3.E 甲状腺癌癌肿压迫交感神经可出现Horner综合征。
相关试题
【单选题】
一侧喉返神经损伤可出现___
A. 音调变低
B. 声音嘶哑
C. 咳嗽反射消失
D. 严重呼吸困难
E. 失音
【单选题】
甲状腺切除手术前病人应练习的体位是___
A. 半卧位
B. 俯卧位
C. 去枕平卧位
D. 垫枕平卧位
E. 头颈过伸位
【单选题】
分泌大量降钙素的甲状腺癌是___
A. 转移癌
B. 乳头状癌
C. 滤泡状癌
D. 未分化癌
E. 髓样癌
【单选题】
张先生，22岁，甲状腺单发结节，为冷结节，最好的治疗方法是___
A. 手术切除
B. 放射性碘治疗
C. 抗甲状腺药物
D. 服用碘剂
E. 多食海带
【单选题】
甲亢术前服用碘剂最长不宜超过___
A. 2周
B. 3周
C. 4周
D. 5周
E. 6周
【单选题】
术前服用碘剂的作用是___
A. 抑制甲状腺素合成
B. 对抗甲状腺素作用
C. 促进甲状腺素合成
D. 抑制甲状腺素释放
E. 减少促甲状腺激素分泌
【单选题】
术前服用碘剂的方法是___
A. 每日3次，从3滴开始，逐日增加1滴至16滴维持
B. 每日2次，从10滴开始，逐日增加1滴至20滴维持
C. 每日15滴开始，每日2次，逐日减少至5滴维持
D. 从15滴开始，每日2次，逐日减少至3滴维持
E. 每日2次，从5滴开始，逐日增加1滴至16滴维持
【单选题】
诊断甲亢最有意义的是___
A. 甲状腺肿大程度
B. 眼球突出
C. 心率增快
D. 基础代谢率增高
E. 血清T3,T4值增高
【单选题】
甲状腺危象的主要原因是由于___
A. 手术时过多挤压甲状腺
B. 术前准备不充分
C. 切除腺体过多
D. 切除腺体不足
E. 手术中过度紧张
【单选题】
甲状腺危象病人使用普萘洛尔的目的是___
A. 镇静催眠
B. 降低组织对儿茶酚胺的反应
C. 降低应激反应
D. 给机体补充能量
E. 减轻组织缺氧
【单选题】
日常生活中使用加碘食盐，多食海带等含碘丰富的食物，主要是预防___
A. 甲状腺肿瘤
B. 单纯性甲状腺肿
C. 甲状腺功能亢进
D. 甲状腺囊肿
E. 甲状腺舌骨囊肿
【单选题】
甲状腺术后伤口内的引流物取出的时间一般在术后___
A. 6～8小时
B. 10～12小时
C. 14～18小时
D. 24～48小时
E. 48～72小时
【单选题】
能够用于判断甲亢病情严重程度和治疗效果的重要标志是___
A. 脉率、脉压大小
B. 甲状腺大小
C. 突眼程度
D. 情绪是否稳定
E. 体重是否增加
【单选题】
鉴别甲状腺结节良恶性最重要的方法是___
A. 典型的临床症状
B. 穿刺细胞学检查
C. 体格检查
D. ¹³¹I核素检查
E. 颈部CT检查
【单选题】
下列不属于颈部常见肿块病因的是___
A. 颈淋巴结结核
B. 炎症
C. 外伤
D. 肿瘤
E. 先天性畸形
【单选题】
护士注意甲状腺切除术后病人发音和吞咽情况是为了评估有无___
A. 伤口出血
B. 神经损伤
C. 麻醉清醒
D. 气管塌陷
E. 痰液阻塞
【单选题】
甲状腺腺瘤病人的肿块特点是___
A. 质地较硬
B. 表面不平
C. 边界清楚
D. 双侧弥漫性肿大
E. 不随吞咽上下移动
【单选题】
李女士，37岁，甲状腺全切除术后2小时出现面部青紫颈部切口肿胀、呼吸困难。其原因是可能发生了___
A. 出血
B. 痰液堵塞咽喉部
C. 分泌物堵塞气管
D. 喉返神经损伤
E. 气管塌陷
【单选题】
李女士，37岁，甲状腺全切除术后2小时出现面部青紫颈部切口肿胀、呼吸困难。此时首要的处理方法为___
A. 立即拆开缝线，敞开伤口
B. 吸痰、吸氧
C. 注射呼吸兴奋剂
D. 请麻醉医师插管
E. 气管切开
【单选题】
杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。该病人可能发生了___
A. 双侧喉返神经损伤
B. 伤口内血肿，压迫气管
C. 甲状旁腺被误切
D. 肺炎
E. 甲状腺危象
【单选题】
杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。引起该并发症的原因多为___
A. 手术时过多挤压甲状腺
B. 术前准备不充分
C. 切除腺体过多
D. 切除腺体不充分
E. 手术中过度紧张
【单选题】
杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。 以下抢救措施不正确的是___
A. 给兴奋药
B. 用大量肾上腺皮质激素
C. 输10％葡萄糖液加利血平
D. 大量应用复方碘剂
E. 静脉注射葡萄糖酸钙
【单选题】
黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。该病人的基础代谢率为___
A. 29％
B. 39％
C. 49％
D. 59％
E. 9％
【单选题】
黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。该病人属于___
A. 正常
B. 轻度甲亢
C. 中度甲亢
D. 重度甲亢
E. 极重度甲亢
【单选题】
黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。提示该病人可以手术的基础代谢率是___
A. 15%
B. 25%
C. 35%
D. 40%
E. 50％
【单选题】
杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。在术后48小时内，最重要的病情观察内容是___
A. 呼吸
B. 脉搏
C. 体温
D. 血压
E. 伤口愈合程度
【单选题】
杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。为及时应对可能发生的呼吸道并发症，其床边必须准备___
A. 弯盘
B. 吸氧管
C. 血压计
D. 心电监护仪
E. 气管切开包
【单选题】
杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。护士应指导该病人在术后当日进食温凉饮食的目的是___
A. 促进排便
B. 增进食欲
C. 观察有无呛咳
D. 预防甲状腺危象
E. 避免颈部血管扩张出血
【单选题】
胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。此时首要的处理原则为___
A. 检查引流管是否通畅
B. 气管切开
C. 立即喉镜检查
D. 立即静脉注射10％氯化钙20ml
E. 拆除颈部伤口缝线，检查有无积血
【单选题】
胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。应进一步进行的辅助检查是___
A. 查血清T3和T4
B. 查肝功能
C. 查血糖
D. 查血气分析
E. 查血清钙、磷浓度
【单选题】
胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。发生手足持续性痉挛的可能原因为___
A. 切口内出血压迫气管
B. 喉头水肿
C. 气管塌陷
D. 双侧喉返神经损伤
E. 甲状旁腺被切或误伤
【单选题】
胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。对该病人的饮食应限制___
A. 瘦肉、蛋黄、乳制品
B. 碳水化合物、维生素
C. 绿叶蔬菜、豆制品、海鲜
D. 含钙食物
E. 脂肪
【单选题】
以下不属于公共管理主体的是___
A. 政府
B. 法院
C. 非营利组织
D. 企业
【单选题】
以下不属于公共产品的是___
A. 国防
B. 公共安全
C. 防洪设施
D. 食品
【单选题】
企业超标向江河湖泊中排放污水的行为属于___
A. 外部非经济性
B. 内部非经济性
C. 不完全信息
D. 不完全竞争
【单选题】
政府部门垄断了公共产品的供给，政府成员会更多地考虑自身利益，导致公共目标失败，从而形成___
A. 政府内生性失灵
B. 政府外生性失灵
C. 政府组织体制性失灵
D. 政府时滞体制性失灵
【单选题】
基础教育、公共卫生、职业培训、公共卫生、人才市场、技术专利等公共管理内容属于___
A. 经济管理
B. 社会管理
C. 政治管理
D. 市场管理
【单选题】
政府运用反垄断和促进有效竞争法干预市场行为，属于___
A. 宏观调控
B. 公共规制
C. 社会管理
D. 政治管理
【单选题】
运用宏观经济公共政策调整商品市场价格和供求关系，使短期市场保持稳定和实现有序竞争，属于___
A. 宏观调控
B. 公共规制
C. 社会管理
D. 政治管理
【单选题】
以下属于政治管理内容的是___
A. 社会保障
B. 绩效管理
C. 宏观调控
D. 公共规制
推荐试题
【多选题】
用电信息采集系统建设内容包括公司总（分）部，国网计量中心，各单位及所属各级单位的采集系统建设的( )项目内部审核、结（决）算等全过程管理工作。___
A. 项目立项
B. 施工准备
C. 现场施工
D. 竣工验收
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，以下不符合“95598”客户服务网页(网站)服务规范是：( )___
A. 网页制作应直观，色彩明快。首页应有明显的“供电客户服务”字样。为方便客户使用，应设有导航服务系统
B. 网页内容应及时更新
C. 受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料办理的基本流程相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码
D. 因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复，除向客户说明情况并道歉外，应请客户留下联系电话，以便另约服务时间
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
公司各级单位应按要求在规定时限内统计上报( )情况。___
A. 电能计量故障
B. 差错统计
C. 责任人
D. 整改
【多选题】
供电服务包括( )___
A. 供电产品服务
B. 供电技术服务
C. 供电资料服务
D. 供电客户服务
【多选题】
供电营业厅的服务环境整体风格应力求( )。___
A. 豪华
B. 鲜明
C. 统一
D. 醒目
【多选题】
供电营业厅的功能分区包括（ ）。___
A. 业务办理区，收费区，业务待办区
B. 客户自助区，业务办理区，展示区
C. 洽谈区，引导区，业务办理区，收费区
D. 展示区，洽谈区，引导区，客户自助区
【多选题】
故障、差错调查组成员应当符合下列条件( )。___
A. 具有相关专业知识，从事本专业工作五年及以上
B. 具有中级及以上技术职称
C. 参与过调查
D. 与所发生事件没有直接关系
【多选题】
关于投诉举报处理正确的有：( )。___
A. 接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉举报在5天内答复
B. 处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则
C. 保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为，一经发现，严肃处理
D. 对客户投诉，先应分清楚责任归属，如是国家电网公司责任的，应积极热情认真进行处理，不得在处理过程中发生内部推诿搪塞或敷衍了事的情况
【多选题】
关于用电信息系统建设项目立项，说法正确的是( )。___
A. 采集系统建设项目纳入公司营销专项计划
B. 由各级营销部门归口管理
C. 由国网公司营销部组织审查与批复采集系统建设中长期建设规划或方案
D. 未履行项目储备的采集系统建设项目原则上不得列入年度综合计划
【多选题】
国网营销部是公司采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责分解下达各单位的建设计划
B. 负责制定采集系统建设相关制度和技术标准
C. 负责制定公司采集系统建设规划，组织编制年度建设计划
D. 负责审核采集系统建设项目可研报告/建设方案并批复
【多选题】
建用电信息采集系统设的总体目标是实现对公司经营区域内电力用户的“( )”。___
A. 全过程管控
B. 全采集
C. 全覆盖
D. 全费控
【多选题】
进入客户现场时，服务人员应统一( )，并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。___
A. 问候客户
B. 着装
C. 佩戴工号牌（工牌）
D. 微笑服务
【多选题】
营销项目计划和预算审查坚持（ ）的原则。___
A. 局部服从全局
B. 专向服从综合
C. 各要素优化配置
D. 投资少的项目优先批准
【多选题】
主站系统运维内容包括( )。___
A. 系统主站设备的日常巡视、检查
B. 主站系统检修、故障处理
C. 主站系统安全管理、数据备份，软件的升级维护
D. 主站系统运行情况评估
【多选题】
受理客户( )业务后，应在10个工作日内答复客户。___
A. 举报
B. 电话
C. 建议
D. 意见
【多选题】
用电合同签约的前期准备工作有哪些？( )。___
A. 确认客户用电申请符合供电条件
B. 确认客户主体资格和资信等情况
C. 核实客户用电信息情况
D. 了解客户的用电需求
【多选题】
属于故障、差错调查内容的有( )。___
A. 故障、差错发生前设备和系统的运行情况
B. 规章制度执行中暴露的问题
C. 故障、差错发生的时间
D. 故障、差错发生的地点
【多选题】
以下哪些等级的信息系统需要由公安机关颁发备案证明？（ ）___
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【多选题】
营销项目可研评审侧重于（ ）。___
A. 项目必要性
B. 项目主要技术方案可行性
C. 项目投资测算合理性
D. 项目环境影响性
【多选题】
营销储备项目库按照（ ）方式建立。___
A. 分级编制
B. 集中编制
C. 逐级提报
D. 越级提报
【多选题】
营销项目的三级储备库分别由（ ）负责管理。___
A. 发电单位
B. 地市供电企业营销部
C. 省公司营销部
D. 国网营销部
【多选题】
营销项目储备应建立（ ）三级项目储备库。___
A. 公司总部
B. 省公司
C. 地市供电企业
D. 发电厂
【多选题】
受理客户( )后，电器损坏核损业务应( )小时内到达现场___
A. 24
B. 服务申请
C. 业务咨询
D. 8
【多选题】
客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )、结束服务、离开渠道六个阶段。___
A. 未入渠道
B. 进入渠道
C. 等待服务
D. 接受服务
【多选题】
营销储备项目库按照（ ）方式建立。___
A. 分级编制
B. 集中编制
C. 逐级提报
D. 越级提报
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，以下哪种事件属于重大供电服务质量事件？( )。___
A. 省级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件
B. 省级政府有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被省级政府有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失
D. 公司认定的其他重大供电服务质量事件
【多选题】
电子渠道具体指供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，包括( )。___
A. 95598智能互动网站
B. 数字电视媒体
C. 供电服务微信公众号
D. APP（移动客户端）
【多选题】
因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。___
A. 分布式
B. 低成本
C. 易操作
D. 易维护
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的( )为依据，不得提出不合理要求。___
A. 法律法规
B. 技术规范
C. 技术标准
D. 施工设计
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，明确规范投诉举报处理程序，建立严格的供电服务投诉举报管理制度，通过以下( )方式接受客户的投诉和举报。___
A. “95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话
B. 营业场所设置意见箱或意见簿"
C. “95598”供电客户服务网页(网站)
D. 领导对外接待日
【多选题】
因地制宜推进农村( )的污水处理设施建设。___
A. 分布式
B. 低成本
C. 易维护
D. 易操作
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括：( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障抢修
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》，供电企业实现客户服务的过程中，向客户提供的各项服务资源的基本配置要求，包括( )。简称“客户服务提供标准”。___
A. 服务功能
B. 服务环境
C. 服务方式
D. 服务流程
【多选题】
信息内外网办公计算机应分别部署于信息内外网桌面终端安全域，桌面终端安全域应采取（ ）等措施进行安全防护。___
A. IP/MAC绑定
B. 访问控制
C. 病毒防护
D. 补丁管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》，外呼时应( )。___
A. 首先问候客户
B. 进行自我介绍
C. 确认客户身份
D. 结束通话试用标准结束语
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后，以下说法错误的是( )。___
A. 电器损坏核损业务36小时内到达现场
B. 电能表异常业务5个工作日内处理
C. 其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕
D. 抄表数据异常业务7个工作日内核实
【多选题】
下面哪几项物品属于供电营业厅的服务设施及用品？ ___
A. 无障碍设施
B. 便民伞
C. 移动护栏
D. 登记表示范样本
【多选题】
国网公司供电服务奖惩工作小组成员由( )有关部门负责人组成。___
A. 国网办公厅
B. 国网营销部
C. 国网人资部
D. 国调中心
【多选题】
客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。 ___
A. 未入渠道
B. 进入渠道
C. 等待服务
D. 接受服务
