【单选题】
项目经理通过每周一次的电子邮件与相关方沟通。在接下来的委员会管理会议上，一名相关方对得知项目的状态感到很惊讶， 并表明其从未收到任何更新。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？
A. 查阅项目章程
B. 确保遵循沟通管理计划
C. 邀请该相关方参见未来的项目会议
D. 密切管理该相关方
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解析： B 是参考答案。管理沟通的作用是促成项目团队与相关方之间的有效信息流动。沟通管理计划描述将如何对项目沟通进行规划、结构化和监控。知识点：章节10.2.1.1
相关试题
【单选题】
高级管理层希望在管理项目相关方的期望时提高项目经理的人际关系技能， 应建议哪种培训类型？
A. 商业头脑
B. 组织行为
C. 冲突解决
D. 沟通技能
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时，写入芯片操作共有三次机会，若写入芯片操作3次均失败时，可通过___交易进行芯片补写，该交易只允许经办柜员补写当天新开芯片存单。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时，影像留存有3次机会，均不成功，可通过___交易进行补录。只有经办柜员当天才能进行补录，已经补录过的存单不允许再补录。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
口头挂失有效期为___天且不可约定挂失天数，到期后自动解挂。
【单选题】
关于挂失封闭状态中的只进不出、全封闭和不控制3种选项，下列说法中错误的是___。
A. 只进不出是对账户进行冻结，网银可以正常使用。
B. 全封闭是对账户进行冻结，网银不能正常使用。
C. 不控制是对凭证进行挂失，网银可正常使用。
D. 无论哪种封闭状态，账户均不可以在柜面发生业务。
【单选题】
若账户无查询密码的，客户需要设置查询密码时，柜员可通过___交易进行设置。
A. 7124
B. 7125
C. 7128
D. 7129
【单选题】
根据中国银联有关业务规则，开卡时默认开通金燕IC借记卡（社保卡除外）小额免密免签业务，客户无须输入金燕IC借记卡交易密码，即可在小额免密免签商户处进行限额以下闪付交易。单日交易限额为___元，单日累计交易限额为（）元。开卡时，柜员要做到对客户进行提示，客户可以自行选择修改限额或关闭该功能。
A. 300；1000
B. 1000；2000
C. 1000；3000
D. 2000；3000
【单选题】
单位定期保证金存款的起存金额为___。
A. 50元
B. 1000元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
个人大额存单的起存金额为（），单位大额存单的起存金额为___。
A. 5万；50万
B. 5万；100万
C. 20万；1000万
D. 20万；2000万
【单选题】
根据郑州市郊联社《授权业务奖惩管理暂行办法》，对季度内连续两个月排名后三名且授权通过率低于___的信用社（部）罚款2000元，并对内部副主任（副经理）罚款500元。
A. 0.98
B. 0.985
C. 0.99
D. 1
【单选题】
开户次日起___月内无交易的账户系统会自动限制账户的非柜面交易。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
账户系统将符合睡眠卡的银行卡转入睡眠户管理后，睡眠户状态为___。
A. 不控制
B. 只收不付
C. 不收不付
D. 只付不收
【单选题】
享档档存款产品起存金额为___，存期分为一年、二年、三年。存期内可多次部提，支取部分利随本清。
A. 1元
B. 50元
C. 10000元
D. 50000元
【单选题】
关于存款证明业务，下列说法中错误的是___。
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的余额
B. 当天开立的账户可以当天开具时点存款证明
C. 目前系统只支持对公账户开立时点存款证明，不支持时段存款证明业务
D. 存款证明书不能用于挂失、质押，也不能代替存款凭证用于取款、兑付、转存等业务
【单选题】
关于挂账处理业务，下列说法中错误的是___。
A. 来账挂账时，柜员使用6002交易，处理方式选择入账，资金入客户账
B. 退汇来账挂账，只能入客户原汇出账号
C. 系统等原因导致的汇兑往帐失败，柜员先查询款项是否在3474的资金内部户里，然后通过6003交易发起汇兑
D. 柜员录入错误导致对方无法入账退汇，若为柜员原因造成的退汇，先通过“6002-挂账处理”交易将款项入3475的内部账，然后通过6007交易退汇重发或6003交易发起汇兑。
【单选题】
关于系统内代理汇兑，下列说法中错误的是___。
A. 系统内代理汇兑是录入、复核制
B. 8077交易进行录入，8078交易进行复核
C. 8077交易录入时不进行账务处理，8078交易复核时才进行相应账务处理
D. 8077/8078完成录入复核，客户资金就直接完成了清算，到收款人的账户上
【单选题】
下列业务中，可以由代理人代理办理的是___。
A. 损坏换折
B. 挂失换折
C. 修改存折密码
D. 定期存单转一本通
E. 打印存折流水
【单选题】
II类账户入金日累计限额为___。
A. 1000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
采用尾箱上缴的机构，在库管员向柜员分配系统尾箱和柜员尾箱后，开始营业。柜员不得连续___日领用同一尾箱。
【单选题】
个人周周赚业务的起存金额为___。
A. 1元
B. 50元
C. 5万元
D. 50万元
【单选题】
支票的提示付款期限自出票日起___。
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
【单选题】
系统自动将一年未发生收付活动且未欠银行债务的单位活期结算账户转为___管理。
A. 合并户
B. 集中户
C. 久悬不动户
D. 睡眠户
【单选题】
尾箱上缴大库的模式下，营业终了，网点主管柜员使用___ 交易将所有已平账的储蓄柜员的尾箱收缴至大库。
A. 7314
B. 7317
C. 7330
D. 7331
【单选题】
客户办理定期存单，存款10万元，需要使用___。
A. 普通存单
B. 全息标存单
C. 芯片存单
D. 三种存单都可以
【单选题】
客户办理“享档档”存款业务，存款期限为一年，存到10个月时办理了销户，则计息规则为___
A. 全程执行活期存款利率
B. 全程执行6个月定期利率
C. 前6个月执行6个月定期利率，后4个月执行3个月利率
D. 前6个月执行6个月定期利率，后4个月执行活期利率
【单选题】
为个人存款人办理人民币单笔___万元以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。
【单选题】
系统中客户手机号未验证的，客户在办理业务时，柜员要主动使用___交易对客户的手机号码进行验证。
A. 131
B. 104
C. 105
D. 107
【单选题】
临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。人行结算账户管理办法规定临时存款账户的有效期为___年，到期后需要销户重开。
【单选题】
同一个法人行社为同一个人开立Ⅱ、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过___个。
【单选题】
柜员做【1200法定机关冻结】交易时，冻结通知书上有明确的金额时，柜员应操作的冻结种类是___。
A. 只收不付
B. 只付不收
C. 金额冻结
D. 封闭冻结
【单选题】
下列关于收缴假币的过程，不正确的是___。
A. 正面水印窗处竖向加盖假币章
B. 背面中间横向加盖假币章
C. 向客户出具《假币收缴凭证》
D. 可以在客户离开后再在人行反假币系统和综合业务系统进行假币录入
【单选题】
郑州市郊联社存款证明手续费的收费标准是___。
A. 个人客户20元，对公客户100元
B. 个人客户20元，对公客户200元
C. 个人客户50元，对公客户100元
D. 个人客户50元，对公客户200元
【单选题】
自2016年12月1日起，同一个人在同一个法人行社只能开立___Ⅰ类户。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 有合理理由时不限制
【单选题】
对于疑似一户多号的客户，柜员在办理业务时应主动对客户的多个客户号进行___。
【单选题】
下列业务中，不需要留存客户身份证复印件的有___。
A. 客户存款，新开立一张10万元的存单
B. 客户银行卡丢失，办理正式挂失业务
C. 客户王某本人持银行卡取款5万元
D. 张某持王某的银行卡代理取款5万元
【单选题】
II类银行卡账户升级为I类银行卡账户，可通过___交易将账户属性维护成“001-I类结算户”即可。
A. 1123
B. 1219
C. 1132
D. 1058
【单选题】
个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后___内，个人可以向发卡行申请撤销转账。
A. 1小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
我联社智能通知存款的利率为___%
A. 1.16
B. 1.755
C. 1.495
D. 1.958
推荐试题
【判断题】
生产现场和经常有人工作的场所应配备急救箱，存放急救用品，并应指定专人负责保管
【判断题】
触电者脱离电源后，救护者在救护过程中特别是在杆上或高处抢救伤者时，要注意自身和被救者不要触及附近带电体，防止再次触及带电设备
【判断题】
触电者神志不清，判断意识无，有心跳，但呼吸停止或极微弱时，应立即用仰头抬颏法，使气道开放，并对触电者施行心脏按压
【判断题】
伤员脱离电源后，当发现触电者呼吸微弱或停止时，应立即通畅触电者的气道以促进触电者呼吸或便于抢救
【判断题】
伤员脱离电源后，对伤者有无脉搏的判断应同时触摸两侧颈动脉
【判断题】
胸外心脏按压时，胸外心脏按压与人工呼吸的比例关系通常是，成人为30:2，婴儿、儿童为15:2
【判断题】
现场心肺复苏应坚持不断地进行，如需将伤员由现场移往室内，中断操作时间不得超过7s；通道狭窄、上下楼层、送上救护车等的操作中断不得超过30s
【判断题】
创伤急救时，外部出血立即采取止血措施，防止失血过多而休克
【判断题】
创伤急救过程中，平地搬运时伤员头部在前，上楼、下楼、下坡时头部在下，搬运中应严密观察伤员，防止伤情突变
【判断题】
创伤急救止血时，可用电线、铁丝、细绳等作止血带使用
【判断题】
骨折急救时，开放性骨折，伴有大出血者，先固定、再止血，并用干净布片覆盖伤口，然后速送医院救治
【判断题】
创伤急救时，如果伤员颅脑外伤，应使伤员采取平卧位，保持气道通畅，若有呕吐，应扶好头部和身体，使头部和身体同时侧转，防止呕吐物造成窒息
【判断题】
冻伤急救时，应将伤员身上潮湿的衣服剪去后用干燥柔软的衣服覆盖，并立即烤火或搓雪
【判断题】
毒蛇咬伤后，不要惊慌、奔跑、饮酒，以免加速蛇毒在人体内扩散．
【判断题】
怀疑可能存在有害气体时，应立即将人员撤离现场，转移到通风良好处休息。抢救人员进入险区应戴防毒面具
【单选题】
低［电］压：用于配电的交流系统中（ ）的电压等级。___
A. 220V以下
B. 220V以上
C. 1000V以下
D. 1000V及以下
【单选题】
作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，工作人员的（ ）应合格、齐备。___
A. 劳动防护用品
B. 安全工器具
C. 施工机具
D. 装备
【单选题】
经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱，存放急救用品，并应指定（ ）经常检查、补充或更换。___
A. 技术员
B. 管理员
C. 单人
D. 专人
【单选题】
现场使用的安全工器具应（ ）并符合有关要求。___
【单选题】
各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及（ ）。___
A. 事故紧急处理措施
B. 紧急救护措施
C. 应急预案
D. 逃生方法
【单选题】
作业人员应经医师鉴定，无妨碍工作的病症体格检查每（ ）至少一次。___
【单选题】
作业人员应经医师鉴定，（ ）病症体格检查每至少一次。___
A. 无容易传染的
B. 无不能治愈的
C. 无慢性
D. 无妨碍工作的
【单选题】
作业人员应具备必要的电气知识和业务技能，且按工作性质， 熟悉本部分的相关部分，并经（ ）。___
A. 专业培训
B. 考试合格
C. 技能培训
D. 现场实习
【单选题】
作业人员应具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会（ ）。___
A. 创伤急救
B. 溺水急救
C. 触电急救
D. 高空急救
【单选题】
进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员应穿（ ）、绝缘鞋。___
A. 绝缘服
B. 屏蔽服
C. 防静电服
D. 全棉长袖工作服
【单选题】
各类作业人员应接受相应的安全生产教育和岗位技能培训，经（ ）上岗。___
A. 领导批准
B. 师傅带领
C. 考试合格
D. 现场实习
【单选题】
作业人员对本规程应（ ）考试一次。___
A. 每半年
B. 每年
C. 每两年
D. 每三年
【单选题】
新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员（管理人员、非全日制用工等），应经过（ ）后，方可到现场参加指定的工作，并且不得单独工作。___
A. 岗位技能培训
B. 安全知识教育
C. 领导批准
D. 电气知识培训
【单选题】
无论高压设备是否带电， 作业人员不得单独移开或越过遮栏进行工作； 若有必要移开遮栏时，应有监护人在场， 并符合（ ）的安全距离 。___
A. 设备停电时
B. 设备不停电
C. 作业时
D. 带电作业时
【单选题】
10kV、20kV、35kV户内配电装置的裸露部分在跨越人行过道或作业区时，若导电部分对地高度分别小于（ ）m，该裸露部分两侧和底部应装设护网。___
A. 2.6、2.8、3.1
B. 2.7、2.8、2.9
C. 2.5、2.5、2.6
D. 2.9、3.0、3.5
【单选题】
户外110kV 及以上高压配电装置场所的行车通道上，车辆 （包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为（ ）m。___
A. 1.35
B. 2.35
C. 1.6
D. 1.65
【单选题】
户外220kV 及以上高压配电装置场所的行车通道上，车辆 （包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为（ ）m。___
A. 2.55
B. 2.35
C. 2.25
D. 1.75
【单选题】
户外35kV 及以上高压配电装置场所的行车通道上，车辆 （包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为（ ）m。___
A. 1.15
B. 1.10
C. 1.05
D. 1.00
【单选题】
户外10kV 及以上高压配电装置场所的行车通道上，车辆 （包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离为（ ）m。___
A. 0.75
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
【单选题】
待用间隔（母线连接排、引线已接上母线的备用间隔）应有（ ），并列入调度控制中心管辖范围。其隔离开关（刀闸）操作手柄、网门应加锁。___
A. 名称
B. 编号
C. 名称、编号
D. 名称、序号
【单选题】
运行中的高压设备，其中性点接地系统的中性点应视作（ ）___
A. 带电体
B. 停电设备
C. 检修设备
D. 试验设备
【单选题】
雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿（ ），并不准靠近避雷器和避雷针。___
A. 雨鞋
B. 绝缘靴
C. 橡胶鞋
D. 绝缘鞋
【单选题】
高压设备发生接地时，室内人员不得接近故障点（ ）m以内。___
【单选题】
高压设备发生接地时，室外人员不得接近故障点（ ）m以内。___
