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【单选题】
经开户人确认为他人冒名开立的账户,应如何处理?___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停非柜面业务
C. 暂停所有业务
D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明,银行予以销户。
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答案
D
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相关试题
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人,( )内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡,下同)的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人,( )内不得为其新开立账户。___
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由?___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
【单选题】
III类账户余额不得超过( )元。___
A. 500
B. 1000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
“三化三铁”工作实行( )管理、( )实施。___
A. 统一,分级
B. 动态,分级
C. 集中,统一
D. 静态,分层
【单选题】
申报“三铁”单位的,近( )内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。___
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
【单选题】
总行根据考评发现的问题,计算( )指标。___
A. 偏离度
B. 精准度
C. 偏差度
D. 以上都不是
【单选题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容,必须如实在( )登记反映。___
A. 运营集中监管平台
B. 响应平台
C. 档案系统
D. 以上都不是
【单选题】
机构、设备风险评级均为( )级,具备“三铁”申报资格。___
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是( ),评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。___
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
总行对( )创建与考评工作实行统一管理,并对“三铁”单位进行考评、确认。___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在( )问题且未整改,在考评期内再次发生的,相关机构不得申报“三铁”单位。___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每( )组织一次考评,考评年度内,至少覆盖( )的营业机构。___
A. 半年,10%
B. 一年,100%
C. 季度,100%
D. 半年,50%
【单选题】
内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议内勤行长兼任( )。___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的,可担任所在网点( ),配合网点负责人落实监察工作。___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点,( )是员工“网格化”管理第一责任人___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道,提升内勤行长岗位吸引力,加强内勤行长责、权、利的平衡,加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备( )工作经历。___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过( )件,均不能过于夸张___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
在向客户营销过程中,( )推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备( )名内勤行长。___
A. 1
B. 2
C. 1-2
D. 3
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
下列矿物中遇稀盐酸剧烈起泡的是___。
A. 石英
B. 方解石
C. 黑云母
D. 正长石
【单选题】
矿物受力后常沿着一定方向裂开成光滑平面的特性称为___。
A. 断口
B. 节理
C. 层理
D. 解理
推荐试题
【单选题】
配合停电的交叉跨越或邻近线路,在交叉跨越或邻近线路处附近应装设( )接地线。___
A. 一组
B. 两组
C. 相应
D. 三组
【单选题】
禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置,若需变更,应由工作负责人征得( )同意,并在工作票上注明变更情况。___
A. 工作许可人或专责监护
B. 工作许可人或小组负责人
C. 工作票签发人或专责监护人
D. 工作票签发人或工作许可人
【单选题】
装设、拆除接地线均应使用( )并戴绝缘手套,人体不得碰触接地线或未接地的导线。___
A. 绝缘绳
B. 专用的绝缘绳
C. 绝缘棒
D. 软铜线
【单选题】
装设接地线应( ),拆除接地线的顺序与此相反。___
A. 先接母线侧、后接负荷侧
B. 先接负荷侧、后接母线侧
C. 先接导体端、后接接地端;
D. 先接接地端、后接导体端
【单选题】
电缆及电容器接地前应( )充分放电。___
A. 逐相
B. 保证一点
C. 单相
D. 三相
【单选题】
电缆及电容器接地前应逐相充分放电,星形接线电容器的中性点应接地,串联电容器及与整组电容器脱离的电容器应( )。___
A. 全部接地
B. 单只接地
C. 充分放电
D. 逐个充分放电
【单选题】
( )及电容器接地前应逐相充分放电。___
A. 避雷器
B. 电缆
C. 导线
D. 变压器
【单选题】
接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求,且高压接地线的截面积不得小于( )mm2。___
A. 16
B. 25
C. 36
D. 20
【单选题】
成套接地线应由有( )的多股软铜线和专用线夹组成。___
A. 绝缘护套
B. 护套
C. 透明护套
D. 橡胶护套
【单选题】
低压接地线和个人保安线的截面积不得小于( )mm2。___
A. 12
B. 16
C. 25
D. 36
【单选题】
接地线应使用专用的线夹固定在导体上,禁止用( )的方法接地或短路。___
A. 压接
B. 缠绕
C. 固定
D. 熔接
【单选题】
杆塔无接地引下线时,可采用截面积大于190mm2(如φ16mm圆钢)、地下深度大于( )m的临时接地体。___
A. 0.6
B. 0.8
C. 1.0
D. 1.2
【单选题】
若由于设备原因,接地刀闸与检修设备之间连有断路器(开关),在接地刀闸和断路器(开关)合上后,应有保证断路器(开关)不会( )的措施。___
A. 拉闸
B. 损坏
C. 分闸
D. 合闸
【单选题】
在工作地点或检修的配电设备上悬挂( )标示牌;___
A. “在此工作!”
B. “从此进出!”
C. “禁止合闸,有人工作!”
D. “止步,高压危险!”
【单选题】
工作地点有可能误登、误碰的邻近带电设备,应根据设备运行环境悬挂( )等标示牌。___
A. “禁止攀登,高压危险!”
B. “在此工作!”
C. “止步,高压危险!”
D. “当心触电!”
【单选题】
配电线路、设备检修,在显示屏上断路器(开关)或( )的操作处应设置“禁止合闸,有人工作!”或“禁止合闸,线路有人工作!”以及“禁止分闸!”标记。___
A. 接地刀闸
B. 母线刀闸
C. 隔离开关(刀闸)
D. 保护压板
【单选题】
配电设备检修,若无法保证安全距离或因工作特殊需要,可用与带电部分直接接触的( )隔板代替临时遮栏。___
A. 绝缘
B. 木质
C. 塑料
D. 泡沫
【单选题】
城区、( )或交通道口和通行道路上施工时,工作场所周围应装设遮栏(围栏),并在相应部位装设警告标示牌。___
A. 山区
B. 郊区
C. 有人区域
D. 人口密集区
【单选题】
单独巡视人员应经( )批准并公布。___
A. 公司领导
B. 工区领导
C. 工区
D. 安质部门
【单选题】
正常巡视应( )。___
A. 穿绝缘鞋
B. 穿纯棉工作服
C. 穿绝缘靴
D. 戴手套
【单选题】
夜间巡线应携带足够的( )。___
A. 干粮
B. 照明用具
C. 急救药品
D. 防身器材
【单选题】
灾害发生后,若需对配电线路、设备进行巡视,应得到( )批准。___
A. 设备运维管理单位领导
B. 设备运维管理单位
C. 工作负责人
D. 值班调控人员
【单选题】
巡视中发现高压配电线路、设备接地或高压导线、电缆断落地面、悬挂空中时,室内人员应距离故障点( )m以外。___
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
【单选题】
进入SF6配电装置室,应( )。___
A. 先检测
B. 先通风
C. 使用防护用品
D. 先散热
【单选题】
配电站、开闭所、箱式变电站等的钥匙至少应有( )。___
A. 一把
B. 二把
C. 三把
D. 四把
【单选题】
具备条件的设备可进行( )操作,即应用可编程计算机进行的自动化操作。___
A. 就地
B. 远方
C. 程序
D. 遥控
【单选题】
检修人员操作的设备和接、发令程序及安全要求应由( )批准,并报相关部门和调度控制中心备案。___
A. 公司
B. 工区
C. 设备运维管理单位
D. 安质部
【单选题】
配电设备的防误操作闭锁装置不得随意退出运行,停用防误操作闭锁装置应经( )批准。___
A. 工区领导
B. 工作负责人
C. 公司
D. 工区
【单选题】
设备检修时,回路中所有( )刀闸的操作手柄,应加挂机械锁。___
A. 来电侧
B. 受电侧
C. 两侧
D. 负荷侧
【单选题】
停电拉闸操作应按照( )的顺序依次进行,送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关(刀闸)。 ___
A. 断路器(开关)—负荷侧隔离开关(刀闸)—电源侧隔离开关(刀闸)
B. 负荷侧隔离开关(刀闸)——断路器(开关)——电源侧隔离开关(刀闸)
C. 断路器(开关)—电源侧隔离开关(刀闸)—负荷侧隔离开关(刀闸)
D. 负荷侧隔离开关(刀闸)——电源侧隔离开关(刀闸)——断路器(开关)
【单选题】
用间接方法判断操作后的设备位置时,至少应有两个( )指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化,方可确认该设备已操作到位。___
A. 非同样构造或非同源的
B. 同样原理或同源的
C. 非同样原理或非同源的
D. 非同样原理或非同期的
【单选题】
( )时,禁止就地倒闸操作和更换熔丝。___
A. 大风
B. 雷电
C. 大雨
D. 大雪
【单选题】
装设柱上开关(包括柱上断路器、柱上负荷开关)的配电线路停电,应( )。送电操作顺序与此相反。___
A. 先断开柱上开关,后拉开隔离开关(刀闸)
B. 先拉开隔离开关(刀闸),后断开柱上开关
C. 先停主线开关,后停支线柱上开关
D. 先停支线柱上开关,后停主线开关
【单选题】
配电变压器停电,应( )。送电操作顺序与此相反。___
A. 先拉开高压侧熔断器,后拉开低压侧开关(刀闸)
B. 先拉开低压侧开关(刀闸),后拉开高压侧熔断器
C. 先拉开低压侧分路开关,后拉开低压侧总开关
D. 先拉开低压侧总开关,后拉开低压侧分路开关
【单选题】
摘挂跌落式熔断器的熔管,应使用( ),并派人监护。___
A. 绝缘棒
B. 验电器
C. 操作杆
D. 专用工具
【单选题】
砍剪靠近带电线路的树木,( )应在工作开始前,向全体作业人员说明电力线路有电。___
A. 工作负责人
B. 工作许可人
C. 工作票签发人
D. 专业室领导
【单选题】
砍剪靠近带电线路的树木,工作负责人应在工作开始前,向全体作业人员说明电力线路有电;人员、树木、绳索应与导线保持10kV( )m规定的安全距离。___
A. 0.7
B. 1.0
C. 1.5
D. 3.0
【单选题】
为防止树木(树枝)倒落在线路上,应使用绝缘绳索将其拉向与线路( )的方向,绳索应有足够的长度和强度,以免拉绳的人员被倒落的树木砸伤。___
A. 相反
B. 60度
C. 90度
D. 相同
【单选题】
上树时,应使用安全带,安全带不得系在待砍剪树枝的( )附近或以上。不得攀抓脆弱和枯死的树枝;不得攀登已经锯过或砍过的未断树木。___
A. 茎部
B. 断口
C. 枝丫
D. 根部
【单选题】
挖坑前,应与有关地下管道、电缆等设施的( )取得联系,明确地下设施的确切位置,做好防护措施。___
A. 主管单位
B. 运行单位
C. 维护单位
D. 建设单位
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