刷题
导入试题
【单选题】
CCB171、由于可交付成果随机样本的质量偏差较大,项目团队建议根据质量标准测试所有可交付成果,变更控制委员会(CCB)批准该建议。项目经理应该更新哪一份文件?___
A. 变更管理计划
B. 项目管理计划
C. 工作说明书
D. 变更请求
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
CCB172、在测试阶段,项目经理注意到一个供应商的产品收到大量缺陷通知,因此,供应商必须生产新版本的产品,这个过程受到内部延迟影响,供应商要求基于初始版本交付的分阶段付款,为了做出支付决策,项目经理应该参考以下哪一份文件?___
A. 质量管理计划和工作说明书
B. 财务管理合同和供应商合同
C. 采购管理计划和工作说明书
D. 工作绩效信息和供应商合同
【单选题】
CCB173、在发现范围说明中未包含一项关键活动之后,发起人提交正式的变更请求将该活动添加进项目,已经完成影响评估,并收到批准。项目经理应该做什么?___
A. 参考项目章程回顾该关键活动的详细影响
B. 跟团队确认该活动对项目是否必要
C. 建议发起人启动一个新项目
D. 指示团队执行这项活动
【单选题】
CCB174、在过渡期间,处于执行阶段的一个项目失去重要的团队成员,项目经理发现新组建的团队错过了关键时期。项目经理接下来应该做什么?___
A. 确保团队配置贯穿项目始终
B. 同团队一起审查项目绩效数据
C. 审查资源管理计划
D. 为额外资源谈判
【单选题】
CCB175、在识别相关方之后,项目经理得知客户尝试变更项目范围,这使得难以制定最终的项目范围,首席执行官希望解决这种情况,避免项目延期。项目经理应该做什么?___
A. 与客户开会,根据项目管理计划商定项目计划
B. 跟CEO沟通进行初步行动的优先级排序,并调整范围管理计划
C. 跟客户说明项目范围说明书的重要性
D. 请一队专家来确定哪些条款应包含在商业论证中
【单选题】
CCB176、在项目的测试阶段,识别到一个缺陷并与项目团队沟通,一位主题专家(SME)对结果感到不满并离开项目,必须找到一位合适的主题专家才能继续项目。项目经理应使用什么工具或技术来找到一位合适的替代主题专家?___
A. 专家判断
B. 应急应对策略
C. 敏感性分析
D. 决策网分析
【单选题】
CCB177、在项目设计阶段,项目经理发现可能影响项目成本、进度、范围和质量的额外风险,若要处理这些风险,项目经理应该做什么?___
A. 准备概率影响矩阵
B. 跟相关方说明风险
C. 创建风险管理计划
D. 与团队会面讨论风险
【单选题】
CCB178、在项目执行期间,职能经理将两个关键资源重新分配给另外一个项目,项目经理失去宝贵的技能,没有足够的资源来实现下一个里程碑。若要避免这个问题,项目经理事先应该做什么?___
A. 修改资源管理计划,重新定义应如何分配,管理和解散资源的项目需求
B. 在风险登记册和问题日志的初始设置过程中考虑所有可能的风险
C. 让该职能经理参与规划过程,讨论并决定目标、范围、进度和资源需求
D. 与该职能经理讨论该项目的资源需要和项目目标
【单选题】
CCB179、在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息,该项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?___
A. 提醒客户相关方与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
B. 要求在该相关方组织中有影响力的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
C. 提交变更请求以支付制作报告的额外费用
D. 接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
【单选题】
CCB180、在一次项目进度会议上,项目经理发现其中一位相关方对项目非常支持并愿意提供帮助,在审查相关方登记册时,他们注意到,根据相关方的权力等级,这位相关方索引编制错误。若要正确的排列相关方的位置,项目经理应该做什么?___
A. 更新沟通管理计划,索引编制该相关方的权力等级
B. 持续进行相关方识别和评估,更新相关方登记册
C. 根据最新收集的评估信息和分类提交变更请求
D. 从以往项目中检查信息,评估相关方权力
【单选题】
CCB181、在一个项目的最终阶段,一位关键相关方提出对主要可交付成果的新改进意见,团队不同意进行改进。项目经理应该怎么做?___
A. 将该情况记录在风险登记册中
B. 提交变更请求
C. 审查沟通管理计划
D. 审查变更管理计划
【单选题】
CCB182、质量工程师发现某个项目可交付成果不合格,项目团队首先应该做什么?___
A. 纠正问题
B. 执行根本原因分析,并确定纠正和预防措施
C. 审核过程中的任何缺陷
D. 做出一项变更请求,以实施解决方案
【单选题】
CCB183、作为实施风险应对措施的直接结果,会出现对项目进度造成负面影响的两个次生风险,项目经理下一步应该做什么?___
A. 进行技术性能分析,以确定新威胁的潜在影响
B. 更新经验教训登记册,记录实施风险应对措施过程中获得的风险相关经验教训
C. 进行储备分析,以确定剩余应急储备是否充足
D. 更新问题日志,记录由于风险应该措施而遇到的挑战
【单选题】
CCB184、项目经理正在监督一个跨国项目,拥有提供开发、支持和质量测试服务方面的资源。由于语言和文化的差异,项目经理遇到沟通挑战。若要改善沟通,项目经理可以怎么做?___
A. 更新沟通管理计划
B. 开展团队建设活动,考虑团队成集中办公
C. 请求管理层支持来升级资源
D. 提高信任感相意见一致,提高士气,增强团队合作精神
【单选题】
CCB185、项目经理定义项目范围后,团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险,并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做?___
A. 忽略该请求,并指示团队保持己定义的范围
B. 与团队成员召开引导式研讨会
C. 要求团队成员创建一份亲和图
D. 要求团队成员召开头脑风暴会议
【单选题】
CCB186、两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题?___
A. 缓和/包容
B. 妥协/调解
C. 撤退/回避
D. 强迫/命令
【单选题】
CCB187、A国的项目团队正在为位于B国的客户展开一个项目,在虚拟项目更新会议期间,两国团队之间很难相互理解,项目经理应该怎么做?___
A. 提交变更请求将团队和领导安排在宾馆,这样至少有一名团队成员可以熟悉客户的口音
B. 重新审视沟通风格评估,以确保为项目会议选择的虚拟方法是最适合的
C. 举行关于使用虚拟沟通工具的短期培训课程
D. 联系项目经理办公室,请求具有虚拟团队工作经验的资源
【单选题】
CCB188、供应商通知项目团队,他们可以执行一个选项,清单里的功能作为一个可选需求的可交付成果,对于成本或进度没任何影响。项目经理应该做什么?___
A. 给供应商提供激励奖金
B. 调整项目需求
C. 更新风险登记册
D. 修改采购计划
【单选题】
CCB189、供应商正在供应一个制造周期为六个月的项目组件,但组件已经延迟两周时间。但规定在下周开始的一项关键路径活动需要该组件,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 让供应商查阅合同,提醒他们有义务按时交付
B. 如果供应商满足交付日期,则向供应商提供奖励
C. 执行偏差分析
D. 执行储备分析
【单选题】
CCB190、两家软件供应商的延迟导致满足截止日期的测试时间减少,对交付日期的任何影响都是不允许的,因为在项目结束后所有项目资源将被分配到其他任务上,项目经理应该怎么做?___
A. 增加资源进行测试,直到达到适当的质量标准
B. 按计划交付项目,而不完成这两个供应商的测试
C. 创建一个变更请求来增加完成测试所需的资源
D. 与导致延迟的供应商协商,提供额外的测试资源来满足截止日期
【单选题】
CCB191、每周一次的项目会议上,一位团队成员表示在修订一项可交付成果时,一名销售经理对客户服务过程想出一项变更讨论,影响到整个项目,项目经理对销售参与到项目可交付成果感到吃惊,经理事先应该怎么做去阻止这些情况?___
A. 改善风险回顾会及完善风险登记册
B. 执行相关方分析并完善相关方登记册
C. 将职能团队流程放入问题日志并完善预防措施
D. 识别项目范围并告知相关方
【单选题】
CCB192、某个特定采购商品的原料成本预计增加未发生,项目经理首先应该怎么做?___
A. 通知项目发起人
B. 执行储备分析
C. 执行实施整体变更控制过程
D. 研究偏差的原因
【单选题】
CCB193、某长期项目己在A公司开展了近两年,项目因发生延迟,需额外增加一年方能完工,此时B公司收购了公司A。B公司的新产品系列和战略计划并不包括本项目的预期产品成果。项目经理应该怎么做?___
A. 继续项目直至产品完成,之后做出关闭项目决定
B. 向董事会提交该项目,请求将项目产品纳入公司产品
C. 立即解散所有资源,因为项目即将关闭
D. 根据正式决策终止,并记录项目
【单选题】
CCB194、随着项目的进展项目经理注意到每周项目状态会议已偏离会议预期目标,项目经理应该怎么处理该问题?___
A. 修改会议的频率,切题,遵守时间限制
B. 增加参会人数,控制会议时间,提前准备和分发声明会议目的的议题和大纲
C. 控场、准备和分发声明会议目的的议题和大纲,营造舒服的氛围
D. 邀请合适的参与人,控制时间,调整会议时间,同意舒适的分歧
【单选题】
CCB195、团队利用最新技术完成的新产品的原型,在测试期间,产品不符合性能规格,项目经理应该怎么做?___
A. 与项目发起人协商更新性能规格
B. 执行根本原因分析,找出原因
C. 向变更控制委员会提交偏差请求
D. 通知发起人,并实施纠正措施
【单选题】
CCB196、为一个大型软件开发项目规划各种模块的项目经理已完成对之前项目的趋势分析,项目经理发现,过去两年每个项目低估了至少32%的工作和成本,项目经理决定增加35%的工作和预算。这属于哪种风险接受类型?___
A. 应急储备
B. 管理储备
C. 风险降低
D. 风险减轻
【单选题】
CCB197、为一个复杂系统工作的项目经理获知,公司在花费其软件成本的50%用于维护系统,项目经理向管理层反应,如果使用能力成熟模型集成来评估组织可以降低维护成本,这个评估将会影响哪个项目管理知识领域?___
A. 项目质量管理
B. 项目成本管理
C. 项目范围管
D. 项目量合管理
【单选题】
CCB198、项目的挣值(EV)为1,530美元,计划价值(PV)1,630美元,团队成员建议去除一个可交付成果,有助于改善项目进度,并积极影响关键路径,记录这些详情后,项目经理应该进行下列那一项活动?___
A. 提交变更请求
B. 重新计算PV
C. 更改项目管理计划
D. 进行储备分析
【单选题】
CCB199、项目经理报告说,项目的成本绩效指数为1.15,进度绩效指数为0.7,项目发起人要求项目经理修改工作范围,以确保成本绩效指数为1.0时进度绩效指数也为1.0,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 修改工作范围并更新项目章程
B. 修改工作范围并更新范围管理计划
C. 审查进度管理计划,并评估范围变更的影响
D. 提交一项变更请求并执行实施整体变更控制过程
【单选题】
CCB200、项目经理抱怨说通过采购过程获得的供应商不符合项目经理要求,采购部门争论说项目经理提供的采购文件没有提供足够的信息,项目经理应该怎么做?___
A. 将问题同时上报给项目发起人和采购部门负责人
B. 确保是否有足够的时间和资金中止合同,并重新开始新的采购过程
C. 对比提交的采购文件和质量管理计划需求
D. 就如何满足需求同供应商谈判
【单选题】
CCC1.项目经理正在执行一个价值200.000美元项目的风险管理计划,该计划中提出的其中一个风险己经出现,项目经理按照风险管理计划执行,但是,他们担心尚未考虑到某些结果。项目经理应该怎么做?___
A. 将该问题升级上报给相关方以做出决定
B. 使用专家判断来获得其他观点
C. 应用头脑风暴技术来选择解决方案
D. 执行敏感性分析以了解风险应对的结果
【单选题】
CCC2.技术的进步使组织需要改进产品线的规格以保持领先于竞争对手。但是,本财政年度的预算巳经处于巨大压力之下,新项目的可用资金很少。项目经理应该怎么做?___
A. 等到新的财政年度再对产品改进做出任何变更
B. 对商业论证执行成本效益分析,以说明实施项目的好处
C. 计算ROI以确定继续执行项目是否有意义
D. 计算预期货币价值(EMV)以向组织提出必要的建议
【单选题】
CCC3.在新项目启动会议期间,生产经理拒绝接受批准的章程,因为项目需要采购新设备。然而,项目经理通知项目发起人,由于生产经理缺席,章程未能包括设备采购。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 与客户一起审查生产经理关切的问题
B. 记录生产经理关切的问题,并在项目启动大会之后获得他们的支持
C. 开展另一项成本效益分析,包括生产经理的反馈
D. 向生产经理解释设备成本不会影响项目业务价值
【单选题】
CCC4.在测试期间,一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理,在与团队进行头脑风暴时,项目经理得知问题的原因不止一个,项目经理应该使用哪一项来识别主要原因?___
A. 散点图
B. 统计抽样
C. 石川图
D. 定性风险分析
【单选题】
CCC5.在项目执行期间,由于行业趋势下滑和产品价格下降,客户重新协商定价,这导致项目预算减少,项目经理确定必须大大改造类似项目中遵循的业务流程才能使项目取得成功。项目经理应该做些什么来确定改进的领域?___
A. 检查风险报告
B. 审查经验教训
C. 使用精益六西格玛方法
D. 执行成本效益分析
【单选题】
CCC6.由于项目落后于进度,超出了项目经理控制。一名有影响力但很少参加项目更新会议的髙级经理抱怨项目延期。项目经理应该怎么做?___
A. 管理沟通并签发变更请求
B. 更新相关方登记册和风险日志
C. 控制沟通并更新项目文件
D. 更新问题日志并控制相关方的参与程度
【单选题】
CCC7.项目经理在收尾一个项目时遇到问题,因为相关方不接受项目章程中描述的大部分可交付成果,项目经理应该做?___
A. 更新项目章程
B. 提交变更请求
C. 更新范围管理计划
D. 核实范围
【单选题】
CCC8.IT团队之前发送了有关如何访问项目沟通所采用的新工具的信息。现在,一些相关方提出一些问题,让项目经理认为他们没有利用新工具。项目经理应该怎么做?___
A. 放弃新工具并恢复以前用于沟通更新的方法
B. 重新发送有关如何访问新工具的信息
C. 与相关方讨论这些问题,并提供新工具的相关培训
D. 与IT团队开会,获得有关如何强制使用新工具的想法
【单选题】
CCC9.项目经理发现没有关于需要哪些部门资源的信息,应该在哪一份文件中更新该信息?___
A. 项目章程
B. 组织结构图
C. 项目管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
CCC10.在一个项目中途,项目团队意识到他们低估了交付一部分产品的工作。因此该项目将推迟两个月。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 与项目发起人沟通该推迟情况,并请求批准新的交付日期
B. 修改相关方参与计划以反映该变更,并请求相关方的批准
C. 通知相关方并管理他们的期望
D. 修改风险管理计划以反映该变更,并请求相关方的批准
【单选题】
CCC11.在项目的实施阶段,在工程图纸中发现一个错误,该错误导致重大的返工和成本超支,项目经理执行根本原因分析,并发现未根据程序检査图纸。项目经理应该做些什么来确保在未来的项目中不会发生这种情况?___
A. 识别并面对导致错误的人员
B. 收集经验教训储存库中的结果
C. 更新质量管理计划
D. 通知所有其他项目经理
推荐试题
【单选题】
()指小额支付系统集中代收付中心接受收款人或付款人委托,定期向银行业金融机构发起的批量收款或付款业务。___
A. 定期借记业务
B. 实时借记业务
C. 批量代收付业务
D. 实时代收付业务
【单选题】
()指小额支付系统集中代收付中心接受收款人或付款人委托,向银行业金融机构发起的将确定款项实时从付款人账户汇划至收款人账户的业务。___
A. 定期借记业务
B. 实时借记业务
C. 批量代收付业务
D. 实时代收付业务
【单选题】
小额支付系统的系统工作日为()。___
A. 正常工作日
B. 自然日
C. 节假日
D. 周一至周五
【单选题】
大额支付系统的系统工作日为()。___
A. 正常工作日
B. 自然日
C. 节假日
D. 周一至周五
【单选题】
第二代支付系统往账业务严格遵循()的原则。___
A. 谁受理、谁负责
B. 谁发出、谁负责
C. 谁录入、谁负责
D. 谁确认、谁负责
【单选题】
第二代支付系统业务对有疑问、有差错的往账或来账应于()通过本系统发出查询、退回申请或止付申请。___
A. 当日
B. 次日
C. 下一个工作日
D. 第二个工作日
【单选题】
第二代支付系统行号,农业银行行别代码统一为()。___
A. 101
B. 102
C. 103
D. 104
【单选题】
办理纸质商业汇票登记人民银行电子商业汇票系统业务时,系统记录信息与票据记载信息必须一致。登记票据信息有误,应在知悉登记有误的()予以更正。___
A. 次日
B. 当日
C. 至迟次日
D. 至迟次日十点前
【单选题】
出票人申请签发电子银行承兑汇票,可自行通过企业网上银行、()办理出票信息登记,或委托银行为其办理。___
A. 柜台
B. 银企通互联平台
C. 现金管理平台
D. 自助服务终端
【单选题】
电子商业承兑汇票承兑人在收到提示付款请求次日起()(最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)未应答的,经办行应按《电子商业汇票业务服务协议》进行处理。___
A. 第1日
B. 第2日
C. 第3日
D. 第4日
【单选题】
电子商业汇票已逾提示付款期的,持票人(或与其签有协议的接入行、接入财务公司)在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请,逾期提示付款可在票据到期日后()发起。___
A. 6个月内
B. 1年内
C. 2年内
D. 3年内
【单选题】
电子商业汇票在到期日前及提示付款期内,可发起提示付款交易。提示付款期为自票据到期日起(),最后一日遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。___
A. 三日内
B. 十日内
C. 一个月内
D. 六个月内
【单选题】
电子商业汇票在哪种状态时,不可以提示付款:()。___
A. 提示收票已签收
B. 转让背书已签收
C. 提示付款已拒付(不可拒付追索);
D. 提示收票待签收
【单选题】
电子商业汇票在下列哪种状态下不可以发起质押申请:()。___
A. 提示收票已签收
B. 背书已签收
C. 提示承兑已签收
D. 质押解除已签收
【单选题】
电子商业汇票只有在()状态下,出票人才可以发起提示收票申请。___
A. “提示收票已签收”
B. “提示承兑已签收”
C. “提示收票待签收”
D. “承兑已签收”
【单选题】
电子商业汇票追索人可以向多个被追索人发出追索通知,但只能依次()发起;若为非拒付追索,追索人还需线下向被追索人提供非拒付追索的相关证明。___
A. 一对多
B. 多对多
C. 多对一
D. 一对一
【单选题】
电子银行承兑汇票持票人在提示付款期内提示付款的,承兑行应在收到提示付款请求的()(遇法定节假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款。___
A. 当日至迟次日上午
B. 当日
C. 当日至迟次日
D. 当日至迟次日十点前
【单选题】
电子银行承兑汇票业务的受理、审查和审批按照()等规定处理。___
A. “银行承兑汇票相关制度”
B. “商业汇票相关制度”
C. “商业承兑汇票相关制度”
D. “银行汇票相关制度”
【单选题】
电子商业汇票业务中出质人发出质押申请且对方在电子商业汇票系统中发出质押回复后,通过票据信息查询查看票据状态。同意质押的,票据状态为“()”;拒绝质押的,票据状态回滚到前一状态。按照约定方式,及时通知客户。___
A. 承兑已签收
B. 质押解除已签收
C. 质押已签收
D. 提示承兑已签收
【单选题】
在电子商业汇票处于以下何种状态时,不可以发起通用撤销:___
A. 提示承兑待签收
B. 提示收票待签收
C. 转让背书待签收
D. 提示收票已签收
【单选题】
在电子商业汇票为“()”状态下,质权人可发起解质押申请。___
A. 质押解除已签收
B. 提示收票已签收
C. 质押已签收
D. 背书已签收
【单选题】
在纸质商业汇票系统办理出票的银行承兑汇票到期,在扣划出票人账户存款和保证金后,仍不能足额付款支付票款时,凭票向持票人或收款人付款后,在纸质商业汇票系统做()。___
A. 垫款处理
B. 付款处理
C. 请款处理
D. 收款处理
【单选题】
追索指持票人为实现自身票据权利,向其()要求清偿的行为。追索分为拒付追索和非拒付追索。___
A. 背书人
B. 被背书人
C. 付款人
D. 前手
【单选题】
电子商业汇票签约,操作员应在电子商业汇票系统中选择(),点击“新增签约”,依据客户申请资料输入签约客户的信息,核对信息资料无误后点击提交。___
A. 申请出票
B. 业务办理
C. 业务签约
D. 出票签约
【单选题】
电子商业汇票是指()依托农业银行或他行电子商业汇票系统以数据电文形式制作的,委托付款人在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。___
A. 出票人
B. 持票人
C. 收款人
D. 付款人
【单选题】
电子商业汇票信息以()电子商业汇票系统的记录为准。___
A. 人民银行
B. 收款银行
C. 出票银行
D. 各家商业银行
【单选题】
电子商业汇票解质押业务中银行作为质权人的,操作员收到业务主管部门提交的有关解质押资料,经主管审核审批后,在电子商业汇票系统中,依次点击()录入票据号码,核实解质押信息与票据信息无误后,点击提交。___
A. 申请—质押—解质押
B. 申请-质押
C. 申请-解质押
D. 质押—解质押
【单选题】
电子银行承兑汇票持票人委托银行发出提示付款申请的,应向其()提交加盖其预留银行印鉴的申请表。___
A. 收款行
B. 委托行
C. 出票行
D. 开户行
【单选题】
电子银行承兑汇票提示付款可以选择线上清算方式或线下清算方式,若选择()方式,则承兑人签收时大额支付系统必须为日间处理状态。___
A. 线上和线下清算
B. 线下清算
C. 线上清算
D. 线上或线下清算
【单选题】
电子商业汇票服务协议中明确电子银行承兑汇票由银行代理提示收票的,操作员在完成承兑回复后,在电子商业汇票系统中依次点击()办理提示收票。___
A. 申请—出票—提示收票
B. 申请-提示收票
C. 出票-提示收票
D. 申请-出票
【单选题】
受理客户商业汇票委托收款业务,经办行操作员按()流程处理。___
A. 只需做登记
B. 只需做委托收款
C. 先委托收款,后登记
D. 先登记,后委托收款
【单选题】
银行承兑汇票按《支付结算办法》及“商业汇票相关制度”等规定记载票据信息,在交付时,汇票第()联专夹保管。___
A. 四
B. 三
C. 二
D. 一
【单选题】
贷款归还,还款时客户提供()或来账清单,申请提前还款时,信贷部门需提供《对公贷款还款通知书》或《一般委托贷款提前收回(还款)通知书》。___
A. 支付凭证
B. 身份证
C. 借款合同
D. 借款凭证
【单选题】
对公理财产品质押冻结不会自动解冻,仅可根据()要求进行手工解冻。___
A. 财会部门
B. 信贷部门
C. 合规部门
D. 保卫部门
【单选题】
出票人或背书人在电子商业汇票上记载了()事项的,电子商业汇票不得继续背书。___
A. 可以转让
B. 不得转让
C. 转让
D. 以上都不正确
【单选题】
贷记卡持卡人可选择约定还款,于()从其在我行开立的指定账户中扣收相应款项,归还其贷记卡欠款。___
A. 到期还款日
B. 到期还款前一日
C. 到期还款后一日
D. 到期还款月
【单选题】
现金分期转入账户仅限本行人民币()。___
A. 贷记卡
B. 准贷记卡
C. 存折
D. 借记卡
【单选题】
卡片有存款余额的,客户可在销卡满45日后至()办理销户。___
A. 客服
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 柜台
【单选题】
贷记卡损坏换卡()。___
A. 回收旧卡
B. 交易手续费需外收
C. 只能在所属一级分行辖内营业网点办理
D. 可代理
【单选题】
客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的()。___
A. 姓名
B. 性别
C. 卡号
D. 手机号码
欢迎使用我爱刷题
×
微信搜索我爱刷题小程序
温馨提示
×
请在电脑上登陆“www.woaishuati.com”使用