【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___
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【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内不得为其新开立账户。___
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
【单选题】
III类账户余额不得超过（ ）元。___
A. 500
B. 1000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
“三化三铁”工作实行（ ）管理、（ ）实施。___
A. 统一，分级
B. 动态，分级
C. 集中，统一
D. 静态，分层
【单选题】
申报“三铁”单位的，近（ ）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。___
【单选题】
总行根据考评发现的问题，计算（ ）指标。___
A. 偏离度
B. 精准度
C. 偏差度
D. 以上都不是
【单选题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（ ）登记反映。___
A. 运营集中监管平台
B. 响应平台
C. 档案系统
D. 以上都不是
【单选题】
机构、设备风险评级均为（ ）级，具备“三铁”申报资格。___
【单选题】
"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（ ），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。___
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
总行对（ ）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在（ ）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每（ ）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（ ）的营业机构。___
A. 半年，10%
B. 一年，100%
C. 季度，100%
D. 半年，50%
【单选题】
内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（ ）。___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（ ），配合网点负责人落实监察工作。___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点，（ ）是员工“网格化”管理第一责任人___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（ ）工作经历。___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（ ）接递单据、名片等物品。___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过（ ）件，均不能过于夸张___
【单选题】
在向客户营销过程中，（ ）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（ ）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点（ ）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以（ ）为核心的智能设备服务区域。___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配（ ）。___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配（ ）。___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间，（ ）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（ ）须向管理行报告，申请增配柜口。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
（ ）是网点现场管理的第一责任人。___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（ ）报告，紧急情况要同时向上级行报告。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
下列矿物中遇稀盐酸剧烈起泡的是___。
A. 石英
B. 方解石
C. 黑云母
D. 正长石
【单选题】
矿物受力后常沿着一定方向裂开成光滑平面的特性称为___。
【单选题】
某种矿物常发育成六方柱状单晶或晶族，或称致密块状、粒状集合体，无色或乳白色，玻璃光泽，无解理，贝壳状断口呈油脂光泽，此矿物为___。
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【单选题】
测微准直望远镜的光轴与外镜管几何轴线的同轴度误差不大于___MM。
A. 0.005
B. 0.05
C. 0.002
D. 0.02
【单选题】
物质在膜蛋白质帮助下，顺浓度梯度或电位梯度通过细胞膜的过程属于___
A. 单纯扩散
B. 易化扩散
C. 主动转运
D. 入胞
【单选题】
与肺毛细血管相比，肺泡内___
A. 氧浓度低，二氧化碳浓度低
B. 氧浓度高，二氧化碳浓度高
C. 氧浓度高，二氧化碳浓度低
D. 氧浓度低，二氧化碳浓度高
【单选题】
人在剧烈运动时尿量会减少，主要原因是___
A. 肾小球毛细血管血压增高
B. 抗利尿激素分泌增多
C. 肾小动脉收缩，肾血流量减少
D. 肾小球滤过膜面积减少
【单选题】
微循环是指循环系统中___
A. 小动脉与小静脉之间的血液循环
B. 动静短路部分
C. 微动脉与微静脉之间的血液循环
D. 微动脉与小动脉之间的血液循环
【单选题】
下列哪项不是血浆蛋白的生理功能___
A. 运输02和CO2
B. 维持血浆胶体渗透压
C. 参与生理止血
D. 参与机体的免疫功能
【单选题】
人与环境间的气体交换称为___《生理学》
A. 吸气
B. 呼吸
C. 肺通气
D. 肺换气
【单选题】
肾动脉发自___《系统解剖学》
A. 腹主动脉
B. 腹腔干
C. 肠系膜上动脉
D. 肠系膜下动脉
【单选题】
输卵管自外向内可分为四部，其中卵子受精的场所是___《系统解剖学》
A. 漏斗部
B. 壶腹部
C. 峡部
D. 间质部
【单选题】
收缩压和(或)舒张压大于等于140/90mmHg为高血压，此处血压是指___《生理学》
A. 主动脉血压
B. 肱动脉血压
C. 颈动脉血压
D. 股动脉血压
【单选题】
下列血浆pH检测结果属于正常的一项是___《生理学》
A. 7.20
B. 7.30
C. 7.40
D. 7.50
【单选题】
脑脊液的功能，除外___《系统解剖学》
A. 缓冲
B. 保护
C. 运输代谢产物
D. 吞噬
【单选题】
沿脚骨外侧缘所作的垂线，称为___《系统解剖学》
A. 锁骨中线
B. 胸骨线
C. 胸骨中线
D. 胸骨旁线
【单选题】
________是位于右心室与肺动脉之间的瓣膜___《系统解剖学》
A. 二尖瓣
B. 三尖瓣
C. 主动脉
D. 肺动脉瓣
【单选题】
呼吸的基本中枢位于___《系统解剖学》
【单选题】
下列各脏器中，属于腹膜外位器官的是：___《系统解剖学》
【单选题】
当神经冲动到达运动神经末梢时，可引起接头前膜的___《生理学》
A. Na+通道关闭
B. Ca2+通道开放
C. K+通道开放
D. CL-通道开放
【单选题】
腋窝淋巴结不包括___《系统解剖学》
A. 中央组
B. 肩胛下组
C. 胸肌组
D. 锁骨上组
【多选题】
心室舒张期关闭的瓣膜有：《解剖学》___
A. 二尖瓣
B. 主动脉瓣
C. 三尖瓣
D. 肺动脉瓣
【多选题】
下列关于肩关节说法正确的是：《解剖学》___
A. 由关节盂和肱骨头组成
B. 关节囊厚而坚韧
C. 关节囊内可见肱二头肌腱
D. 是人体最灵活的关节
【多选题】
抗菌药物治疗方案应综合患者病情、病原菌种类及抗菌药物特点制定，包括：《药理学》___
A. 选用品种
B. 剂量
C. 给药次数
D. 给药途径、疗程
【多选题】
皮肤弹性与下列哪些因素有关：《诊断学》___
A. 年龄
B. 体重
C. 营养状态
D. 皮下脂肪
【多选题】
手足口病的传染源是：《传染病学》___
A. 隐性感染者
B. 患者
C. 动物
D. 食物
【多选题】
感染性腹泻诊断包括：《诊断学》___
A. 急性腹泻粪便常规镜检白细胞大于等于≥10/高倍镜视野
B. 急性腹泻或伴发热，恶心，呕吐，腹痛等
C. 急性腹泻，每天3次以上，连续2天或1天水泻5次以上
D. 咳嗽，心悸、咳痰
【多选题】
医院发现以下哪种情形时，应当于十二小时内向所在地县级卫生行政部门报告：《卫生法规》___
A. 10例以上疑似医院感染暴发
B. 5例以上医院感染暴发
C. 5例以上疑似医院感染暴发
D. 3例以上医院感染暴发
【多选题】
下列不属于肺的功能血管的是：《解剖学》___
A. 肺动脉和肺静脉
B. 支气管动脉和静脉
C. 冠状动脉
D. 腹主动脉
【多选题】
下列属于脑脊液功能的是：《解剖学》___
A. 保护
B. 吞噬
C. 运输代谢
D. 缓冲
【单选题】
"电子转单 "是指通过系统网络，将产地检验检疫机构和（）的相关信息相互连通。___
A. 报检地检验检疫
B. 查验
C. 口岸检验检疫
D. 核实
【单选题】
（）对于跨境电子商务的销售来说非常关键，也是店铺赢利的核心策略。___
A. 产品选择
B. 产品定位
C. 产品定价
D. 产品市场调研
【单选题】
（）是按照装货重量成交的货物，在装运时出口商必须向进口商提供的一种证明文件，它证明所装货物的重量与合同规定相符，货到目的港有缺重量时出口商不负责任。___
A. 重量单
B. 装箱单
C. 尺码单
D. 货物清单
【单选题】
（）是表明出口货物的包装形式、包装内容、数量、质量、体积或件数的单据___
A. 重量单
B. 装箱单
C. 尺码单
D. 货物清单
【单选题】
（）是对原发盘的否定和重新修改。___
【单选题】
（）是海关总署联合国家外汇管理总局共同开发的出口收汇核销单和出口收汇报关单联网核查系统。___
A. 出口计费系统
B. 出口审计系统
C. 出口结汇系统
D. 出口收汇系统
【单选题】
（）是衡量电商企业盈利能力的指标，是销售毛利与销售收入的比值。___
A. 毛利率
B. 销售毛利
C. 利润率
D. 效率
【单选题】
（）是交易的一方通过口头或函电方式，无条件地同意对方在发盘或还盘中所提的交易条件和按此订立合同的一种表示。___
【单选题】
（）是交易一方向另一方就某项商品的出售或购买，愿意按一定交易条件和贸易方式成交订约的表示。___
【单选题】
（）是交易一方向另一方通过口头或函电方式发出的，想购买或想出售某项商品的一种表示，是买卖双方磋商交易的开始。___
【单选题】
（）是由进出口货物收发货人或其代理人填制，并向海关提交的申报货物状况的法律文书，是海关依法监管货物进出口、征收关税、编制海关统计及处理其他海关业务的重要凭证。___
A. 报关单
B. 报检单
C. 通关单
D. 发票
