【多选题】
线路经常保养的工作内容包括___
A. 线路经常保养应轨道质量指数（TQI）超过管理值的区段或轨道几何尺寸超过经常保养容许偏差管理值的处所进行整修。
B. 线路经常保养应根据钢轨表面伤损、光带及轨道动态检测情况，对钢轨进行修理。
C. 线路经常保养应处理道床翻浆冒泥，均匀道砟和整理道床。
D. 线路经常保养应更换失效轨枕及联结零件。
E. 线路经常保养应整修焊缝。
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相关试题
【多选题】
线路经常保养的工作内容包括___
A. 线路经常保养应恢复接头螺栓扭距和扣件的扣压力，调整轨缝，整治接头病害。
B. 线路经常保养应整修伤损扣件、道岔等轨道部件。
C. 线路经常保养应无缝线路应力调整或放散。
D. 线路经常保养应整修道口，疏通排水设施。
E. 线路经常保养应沉降地段轨道状态观测和分析。
【多选题】
线路经常保养的工作内容包括___
A. 线路经常保养应修理、补充和刷新标志、标识。
B. 线路经常保养应清除道床杂草和路肩大草，保持整体道床面的清洁。
C. 线路经常保养应保持标记、标志的正确、清晰。
D. 线路经常保养应更换涂油器油管、支架、箱体以及联结部件；更换或修理电机、油泵、变速器以及传动部件。
E. 线路经常保养应成段更换新钢轨和再用轨，成段焊接、铺设无缝线路。
【多选题】
线路临时补修的内容包括___
A. 线路临时补修应整修轨道几何尺寸超过临时补修允许偏差管理值的处所。
B. 线路临时补修应更换重伤钢轨和达到更换标准的伤损尖轨、辙叉、夹板，更换折断的接头螺栓和护轨螺栓。
C. 线路临时补修应处理伤损钢轨（含焊缝）和失效胶接绝缘接头；调整严重不良轨缝。
D. 线路临时补修应进行无缝线路地段钢轨折断、重伤钢轨和重伤焊缝的紧急处理和临时处理。
E. 线路临时补修应成段更换混凝土轨枕或宽轨枕。
【多选题】
线路大修的工作内容包括___
A. 线路大修应全面更换新钢轨或再用轨及其联结零件。
B. 线路大修应更换当年失效的轨枕并修理线路伤损轨枕，按规定补充轨枕的配置根数。
C. 线路大修应清筛道床，补充道砟、全起全捣，改善道床断面。
D. 线路大修应加强半径为800m及以下的曲线。
E. 线路大修应整修路基及其排水和防护加固设备，加宽路基、整治翻浆冒泥、冻害和下沉等病害。
【多选题】
线路大修的工作内容包括___
A. 线路大修应整修道口及其两端的进路。
B. 线路大修应安装防爬设备。
C. 线路大修应补充和修理线路标志，设置常备材料。
D. 线路大修应成段更换新钢轨和再用轨，成段焊接、铺设无缝线路。
E. 线路大修应成段更换混凝土轨枕或宽轨枕。应线路大修地段如有改线落坡、股道延长等工程
【多选题】
钢轨巡检的工作内容包括___
A. 钢轨巡检时应包括检查钢轨表面是否有伤、掉块、裂纹及锈蚀。
B. 钢轨巡检时应包括检查钢轨有无折断并做好记录。
C. 钢轨巡检时应包括检查钢轨接头是否错牙，并做好记录。
D. 钢轨巡检时应包括检查临时加固处理的伤损钢轨。
E. 钢轨巡检时应包括对已发现的轻伤及有发展的伤轨进行观察。
【多选题】
关于整体道床描述正确的有___
A. 整体道床一般地段顶面宽2400mm。
B. 整体道床结构长轨枕为厂制C60预应力钢筋混凝土轨枕。
C. 整体道床采用C35混凝土。
D. 整体道床纵向钢筋采用HRB400级钢筋。
E. 整体道床一般铺设在停车场
【多选题】
关于60kg/m9号道岔说法正确的有___
A. 60kg/m钢轨9号道岔全长L=29.054m。60kg/m钢轨9号道岔交叉渡线道岔a=13011mm，LD=45000mm。
B. 60kg/m钢轨9号道岔a=13.011m，b=16.043m。60kg/m钢轨9号道岔一般部位采用无挡肩弹性分开式DTⅥ2型扣件。
C. 60kg/m钢轨9号道岔尖轨长l=10.684m。
D. 60kg/m钢轨9号道岔5m间距交叉渡线。
E. 60kg/m钢轨9号道岔交叉渡线道岔全长71022mm。
【多选题】
三全检查是指组织一次___、（）、（）检查。
A. 全员
B. 全线
C. 全面
D. 全方位
E. 全角度
【多选题】
火灾处置原则是指坚持___、（）、（）的原则。
A. 高度集中
B. 统一指挥
C. 逐级负责
D. 分散处理
E. 同时开展
【多选题】
关于对事故定则说法正确的有___
A. 对事故定性定则的原则是做到以事实为依据，以规章为准绳。
B. 全部责任是指负有事故损失及不良影响100%的责任。
C. 主要责任是指负有事故损失及不良影响50%的责任。
D. 次要责任是指负有事故损失及不良影响50%以下的责任。
E. 次要责任是指负有事故损失及不良影响30%以下的责任。
【多选题】
特殊气象预警等级由弱到强分为___、（）、（）、（）预警四个等级。
A. 蓝色
B. 黄色
C. 橙色
D. 红色
E. 绿色
【多选题】
应急指挥部应对___、（）级响应总指挥由控制中心值班主任担任。
【多选题】
关于风险评估和辨识，下列说法正确的有___
A. 风险辨识是指发现、确认和描述风险的过程。
B. 风险评估是指评价风险程度并确定风险是否可以接受或容许的过程。
C. 风险控制是指风险管理者采取各种措施和方法，以消灭或减少风险事件的发生，或者降低风险事件发生时造成的损失的过程。
D. 风险源被辨识后严重度按照“就高不就低”原则进行评价。
E. 按照风险度大小由高到低，风险源依次分为特别重大风险（I级）、重大风险（II级）、较大风险（III级）、一般风险（IV级）、稍有风险（V级）五个等级。
【多选题】
安全教育活动一般包括班组___、（）、（）、其他经常性安全宣传教育。
A. 安全活动日
B. 复工教育
C. 转岗教育
D. 岗前理论培训
E. 实操培训
【多选题】
三级安全教育是指分___、（）、（）。
A. 公司级
B. 部门（中心）级
C. 班组级
D. 个人级
E. 线路级
【多选题】
生产岗位员工离岗6个月以上，应当重新接受___和（）安全培训。
A. 部门(中心级)
B. 班组级
C. 公司级
D. 线路级
E. 个人级
【多选题】
按照事故损失及对生产造成的影响和危害程度，分为特别重大事故、___、（）、（）、（）、（）和事苗。
A. 重大事故
B. 较大事故
C. 一般事故
D. 险性事故
E. 事件
【多选题】
报告事故应当包括下列内容：___、（）、（）。
A. 事故发生单位概况
B. 事故发生的时间、地点以及事故现场情况
C. 事故的简要经过
D. 事故的原因分析
E. 事故的处理结果
【多选题】
四不放过原则是指___；（）；（）；（）。
A. 事故原因没有查清不放过
B. 事故责任者没有严肃处理不放过
C. 防范措施没有落实不放过
D. 全体员工没有受到教育不放过
E. 绩效考核未落实不放过
【多选题】
生产安全事故责任按责任程度分为___、（）、（）。
A. 全部责任
B. 主要责任
C. 次要责任
D. 个人责任
E. 复核责任
【多选题】
对___、（）、（），调查小组可以裁定其负全部责任。
A. 事故隐瞒不报
B. 故意破坏或改变事故现场
C. 阻挠事故调查分析的
D. 处理事故不及时
E. 管理未到位
【多选题】
施工过程三不动是指___、（）、（）。
A. 未联系登记好不动
B. 对性能、状态不清楚的设备不动
C. 对正在使用中的未经授权的设备不动
D. 不熟悉的设备不动
E. 易出现故障的设备不动
【多选题】
三懂三会是指___；（）；（）。
A. 懂设备结构、会使用
B. 懂设备性能、会维修
C. 懂设备原理、会排除故障
D. 懂设备问题、会分析
E. 懂设备操作、会检查
【多选题】
施工计划按时间分为___、（）、（）。
A. 周计划
B. 补充计划
C. 抢修计划
D. 月度计划
E. 年度计划
【多选题】
下列关于施工作业说法正确的有___
A. 空点指施工请点后未到施工区域进行任何施工作业，直接销点结束。
B. A1施工指在正线、辅助线轨行区，需要开行工程车、电客车的施工。
C. A2施工指在正线、辅助线轨行区，不需要开行工程车、电客车的施工。
D. B1施工指在车辆段内，需开行电客车、工程车的施工(不含电客车、工程车检修）。
E. B2施工指在车辆段内，需开行电客车、工程车的施工。
【多选题】
凡经批准临时动火、焊割作业时应做到“___”、“（）”、“（）”。
A. 八不
B. 四要
C. 一清
D. 三懂
E. 三会
【多选题】
关于动火作业说法正确的有___
A. 动火现场应放置灭火器，并确认灭火器、附近消火栓等消防设施状态正常。
B. 动火作业必须办理动火证，动火现场须指定专人负责安全，并做好现场防护。
C. 动火作业负责人负责办理《临时动火作业许可证》并对动火作业负全面责任。
D. 动火作业负责人可以不在现场。
E. 动火作业负责人可以派其他人员办理《临时动火作业许可证》。
【多选题】
关于DTⅢ-2型扣件说法正确的有___
A. 扣件应能满足轨道电气绝缘的要求。
B. DTⅢ2型扣件的弹条扣压力为＞18kN/组。
C. DTⅢ2型扣件的防爬阻力为≥11kN/组。
D. DTⅢ2型扣件的节点垂向静刚度为20～40kN/mm。
E. DTⅢ2型扣件的绝缘电阻为≥100Ω。
【多选题】
关于DTⅢ-2型扣件说法正确的有___
A. DTⅢ2型扣件的绝缘电阻为≥108Ω。
B. DTⅢ2型扣件的轨距调整量为+8mm、-12mm。
C. DTⅢ2型扣件的水平调整量为+30mm。
D. DTⅢ2型扣件的抗横向水平力为40kN/组。
E. DTⅢ2型扣件的弹条扣压力为＞16kN/组。
【多选题】
关于DTⅥ2-1型扣件说法正确的有___
A. DTⅥ2-1型扣件是在DTⅥ2原型扣件基础上优化改进而来，降低了弹条扣压力及扣件阻力，可同时适用于高架线和地下线采用。
B. DTⅥ2-1型扣件的弹条扣压力为中间单个弹条5.3kN，接头单个弹条5.8kN。
C. DTⅥ2-1型扣件的防爬阻力为≥7.7kN/组。
D. DTⅥ2-1型扣件的节点垂向静刚度为30～40kN/mm。
E. DTⅥ2-1型扣件的轨距调整量为+10mm、-16mm。
【多选题】
关于DTⅥ2-1型扣件说法正确的有___
A. DTⅥ2-1型扣件的轨距调整量为+8mm、-16mm。
B. DTⅥ2-1型扣件的水平调整量为一般30mm。
C. DTⅥ2-1型扣件的抗横向水平力为35kN/组。
D. DTⅥ2-1型扣件的锚固螺栓拧紧力矩为200～300N.m。
E. DTⅥ2-1型扣件突出优点是，不用T型螺栓及螺母，构造简单，扣件的安装和拆卸都很容易，无需进行T型螺栓涂油等作业。
【多选题】
关于整体道床描述正确的有___
A. 整体道床配单层钢筋网。
B. 整体道床配双层钢筋网。
C. 整体道床自道床中部800mm宽平台外向两侧设2%排水横坡。
D. 整体道床纵向排水沟的排水坡一般与线路坡度一致，排水沟纵向坡度不小于2‰。
E. 整体道床需要采用中心水沟的短枕式整体道床地段应与前后长轨枕式整体道床或其它减振道床结构设计保持标准协调一致。
【多选题】
安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中，___、（）和（）以及（）等。
A. 人身安全
B. 设备
C. 产品安全
D. 交通运输安全
E. 周边安全
【多选题】
触电类型常分为___、（）、（）。
A. 两相触电
B. 单相触电
C. 跨步电压触电
D. 三相触电
E. 四相触电
【多选题】
起重伤害事故主要类型分：___、（）、（）、（）、其他事故。
A. 挤伤事故
B. 触电事故
C. 坠落事故
D. 机毁事故
E. 交通事故
【多选题】
物质燃烧具备的3个基本条件：___、（）、（）。
A. 可燃物
B. 助燃物
C. 着火源
D. 空气
E. 干燥的环境
【多选题】
安全色是表达安全信息含义的颜色，用以表示___、（）、（）、（）等。
A. 禁止
B. 警告
C. 指令
D. 指示
E. 暂停
【多选题】
关于施工作业下列说法正确的有___
A. 影响行车的施工指进行该项施工作业时，影响列车运行、降低或终止行车条件、妨碍行车安全的施工。
B. 施工请点前，施工负责人及施工联络人必须将当日施工进场的人数和进场车站信息向请点站如实报告。
C. 在外单位（委外单位除外）进行施工作业时运营分公司内部归口管理部门负责监管的人员称为施工监管人。
D. A1类施工的施工负责人及司机必须在列车发车前1小时到达车辆段或车站，做好检车作业及安全交底工作。
E. 需要正线和车辆段接触网停电（带电）时，批准请点前必须确认正线和车辆段的接触网状态均符合施工要求。
【多选题】
关于施工作业下列说法正确的有___
A. 如接触网断电、道岔故障等中断列车运行或对列车运行造成安全隐患的故障需立即进行抢修的作业叫作抢修作业
B. 防护员指在B类施工中，在DCC内对现场施工进行防护，及时掌握行车情况并通知现场作业人员下道的人员。
C. 影响客运的施工指进行该项施工作业时，车站的客运服务设备设施功能降低，客流组织、服务质量受影响的施工。
D. 如接触网断电、道岔故障等中断列车运行或对列车运行造成安全隐患的故障需立即进行抢修的作业叫作大修作业
E. 防护员指在B类施工中，在DCC内对现场施工进行防护，及时掌握行车情况，监查现场作业人员下道的人员。
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【单选题】
个人信息主体有权每年（ ）免费获取本人的信用报告。___
【单选题】
征信机构或者信息提供者、信息使用者采用格式（ ）取得个人信息主体同意的，应当在合同中作出足以引起信息主体注意的提示，并按照信息主体的要求作出明确说明。___
A. 情况说明
B. 申请书
C. 合同条款
D. 报告
【单选题】
受理征信异议投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起（ ）内书面答复投诉人。___
【单选题】
信息提供者违反条例规定，向征信机构、金融信用信息基础数据库提供非依法公开的个人不良信息，未事先告知信息主体本人，情节严重或者造成严重后果的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处（ ）的罚款；对个人处（ ）的罚款。___
A. 1万元以上10万元以下 1万元以上5万元以下
B. 1万元以上10万元以下 2万元以上8万元以下
C. 2万元以上20万元以下 1万元以上5万元以下
D. 2万元以上20万元以下 2万元以上8万元以下
【单选题】
各级农信社应按照（ ）的原则，指定专人负责异议信息的受理、审核、处理和反馈工作。___
A. 定期受理 快速核查 及时处理
B. 快速受理 及时核查 定期处理
C. 认真受理 快速核查 及时处理
D. 及时受理、认真核查、快速处理
【单选题】
普惠贷、职贷通贷款发放后，客户仍需贷款的，可采用（ ）等担保方式增加授信，利率应按担保方式对应的贷款利率执行。___
A. 保证、抵押、质押、留置和定金
B. 保证、抵押、质押、留置
C. 保证、抵押、质押、定金
D. 保证、抵押、质押
【单选题】
办理承贷贷款，需经支行贷审小组确定，原借款人必须符合以下条件不包含（ ）。___
A. 已无偿还本息能力
B. 已无固定收入来源
C. 生产经营无法正常运转但未停产歇业
D. 愿意积极配合我行偿还贷款本息
E. 无主观故意拖欠贷款本息，人为创造承贷条件的
【单选题】
承贷利率及违约规定正确的是（ ）。___
A. 贷款利率按基准利率上浮60%执行（打九折），按月还息
B. 在承贷期间出现按时清息的，次年贷款利率按月息10.7‰执行
C. 承贷人每年需偿还承贷贷款本金的20%（可分期偿还），未能如约履行的，次年起贷款利率按月息10.7‰执行
D. 贷款利率按10.7‰执行
【单选题】
新增公司首次与我行建立信贷关系的新增借款应优先采用抵、质押方式办理，若不能办妥抵、质押的，在风险可控的前提下，可以采用（ ）方式办理。___
【单选题】
放款后，坚决秉承“（ ）”的信贷管理回收原则。___
A. 谁申请 谁负责 谁还款
B. 谁用款 谁办理 谁负责
C. 谁还款 谁办理 谁负责
D. 谁办理 谁负责 谁还款
【单选题】
对于30万元（含）以下的消费性借款，将原授信办法中中“借款额度不超过净资产50%比例”调整为“（ ）”执行（不含专项消费借款，专项（住房、汽车）消费借款仍按照专项借款管理办法的相关规定执行）。___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
个人已在我行发生借款且借款人信誉良好能主动按期还息还本的，若借款到期本人达到（ ）岁，但所经营掌控的资产资源未发生变化，且其身体状况依然健康的，允许其继续承贷原借款至（ ）岁。___
A. 50 55
B. 55 60
C. 60 65
D. 55 65
【单选题】
单一集团客户集中度超过资本净额（ ）%、单一客户集中度超过资本净额（ ）%的贷款，视为风险暴露，其授信审批权，由原行长审批调整为行长办公会审批。___
A. 10 5
B. 12 6
C. 5 3
D. 15 5
【单选题】
在办理贷款重组期间，不符合承贷人（个人客户）办理条件的 是（ ）。___
A. 自愿以本人及关系人的身份证号生成客户号办理承贷贷款
B. 从事项目或产业符合国家产业政策，经营正常
C. 具有完全民事行为能力，年龄不超过65周岁
D. 信用评级为“一般”(信管系统A级)以上
E. 能按约还本付息，资信状况良好且无不良信用、担保记录，没有赌博、吸毒等不良恶习和违法行为
【单选题】
在办理贷款重组期间，不符合承贷人（企业客户）办理条件的 是（ ）。___
A. 资信状况良好，无不良信用、担保记录
B. 自愿办理承贷贷款，有董事会或股东会决议
C. 生产经营正常、稳定，盈利水平一般，产品市场前景一般，可能按约还本付息
D. 信用评级为A级以上
E. 从事的经营活动合规合法，符合国家产业政策和社会发展规划要求，资本金或资产负债率符合本行规定比例
【单选题】
各用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即改密码，以后至少（ ）更改一次自己密码；密码遗失的，需填写上报《河南省农信社征信系统个人用户密码重置申请表》对密码进行重置。___
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
【单选题】
征信业务，是指对企业、事业单位等组织（以下统称企业）的信用信息和个人的信用信息进行（ ），并向信息使用者提供的活动。___
A. 采集、整理、保存、加工
B. 申请、更改、记录、反馈
C. 查询、修改、异议处理
D. 记录、整理、反馈、保存
【单选题】
金融信用信息基础数据库运行机构可以按照补偿成本原则收取（ ）费用，收费标准由国务院价格主管部门规定。___
A. 申请服务
B. 查询服务
C. 变更服务
D. 咨询服务
【单选题】
经营个人征信业务的征信机构违反本条例第九条规定的，由国务院征信业监督管理部门责令限期改正，对单位处（ ）万元以上（ ）万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，处（ ）万元以下的罚款。___
A. 2 20 1
B. 1 10 1
C. 5 20 3
D. 5 20 1
【单选题】
不良信息，是指对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息：信息主体在（ ）等活动中未按照合同履行义务的信息，对信息主体的行政处罚信息，人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息，以及国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息。___
A. 借贷、承兑、担保、租赁、保险、使用信用卡
B. 借贷、信用、担保、租赁、保险、使用信用卡
C. 借贷、保证、担保、租赁、保险、使用信用卡
D. 借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡
【单选题】
征信机构可以通过（ ）等渠道，采集企业信息，以下不正确的是（ ）。___
A. 信息客体
B. 人民法院依法公布的判决、裁定
C. 政府有关部门依法已公开的信息
D. 企业交易对方、行业协会提供信息
【单选题】
金融信用信息基础数据库由（ ）建设、运行和维护。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 征信中心
D. 专业运行机构
【单选题】
国务院征信业监督管理部门及其派出机构依照法律、行政法规和国务院的规定，履行对征信业和金融信用信息基础数据库运行机构的监督管理职责，不可以采取下列监督检查措施：___
A. 进入征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构进行现场检查，对向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构遵守条例有关规定的情况进行检查
B. 检查相关信息系统
C. 询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人，要求其对与被调查事件有关的事项作出说明
D. 查阅、复制与被调查事件有关的文件、资料，对可能被转移、销毁、隐匿或者篡改的文件、资料予以拷贝
【单选题】
个人客户在农信社发生信贷业务时查得的（ ）等资料应与贷款档案资料共同保管，保管期限与信贷档案保管期限保持一致，其中不正确的是（ ）。___
A. 身份证复印件
B. 查询申请书
C. 查询授权书
D. 个人信用报告
【单选题】
个人客户在农信社未发生信贷业务时查得的个人信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料，应归类单独保管，保管期限为（ ）。___
【单选题】
客户通过其他途径反馈信息异议时，各支行要及时受理、反馈，不得以任何理由推诿或拒绝客户异议请求的申请。___
【多选题】
1. 征信业务，是指对___信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动。（ ）
A. 企业
B. 机关团体
C. 事业单位
D. 个人
E. 个体工商
【多选题】
征信机构不得采集个人的（ ）。___
A. 收入、存款
B. 有价证券、商业保险
C. 不动产的信息
D. 纳税数额信息
【多选题】
经营个人征信业务的征信机构应当对其工作人员查询个人信息的权限和程序作出明确规定，对工作人员查询个人信息的情况进行登记，如实记载查询工作人员的（ ）。___
A. 姓名
B. 查询的时间
C. 内容及用途
D. 联系方式
【多选题】
（ ）给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：___
A. 违法提供或者出售信息；
B. 因过失泄露信息；
C. 未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息；
D. 未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正；
E. 拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料。
【多选题】
征信数据属于商业秘密，仅供农信社在（ ）等内部管理中使用，严禁向未经中国人民银行批准的征信机构或无关人员泄露，法律、行政法规或监管机构另有规定的除外。___
A. 目标客户分析
B. 授信决策
C. 贷前调查
D. 贷后管理
【多选题】
普通用户信息查询时具备以下权限：（ ）。___
A. 单笔信用报告查询
B. 修改登录密码
C. 查看自己的基本资料和权限
D. 更改客户征信信息
【多选题】
商业银行办理下列（ ）业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。___
A. 审核本人（本单位）或配偶贷款申请的
B. 审核本人（本单位）或配偶作为保证人的
C. 审核借款人或担保人为企业或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
D. 对已向本人或配偶发放的个人贷款，本人担任法人代表、负责人或出资人的特约商户进行风险管理、风险调查的
E. 审核在农信社开户的企业、商户或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
【多选题】
完善个人信用报告查询授权登记制度，逐笔建立查询登记簿，明确记载（ ）等相关信息。___
A. 个人客户身份证件号码
B. 查询用途、时间
C. 查询内容
D. 查询工作人员的姓名
【多选题】
异议信息处理流程：___
A. 受理环节
B. 审核环节
C. 处理环节
D. 审批环节
E. 反馈环节
【多选题】
有关机构出现下列违规行为之一的，由总行责令限期改正，逾期未改正的予以通报批评,并对责任人处以500-1000元罚款：___
A. 未及时、合理设置与管理征信系统用户，影响业务效率，但未造成重大风险隐患的
B. 未及时、完整、准确录入征信报送必备的客户与业务信息，直接影响客户信用信息发生错误与遗漏的
C. 客户授权书或相关业务单式填写规范，能真实有效反映客户的身份与业务需求的
D. 异议处理超过规定时限，但未造成客户诉讼、负面舆情等重大不良后果的
E. 未及时组织开展合规教育的
【多选题】
办理普惠贷、职贷通贷款时，在风险可控的原则下，允许客户办理住房、汽车按揭贷款及普通消费贷款。___
A. 住房按揭贷款
B. 汽车按揭贷款
C. 信用贷款
D. 普通消费贷款
【多选题】
任何单位及个人不得以任何理由接受客户的（ ）。若不得不接受时，需书面报告总行纪检监察室，否则一经发现或被举报，将严格按照《员工行为违规处理办法》的相关规定，严肃处理。___
A. 宴请
B. 电话联系
C. 礼品
D. 礼金
【多选题】
承贷前提：（ ）。___
A. 原贷款金额需在100万（含）以上
B. 原贷款所欠利息需全部结清
C. 承贷人必须是原借款人的担保人且承贷人需向我行写出书面申请
D. 担保人无能力一次性代偿所担保贷款本金或一次性代偿严重影响企业当期正常生产经营的
E. 办理承贷时，原借款人、担保人能够达成共识并自愿为承贷贷款负连带保证责任
【多选题】
征信数据报送流程包括：（ ）等环节。___
A. 数据采集
B. 数据加工
C. 数据报送
D. 数据处理
E. 数据反馈
