【单选题】
CCA76一名团队成员建议使用移动即时通讯应用程序,以便团队即时批准优化项目进度和项目成本的措施。项目经理应查阅下列哪一项文件来实施这项建议?___
A. 变更管理计划
B. 范围管理计划
C. 进度基准
D. 相关方参与计划
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相关试题
【单选题】
CCA77项目计划从另一个国家空运关键项目材料。但是,由于该地区发生重大火山爆发导致航班两周时间,因此延迟交付。若要解决这个风险并将项目带回正轨,项目经理应该怎么做?___
A. 更换供应商并从其他国家采购材料。
B. 要求供应商设法找到另一种交付方法。
C. 要求供应商支付延迟成本。
D. 修订项目进度计划并请求延期。
【单选题】
CCA78在执行相关方分析时,项目经理识别出两个关键项目相关方之间的负面关系,其中一个相关方正在为项目提供资金。另一个相关方是用户端-客户,他希望包含出资相关方拒绝考虑的其他功能。项目经理应该如何处理相关方的关系?___
A. 只解决提供项目资金的相关方目标。
B. 只解决用户端-客户的目标
C. 在平等基础上对待所有相关并进行沟通以克服冲突。
D. 战略上只解决问题较少相关方的问题,并避免冲突
【单选题】
CCA79项目团队正在研究一个项目的新批准范围,监管团队在变更方面提供的意见是不可或缺的。但是,该团队发现监管部门未被列为项目相关方:项目经理下一步应该怎么做?___
A. 指示项目团队确认是否需要进行这项变更。
B. 创建一项新的变更请求并确保监管团队参与这个过程
C. 收集监管团队的进一步意见,并更新现有变更请求以反映新信息
D. 确保监管团队包含在变更控制委员CCB中
【单选题】
CCA80一个项目落后于进度,并超出预算。由于相关方压力增大,项目团队是在高压下工作,这导致了质量与生产经理之间的冲突,每一方都为项目延误和成本超支而指责对方。项目经理应该怎么做?___
A. 与两位经理会面,并要求他们立即结束冲突,以避免对项目造成负面影响
B. 与相关方讨论该情况,并遵照他们的建议处理冲突
C. 与两位经理的主管会面,讨论可能的行动
D. 查阅团队章程以了解如何处理这个冲突的指导方针
【单选题】
CCA81由于经济问题,客户取消了一个仅完成三个阶段中的第一个阶段的项目。在执行实施整体变更控制过程后,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 审查范围基准
B. 应用监管风险过程
C. 更新经验教训知识库
D. 解散项目团队
【单选题】
CCA82在项目的用户验收测试得到批准后,所有关键用户都将被替换。只有在新的关键用户接受项 目可交付成果的培训之后,项目才能完成。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 遵循变更管理计划
B. 计划培训活动
C. 将该问题上报给项目发起人
D. 遵循资源管理计划
【单选题】
CCA83项目经理在安排一次站会时得知,为项目采购的产品和选定的的软件版本不兼容,需要进行大量操作才能使产品兼容。项目经理首先应该怎么做?___
A. 向项目团队成员发送一封电子邮箱指示他们加班工作以满足截止日期
B. 执行根本原因分析,并更新项目文件
C. 与团队开会以确定合适的纠正措施
D. 将该问题通知所有相关方,并提交变更请求
【单选题】
CCA84一个关键的项目决策需要所有相关方的支持。项目经理现在得知之前未识别到一名关键相关方。项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍?___
A. 审查相关方登记册
B. 与项目发起人会面
C. 更新相关方参与评估矩阵
D. 定期及时审查沟通策略
【单选题】
CCA85供应商不断延迟向项目管理团队提交状态报告。项目经理应该怎么做?___
A. 向该供应商发送一封警告信,并暂停向他们付款
B. 修改检查和采购管理计划
C. 提交请求以变更供应商的范围
D. 制定风险应对计划
【单选题】
CCA86在项目执行期间,团队识别到几个变更请求,其中包括项目成功所需的功能,这些功能未能包含在需求跟踪矩阵中。若要避免这种情况,项目经理事先应该做什么?___
A. 创建工作分解结构(WBS)
B. 定义范围
C. 核实范围
D. 控制范围
【单选题】
CCA87在项目规划阶段,原材料的高价格和价格波动被识别为一项风险,在对两种原材料进行定量分析之后,选择了商品A而不是商品B。在执行阶段,商品A的价格上涨,使其比商品B更昂贵。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?___
A. 查阅风险管理计划
B. 审查成本管理计划
C. 通知发起人
D. 联络采购团队
【单选题】
CCA88一位经验丰富的项目经理加入了一个已经执行六个月的项目。在与相关方的第一次会议期间,项目经理了解到客户担心他们的期望没有得到满足。项目经理应该查阅哪一份文件来解决这个问题?___
A. 项目章程
B. 假设日志
C. 范围管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
CCA89完成一项目任务所需的设备价格上涨了 50%。项目经理首先应该怎么做?___
A. 提交变更请求以批准额外资金
B. 签发变更请求以减少范围,保持原始预算
C. 进行成本效益分析,以确定对预算的影响
D. 与供应商协商一个较低的价格
【单选题】
CCA90团队根据原型评审会上的客户反馈意见实施了一项变更,一位关键相关方现在担心项目可交付成果不符合验收标准。项目经理应该如何防止再次发生这种情况?___
A. 检查工作分解结构WBS以确定哪些相关方的可交付成果受到影响
B. 评审相关方参与过程并利用相关信息更新相关方参与计划
C. 与发起人讨论制定相关方参与计划的相关事宜
D. 使用一个来自以前类似项目的相关方参与过程
【单选题】
CCA91一位关键相关方参与项目启动大会,但缺席随后的审查会议。项目经理应该怎么做?___
A. 更新沟通管理计划,以便将该相关方从审查会议参加名单中删除
B. 将该相关方从相关方登记册中删除,因为他们对项目没有兴趣
C. 通过绩效报告和会议记录继续与该相关方沟通
D. 审查相关方参与计划,并提交变更请求以修订该计划
【单选题】
CCA92一个矩阵型组织的项目经理注意到一个资源正在进行大量的加班工作来完成项目任务。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将该问题上报给项目发起人
B. 将该信息更新到问题日志中
C. 与资源经理讨论这种情况
D. 将该信息更新到风险登记册中
【单选题】
CCA93在授权资源分配之前,公司的项目管理办公室PMO要求项目经理出示批准的项目章程。但是,项目发起人将在未来三周内休假,相关方希望项目尽快开始。项目经理该怎么做?___
A. 暂停项目,直到发起人批准项目章程为止
B. 获得指导委员会的授权
C. 找到可以非正式启动项目的资源,以避免延期
D. 审查主要项目里程碑,识别潜在的任务压缩以避免延期
【单选题】
CCA94项目团队每周与指导委员会一起召开一次整体变更控制会议。在这些会议期间,与会者讨论纠正导致变更请求的缺陷紧迫性,然后会对其严重性进行投票。在委员会同意变更请求的严重性和优先级后,项目经理应该更新哪一份文件? ___
A. 变更曰志
B. 变更管理计划
C. 范围基准
D. 需求踪矩阵
【单选题】
CCA95项目经理与相关方一起召开一次引导式研讨会,以收集产品需求并制定需求跟踪矩阵。系统开发人员无法参加该研讨会,但请求一份会议记录以审查和确认输出,然后系统开发人员提供反馈。表明若要解决这种清况,项目经理应该怎么做?___
A. 建议系统开发人员参与下次审查会议
B. 通知系统开发人员与用户一起审查需求
C. 更新需求跟踪矩阵以包含需求的相关关系
D. 要求系统开发人员提交变更请求
【单选题】
CCA96项目经理与第三方供应商签订在六个月内交付零件的协议,项目在实施阶段被取消了。但是,供应商已经开始这个订单的工作了。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 审查合同的终止条款
B. 进行供应商绩效评估
C. 指示供应商立即停止工作
D. 更新采购管理计划
【单选题】
CCA97项目任务涉及定期采购特定的原材料,在规划过程中,价格波动被识别为一项风险。如果风险发生,风险应对措施就是利用价格下降,目前该原材料价格大幅下跌。采购经理应该怎么做?___
A. 以现有价格采购原材料
B. 寻求项目经理的建议
C. 等待价格进一步降低
D. 查询风险登记册以获得建议的行动
【单选题】
CCA98一家公司想要设计和制造其第一款机器人产品。项目团队成员对机器人的了解有限,不知道如何定义和控制产品性能。若要确保产品性能,项目经理应该怎么做?___
A. 使用专家判断。
B. 更新质量测量指标
C. 开展统计抽样
D. 执行标杆对照
【单选题】
CCA99在为一个有预算限制的项目生成状态报告时,项目经理发现该项目比进度计划落后一周。若要将项目拉回正轨,项目经理应该怎么做?___
A. 重新分配关键路径活动的团队成员
B. 向项目发起人要求额外的时间。
C. 请求项目管理办公室PMO增加团队成员。
D. 执行资源优化。
【单选题】
CCA100在项目初始验收期间,客户对项目绩效感到满意。但是,他们要求将交付日期提前一周时间,并向项目经理解释原因。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 更新项目进度计划。
B. 与客户进一步澄清实际需要
C. 将问题升级上报给项目发起人。
D. 提交变更请求。
【单选题】
CCA101在一个软件开发项目中,一名团队成员不能完成分配的任务,这阻碍了与其他组件的集成,并导致错过里程碑。该团队成员未向项目经理告知有关其任务的任何问题。若要向发起人沟通该问题,项目经理首先应该做什么?___
A. 在每周状态报告中包含更新的项目进度计划。
B. 安排与发起人开会,告知他们这个问题,并提出恢复计划。
C. 将其作为一项已实现的风险添加到风险登记册中,并将更新后的风险登记册发送给发起人。
D. 将延迟问题上报给发起人,告知他们该团队成员未能完成分配的任务。
【单选题】
CCA102在估算项目成本时,项目经理与一位主题专家SME合作,该专家曾有低估交付项目需 求所需工作的历时。然而,在所有其他领域,该主题专家是一位很好的贡献者,备受尊重,并且经常有相关方需要他。若要主动减轻低估项目工作的风险,项目经理应该怎么做?___
A. 在估算期间与该主题专家定期审查目标和需求,并使用其他资源审查提交的估算。
B. 通知项目相关方,该主题专家提交的任何估算必须增加 20%。
C. 忽略与该主题专家有关的估算问题,并继续保持该过程不变。
D. 将该主题专家从项目中排除并请求可提供更准确估算的资源。
【单选题】
CCA103一家组织正在完成一个住宅物业施工过程的一个很重要里程碑,该项目由政府全力赞助。在这个关键项目阶段完成前十天,受影响的社区成员开始为期四天的抗议活动,导致项目被搁置。项目经理应该怎么做?___
A. 减轻风险。
B. 为项目付出更多努力。
C. 审查时间表。
D. 将该问题升级上拫给项目发起人。
【单选题】
CCA104在项目收尾期间,发现一个问题,但在这个阶段,该项目的资源已经解散。在解散资源之前,项目经理应该事先做什么? ___
A. 执行实施整体变更控制过程。
B. 获得客户验收。
C. 记录经验教训。
D. 执行根本原因分析。
【单选题】
CCA105项目经理识别到一项需要特殊知识的任务,但团队成员都没有这方面的知识,项目经理认为即将开展的项目也会出现类似的情况。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 为团队准备一个培训课程,并考虑到成本和时间。
B. 请客户修改需要这些特殊知识的可交付成果。
C. 将团队成员更换为更有经验的人员。
D. 提交变更请求,以修改项目范围。
【单选题】
CCA106项目的成本绩效指数CPI和进度绩效指标SPI均大于 1.0 ,项目经理减少投入以保持进度。在这个过程中,什么会保持不变?___
A. 进度
B. 成本
C. 成本与进度
D. 进度基准
【单选题】
CCA107某个特定采购商品的原料成本预计增加未发生,顼目经理首先应该怎么做?___
A. 通知发起人
B. 执行储备分析
C. 执行实施整体变更控制过程
D. 研究偏差的原因
【单选题】
CCA108在收到项目管理办公室PMO规定工作包必须由一家预先批准的海外单位执行后,项目经理更新了风险登记册,为了减轻本地和海外团队之间沟通不畅的的风险,项目经理任命一名海外协调员作为单一联络点。应该更新哪项计划来描述两个团队之间的互动?___
A. 项目管理计划
B. 相关方参与计划
C. 风险管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
CCA109一家组织中标 1 大型施工项目。项目团队正在实施一种不断优化执行效率的方法项目团队应该使用什么方法作为改进基础?___
A. 全面质量管理TQM
B. 计划一实施一检查一行动PDCA循环
C. 六西格玛
D. 精益六西格玛
【单选题】
CCA110项目经理已经完成一个项目主要可交付成果的批准流程项目经理现在需要为关键相关方编写产品质量和项目绩效的相关报告。项目经理应该使用什么来编写这份报告?___
A. 质量测量指标和项目可交付成果
B. 质量检查报告和经验教训知识库
C. 质量控制测量结果和工作绩效信息
D. 数据分析和工作绩效数据
【单选题】
CCA111一个系统成功发布并且已平稳运行超过两周时间,项目经理要求相关方正式验收,但是利益相关方希望做出他们认为易于实施的轻微变更。项目经理应该如何才能获得该变更的正式验收?___
A. 将该变更升级上报给项目发起人进行验收。
B. 更新变更曰志,并开始实施。
C. 保持约定的验收标准,并请求相关方批准。
D. 与团队开会评估该请求。
【单选题】
CCA112一家工程咨询公司的设计师已完成设计开发并发布设计用于生产,在核实可交付成果过程中发现设计标准发生了变化,已生产的可交付成果不符合新标准。若要避免这个问题,项目经理应该事先实施哪个规划过程?___
A. 项目整合管理
B. 控制质量
C. 规划范围管理
D. 规划质量管理
【单选题】
CCA113一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通,该团队很快将向客户沟通新产品的发布日期,同时,技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通,项目经理应该怎么做?___
A. 提醒团队所有变更都必须遵循沟通管理计划。
B. 通知技术主管遵循变更管理程序。
C. 鼓励两个团队在项目团队会议期间讨论沟通问题。
D. 为两个团队组织沟通培训。
【单选题】
CCA114在为一家公司开发软件时,供应商收到几个新的客户请求,这些请求都包含在系统中,软件按时交付,但因为高级管理人员认为软件不符合要求而拒收该软件。若要避免这个问题,供应商的项目经理应该事先做什么?___
A. 审查需求跟踪矩阵。
B. 请求高级管理层参与客户高级管理层一起讨论需求。
C. 执行实施整体变更控制过程,并更新项目文件和基准。
D. 核实项目范围。
【单选题】
CCA115在确定高风险、中风险和低风险的临界值后,项目经理应该使用什么来查看风险发生的可能性?___
A. 直方图
B. 控制图
C. 概率分布
D. 概率和影响矩阵
【单选题】
CCA116项目发起人和风险部门经理担心一个高端项目的风险应对措施,发起人要求项目经理与风险部门经理合作,以确定风险管理过程的有效性。谁应该负责确保风险审计得到适当执行?___
A. 项目发起人
B. 风险部门经理
C. 项目团队员
D. 项目经理
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【单选题】
CCC135.要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效,并意识到关键路径活动没有实现预期进展,因此,进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做?___
A. 执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提髙这些活动的绩效?
B. 向职能经理提交变更请求以添加更多资源
C. 在项目章程中包含储备,以确保涵盖此风险并创建应急计划
D. 要求项目发起人实施应急计划
【单选题】
CCC136.项目团队发现新监管法律可能对项目产生重大影响的风险。发起人要求项目经理进行进一步分析,以确定可能因此而发生的财务损失。项目经理应执行哪一项?___
A. 成本效益分析
B. 定性分析
C. 根本原因分析
D. 定量分析
【单选题】
CCC137.由于紧急情况,一位分配到具有两天总浮动时间活动的团队成员从项目上离开,这可能会影响活动和整个项目。项目团队目前已经难以实现下一个里程碑。将该问题添加到问题日志后,项目经理下一步应该做什么?___
A. 评估对项目的影响并创建选项
B. 更新风险登记册
C. 请求额外资源
D. 从具有更多浮动时间的另一个活动中分配一名人员
【单选题】
CCC138.在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?___
A. 提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
B. 要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
C. 提交变更请求以支付制作报告的额外费用
D. 接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
【单选题】
CCC139.与供应商签订合同,开发一个对公司整体市场份额至关重要的软件包。在交付软件后,一位相关方通知项目经理需求未得到满足。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 将该供应商包含在需求开发中,并让他们签署需求文件
B. 根据采购管理计划监控供应商的活动
C. 聘请资源在内部生产产品,以确保完全控制输出
D. 为供应商的公司分配一名人员,以确保在整个开发过程中遵循需求
【单选题】
CCC140.自项目开始以来,一些关键相关方因各种原因被替换,而又没有与项目团队适当地沟通这种情况,导致了项目团队产生挫败感,并将很快影响到项目结果。若要改善这种情况,项目经理应该怎么做?___
A. 统一相关方的期望
B. 向团队成员提供一份组织结构图
C. 提升项目团队的兴趣
D. 增加相关方对项目的承诺
【单选题】
CCC141.在预算批准过程中,项目经理进行了一些初步估算,包括范围和潜在的风险储备。在提交预算以供批准后,要求项目经理提交更准确的预算。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 进行自下而上估算并提供新的预算
B. 执行成本效益分析以支持当前的预算估算
C. 进行自上而下的估算并提供新的预算
D. 审查估算的合理性,以确保其准确和最新
【单选题】
CCC142.在项目执行期间,项目经理发现由于团队成员在可交付成果交付到期日之前休假而导致延期。为避免这个问题,应事先更新下列哪一项?___
A. 资源管理计划
B. 人员配备管理计划
C. 沟通管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
CCC143.在创建质量管理计划时,项目经理确定预防和质量评估的成本非常髙,然而,增加预算不会减少公司未来的故障维修费用。项目经理应该怎么做?___
A. 修改预算以增加预防和质量评估活动
B. 保持当前的质量活动
C. 修改预算以解决故障成本问题
D. 变更制造过程以减少缺陷
【单选题】
CCC144.一个项目刚刚完成启动阶段,项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点,但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围,导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时,项目经理应该如何及时收集需求?___
A. 与所有相关方一起召开需求收集会议,以记录初始范围,然后将其分解为可完成的小部分可管理工作
B. 与所有项目相关方一起召开需求收集会议,以记录全部需求,然后关闭项目工作说明书(SOW)并拒绝任何新需求
C. 分别与最重要的相关方开会进行需求收集,然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求
D. 单独与所有相关方开会以记录范围,然后通过变更请求过程处理任何其他髙优先级需求
【单选题】
CCC145.在趋势分析过程中,项目经理得出结论,项目绩效已经恶化。这个结论是基于什么信息得出的?___
A. 挣值分析(EVA)
B. 完工估算(EAC)
C. 质量成本(COQ)
D. 计划价值(PV)
【单选题】
CCC146.在项目执行阶段,项目经理识别到一位具有高度影响力的新相关方。项目经理应更新哪一项内容?___
A. 项目章程
B. 相关方参与计划
C. 相关方登记册
D. 项目管理计划
【单选题】
CCC147.一个项目即将完成,髙级管理层要求项目经理开始收尾过程,即使该项目还有许多待完成的可交付成果。项目经理应该使用什么来决定是否继续收尾?___
A. 阶段关卡
B. 专家判断
C. 质量审计
D. 偏差分析
【单选题】
CCC148.一个搜索引擎优化(SEO)项目的项目经理向关键相关方演示项目管理计划。在演示完成后,项目经理收到的问题表明,一些项目相关方未能完全理解所讨论的一些信息。项目经理应该怎么做?___
A. 使用历史信息来帮助提高相关方的理解
B. 审查相关方的期望和风险阈值
C. 采取引导措施,确保明确澄清任何误解
D. 指派一名团队成员来澄清误解
【单选题】
CCC149.项目进入三个月后,项目发起人通过电子邮件了解到该项目落后于进度并超出预算。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 经常举行质量审计
B. 经常向项目发起人发送项目更新电子邮件
C. 与项目团队共享状态报告模板
D. 定期与关键相关方召开项目指导委员会会议
【单选题】
CCC150.客户联系一名高级团队成员请求变更,该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理,因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 评估该变更对预算和进度计划的影响
B. 变更项目范围并与团队沟通该变更
C. 立即通知该高级团队成员停止执行变更,并表示不会容忍此类行为
D. 为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
【单选题】
CCC151.一项任务花费的时间比预期长,经审查,项目经理确定所分配的人员不具备必要的技能。若要将项目任务拉回正轨,项目经理应该怎么做?___
A. 制定并管理一份技能不熟练人员的纠正措施计划,以获得必要的技能
B. 分配技能熟练的人员以帮助不熟练人员获得必要的技能
C. 与职能经理会面,请求协助培训技能不熟练的人员
D. 与职能经理一起合作,以替换该人员
【单选题】
CCC152.在项目执行中途,公司希望重新安排一名重要资源,项目经理应该怎么做?___
A. 分析该请求的潜在影响和风险
B. 更新风险登记册
C. 要求和相关方定义风险应对策略
D. 对该风险进行优先级排序
【单选题】
CCC153.一个数据项目中心项目发起人识别到一个通过升级设备技术降低运营成本的机会,这项升级将使项目成本增加12%。该发起人提交了变更请求并遵循变更管理计划,而且变更控制委员会(CCB)批准了该变更。但是在更新记录计划时,公司首席财务官要求项目经理放弃这项变更。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 分配该变更进行实施,并遵循规划沟通管理过程
B. 放弃该变更,并与相关方沟通,不会釆取任何行动
C. 拒绝该变更,并要求首席财务官与变更控制委员会沟通此事
D. 说服首席财务官,可以在不增加预算的情况下实施该变更
【单选题】
CCC154.项目经理希望为一个新项目进行风险评估。项目经理应该如何收集所有相关信息?___
A. 标杆对照
B. 焦点小组会议
C. 多标准决策分析
D. 思维导图
【单选题】
CCC155.项目经理正在为刚刚进入第三次迭代的项目使用混合方法。完工预算(BAC)为500,000美元,已经完成100个故事点中的50个,每个故事点价值5,000美元,项目实际成本(AC)为400,000美元。管理层要求在下一次指导委员会会议上提交成本状态报告。项目经理应该使用什么来提交该报告?___
A. 信息发射源
B. S曲线
C. 燃尽图
D. 燃起图
【单选题】
CCC156.一位关键团队成员犯了一个严重错误,将导致项目严重延迟。按照相关方参与计划,项目经理与相关方开会讨论此问题。在会议上,项目经理应该提供什么信息?___
A. 团队的培训计划,以避免类似错误
B. 说明防止类似问题发生的新规定
C. 修改范围以保持项目进度计划的方案
D. 根本原因分析,解释错误发生的原因
【单选题】
CCC157.在执行挣值分析(EVA)时,项目经理注意到成本绩效指数(CPI)与预期不符。项目经理进行了调査,但无法找到项目中所使用产品的采购订单或收据。应该使用下列哪一项来防止这种情况发生?___
A. 审计
B. 检查
C. 数据分析
D. 风险管理
【单选题】
CCC158.项目发起人指示项目经理快速跟进项目,比进度计划提前三周完成。在进度压缩之后,项目经理发现可交付成果中因此增加了重大风险。项目经理首先应该怎么做?___
A. 更新风险登记册
B. 修订资源管理计划
C. 修订项目管理计划并实施变更
D. 记录变更并继续执行项目
【单选题】
CCC159.一位团队成员注意到多个风险均已过期,该团队成员询问项目经理如何处理这些风险。项目经理应该建议该团队成员做什么?___
A. 将这些风险从主动跟踪风险中删除,并消除项目中的任何相关意外事件
B. 继续被动地监督风险,直到项目结束为止
C. 继续审查风险,但减少频率
D. 删除风险减轻任务,以便这项任务可以用于其他潜在风险
【单选题】
CCC160.开发团队完成了一个最先进的软件项目,并计划启动收尾阶段。但是,由于不符合约定可交付成果,一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收,项目经理应该怎么做?___
A. 为可交付成果的变更提供新的工作说明书(SOW)
B. 记录不合格情况并启动变更管理过程
C. 记录不合格情况并启动项目收尾
D. 执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
【单选题】
CCC161.在敏捷项目部署期间,客户对可交付成果不满意并要求进行变更。敏捷项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将这些变更添加进问题日志
B. 在交付期间整合实施变更
C. 在下次评审会议期间纳入这些变更
D. 尽可能地限制变更
【单选题】
CCC162.一个创新项目已经获得项目发起人的批准,在一次关键项目相关方会议期间,会计主管指出,该项目与会计部门以及整个组织无关。项目主管应该怎么做?___
A. 请求指导委员会的指导
B. 与会计主管开会,讨论商业论证中概述的项目效益
C. 使用冲突避免技术,继续进行项目
D. 识别会计部门中支持该项目的项目相关方
【单选题】
CCC163.项目管理办公室(PMO)对一个项目进行审计,并识别了几个改进项目管理方法的问题和机会,项目经理在项目快结束时收到这次审计结果。项目经理应如何处理这项信息?___
A. 将其用作最终报告的输入
B. 更新质量管理计划
C. 评估当前绩效
D. 与项目发起人一起审查
【单选题】
CCC164.在风险审査会议期间,团队识别到一个风险。项目经理无法确定内部管理风险的方法,因为这是另外一个项目团队的领域。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 接受风险
B. 将该风险升级上报给高级管理层
C. 规避风险
D. 将风险转移给另一个团队
【单选题】
CCC165.项目团队主要有髙级软件开发人员组成。其中几名髙级开发人员告知项目经理,初级开发人员通过电子邮件向他们发送技术问题,而这些技术问题最好当面解决。当项目经理询问初级开发人员时,他们解释说书面答复更有帮助,而且更节约时间。项目经理应该怎么做?___
A. 指导初级开发人员当面询问技术问题,因为这是高级开发人员首选的方式
B. 引导沟通风格评估,并与团队合作确定沟通准则
C. 安排召开定期会议,初级开发人员可在会议期间询问技术问题
D. 要求高级开发人员回复电子邮件以节约时间
【单选题】
CCC166.在错过第二个项目里程碑后,项目经理进行了调查以确定原因。结果显示任务分布不均,大部分工作量由一个小组执行,主要是因为他们经验丰富且熟悉流程。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?___
A. 要求运营和职能经理根据所需的技能和知识水平重新分配项目人员
B. 查看工作分解结构(WBS)上的任务,并在团队成员之间更均匀地重新分配职责
C. 评估每个团队成员的经验和专业知识,以确定过程改造、培训要求和指导技术,帮助缩小团队内部的知识差距
D. 与相应的相关方和职能经理开会,了解项目人员配置时的初步决策,包括所使用的基本原理和标准
【单选题】
CCC167.一个项目刚刚完成,所有相关方都很满意,所有未解决问题均已关闭,且客户己批准结果。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 解散项目团队
B. 庆祝项目结束
C. 通知项目发起人项目结束
D. 记录经验教训
【单选题】
CCC168.项目经理正在考虑如何最好地处理制造过程所产生的废弃物。这些废弃物可以帮助生产绿色能源,项目经理请求项目发起人允许将废弃物出售给当地供应商。这获得批准并为企业产生收入。项目经理使用的是哪一项风险策略?___
【单选题】
CCC169.项目经理加入位于两个国家的矩阵项目团队中,而这两个国家具有重大的文化差异。项目经理应该做些什么来启动项目?___
A. 安排一次虚拟的项目启动会议,以介绍团队成员并确定项目范围和目标
B. 举行一次在同一地点参加的启动会议,以培养关系并建立期望
C. 向团队成员发送电子邮件启动项目,并确定一个在同一地点举行会议的日期,以便进行需求澄清
D. 通过分发团队章程和举行虚拟启动会议来培养动力
【单选题】
CCC170.在项目执行期间,相关方希望添加一个新的产品功能。项目经理应该怎么做才能添加这个功能?___
A. 咨询团队和直线经理
B. 请求发起人批准
C. 向变更控制委员会(CCB)提交一份变更请求
D. 获得所有相关方的一致同意
【单选题】
CCC171.一家公司必须实施一项产品来解决监管问题。项目经理必须让来自几个国家的不同团队参与进来,并使他们与承诺的里程碑保持一致。项目发起人要求项目经理在本周创建并分发项目进度计划。项目经理应该怎么做?___
A. 根据所需的里程碑创建进度计划并发布
B. 要求团队提供意见,并根据团队可用性创建进度计划
C. 获得团队的估算,并使用进度计划工具来调整和满足里程碑
D. 使用暂定日期分发活动清单和相应属性
【单选题】
CCC172.财务部门正在实施一个预算规划和预测的新系统。关于新系统如何令部门更加分散和效率低下的传言正在流传。项目经理应该如何处理这个问题?___
A. 更新沟通管理计划,以在系统开发期间包含财务部门员工
B. 确保组织变更在变更管理计划中得到说明,并以可接受的速度引入
C. 与财务部门员工一起审查变更管理计划,以确保正确记录过程变更
D. 向财务部门保证变更管理计划将考虑他们的担心
【单选题】
CCC173.一家公司准备重新启动一个暂停的项目。遗憾的是,整个项目团队均已解散。项目经理应该使用什么来重新制定项目计划?___
A. 经验教训储存库
B. 项目发起人的意见
C. 商业论证
D. 可行性研究
【单选题】
CCC174.项目经理一直在努力安排与项目人员的第一次会议。若要确保人员合作,项目经理应该怎么做?___
A. 获得总经理的授权
B. 与每位相关方举行面对面会议
C. 获得项目章程批准
D. 与相关方分享工作说明书(SOW)