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【多选题】
下列哪些情况需要留存客户身份证复印件___。
A. 无折存现12000元
B. 无卡存现5000元
C. 本人取款50000元
D. 他人代理取款50000元
【多选题】
营业期间，营业人员不可以接受___。
A. 外来人员赠与的香烟
B. 未叫送来的“外卖”
C. 不认识的人员突然送来的食品
D. 客户的取款的凭证
【多选题】
出现下列哪种情况，营业网点临柜人员可以手工计提利息给客户。___
A. 存款支取时，系统实际计算利息与按票面利率计息不符。
B. 存单打印有“自动转存”字样，但因系统移植等原因，未进行自动转存的
C. 老系统开立的保证金账户，未计利息的
D. 柜员操作失误，客户未到期的存款提前支取
【多选题】
开户社对本机构一年未发生收付活动（计息入账除外）且未欠信用社债务的单位银行结算账户,列入久悬未取专户管理。存在以下情况的账户不能结转久悬账户：___
A. 有贷款关联的账户。
B. 已设置“集团资金归集、下拨关系”的关联账户。
C. 存在冻结、控制账户。
D. 单位定期本金自动转存对应的单位活期结算账户。
E. 财政预算单位零余额账户。
【多选题】
必须在原开户机构办理的业务种类有___
A. 凭印鉴支取
B. 定期凭证互转
C. 账户控制（不含差错临控）
D. 密码解锁
E. 存款证明的开具（收回）
【多选题】
允许在全省农信社范围内办理的业务种类有___
A. 口头挂失
B. 凭证书面挂失
C. 更换存折
D. 卡内转开定期
E. 挂失销户
F. 补登存折
【多选题】
只能在法人行社内办理的业务有___。
A. 密码书面挂失
B. 挂失销户
C. 个人账户维护
D. 更换存折
【多选题】
有下列情况的，存款人可以申请开立临时存款账户___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 基本建设基金
D. 社会保障基金特别需要
E. 注册验资
【多选题】
有权机关办理协助扣划业务时，金融机构经办人员应当审核下列资料 ___
A. 县级（含）以上有权机关执法人员的工作证件或人民法院的工作证和执行公务证
B. 县团级以上（含）机构签发的《协助扣划存款通知书》
C. 情况说明表
D. 生效的法律文书或行政机关的有关决定书
【多选题】
营业终了集中查库,查库人员应检查的内容包括___
A. 款箱内是否放置现金尾箱清单和凭证尾箱清单
B. 库存现金是否账款相符，有无白条抵库或挪用库款现象
C. 重要空白凭证、作废凭证、假币等账实是否相符
D. 代保管的现金重空密封袋是否加封签密封，是否加盖双人印章
E. 印章是否按规定入库保管，印章包是否加封签，封签上是否有双人签章
F. 现金库存是否存在严重超限额现象
【多选题】
柜员尾箱与柜员系统尾箱应相对应，柜员尾箱中可以存放的物品包括___
A. 本外币现金和贵金属
B. 重要空白凭证和印章
C. 银行预留印鉴卡
D. 收缴的假币
E. 柜员自己购买的贵金属
F. 未作废、待客户领取的吞没卡
【多选题】
对账工作坚持岗位相对独立，对账人员相对分离，多种方式并存，坚持___的原则。
A. 突出重点账户
B. 有疑必查
C. 监督确认
D. 换人复核
【多选题】
按照人民币银行结算账户管理办法规定，银行在银行结算账户的开立中，不得有下列哪些行为：___
A. 违反规定为存款人多头开立银行结算账户
B. 明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储
C. 超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料
D. 明知客户是出租或出借结算账户，还为其开立结算账户
【多选题】
客户更换预留印鉴章时，需要提供的资料有___。
A. 开户许可证
B. 原印鉴卡片
C. 营业执照
D. 原印鉴章及新的印章
【多选题】
综合业务系统以___自动生成个人客户号。
A. 账号
B. 有效身份证件
C. 证件号码
D. 个人姓名
【多选题】
个人活期存款产品种类包括___。
A. 个人活期存款
B. 个人支票存款
C. 个人活期存单
D. 协定存款
E. 个人活期保证金
【多选题】
下列哪类账户不得办理销户手续___。
A. 状态不正常的（存在冻结、控制）
B. 存在各类签约
C. 未结清贷款
D. 代发代扣账户
E. 定期存款未到期
【多选题】
对公定期存款产品包括___。
A. 单位定期保证金
B. 单位通知存款
C. 单位周周赚
D. 协定存款
E. 协议存款
【多选题】
交接班时，接班柜员需要对交班柜员的___进行核对。
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 印章
D. 收缴的假币
E. 当日办理业务的传票
F. 作废的凭证
【多选题】
所有当班柜员营业终了必须打印尾箱清单，并对照尾箱清单核对实物。打印尾箱清单的交易码有___。
A. 7010
B. 7022
C. 7151
D. 7156
E. 7231
F. 7234
【多选题】
客户开立单位账户成功后，需要关联印鉴。以下账户需要关联印鉴的有___
A. 单位结算账户
B. 财政预算零余额账户
C. 单位定期存款账户
D. 单位通知存款账户
E. 单位保证金账户
F. 协议存款
【多选题】
需要办理印鉴挂失的情况有___。
A. 客户的财务章丢失
B. 客户的公章丢失
C. 客户的印鉴卡片丢失
D. 客户的法人私章丢失
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户：___。
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出具的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 非法定代表人或单位负责人亲自办理
【多选题】
关于现金管理，下列说法正确的有___。
A. 现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款
B. 柜员发现长短款，要及时在系统中进行登记，登记后的错款应继续积极查找并处理，严禁长期挂账。
C. 收缴假币时要向持有人出具《假币收缴凭证》
D. 假币持有人对收缴的假币有异议时，柜员可以递交客户查看
E. 现金调剂时，双方柜员必须当场在监控下实行卡把、点数，无误后实时进行记账，严禁延时记账或多次交接合并记账
【多选题】
下列有权机关可以依法到银行营业网点办理存款扣划业务：___
A. 人民法院
B. 海关
C. 检察院
D. 税务机关
【多选题】
电汇凭证上除了填写收付款户名账号等内容外，还需要填写以下信息：___
A. 客户（代理人）签名
B. 客户（代理人）联系方式
C. 客户（代理人）身份证号码
D. 客户（代理人）家庭住址
【多选题】
【7107凭证行内使用】交易，借据上各要素应完整无误，非当天使用销号的，授权应上传：___
A. 借款合同
B. 借据
C. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明原因，内部副主任签字，盖业务章）
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明原因，信贷副主任签字，盖业务章）
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，有权机关进行续冻时，冻结通知书中冻结方式与原冻结方式不同的，应查明原因，按以下原则处理：___
A. 需继续原冻结方式的，直接办理续冻手续
B. 需执行现冻结方式的，可与执法人员协调，由执法人员出具解除冻结通知书，解冻后重新冻结
C. 需继续原冻结方式的，应与有权机关执法人员协调，并在冻结通知书中注明
D. 需执行现冻结方式的，在没有其他有权机关轮候的情况下，可与执法人员协调，由执法人员出具解除冻结通知书，解冻后重新冻结
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，对于老系统移植的，到期未自动解冻的账户进行解冻时，授权应出具：___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明冻结已到期，因系统原因未自动解冻，机构主管签字，盖业务章）
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时，下列说法正确的是：___
A. 审批权限的规定：能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时，应出具还款证明单；贷款未发放时，应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批，信用社主任签字，盖信用社业务章
B. 审批权限的规定：无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时，由联社相关业务部门审批
C. 授权时上传保证金账户划款申请（审批）书
D. 需要联社相关部门审批的，授权时上传特殊业务申请省中心授权通过表
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时，下列说法正确的是：___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理
C. 提供经审批的借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表
D. 贷款行工作人员身份证件
【多选题】
法定机关扣划，产生待销账后转至法定机关指定账户，授权时提交：___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后，通过资金模块入账，然后使用【1060】打印单位存款证实书；
B. 需要做质押贷款时，使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单；
C. 履约事项完成后，通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户；
D. 履约事项完成后，使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书，最后通过1079交易，对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
办理月迎赢存款时，可以办理的介质有___
【多选题】
客户号合并时，下列情况无需提供证明的有___
A. 客户名称一致，证件号码为15位身份证号和18位身份证号，符合身份证升位规则的
B. 身份证号码最后一位未X，系统中录为x的
C. 客户名称和证件号码一致，仅证件类型不一致的
D. 客户名称不一致，证件号码一致的
【多选题】
客户号合并时，客户名称一致，证件号码不一致，关于提供证明资料的情况，以下说法正确的有___
A. 若客户变更过证件号码，由公安机关出具证件号码变更的证明等相关证明资料
B. 若为代发的账户，因代发单位提供信息错误导致客户证件号码错误，需由代发单位出具为同一客户的证明
C. 若为客户自己开立的账户，根据客户号开立机构及开立日期，查看办理业务的原始资料，看是否为同一客户
D. 若开户时，客户提供资料正确，柜员录入错误，复印办理开户业务的原始资料，网点出具情况说明
推荐试题
【单选题】
CCE142、项目经理收到一项请求，在新产品发布中包含一项安全功能。这项功能未包含在项目管理计划或进度计划中。项目经理确定可以在不影响项目进度或预算的情况下实施这项功能。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 按照变更管理计划签发变更请求。
B. 要求安全分析员尽快实施该功能。
C. 拒绝请求。
D. 更新项目管理计划和经验教训文件。
【单选题】
CCE143、虽然指导委员会的所有成员在一个项目中都有利益，但他们的了解程度有所不同。此外，其中一些成员比另一些成员更有时间参加项目会议。应该改进哪个过程？___
A. 管理相关方的参与
B. 识别相关方
C. 制定相关方管理计划
D. 监督相关方的参与
【单选题】
CCE144、公司获得一个城镇公共交通系统的施工项目。在相关方分析期间，由于当地制造公司所有人对当政府的影响力，项目经理将他们识别作为关键相关方。但是，这些相关方对项目的兴趣不大，因为他们的工厂位于城镇范围之外，且其员工将不使用该交通系统。根据权力/利益方格.项目经理应如何处理这些相关方？___
A. 令其满意
B. 随时告知
C. 重点管理
D. 监督
【单选题】
CCE145、项目已经完成，且已经获得项目可交付成果的最终验收。项目经理这时意识到，由于与另一个正在进行中的项目存在冲突，可交付成果的所有权无法移交运营。项目经理应该怎么做？___
A. 与相关方开会。
B. 通知项目集经理。
C. 将问题上报给项目组合经理。
D. 项目收尾。
【单选题】
CCE146、项目经理被任命管理一个处于另一个国家的大型施工项目。在与项目团队的第一次会议期间，一名主题专家（SME）表达了自己对因突发的设备延期将导致项目不能按时完成的担忧。项目经理应该首先审查哪一份文件来确定相关方对项目进度影响的容忍度？___
A. 项目进度计划
B. 风险登记册
C. 风险管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
CCE147、一个项目需要由一家国外供应商供应的战略材料。项目经理了解到该材料预期将涨价，将会影响项目预算，项目团队找到一家销售这种材料的本地供应商，可以以合理的价格满足项目技术规范。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 使用新价格更新成本基准。
B. 执行固定总价合同（FFP）。
C. 登记一项新风险，并计划减轻潜在的涨价风险。
D. 提交变更请求，从本地供应商采购材料。
【单选题】
CCE148、一名高级项目经理正在管理一支大型专家团队。团队中产生分歧时，高级项目经理考虑每个人的观点并恢复秩序。这描述的是什么冲突解决技术？___
A. 合作/解决问题
B. 强迫/命令
C. 妥协/调解
D. 缓解/包容
【单选题】
CCE149、项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 让团队成员集中办公
B. 利用人员评估工具
C. 制定基本规则
D. 开展团队建设活动
【单选题】
CCE150、一名新项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，为避免中断正在进行中的工作，项目经理首先该怎么做？___
A. 更新变更控制日志。
B. 实施整体变更控制过程。
C. 修订相关方登记册。
D. 审查风险登记册。
【单选题】
CCE151、一个项目已执行两年时间，项目团队遇到一个不可能克服的技术问题。项目发起人取消项目，因为项目超出预算，且如果不能解决这个问题，将无法继续进行。项目团队接下来应该怎么做？___
A. 等待项目经理确定下一步行动。
B. 在最终项目报告中记录取消原因。
C. 继续调查该问题，确定是否能够解决。
D. 将项目文档归档以备将来使用。
【单选题】
CCE152、一名关键项目团队成员拒绝为某项具体任务工作，项目经理选择推迟到第二天继续讨论该问题。项目经理使用的是哪种冲突管理技术？___
A. 合作/解决问题
B. 强迫/命令
C. 缓解/包容
D. 撤退/回避
【单选题】
CCE153、项目经理邀请客户参加月会，但客户不常参加。项目经理应该怎么做？___
A. 继续邀请客户。
B. 更新风险登记册。
C. 将该问题上报给项目发起人。
D. 审查并更新沟通管理计划。
【单选题】
CCE154、在准备项目A的资源管理计划时，项目经理发现IT总监需要一名特定资源。由于需要该资源的日期未知，未将该资源包含在进度计划中。日期确定之后，项目经理得知该资源已被分配到项目B工作六个月，没有其他可用资源了。项目A必须在六个月内完成，但是项目B的发起人拒绝接受任何可能延迟他们项目的风险。项目经理A下一步应该怎么做？___
A. 向指导委员会建议取消项目A。
B. 建议指导委员会召开一次由两个项目的发起人参加的会议。
C. 建议培训项目A的团队成员获得必要技能。
D. 建议IT总监招募一名后备资源。
【单选题】
CCE155、采购新设备并升级现有装置的采购订单已提交。在延期一个月后，要求供应商提交状态更新。供应商答复说，由于库存短缺，还将延迟两个月才能交付。这将对项目进度计划造成不利影响。项目经理应该怎么做？___
A. 通知相关方，并提交变更请求，
B. 确认合同条款和条件。
C. 取消当前采购订单，并选择新供应商。
D. 更改采购管理计划包含这个延期。
【单选题】
CCE156、项目经理正在实施一项对公司经营至关重要的新软件应用程序。在风险分析期间，由于项目所在地能源供应问题，一名团队成员识别到一个高发生概率的电气故障风险。这可能影响服务器，让应用程序不可用。项目发起人同意建立一个备用辅助站点。这使用的是什么风险应对策略？___
【单选题】
CCE157、一家公司的副总裁（VP）刚刚得知计划在下个月的产品发布延期了。这个产品是副总裁完成今年战略目标的主要驱动因素。分发所有月度项目状态报告时，副总裁均已包含在分发名单内。若要改善未来与该副总裁的工作关系，项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 人际关系技能
B. 沟通方法
C. 权力/利益方格
D. 专家判断
【单选题】
CCE158、项目经理完成一个软件项目的开发，比进度计划提前一个月。这使得现在可以将一个原本超出范围的额外模块包含在内，并且项目仍然满足交付期限。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 进入收尾阶段，为组织节省资金。
B. 向变更控制委员会（CCB）提交一份变更请求。
C. 寻求项目发起人的决定。
D. 交付额外模块。
【单选题】
CCE159、在项目实施期间，一名相关方指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过，并已沟通了约定成果，记录在发布的报告中。为避免这种结果，在规划阶段应完成哪一项工作？___
A. 在相关方管理计划中分析沟通需求
B. 将相关方包含在质量管理计划准备过程中
C. 没有必要采取任何行动；相关方应已查看分发的所有信息
D. 在项目启动大会上公布可交付成果和期望
【单选题】
CCE160、担心项目无关的邮件数量，一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟，因为时间都花在阅读和回复邮件上。项目经理应该怎么做？___
A. 要求团队成员加班完成工作。
B. 要求项目团队更改项目沟通管理计划。
C. 与项目团队一起巩固时间管理计划指南。
D. 与项目团队一起巩固沟通管理计划指南。
【单选题】
CCE161、新项目包括来自不同国家、带有不同期望的相关方。若要确保所有相关方都能获得项目状态的通知，项目经理应该怎么做？___
A. 制定沟通管理计划。
B. 制定项目章程。
C. 制定相关方登记册。
D. 制定相关方管理计划。
【单选题】
CCE162、本地供应商无法满足交付日期。项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。进口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金？___
A. 应急储备
B. 项目预算储备
C. 管理储备
D. 风险应对储备
【单选题】
CCE163、一个项目在接近完工时被取消了。在遣散项目团队之前，项目经理应确保解决下列哪一项？___
A. 完成绩效审查并向顾问付款。
B. 通知项目发起人，并更新项目管理计划和项目文件。
C. 执行经验教训和庆祝团队成就。
D. 保留中间阶段产品，并处理行政收尾。
【单选题】
CCE164、在为一项已获批准的变更请求工作时，项目团队添加了一个不属于已批准变更请求的功能。项目经理认为这项功能将十分有益。若要管理这个额外的变更，项目经理下一步应该做什么？___
A. 提交一份新的变更请求用户批准。
B. 执行相关方分析。
C. 将额外功能记录作为原始变更请求的组成部分。
D. 咨询项目发起人。
【单选题】
CCE165、项目经理开始一个建设新厂房的项目。客户提出如果修改项目基准，项目经理必须经过多级审批。为了记录这些审批环节，项目经理应制定下列哪一项？___
A. 变更控制程序
B. 问题日志
C. 相关方管理计划
D. 相关方登记册
【单选题】
CCE166、.在新产品开发项目期间，政府颁布新的法规，提高了零件进口关税。项目经理下一步该怎么做？___
A. 向变更控制委员会提交变更请求。
B. 询问发起人应如何解决这个问题。
C. 评估风险登记册。
D. 使用应急预算。
【单选题】
CCE167、一个全球性项目拥有分布多个地点的项目团队，对整个项目管理计划没有可加性，包括里程碑和项目期望。在项目期间，项目经理意识到这是个错误，且所有信息应与所有项目团队分享，无论所在位置在哪。项目经理应在何时与项目团队共享信息？___
A. 在项目团队发展期间
B. 在项目启动阶段
C. 在每次状态审查会上
D. 在项目启动大会上
【单选题】
CCE168、项目团队安装一个新的操作系统。实施之前，该团队在一个较小独立的网络中测试该系统，并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后，团队仍然碰到实施问题。然而，问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项？___
A. 转移风险
B. 减轻风险
C. 接受风险
D. 避免风险
【单选题】
CCE169、在一个职能型组织结构中，拥有关键完工日期的项目落后于进度，但是按照挣值分析，目前仍低于预算。为了按时交付项目，项目经理建议增加五个技能娴熟的资源。项目经理下一步该怎么办？___
A. 更新资源管理计划和进度基准。
B. 将变更单提交给变更控制委员会批准。
C. 向项目发起人提交变更请求，用于批准。
D. 增加额外的资源，因为有充足的可用资金。
【单选题】
CCE170、评估项目需求之后，项目经理决定招募一名主题专家，而该主题专家将采用虚拟方式工作。为制定项目沟通计划，项目经理应该怎么做？___
A. 召开会议，并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通。
B. 采用其它措施，设定明确的期望，并澄清团队成员之间的沟通方式。
C. 更新风险管理计划并与客户进行沟通。
D. 让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程。
【单选题】
CCE171、一名相关方联系项目经理询问为什么项目团队在进度计划中签发了一项变更，项目经理认为之前已与该相关方讨论过变更，但是相关方回忆不起对话。若要在将来避免这个问题，项目经理应该采取什么不同措施？___
A. 召开焦点小组会议。
B. 创建一份问题日志。
C. 选择不同的媒介。
D. 实行推进技术。
【单选题】
CCE172、在一个施工项目上，一名工会代表抱怨为其中一些资源所安排的工作。若要解决这种情况，项目经理应该怎么做？___
A. 与工会代表一起修订范围管理计划来解决这个冲突。
B. 利用相关方参与项目管理。
C. 联系人力资源部门获得指导意见。
D. 识别关键问题，并对替代决定排列优先顺序。
【单选题】
CCE173、项目团队拥有从各个研讨会、焦点小组和头脑风暴会议收集的大量数据。他们很高兴能利用这些数据为项目创建一个创新产品。项目团队如何才能确保范围与产品需求挂钩？___
A. 制作一份背景图作为参考。
B. 制作原型进行业务批准。
C. 制定产品需求基准。
D. 起草一份需求跟踪矩阵。
【单选题】
CCE174、一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目。项目发起人要求项目经理停止批准项目资源时间表。相反，发起人将该任务分配给另一名团队成员。若要重新确立控制权，项目经理下一步应该做什么？___
A. 组织与项目发起人召开会议，确定新的批准流程。
B. 遵循新项目发起人的指标，将任务委托给团队成员。
C. 让项目发起人参考资源管理计划，
D. 让项目发起人参考项目章程中提供的职权。
【单选题】
CCE175、一家公司启动了一个信息技术服务开发项目。在风险评估期间，项目团队识别到硬件小组没有足够的资源按时完成其中一项可交付成果。为了按进度完成可交付成果，项目经理计划使用某个供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略？___
【单选题】
CCE176、出于个人原因，项目发起人通知项目经理更换表现良好的团队成员。项目经理下一步该怎么做？___
A. 与发起人讨论重新考虑这个请求，因为团队成员表现良好，对项目成功有价值。
B. 只有对项目有利，才接受项目发起人的请求。
C. 接受项目发起人的请求，并使用合格资源更换团队成员。
D. 忽视项目发起人的请求，因为项目经理负责该资源。
【单选题】
CCE177、高级管理团队、项目发起人和项目经理在计划完工日期之前六个月终止一个项目。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查问题日志并尝试结束所有悬而未决的问题，如有的话。
B. 制定程序调查并记录活动原因。
C. 用经验教训和历史信息更新知识库。
D. 解散团队成员，让其为其他项目工作。
【单选题】
CCE178、一家全球性公司正处于部署一项产品的项目中途。然而，该产品的制造商发布了一个新版本。新版本必须安装在任何新部署的产品上。该产品的一个关键部件未在新版本上测试。公司希望在10月31日之前，赶在假日购物季时，在所有门店推出这项新产品。额外的测试会将项目的最终完成日期推迟一个月。项目经理应该怎么做？___
A. 暂停部署，直至10月31日之后，并利用这段时间完成必要的测试。
B. 向可用资源提交一项变更请求，在新版本中测试并执行。
C. 更新项目管理计划，包含测试，并修订进度计划，在10月31日之前部署大部分产品。
D. 在10月31日之前部署产品，并在部署完之后完成测试。
【单选题】
CCE179、一个项目拥有固定完工日期。从之前的经验看，该客户以不断要求修改项目可交付成果而出名，这会增加无法满足项目期限的风险。为避免这个风险，项目经理应该怎么做？___
A. 执行风险分析并将结果发送给客户，强调无法满足项目期限的高可能性。
B. 制定一份变更管理计划，要求联合批准变更，并将其提交给相关方批准。
C. 使用关键路径制定进度计划，并将其提交给客户，证明无变更浮动时间。
D. 通知客户项目期间不接受任何变更，除非进行合同评审。
【单选题】
CCE180、在项目实施阶段，项目经理必须沟通范围变更，并获得跨国关键相关方的批准。项目经理应采用下列哪一种沟通方法？___
A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 相关方沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
CCE181、在项目执行期间，一名外部相关方反对一项重大范围变更。除非重新评估相关方的决定，否则项目进展将受到影响。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查相关方管理计划评估影响。
B. 请求项目发起人解决相关方的问题。
C. 修订预算，反映可选方案的成本。
D. 调查相关方反对背后的理由。
