【单选题】
某企业因生产急需，通过快件渠道从境外购进一批价值人民币20000元的塑胶粒。按照规定，这批塑胶粒需按照__________快件办理报关手续。___
A. 文件类
B. 货物I类
C. 货物Ⅱ类
D. 普通货物类
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相关试题
【单选题】
某企业通过快件渠道进口一件价值为人民币100元的服装样品，可按照__________快件办理报关手续。___
A. 文件类
B. 货物I类
C. 货物Ⅱ类
D. 个人物品类
【单选题】
进境快件应当自装载快件的运输工具申报进境之日起________内向海关申报。___
A. 10日
B. 14日
C. 15日
D. 20日
【单选题】
出境快件应当在装载快件的运输工具离境__________之前，向海关申报。___
A. 3小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
__________应按文件类快件办理海关手续。___
A. 私人信件
B. 法律、法规规定予以免税且无商业价值的单证
C. 境内收件人向境外订购的需要对外付汇的印刷品
D. 境内收件人向境外订购的需要对外付汇的文件及资料
【单选题】
文件类快件报关时，运营人应当向海关提交__________。___
A. 进出境快件KJ1报关单
B. 进出境快件KJ2报关单
C. 进出境快件KJ3报关单
D. 进出境快件个人物品申报单
【单选题】
__________快件报关时，运营人应当向海关提交进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件。___
A. 文件类
B. 货物I类
C. 货物Ⅱ类
D. 个人物品类
【单选题】
货物Ⅱ类快件是指：___
A. 应予征税的进境货物（实行许可证件管理的、需进口付汇的除外）
B. 货样、广告品（实行许可证件管理的、应征出口关税的、需出口收汇的、需出口退税的除外），
C. 应予征税的货样、广告品（实行许可证件管理的、需进口付汇的除外）
D. 应予免税的货样、广告品（实行许可证件管理的、需进口付汇的除外）
【单选题】
“货物Ⅱ类快件”进境申报，应当提交__________。___
A. KJ2报关单
B. KJ3报关单
C. 进口货物报关单
D. 个人物品申报单
【单选题】
某公司通过DHL公司从美国进口新研发的手机10部，作为以后大批量采购该手机的样品。这些手机应以__________方式进口。___
A. 个人物品类
B. 货物I类
C. 货物Ⅱ类
D. 普通货物
【单选题】
“货物I类快件”进境申报，应当提交__________。___
A. KJ2报关单
B. KJ3报关单
C. 进口货物报关单
D. 个人物品申报单
【单选题】
某公司从韩国邮递进境10台具有发射、接收无线电功能电视机顶盒，经查验该机顶盒上有DVB-S.2字样（数字卫星广播标准）。该批快件应以__________申报。___
A. 个人物品类
B. 普通货物
C. 货物I类
D. 货物Ⅱ类
【单选题】
海关查验进出境快件时，__________应派员到场，并负责进出境快件的搬移、开拆和重封包装。___
A. 快件收货人
B. 快件发货人
C. 快件运营人
D. 运输工具负责人
【单选题】
进出境快件开箱查验后，要在快件包装内明显位置放置统一格式的__________。___
A. 查验通知书
B. 查验告知单
C. 查验货物清单
D. 进出境快件报关单
【单选题】
对进出境快件开箱查验后，查验关员应填写__________。___
A. 进出境货物查验记录单
B. 进出境快件查验通知书
C. 进出境快件查验记录单
D. 进出境快件查验告知单
【单选题】
快件机检图像保存时间不得少于__________。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
【单选题】
快件机检图像与快件报关单信息同屏对比时，机检关员对每件快件的判图时间应大于__________。___
【单选题】
快件运营人不得承揽、承运禁止进出境物品，如有发现，快件运营人应当__________。___
A. 立即作退运处理
B. 立即作销毁处理
C. 立即通知海关
D. 立即告知收发件人
【单选题】
文件类、货物Ⅰ类、货物Ⅱ类快件通过__________接受申报。___
A. H2010通关管理系统
B. 快件通关管理系统
C. 公自用物品管理系统
D. 旅客通关子系统
【单选题】
快件通关管理系统发生故障时，凭__________提交的纸质进出境快件报关单及随附单证办理海关手续。___
A. 快件运营人
B. 快件收货人
C. 快件发货人
D. 快件监管场所运营人
【单选题】
快件通关管理系统故障恢复后，应在__________内补办电子申报手续。___
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
【单选题】
从国外或香港、澳门地区进口的遗物，应由物主在国内的继承人向海关申请交验物主的( )和国内公证机关出具的( )，经海关核准后，方可一次进口。___
A. 火化证明书 继承权公证书
B. 死亡证明书 继承权公证书
C. 死亡证明书 财产公证书
D. 火化证明书 财产公证书
【单选题】
出境用于预防、诊断、治疗的人类疾病的生物制品、人体血液制品，应当提供药品监督管理部门出具的___
A. 药品注册证书
B. 销售证明
C. 生物安全资质证明
D. 批准文书
【单选题】
现场海关关员在对旅客小陈行李箱进行开箱查验时，发现行李箱中有干海马1袋、花胶1盒、人体免疫白蛋白1瓶、燕窝面膜1盒，其中属于需要进行卫生检疫的特殊物品是___。
A. 干海马
B. 花胶
C. 人体免疫白蛋白
D. 燕窝面膜
【单选题】
下列哪项物品不属于需要卫生检疫的特殊物品？___
A. 人体假发
B. 甲型流感病毒抗原检测快速诊断试剂
C. 卡介苗疫苗
D. 人体血小板
【单选题】
周先生携带3支乙脑疫苗制剂经口岸入境，下列说法不正确的是___
A. 乙脑疫苗属于出入境特殊物品，周先生需要取得《入/出境特殊物品审批单》，口岸现场海关人员查验无误后方可放行；
B. 周先生没有提交《入/出境特殊物品审批单》，现场海关应予以截留，并出具《出入境人员携带物留验/处理凭证》，截留期限不超过31天 ；
C. 周先生可以在疫苗被截留期限内，补办《入/出境特殊物品审批单》，凭审批单海关可以予以放行；
D. 周先生未能在要求期限内补办《入/出境特殊物品审批单》，口岸海关将签发《检验检疫处理通知书》，对该批疫苗予以退运或者销毁
【单选题】
快件通关管理系统故障恢复后，应在__________内补办电子申报手续。___
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
【单选题】
从国外或香港、澳门地区进口的遗物，应由物主在国内的继承人向海关申请交验物主的( )和国内公证机关出具的( )，经海关核准后，方可一次进口。___
A. 火化证明书 继承权公证书
B. 死亡证明书 继承权公证书
C. 死亡证明书 财产公证书
D. 火化证明书 财产公证书
【单选题】
出境用于预防、诊断、治疗的人类疾病的生物制品、人体血液制品，应当提供药品监督管理部门出具的___
A. 药品注册证书
B. 销售证明
C. 生物安全资质证明
D. 批准文书
【单选题】
现场海关关员在对旅客小陈行李箱进行开箱查验时，发现行李箱中有干海马1袋、花胶1盒、人体免疫白蛋白1瓶、燕窝面膜1盒，其中属于需要进行卫生检疫的特殊物品是___。
A. 干海马
B. 花胶
C. 人体免疫白蛋白
D. 燕窝面膜
【单选题】
下列哪项物品不属于需要卫生检疫的特殊物品？___
A. 人体假发
B. 甲型流感病毒抗原检测快速诊断试剂
C. 卡介苗疫苗
D. 人体血小板
【单选题】
周先生携带3支乙脑疫苗制剂经口岸入境，下列说法不正确的是___
A. 乙脑疫苗属于出入境特殊物品，周先生需要取得《入/出境特殊物品审批单》，口岸现场海关人员查验无误后方可放行；
B. 周先生没有提交《入/出境特殊物品审批单》，现场海关应予以截留，并出具《出入境人员携带物留验/处理凭证》，截留期限不超过31天 ；
C. 周先生可以在疫苗被截留期限内，补办《入/出境特殊物品审批单》，凭审批单海关可以予以放行；
D. 周先生未能在要求期限内补办《入/出境特殊物品审批单》，口岸海关将签发《检验检疫处理通知书》，对该批疫苗予以退运或者销毁。
【多选题】
海关工作任务包括：___
A. 监管进出境运输工具、货物、物品
B. 征收关税和其他税费
C. 查缉走私
D. 编制海关统计
【多选题】
在海关监管区和海关附近沿海沿边规定地区以外，海关在调查走私案件时，经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准，可以行使的权力有：___
A. 检查有走私嫌疑的汽车
B. 检查有走私嫌疑的飞行器
C. 检查有藏匿走私物品嫌疑的住宅
D. 检查有藏匿走私货物嫌疑的厂房
【多选题】
__________，应当接受海关监管。___
A. 进口货物自进境起到办结海关手续止
B. 出口货物自向海关申报起到出境止
C. 过境自进境起到出境止
D. 通运货物自进境起到出境止
【多选题】
确属溢卸的进境货物，经海关审定，由_________自该运输工具卸货之日起3个月内，办理退运或者进口手续。___
A. 原运输工具负责人
B. 码头堆场负责人
C. 货物的收货人
D. 货物的发货人
【多选题】
收货人或者货物所有人声明放弃的进口货物，由海关提取依法变卖处理；所得价款在扣除__________等费用后，上缴国库。___
A. 运费
B. 装卸费
C. 储存费
D. 关税
【多选题】
__________的物品，由海关作依法变卖处理。___
A. 进出境物品所有人声明放弃
B. 在海关规定期限内未办理海关手续
C. 在海关规定期限内无人认领
D. 无法投递又无法退回的进境邮递物品
【多选题】
__________减征或者免征关税。___
A. 进出口无商业价值的广告品和货样
B. 外国政府、国际组织无偿赠送的物资
C. 在海关放行前遭受损坏或者损失的进口货物
D. 进出境规定数额以内的物品
【多选题】
纳税义务人超过3个月仍未缴纳税款的，经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准，海关可以____________。___
A. 书面通知纳税义务人开户银行从其存款中扣缴税款
B. 将应税货物依法变卖，以变卖所得抵缴税款
C. 扣留并依法变卖纳税义务人价值相当于应纳税款的货物，以变卖所得抵缴税款
D. 扣留并依法变卖纳税义务人价值相当于应纳税款的交通工具，以变卖所得抵缴税款
【多选题】
在__________前，收发货人要求放行货物的，海关可以在其提供相应担保后放行。___
A. 确定货物的商品归类
B. 确定货物的商品估价
C. 提供有效报关单证
D. 提供具有限制性规定的许可证件
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【单选题】
BXA10.—个项目延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别。项目经理签发正式的变更请求，并与所有相关方沟通变更。然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期限。项目经理应该怎么做？___
A. 审查沟通管理计划和相关方参与计划
B. 签发变更请求，在项目管理计划中包含相关方的期限
C. 与项目发起人幵会，以更好地了解相关方的期限
D. 遵循沟通管理计划，并签发一份状态报告
【单选题】
BXA11.项目不能分配一名主题专家(SME)。由于缺少主题专家，团队担心不正确的假设将导致返工。项目经理应该怎么做？___
A. 更新风险登记册并将该制约因素升级上报给人力资源经理
B. 更新工作绩效报告并更新风险登记册
C. 确定是否有可用的主题专家替代
D. 为主题专家的任务増加应急储备
【单选题】
BXA12.项目经理负责管理一个正在进行的项目，该项目具有跨多个职能领域的大量依赖关系。项目经理首先应该准备什么？___
A. 鱼骨图，以了解项目成功的根本原因
B. 与利益相关方的沟通管理计划和相关方参与计划
C. 项目估算，以与实施团队讨论
D. 成本效益分析，以了解最终用户效益
【单选题】
BXA13.项目经理管理的一个项目不断面临挑战。发起人经常无法做出决定，存在大量预算超支，团队成员不断从项目离职，高级管理层没有提供实际的支持。项目经理应该怎么做？___
A. 与团队一起开会，以确定造成这些问题的原因，并将其升级上报给指导委员会
B. 与关键相关方开会，以确定是否应该终止项目
C. 用新资源替换离职的团队成员来完成约定的范围
D. 减少项目范围，让剩下的团队成员有能力完成项目
【单选题】
BXA14.项目经理已经完成识别相关方的工作。之前，由于没有对项目经理和相关方的影响力或职权方面规定区别，项目经理在管理相关方方面有困难，在相关方登记册中需要包含哪一些信息？___
A. 新相关方的变更请求
B. 相关方效益管理计划
C. 相关方参与计划
D. 相关方分类
【单选题】
BXA15.项目经理正在制定最终的项目计划，在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。项目经理应该如何做来避免此事的再次发生？___
A. 制定相关方参与计划
B. 促进与相关方的冲突解决
C. 通过头脑风暴得到更好的报告方法
D. 修订相关方参与计划
【单选题】
BXA16.项目经理正在收集正式的项目需求。在进行相关方访谈后，项目经理意识到有些目标与项目章程中的目标不一致。根据在启动阶段获得的信息，必须高度关注该项目，以保持符合预算限制。若要管理需求并满足相关方的期望，项目经理应该怎么做？___
A. 将相关方的期望与项目章程中的目标调整一致
B. 扩展项目章程以包含新识别到的目标
C. 删除项目章程中与相关方目标不一致的目标
D. 忽视可能超出项目章程中详述的范围的相关方目标
【单选题】
BXA17.项目经理收到一个请求，向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应更新哪一份文件？___
A. 项目章程
B. 变更曰志
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
BXA18.项目经理向所有相关方发送定期状态报告，报告内容包括项目成就列表，即将完成的目标和目前的挑战。但是，一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做？___
A. 联系这些相关方以了解他们担心的问题，并在实施变更之前遵循变更请求过程
B. 向这些相关方分布一些新的，更详细的状态报告
C. 要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
D. 与这些相关方和项目团队开会，以提供更详细的项目状态更新
【单选题】
BXA19.项目团队在交付产品增量时遇到困难，项目经理安排一次回顾总结会议以找出差错。谁应该参加这次会议？___
A. 指导委员会成员
B. 所有直接参与项目生产进度工作的成员
C. 项目管理办公室(PMO)的负责人和项目经理
D. 参与该项目的每个团队的团队领导
【单选题】
BXA20.项目的状态更新与相关方参与计划不符，项目经理应该怎么做？___
A. 请求高级管理层提供建议
B. 审查沟通管理计划
C. 进行项目审查
D. 执行检查和审计
【单选题】
BXA21.收到供应商建议书后，项目经理应使用什么来确保最低报价在当前市场范围内？___
A. 独立估算
B. 建议书评价技术
C. 专家判断
D. 分析技术
【单选题】
BXA22.根据风险管理计划，项目经理对一些项目风险执行减轻策略。然而，其中一项风险的发生概率和影响都提高了，且主要可交付成果可能会受到损害。项目经理应该如何解决并沟通这种情况对项目的影响？___
A. 在项目状态报告中包含这种情况
B. 定义减轻或消除该风险的对策，并与相关方沟通这种情况
C. 更新项目基准，以反映该风险的影响
D. 更新风险管理计划并签发变更请求，从项目中删除这些可交付成果
【单选题】
BXA23.在项目的风险评估会议上，观察清单中的一个风险项发生概率急剧增加。项目经理应首先更新哪一项内容？___
A. 风险管理计划
B. 风险登记册
C. 假设日志
D. 风险应对计划
【单选题】
BXA24.在项目启动大会之后，分配给项目团队的一位技术专家对被选中参与项目工作表示不满，他的态度对其他团队成员造成负面影响。项目经理应该怎么做？___
A. 需要人力资源部门替换该技术专家
B. 尝试了解该技术专家态度的原因，然后根据收集的信息采取进一步的行动
C. 向该技术专家发出书面警告，指明不当行为是不可容忍的
D. 向该技术专家分配避免与其他团队成员互动的任务
【单选题】
BXA25.—些之前未识别到的相关方报告说，他们的职能领域受到很大影响，但没有持续通知他们关键项目的状态。项目经理首先应该做什么？___
A. 审查项目的沟通方法
B. 检查并更新相关方登记册
C. 确定沟通项目状态的新策略
D. 邀请所有相关方参加状态会议
【单选题】
BXA26.—个关键项目落后于进度，并超出预算。项目管理办公室(PMO)的详细分析透露，并非所有关键人员都被识别，并且没有积极的过程来接洽和管理这些人员。项目经理应该采取什么纠正措施？___
A. 改进相关方参与计划
B. 查看权力/利益方格
C. 控制相关方参与程度
D. 更新沟通管理计划
【单选题】
BXA27.—个项目涉及位于全球各地的团队成员，产生了许多不同意见。新项目经理通过成功促进团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具和技术？___
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 群体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】
BXA28.—个项目已经分包给破产的供应商，项目经理遵循批准的行动，但是一名项目相关方质疑该行动是否恰当。项目经理应该向该项目相关方分享什么文件？___
A. 风险登记册
B. 风险紧迫性评估
C. 影响分析
D. 定性分析
【单选题】
BXA29.公司的新产品系列将在两个月内发布，95%的项目任务均已完成。但是，管理层却决定终止产品发布并取消项目。项目经理下一步该怎么做？___
A. 立即停止所有项目任务
B. 按原计划完成项目
C. 释放资源并记录项目状态
D. 收尾项目并更新经验教训
【单选题】
BXA30.基于不断变化的立法，项目团队识别到大量额外的需求，项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 变更范围和基准
B. 审查变更管理计划，并按该计划执行
C. 安排召开变更控制委员会（CCB）会议，加快批准
D. 向发起人提交时间和成本偏差请求
【单选题】
BXA31.—家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时，识别到一个关键依赖关系，需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册，并由项目经理积极监控。目前，仍未得到监管部门的批准，这可能会导致产品推出延期。项目经理如何能够减轻该风险？___
A. 准备风险应对措施
B. 在风险登记册中更新并跟踪该风险
C. 调整项目进度计划，包含应急应对措施
D. 评估被监管拒绝的可能性
【单选题】
BXA32.客户希望增加股东权益的总和，提高其在全球市场的品牌知名度。客户的主要目标是什么？___
A. 为组织战略改善整体业务支持
B. 增加营销预算
C. 提高商业价值
D. 通过重新投资其他业务组合提高市场份额
【单选题】
BXA33.客户需要批准的产品指南，以便在新的站点实施己完成的项目解决方案。但是，客户却无法实施解决方案，因为可交付成果不能按照已批准需求的规范执行。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 完成统计抽样分析
B. 应用质量检查
C. 执行质量审计
D. 核实变更
【单选题】
BXA34.—名新成员加入团队，该团队的报告结构发生多次变更。若要快速使这位新团队成员适应，项目经理应该查阅哪一份文件？___
A. 项目组织图
B. 层级资源图
C. 责任分配矩阵(RAM)
D. 资源管理计划
【单选题】
BXA35.某个新项目将使用特定软件发布。在项目启动大会上，一名团队成员记起在之前的一个项目他们已经使用了该软件工具的第一版，但该软件造成许多问题。该项目经理接下来应该怎么做？___
A. 项目团队成员解释说，自上一个项目后，技术已经发生了很大变化，以后不会发生问题
B. 查看过往项目的经验教训说明，识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人，以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集经验教训，让未来的项目可以从该经验教训中获益
【单选题】
BXA36.某项目出现跨项目资源使用问题及高层面临变更风险，项目经理应该采用哪种风险应对方法？___
【单选题】
BXA37.批准项目章程之后，人力资源总监要求增加项目范围。一名项目团队成员在没有通知项目经理的情况下增加了这些范围。项目经理应该怎么做？___
A. 与该团队成员讨论该问题
B. 执行实施整体变更控制过程
C. 寻求项目发起人的指导
D. 与项目管理办公室(PMO)一起审查范围变更
【单选题】
BXA38.虽然前两个可交付成果是完整的，但由于财务原因，项目被取消。项目经理应该做？___
A. 向管理层解释项目应该继续下去
B. 迅速进入收尾阶段
C. 进行资源遣散
D. 内部分析原因，并提交相关的建议
【单选题】
BXA39.为解决具有挑战性的客户请求，启动了一个项目。该项目必须在短时间内交付。项目经理应该怎么做来尽可能提高项目的成功率？___
A. 安排采购会议，加快采购
B. 将问题上报给项目发起人
C. 开始执行项目活动
D. 与团队一起制定详细计划
【单选题】
BXA40.项目的进度很紧张，延迟交付不可接受。职能经理要求将一名资源调至优先级更高的项目，但是，该团队成员正在从事一个关键路径活动。若要避免对项目的负面影响，项目经理应该怎么做？___
A. 请求项目发起人确保提供另一名资源
B. 与职能经理讨论该情形
C. 修改进度计划以使用浮动时间
D. 使用资源平衡
【单选题】
BXA41.项目经理面对一个由两个合资企业组成的指导委员会，他们拥有对立的优先级。一个伙伴希望加快进度；而第二个合作伙伴想要高质量，并且愿意接受更长时间的进度。若要解决这个冲突，项目经理应该怎么做？___
A. 将该冲突作为一项风险纳入风险管理计划中
B. 更新问题日志并监督该冲突的解决方案
C. 启动一个新的范围定义，并与所有项目相关方进行协商
D. 将该问题包含在质量管理计划中
【单选题】
BXA42.项目经理负责管理一个项目，该项目正处于规划阶段。项目经理必须快速识别哪些项目相关方需要最多关注。项目经理可以从哪里找到这个信息？___
A. 相关方参与计划
B. 相关方登记册
C. 执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
D. 问题日志
【单选题】
BXA43.项目即将完成一个重要阶段，项目经理正在获得资源开始下一个阶段，在准备阶段收尾时，项目经理评审了绩效测量指标，发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做？___
A. 检查之前项目的知识库
B. 在经验教训会上进行因果分析
C. 在团队会议上评审测量指标
D. 将工作分解结构（WBS）与实际可交付成果对比
【单选题】
BXA44.项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。在聘用替代的新项目经理后，团队反对新项目经理提出的意见。团队处于下列哪一个发展阶段？___
A. 形成
B. 规范
C. 成熟阶段
D. 震荡阶段
【单选题】
BXA45.项目经理得知一款软件可以提高当前和未来项目任务的效率，由于这款软件对公司来说是新软件，工程师不熟悉该软件。项目经理决定派遣最高级别工程师参加外部培训课程。项目经理采用了何种风险策略？___
【单选题】
BXA46.项目经理定义项目范围后，团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险，并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做？___
A. 忽略该请求，并指示团队保持己定义的范围
B. 与团队成员召开引导式研讨会
C. 要求团队成员创建一份亲和图
D. 要求团队成员召开头脑风暴会议
【单选题】
BXA47.项目经理发现公司的质量保证（QA）部门可能没有足够的人员根据合同约定的进度计划测试项目产品。项目经理首先应该怎么做？___
A. 审查问题日志
B. 更新风险登记册
C. 取消一些非关键测试
D. 压缩进度计划
【单选题】
BXA48.项目经理负责安装和调试一个新的生产设施。一条新的生产线已准备好调试，且正在进行试生产。若要确保生产线的运行符合技术规范，项目经理应使用什么工具或技术？___
A. 标杆对照
B. 控制图
C. 检查
D. 流程图
【单选题】
BXA49.项目经理负责管理一个项目，该项目将实施一项新技术。若要识别与项目相关的风险，项目经理可以使用如下各项作为工具，除了___
A. 头脑风暴
B. 项目管理计划
C. 专家判断
D. 引导
