飞境外
C. 航空器在境内从一个设立海关的地点飞往另一个设立海关的地点时，海关可以派员随机实施监管，航空器负责人应当为海关人员提供方便
D. 航空器在境内从一个设立海关的地点飞往另一个设立海关的地点后，应当办理续驶抵达手续
【多选题】
采用派员实地检查方式实施航空器监装监卸的，监装监卸工作应当包括以下哪些内容？___
A. 收取反映实际装卸情况的交接记录和单据
B. 确保通运货物没有卸下航空器、进出口货物已完全装卸完毕、海关监管货物和国内货物分舱、境内出口货物没有卸下
C. 发现有走私违规嫌疑的，应当及时通知相关部门到场
D. 必要时，可以要求航空器负责人提供必要的办公条件
【多选题】
海关在办理运输车辆申请注销时，应当收取下列哪些材料？___
A. 《注销申请表》
B. 原《汽车载货登记簿》
C. 车辆彩色照片
D. 运输企业营业执照复印件
【判断题】
运输工具服务企业包括为进出境运输工具提供物料或者接受运输工具（包括工作人员及所载旅客）消耗产生的废、旧物品的企业
【判断题】
沿海运输船舶、渔船和从事海上作业的特种船舶，未经海关同意，不得载运或者换取、买卖、转让进出境货物、物品
【判断题】
运输工具作为货物以租赁或其他贸易方式进出口的，除按照海关总署署令第196号的规定办理进出境运输工具进境或者出境手续外，还应当按照有关规定办理进出境运输工具进出口报关手续
【判断题】
对专门或者多次用于走私的运输工具，海关予以没收；藏匿走私货物、物品的特制设备，海关根据《海关行政处罚实施条例》进行处理
【判断题】
进出境船舶具体包括机动与非机动的进出我国国境的海、国界江河上来往的船舶，转运、驳运进境旅客或货物的船舶，兼营境内外旅客或货物运输的船舶及其他进出境船舶
【判断题】
国际航行船舶，是指进出我国国境在国际上运营的境内船舶和境外船舶
【判断题】
兼营船舶，是指我国经营国际运输兼营国内运输的船舶和我国经营国内运输兼营国际运输的船舶
【判断题】
船舶抵港以前，船舶负责人应当将船舶进境时间、抵达目的港的时间和停靠位置通知海关。船舶抵达设立海关的地点时，船舶负责人应当向海关进行船舶抵港申报。船舶负责人不可以在运输工具进境前提前向海关办理申报手续
【判断题】
兼营船舶在卸完国内运输货物后，才能申请改营国际运输，由海关在签证簿上批注签章
