【单选题】
CCA40一名团队成员感到很担心，因为一名关键技术专家对一项关键的依赖关系不配合。项目经理与该专家会面，了解情况并制定解决方案。项目经理使用了什么技术来解决这种情况？___
A. 缓和/包容
B. 妥协/调解
C. 合作/解决
D. 强迫/命令
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相关试题
【单选题】
CCA41一位关键资源在项目执行期间辞职。项目经理首先应该怎么做？___
A. 更新进度计划。
B. 执行影响分析。
C. 通知相关方。
D. 提交变更请求。
【单选题】
CCA42在项目执行过程中，项目经理得知一项法规变化将需要实施额外的技术控制。项目经理与团队一起执行了影响评估。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 请发起人提供额外资金以解决新的需求。
B. 更新范围管理计划。
C. 将其添加进风险登记册。
D. 提交一项变更请求，以增加范围。
【单选题】
CCA43一位新项目经理在项目规划阶段加入项目。在审核项目文件后，项目经理发现项目管理计划是最后一份创建的文件。项目经理应该查阅哪一份文件来分配资源以实施该计划？___
A. 资源日历
B. 范围管理计划
C. 项目组织图
D. 资源管理计划
【单选题】
CCA44一位不支持的新相关方加入一个正在执行的项目，若要帮助改善与该相关方的沟通。项目经理应该怎么做？___
A. 进行沟通风格评估，以确定与该相关方沟通的最佳方式
B. 召开一次团队会议，将相关方介绍给其他团队成员。
C. 修订相关方参与计划以满足新的相关方需求。
D. 与其他相关方谈话，以确定与该新相关方的最佳沟通方式
【单选题】
CCA45一家组织在一个发展中国家启动一个大型项目。项目经理同时也是当地的一位相关方，非常支持这个项目。在项目执行期间，该项目经理调到另一个国家工作，新项目经理对该项目的支持较少，因为使用了许多专注于其他日常职责的当地资源。项目经理应该审查哪份文件？___
A. 组织过程资产
B. 相关方参与评估矩阵
C. 项目管理计划
D. 相关方参与计划
【单选题】
CCA46在一个职能型组织中，一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与客户进行沟通。这位资源之前经常发生这种问题，该资源己同意所有客户沟通必须先得到项目经理的批准。项目经理应该怎么做？___
A. 与该资源的职能经理开会，讨论该资源的行为
B. 召开团队会议以识别并纠正该资源的错误
C. 与项目发起人召开会议，以讨论该资源的行为
D. 与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理
【单选题】
CCA47在项目收尾会议期间，职能经理要求项目经理更新历史信息和经验教训。项目经理应该查阅哪一份文件？___
A. 项目文档
B. 已验收的可交付成果
C. 项目管理计划
D. 组织过程资产
【单选题】
CCA48一位项目经理正在管理一个项目，该项目在一个专业的专用设施中对技术工艺进行现代化改造。这项新技术将与旧技术共存。项目经理进行研究，以确定过去类似的项目是否已经完成，但无法找到任何信息。项目经理应该如何识别整合新旧技术的潜在挑战. ___
A. 创建一份效益建议书，以增强就技术从而与新技术保持同等水平
B. 与设施工作人员开会，以讨论旧技术
C. 为项目团队技术人员制定沟通管理计划
D. 与设施工作人员一起执行实施定量风险分析过程
【单选题】
CCA49在产品安装过程中，一名项目团队成员发现可交付成果存在一个缺陷。在通知高级经理后，进行整改以便于产品安装。若要确保产品符合要求，项目经理应该怎么做？___
A. 执行实施整体变更控制过程
B. 监控项目工作
C. 更新相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
CCA50在提交项目管理计划以供批准之前，项目经理收到项目的变更请求。项目发起人指示项目经理继续进行变更，但是，项目经理拒绝进行变更,因为进行变更请求必须经过变更控制过程。项目经理为什么会这样回应？___
A. 因为该变更会影响配置管理计划。
B. 因为该变更会影响项目管理计划是否会获得批准
C. 因为该变更会影响基准
D. 因为该变更会影响变更管理计划
【单选题】
CCA51项目经理正在执行一个涉及不同业务部门的全公司项目。在一次规划会议上，项目经理注意到每个部门的具体需求不能引起其他部门的兴趣，这影响到会议的质量。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？___
A. 石川图和需求跟踪矩阵
B. 焦点小组会议和思维导图
C. 引导和亲和图
D. 头脑风暴和需求跟踪矩阵
【单选题】
CCA52一个设施改善项目即将完成。客户提供了批准，但注意到一些小缺陷并激活保修程序，客户现在对己移交的设备要求额外批准的范围。项目经理即将开始额外范围的工作。由于保修程序已生效，项目经理应查阅哪一份计划？___
A. 质量管理计划
B. 变更管理计划
C. 采购管理计划
D. 需求管理计划
【单选题】
CCA53在与项目团队召开进度会议期间，技术经理要求扩大储罐的尺寸。项目经理要求技术经理为该提议准备必要的文件。几天后，技术经理要求项目经理口头确认储罐请求。项目经理应该建议技术经理查阅哪一份计划？___
A. 范围管理计划
B. 沟通管理计划
C. 相关方参与计划
D. 变更管理计划
【单选题】
CCA54项目经理正在对产品属性进行测试。项目经理应该是用什么来确认合规性？___
A. 质量审计
B. 质量报告
C. 质量核对单
D. 质量测量指标
【单选题】
CCA55一位相关方经常错过计划每两周举行一次的相关方会议。项目经理首先应该怎么做？___
A. 开始记录每两周举行一次的会议，并与所有预期的与会者分享记录。
B. 请项目发起人与该相关方进行交涉。
C. 与该相关方会面，讨论其未能参加会议的问题。
D. 审查相关方参与评估矩阵，以了解该相关方的参与程度。
【单选题】
CCA56项目经理启动了一个新项目,可以使用哪些组织过程资产来了解类似项目所面临的挑战？___
A. 组织工作授权系统
B. 经验教训知识储存库
C. 专家判断
D. 工作绩效报告
【单选题】
CCA57在审查进度计划时，项目经理发现由于一个意外问题导致存在严重的范围蔓延。项目经理应该怎么做？___
A. 停止与该问题相关的工作，并通知项目发起人。
B. 更新风险登记册并通知发起人。
C. 向变更控制委员会CCB提交变更请求，并更新项目基准。
D. 使用因果图执行根本原因分析，并更新风险管理计划。
【单选题】
CCA58客户对某个可交付成果的变更感到惊讶。项目经理解释说，这一变更是通过电子邮件沟通的，客户有可能还没有阅读电子邮件。项目经理事先应该采取哪一项不同做法？___
A. 确保已完成沟通循环，并要求客户确认已收到信息
B. 发送一封跟进电子邮件己确定客户是否阅读了第一封电子邮件，并获得已阅读确认
C. 给客户打电话（而不是通过电子邮件）告诉客户所有详细信息，并要求他们发送确认信
D. 制定沟通管理计划
【单选题】
CCA59项目经理为一个为期12周的项目安排一次启动大会。两名相关方表示他们无法参加会议。项目经理应该怎么做？___
A. 将会议重新安排在每个人都有空的时间。
B. 在开始启动大会之前分别与两名相关方开会，以收集他们的意见和承诺
C. 按计划继续开会，并将会议记录发送给两位缺席的相关方
D. 将该问题升级上报给项目发起人，已获得缺席相关方的承诺。
【单选题】
CCA60会议进行重组，导致项目团队发生变化。项目经理应该怎么做？___
A. 与新的团队成员确认商业论证。
B. 参阅组织分解结构OBS。
C. 执行相关方分析。
D. 与新的团队成员审查项目需求
【单选题】
CCA61一位团队成员在要求的时间内工作，但是交付的工作成果不足，项目经理首先应该怎么做？___
A. 通知人力资源部门，该团队成员表现不佳
B. 与该团队成员会面，以确定低绩效的原因。
C. 将该团队成员的一些工作分配给其他队成员。
D. 告知该团队成员不交付工作的后果。
【单选题】
CCA62一家组织正在签订一个重要的研发医疗保健项目，该项目的范围很可能会发生变化。由于可能对患者产生影响，可交付成果的验收标准非常重要，需要聘请一个供应商来支持这个项目。项目经理应该建议哪一种合同类型？___
A. 总价加激励费用合同FPIF
B. 成本加激励费用合同CPIF
C. 工料合同T&M
D. 成本加奖励费用合同CPAF
【单选题】
CCA63一家公司计划扩大其公司网站的服务范围。项目经理开始根据批准的项目章程收集详细的需求。项目经理应该怎么做才能就项目的可交付成果达成一致意见？___
A. 与相关方和主题专家(SMEs)—起召开焦点小组会议。
B. 与关键相关方一起使用引导技术。
C. 与相关方一起进行头脑风暴。
D. 访谈关键相关方和发起人，以获取有关需求的更多信息
【单选题】
CCA64一位项目经理加入一个现有项目。第一天，由于可交付成果质量差，以为相关方威胁说停止该项目。项目经理应该如何解决这个问题？___
A. 检查组织图以了解多有相关方的角色
B. 更新问题日志，并将问题升级上报给项目发起人
C. 查询权利/利益方格以评估相关方的职权
D. 稳定沟通管理计划，将该相关方包含进质量报告中
【单选题】
CCA65在项目规划期间，跨文化团队的项目经理希望减少因现场和虚拟团队成员之间的误解而可能造成的延误。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 对外部相关方开会
B. 定义需沟通的信息。
C. 设置焦点小组
D. 安排引导式研讨会
【单选题】
CCA66由于一些需要大量返工的质量问题，一个项目落后于进度。项目经理的初步审查表明，涉及变更是这次返工的主要原因,项目经理下一步应该做什么？___
A. 审核质量管理计划以确保己更新该计划，与变更日志保持一致。
B. 要求相关方在当前质量问题得到解决之前停止所有变更请求。
C. 指示质量经理尽快向项目团队展示设计变更。
D. 推迟任何新的设计变更请求，直到解决当前的返工问题为止。
【单选题】
CCA67项目发起人要求项目经理在财年年度结算之前签发最终项目报告，以便公司可以从利润中受益，最终报告已接近完成。但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做？___
A. 保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止
B. 将最终报告分发给所有相关方，但要记录未解决的客户验收文件问题。
C. 将最终报告分发给所有相关方，大半视同已经 获得客户验收。
D. 将最终报告分发给发起人，但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发。
【单选题】
CCA68一家跨国公司正在本地开发一款实用新技术平台数字产品。该平台的唯一一名专家位于公司总部，负责向不同国家提供支持。本地项目经理如何能够确保这位专家的参与?___
A. 设计一份旅行时间表，以便及时提供现场支持.
B. 使用虚拟坏境将该专家包含在团队中
C. 要求项目发起人任命该专家为团队的全职成员
D. 要求团队成员根据需要与该专家联系，作为一种外部专业知识来源
【单选题】
CCA69一个项目需要与拥有某个特定产品的新供应商合作。项目经理为项目创建了风险应对计划，并识别了具体风险。在项目执行期间，供应商得知他们的系统和功能可以用于其他公司产品。项目经理应如何处理这项信息？___
A. 与供应商开会以确定实施要求。
B. 审查风险日志或风险登记册，以确定是否已确定风险应对措施。
C. 提交一份变更请求，在所有产品中增加该功能。
D. 与相关方讨论，以确定他们是否有兴趣增加新功能。
【单选题】
CCA70一位项目经理正在领导一位位于三个不同国家的多元文化项目团队。最近，任务延后变得很常见，团队成员经常发生争论而不合作。若要减少潜在的冲突，并改善团队沟通和交付，项目经理应该怎么做？___
A. 使用批准的虚拟工具安排每周一次的重新调整会议，以确保团队充分参与
B. 与每个团队安排一次电话会议，并进行团队建设练习
C. 为团队成员发送一封电子邮件，鼓励他们一起工作
D. 将该问题升级上报给高级管理层
【单选题】
CCA71一个项目的完工预算本BAC 100,000 美元。目前的项目报告显示该项目的符合进度和预算。一位团队成员对相关工作包进行自下而上的估算，表明剩余工作将比原计划少用 10,000美元， 并且仍能按进度计划交付。那么完工估算EAC是多少？___
A. 90,000 美元
B. 100,000 美元
C. 10,000 美元
D. 110,000 美元
【单选题】
CCA72项目经理正在为一个沟通项目制定—份进度计划。可用的项目信息很模糊，若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？___
A. 增加所有活动的总浮动时间。
B. 使用三点估算确定活动持续时间。
C. 为不确定的活动分配应急储备。
D. 与项目团队一起开会，估算活动持续时间。
【单选题】
CCA73一位项目经理加入一个正在进行的项目。在一次每周状态会上，团队通知项目经理，项目计划中规定将在收尾阶段执行质量保证。项目经理应该怎么做？___
A. 继续执行当期的质量保证计划，并确保项目按时.按预算完成
B. 重新审视质量保证并在完成每个可交付成果时更新项目计划
C. 使用质量保证来衡量项目团队绩效
D. 在整个项目的生命周期中定期执行质量保证
【单选题】
CCA74一个为期两年的项目即将结束。项目经理首先应该怎么做？___
A. 完成团队成员的评估并将他们从项目中解散。
B. 获得发起人的验收以结束该项目。
C. 审查风险登记册以确保没有未完成的事项
D. 执行质量控制程序以结束该项目
【单选题】
CCA75为限制项目变更的数量，项目经理制定了严格的变更管理计划，只允许批准减轻重大潜在或风险的变更，一位团队成员提出了一个范围变更，该变更将消除对一个落后于进度计划的依赖关系。项目经理应该怎么做？___
A. 与发起人和外部项目经理讨论提议的变更
B. 拒绝该变更，因为根据变更管理计划应避免所有变更
C. 接受该变更，因为这是一项预防措施
D. 同意该变更，因为这是一项纠正措施
【单选题】
CCA76一名团队成员建议使用移动即时通讯应用程序，以便团队即时批准优化项目进度和项目成本的措施。项目经理应查阅下列哪一项文件来实施这项建议？___
A. 变更管理计划
B. 范围管理计划
C. 进度基准
D. 相关方参与计划
【单选题】
CCA77项目计划从另一个国家空运关键项目材料。但是，由于该地区发生重大火山爆发导致航班两周时间，因此延迟交付。若要解决这个风险并将项目带回正轨，项目经理应该怎么做？___
A. 更换供应商并从其他国家采购材料。
B. 要求供应商设法找到另一种交付方法。
C. 要求供应商支付延迟成本。
D. 修订项目进度计划并请求延期。
【单选题】
CCA78在执行相关方分析时，项目经理识别出两个关键项目相关方之间的负面关系，其中一个相关方正在为项目提供资金。另一个相关方是用户端-客户，他希望包含出资相关方拒绝考虑的其他功能。项目经理应该如何处理相关方的关系？___
A. 只解决提供项目资金的相关方目标。
B. 只解决用户端-客户的目标
C. 在平等基础上对待所有相关并进行沟通以克服冲突。
D. 战略上只解决问题较少相关方的问题，并避免冲突
【单选题】
CCA79项目团队正在研究一个项目的新批准范围，监管团队在变更方面提供的意见是不可或缺的。但是，该团队发现监管部门未被列为项目相关方：项目经理下一步应该怎么做？___
A. 指示项目团队确认是否需要进行这项变更。
B. 创建一项新的变更请求并确保监管团队参与这个过程
C. 收集监管团队的进一步意见,并更新现有变更请求以反映新信息
D. 确保监管团队包含在变更控制委员CCB中
【单选题】
CCA80一个项目落后于进度，并超出预算。由于相关方压力增大，项目团队是在高压下工作，这导致了质量与生产经理之间的冲突，每一方都为项目延误和成本超支而指责对方。项目经理应该怎么做？___
A. 与两位经理会面，并要求他们立即结束冲突，以避免对项目造成负面影响
B. 与相关方讨论该情况，并遵照他们的建议处理冲突
C. 与两位经理的主管会面，讨论可能的行动
D. 查阅团队章程以了解如何处理这个冲突的指导方针
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【单选题】
贷款发放记账成功后，系统打印贷转存凭证(借款借据)，( )退信贷业务部门，由信贷业务部门放入借款合同一并保管。 ___
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
【单选题】
柜员使用“3003贷款收回”交易进行归还不存在拖欠本息，贷款尚未到期且只是归还部分本金时则选择( )。 ___
A. 放款结清
B. 当期偿还
C. 提前还本
D. 归还本息
【单选题】
银行承兑汇票解付出现垫款时，视同流动资金贷款进行管理，垫款利率按日利率( )计息。 ___
A. 万分之五
B. 万分之六
C. 万分之十
D. 万分之二十
【单选题】
长期贷款展期期限累计不得超过( )。 ___
A. 原贷款期限
B. 原贷款期限的一半
C. 3年
D. 5年
【单选题】
系统对贷款状态是( )贷款才能办理贷款核销。 ___
【单选题】
贷款当期利息未入账，不能核销。若要核销当期利息，须先进行( )处理。 ___
【单选题】
( )是指农村信用社根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金通过借款人账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。 ___
A. 受托支付
B. 代理支付
C. 自主支付
D. 定向支付
【单选题】
( )是指农村信用社根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。 ___
A. 受托支付
B. 代理支付
C. 自主支付
D. 定向支付
【单选题】
( )是指按《中华人民共和国担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。 ___
A. 抵押贷款
B. 质押贷款
C. 保证贷款
D. 信用贷款
【单选题】
( )是指按《中华人民共和国担保法》规定的质押方式以借款人或第三人的动产或权利作为质物发放的贷款。 ___
A. 抵押贷款
B. 质押贷款
C. 保证贷款
D. 信用贷款
【单选题】
实行按月结息的贷款，应收利息复利计算公式正确的是( )。 ___
A. 复利＝[应收利息×(1＋月利率)]×(零头天数×月利率/30)
B. 复利＝[应收利息×(1＋月利率)]×(零头天数×月利率/30)
C. 复利＝[应收利息×(1＋月利率)n]×(零头天数×月利率/30)
D. 复利＝[应收利息×(1＋月利率)n]×(零头天数×月利率/30)n
【单选题】
以下关于贷款还款通知单、贷款利息通知单生成时机叙述不正确的是( )。 ___
A. 柜面还款时，只打印贷款还款通知单
B. 贷款结息日，系统自动扣收贷款利息的，打印贷款利息通知单
C. 贷款到期扣款，只扣收贷款利息未扣收本金的，只打印贷款还款通知单
D. 等额本金或等额本息还款的贷款，系统自动扣款的，只扣收贷款利息未扣收本金的，只打印贷款利息通知单
【单选题】
采取受托支付的，原则上应在贷款发放( )，将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对象。 ___
A. 当天
B. 次日
C. 三日内
D. 一周内
【单选题】
贷款人应当与借款人约定( )，并要求所有项目收入进入约定账户，并按照事先约定的条件和方式对外支付。 ___
A. 专有的项目收入账户
B. 专门的项目收入账户
C. 专门的项目支出账户
D. 专有的项目支出账户
【单选题】
纸质银行承兑汇票贴现期限最长不得超过( )。 ___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
电子银行承兑汇票贴现期限最长不得超过( )。 ___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
汇票到期，会计人员按会计有关规定办理委托收款，向( )收取票款。 ___
A. 承兑人
B. 承兑行(社)
C. 兑付行(社)
D. 贴现人
【单选题】
已贴现的银行承兑汇票到期如遭拒付，会计部门应在收到拒绝付款证明或退票理由书的当天从( )账户内扣收票款。 ___
A. 贴现申请人
B. 承兑申请人
C. 承兑行
D. 付款行
【单选题】
银行承兑汇票到期如遭拒付，会计部门应在收到拒绝付款证明或退票理由书的当天扣收票款，不足部分，转入( )核算和管理。 ___
A. 各项贷款
B. 逾期贷款
C. 非应计贷款
D. 表外贷款
【单选题】
转贴现买入和卖出过程要坚持( )，确保安全保密。 ___
A. 前、中、后台分离
B. 双人经办
C. 双人临柜
D. 风险可控
【单选题】
贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时，从( )起，贷款利息按新的期限档次利率计收。 ___
A. 贷出之日
B. 合同签订之日
C. 展期之日
D. 借据之日
【单选题】
关于农户贷款自主支付，下列说法错误的是( )。 ___
A. 采用借款人自主支付的，农村金融机构应当与借款人在借款合同中明确规定
B. 贷款采用自主支付方式发放时，必须将款项转入指定的借款人结算账户
C. 贷款采用自主支付方式发放时，严禁以现金方式发放贷款
D. 贷款采用自主支付方式发放时，可以以现金方式发放贷款
【单选题】
存单质押贷款期限( )质押存单的到期日。 ___
A. 不得超过
B. 等于
C. 可以晚于
D. 等于或晚于
【单选题】
单位定期存单只能以( )为目的开立和使用。 ___
A. 质押贷款
B. 财产证明
C. 预付定金
D. 理财
【单选题】
用于质押的单位定期存单项下的款项在质押期间被司法机关或法律规定的其他机关采取冻结、扣划等强制措施的，( )应当在处分此定期存款时优先受偿。 ___
A. 司法机关
B. 贷款人
C. 借款人
D. 担保人
【单选题】
贴现、再贴现业务只能选择线上清算方式。 ___
【单选题】
电子商业汇票系统的计息天数自贴现日至票面到期日计算，票面到期日遇节假日不顺延。 ___
【单选题】
电子商业汇票贴现利率统一使用月利率为利息计算的标准利率。 ___
【单选题】
多个综合额度之和可以大于中心额度，但客户实际使用的综合额度之和不能超过中心额度。 ___
【单选题】
客户的某一综合额度被冻结时，其它贷款种类的综合额度不受影响。综合额度的冻结(解冻)，只能由省级客户信息管理机构及信用社进行操作，同样遵循“谁冻结、谁解冻”的原则。 ___
【单选题】
综合额度的申请和使用时间必须在中心额度的有效期限内，单一额度的申请和使用时间必须在对应种类综合额度和中心额度的有效期限内。 ___
【单选题】
额度建立模式划分为自上而下和自下而上两种模式。 ___
【单选题】
单一额度对应的合同注销时，其对应的综合额度和中心额度未使用额度减少，已用额度相应增加，总额度不变。 ___
【单选题】
对于自下而上建立的额度，注销自下而上建立单一额度时，其在建立时扩充的那部分综合额度和中心额度也相应的注销。 ___
【单选题】
中心额度是客户层面上的，综合额度是产品层面上的，单一额度则与合同对应。 ___
【单选题】
已建立中心额度的客户可以根据自身需要按照产品种类申请多个综合额度。 ___
【单选题】
同一客户在同一机构只能有同一产品种类的综合额度，但可在不同机构分别建立同一产品种类的综合额度，其总体使用通过中心额度控制。 ___
【单选题】
对应每一笔借款合同和相应的贷款产品，一个客户不可以拥有多个单一额度。 ___
【单选题】
客户某个综合额度下实际的使用单一额度之和不能超过该综合额度。 ___
【单选题】
当贷款账户发生形态调整、展期、贷款核销、资产置换、客户编号变更时，贷款分户账保持不变。 ___
