【单选题】
重要空白凭证：是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有（ ）效力的空白凭证。___
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【单选题】
重要空白凭证按来源分为（ ）重要空白凭证和代理重要空白凭证。___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
___
A. 内勤行长
B. 网点主任
C. 柜面经理
D. 大堂经理"
【单选题】
___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次"
【单选题】
办理管理行凭证入库时若出现《出入库通知单》和重要空白凭证账实（ ），重要空白凭证实物有瑕疵等问题的，应换人复核确认后退回提交方。___
A. 不符
B. 相符
C. 一致
D. 完全一样
【单选题】
___
A. 最高级
B. 次高级
C. 一般
D. 最低级"
【单选题】
管理行凭证调拨出库，管理行（ ）员要审核《凭证领用出库汇总表》和《库房重空出库明细汇总表》上是否有VMS操作人员的签章。___
A. BoEing操作人员
B. comap操作人员
C. 网点主任
D. 大堂经理
【单选题】
（ ）指定柜面经理将在途重要空白凭证调拨到网点虚拟库后，应立即分发给领用柜面经理，网点虚拟库不得留有余额。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点主任
D. 柜面经理
【单选题】
（ ）上缴重要空白凭证时，应填制业务凭证，注明上缴凭证的凭证种类、凭证批次号、凭证起止号码、凭证数量和上缴柜面经理的柜面经理号，将业务凭证和重要空白凭证实物交内勤行长指定柜面经理。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 网点主任"
【单选题】
___
A. 不分级
B. 分级
C. 一般
D. 特殊"
【单选题】
（ ）凭证交接，应由监交人监督交接双方进行凭证交接，并在交接业务凭证上签章。___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
代理重要空白凭证的交接方式，暂时仅支持按凭证种类的交接，且仅支持一次（ ）。___
【单选题】
（ ）凭证交接，调出柜面经理必须处于正常签到状态，否则交易失败。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 本票
D. 商业汇票"
【单选题】
___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 本票
D. 商业汇票"
【单选题】
重空箱凭证入选号，一种凭证入选号凭证箱数量不大于（ ）份。___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
当（ ）选择可选号箱某种凭证转入重要空白凭证箱时，柜面经理重要空白凭证箱要有可接收段，且每次只能转入连续的一段凭证___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
凭证手工销号，对系统不能自动销号的重要空白凭证，用该交易进行手工销号处理。（ ）填制业务凭证，注明需手工销号凭证种类和号码，摘要栏注明需手工销号原因。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
凭证手工销号支持本行重要空白凭证和代理重要空白凭证的（ ）销号处理。___
A. 手工
B. 自动
C. 半手工
D. 半自动
【单选题】
___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任"
【单选题】
库房凭证作废是指，需批量作废重要空白凭证，应逐级上缴至管理行，管理行（ ）对需作废凭证进行清点核对，并填写《中国农业银行重要空白凭证作废上缴清单》，签章确认后将作废清单交内勤行长审核。___
A. 管库员
B. 加钞员
C. 配钞员
D. 运输员
【单选题】
凭证（ ）时，填制《有价单证和重要空白凭证销毁表》，应由业务部门、运营管理部门、管理行和保卫部门共同监销，并在销毁表签字。___
【单选题】
___
A. 永久保管
B. 保存十年
C. 保存三十年
D. 保存三年"
【单选题】
___
A. 二级分行
B. 一级分行
C. 一级支行
D. 二级支行"
【单选题】
营业终了，（ ）清点重要空白凭证必须有两张凭证清点的传票，一张是本行重要空白凭证，一张是代理重要空白凭证。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
营业终了，（ ）正式签退前，需要“重要空白凭证销号表”做当日传票附件。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
资金调拨是指由客户主动发起的,将资金由上级账户下拨到下级账户或者由下级账户上划到上级账户的行为，以灵活调剂上下级账户资金余缺。包括（ ）和资金下拨两种方式。___
A. 资金划入
B. 资金上划
C. 资金划出
D. 以上都不对
【单选题】
（ ）是指办理现金管理业务有关账户所涉及的支行或营业网点。___
A. 经办行
B. 主办行
C. 协办行
D. 以上都对
【单选题】
（ ）指客户开立现金管理业务主账户或者建立银企通授权关系的银行网点。___
A. 协办行
B. 主办行
C. 经办行
D. 以上都不对
【单选题】
现金管理产品是以法人客户为对象，以（ ）为核心，帮助企业实现对现金流入、留存和流出等现金周转期各环节进行科学管理的技术、手段和方式的综合服务产品。___
A. 资金集中管理
B. 资金分散管理
C. 资金流动性管理
D. 以上都是
【单选题】
现金管理业务的服务对象为（ ）。___
A. 个人
B. 法人和非法人组织
C. 仅法人
D. 以上都不对
【单选题】
现金管理业务的服务渠道不包括（ ）。___
A. 营业网点
B. 银企通平台
C. 银企直连
D. 互联网
【单选题】
以下说法错误的是（ ）。___
A. 账户信息服务是指通过各渠道为客户提供账户余额、账务明细、状态等账户基本信息报告，满足客户内部资金管理需求的服务，分为账户报告、电子对账、回单服务、动账通知等。
B. 账户收支对象服务是为结算账户提供账户收支对象控制的增值服务，通过该服务可为企业从指定渠道发起的付款交易设置收款方账户，或为收款交易设置付款方账户。
C. 账户监管服务是农业银行为对公客户资金需要受到监管的账户提供的一项资金支付安全服务。
D. 开通账户监管服务业务后，并非超过设定限额的每笔汇兑交易均需落地处理。
【单选题】
流动性产品是指银行通过提供资金集中、调度的服务，帮助客户加强资金（ ），提高资金利用效率，降低财务成本。___
A. 分散管理
B. 分散集中管理
C. 集中管理
D. 集中分散管理
【单选题】
一个结算账户可签约（ ）结算套餐；但对同一款结算套餐不允许重复签约。___
【单选题】
已签约套餐的客户要求在套餐正常到期之前解约的，应先填写结算套餐解约申请书（多联）并加盖（ ），选择结算套餐解约交易，对已签约的账户进行提前解约。___
A. 单位公章
B. 单位财务章
C. 预留银行印鉴
D. 单位公章加法人章
【单选题】
结算套餐到期自动续约清单（ ），营业机构可以在报表交易菜单中选择打印“结算套餐到期自动续约清单”。___
A. 每月月初
B. 每月月未
C. 每日营业开始后
D. 每日营业开始前
【单选题】
单位定期存款的起存金额为（ ）万元，期限档次与居民储蓄整存整取定期存款的期限档次一致。___
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【多选题】
熔断器选择的主要电气参数：。___
A. 额定电压
B. 额定电流
C. 开合能力
D. 极限分断能力
【多选题】
发现有人触电时脱离电源的方法：___
A. 断开与触电者有关的电源开关
B. 用相应的绝缘物使触电者脱离电源，现场可采用短路法使断路器跳闸或用绝缘杆挑开导线等
C. 脱离电源时需防止触电者摔伤
D. 直接用手将触电者脱离电源
【多选题】
在使用电流互感器时，接线要注意的问题有。___
A. 将测量表计-继电保护和自动装置分别接在单独的二次绕组上供电
B. 极性应连接正确
C. 运行中的二次绕组不许开路-二次绕组应可靠接地
D. 进行升流试验
【多选题】
农电管理中“四到户”的具体内容是。___
A. 销售到户
B. 抄表到户
C. 收费到户
D. 服务到户
【多选题】
电费核算工作有。___
A. 电费账的制成与保管
B. 掌握各类电价的有关规定并正确执行
C. 按事先排定的核算例日进行电费核算与发行
D. 审核应收电费发行表
E. 处理有关核算工作的日常业务
【多选题】
窃电行为是指。___
A. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
B. 绕越供电企业的用电计量装置用电
C. 向别人转供电
D. 伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的
E. 故意损坏供电企业用电计量装置或使用电计量装置不准或者失效
【多选题】
下列关于“电位、电位差、电压”描述正确的是。___
A. 电场中某点电场力对单位正电荷具有的做功能力称为这点的电位能，简称电位
B. 电场力将单位正电荷从A点移动到B点所做功的能力称为这两点的电位差能，简称电位差
C. 电场力将单位负电荷从A点移动到B点所做的功称为这两点间的电压，或者说电场中两点的电位差称为这两点的电压
D. 电位与电压关系是：电场中两点的电压等于电场中这两点的电位差
E. 电压的方向规定为从高电位到低电位的方向，也就是电位降方向
【多选题】
在电力线路上工作，保证安全的技术措施有。___
A. 停电
B. 验电
C. 接地
D. 悬挂标志牌和装设遮栏(围栏)
E. 使用个人保安线
【多选题】
常见的收费方式有。___
A. 坐收
B. 银行代收电费
C. 充值卡收费
D. 购电制
E. 自助终端收费
【多选题】
电费通知单的主要内容有。___
A. 户号、户名
B. 上期指数、本期指数
C. 实用电量
D. 抄表日期
E. 缴费日期、期限和缴费银行信息等
【多选题】
磁阻，就是磁通通过磁路时所受到的阻碍作用，用Rm表示。磁路中磁阻的大小。___
A. 与磁路的长度L成正比
B. 与磁路的横截面积S成反比
C. 与组成磁路的材料性质有关
D. 与磁路的长度L成反比
E. 与磁路的横截面积S成正比
【多选题】
运行中的电能表可能出现的异常状态有。___
A. 电能表快慢不准
B. 电能表潜动
C. 电能表跳字
D. 电能表卡盘
E. 电压或电流线圈烧毁
【多选题】
变压器型号可表示出变压器的。___
A. 额定容量
B. 低压侧额定电压
C. 高压侧额定电压
D. 高压侧额定电流
E. 低压侧额定电流
【多选题】
抄表前的准备工作有。___
A. 明确自己负责抄表的区域和用户情况
B. 明确抄表例日排列的顺序
C. 严格按抄表例日执行
D. 准备好抄表用具
E. 其他需要的用品
【多选题】
电费账务的分类为。___
A. 应收电费账
B. 实收电费账
C. 电费收入明细账
D. 银行存款明细账
E. 其他账务
【多选题】
紧线时应注意的事项。___
A. 紧线前，应检查导线是否都放在滑轮中，小段紧线亦可将导线放在针式绝缘子和顶部沟槽内，但不允许将导线放在铁横担上以免磨伤
B. 紧线时要有统一的指挥，要根据观测档对弧垂观测的结果，指挥松紧导线各种导线不同温度下的弧垂值，应根据本地区电力部门规定的弧垂进行紧线
C. 紧线时，一般应做到每基杆有人，以便及时松动导线，使导线接头能顺利越过滑车或绝缘子
D. 根据紧线的导线直径，选用相应规格的紧线器
E. 在使用时如发现滑线(逃线)现象，应立即停止操作，并采取措施，使线材确实夹牢后，才能继续紧线
【多选题】
在电气设备上工作，保证安全的组织措施有。___
A. 工作票制度
B. 工作许可制度
C. 工作监护制度
D. 工作间断、转移和终结制度
E. 现场勘察制度
【多选题】
商业用电电价基本内容是：凡从事商品交换或提供、、的有偿服务所需的电力，不分容量大小，不分动力照明，均实行商业用电电价。___
A. 工业性
B. 商业性
C. 金融性
D. 服务性
E. 其他性质
【多选题】
抄表工作流程中抄表员应完成的工作有。___
A. 按例日领取抄表卡片或抄表器
B. 复核户数
C. 按例日抄表
D. 抄表结束后要复核抄表卡或抄表器有无漏抄
E. 填写个人抄表日志交抄表整理审核
【多选题】
危害供用电安全和扰乱供用电秩序的行为有。___
A. 窃电
B. 违章用电
C. 违反合同规定用电
D. 违反安全规定用电
E. 损害供用电设施，冲击供电企业-变电设施所在地，扰乱供电工作秩序，干扰冲击电力调度机构，扰乱电力调度秩序，使电力供应无法正常进行的行为
F. 其他危害供电-用电秩序的行为
【多选题】
收费工作的内容有。___
A. 各种电费收据的保管、填写，向用户收取电费，并办理托收结算
B. 转出转入电费收据的处理
C. 电费收据存根的汇总，收入现金的整理
D. 及时销账或提取托收凭证的存根，填记收入报告整理票
E. 复核电费收据存根，填记总收费日志
F. 处理有关收费工作的日常业务
【单选题】
现业道都是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的___。
A. 行为规范
B. 操作程序
C. 劳动技能
D. 思维习惯
【单选题】
职业道德是一种___的约束机制。
A. 强制性
B. 非强制性
C. 随意性
D. 自发性
【单选题】
下列选项中属于职业道德范畴的是___。
A. 企业经营业绩
B. 企业发展战略
C. 员工的技术水平
D. 人们的内心信念
【单选题】
在市场经济条件下，职业道德具有___的社会功能。
A. 鼓励人们自由选择职业
B. 遏制牟利最大化
C. 促进人们的行为规范化
D. 最大限度地克制人们受利益驱动
【单选题】
在市场经济条件下，促进员工行为的规范化是___社会功能的重要表现。
A. 治安规定
B. 奖惩制度
C. 法律法规
D. 职业道德
【单选题】
市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到___的作用。
A. 决策科学化
B. 提高竞争力
C. 决定经济效益
D. 决定前途与命运
【单选题】
在企业的经营活动中，下列选项中的___不是职业道德功能的表现。
A. 激励作用
B. 决策能力
C. 规范行为
D. 遵纪守法
【单选题】
下列选项中属于企业文化功能的是___。
A. 整合功能
B. 技术培训功能
C. 科学研究功能
D. 社交功能
【单选题】
企业文化的功能不包括___。
A. 激励功能
B. 导向功能
C. 整合功能
D. 娱乐功能
【单选题】
为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的___功能。
【单选题】
职业道德对企业起到___的作用。
A. 加强员工被立意误
B. 模糊企业上级与员工关系
C. 使员工规规矩矩做事情
D. 增强企业凝聚力
【单选题】
职业道葡通过___，起着增强企业凝聚力的作用。
A. 协调员工之间的关系
B. 增加职工福利
C. 为员工创造发展空间
【单选题】
职业道确是人生事业成功的___.调节企业与社会的关系
A. 重要保证
B. 最终结果
C. 重要条件
D. 显著标志
【单选题】
正确阐述职业道德与人生事业关系的选项是___。
A. 没有职业道德的人，任何时刻都不会获得成功
B. 具有较高的职业道德的人，任何时刻都会获得成功
C. 事业成功的人往往并不需要较高的职业道德
D. 职业道德是获得人生事业成功的重要条件
【单选题】
下列选项中，关于职业道德与人生事业成功关系的正确论述是___。
A. 职业道德是人生事业成功的重要条件
B. 职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功
C. 缺乏职业道葡的人更容易获得事业的成功
D. 人生事业成功与否与职业道德无关
【单选题】
从业人员在职业活动中，微到___是符合语首规范的具体要求的。
A. 言语细致，反复介绍
B. 语速要快，不浪费客人时间
C. 用尊称，不用忌活
D. 语气严肃，维护自尊
【单选题】
下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是___.
A. 一贯地诚实守信是不明智的行为
B. 诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则
C. 是否诚实守信要视具体对象而定
D. 追求利益最大化原则高于诚实守信
【单选题】
市场经济条件下，___不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。
A. 通过诚实合法劳动，实现利益最大化
B. 打进对手内部，增强竟争优势
C. 根据交往对象来决定是否遵守承诺
D. 凡有利于增大企业利益的行为就做
【单选题】
要做到办事公道，在处理公私关系时，要___。
A. 公私不分
B. 假公济私
C. 公平公正
D. 先公后私
