【单选题】
在保险活动中，被保险人一旦违反保证义务，保险人的正确处理方式是___。
A. 全部承担赔偿或给付保险金的责任
B. 部分的承担赔偿或给付保险金的责任
C. 不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费
D. 不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费
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【单选题】
人身意外伤害保险提取的责任准备金属于___。
A. 长期性责任准备金
B. 寿险性责任准备金
C. 未到期责任准备金
D. 保障性责任准备金
【单选题】
在人身意外伤害保险中，除不可保意外伤害、特约保意外伤害以外的全部意外伤害统称为___。
A. 特殊可保意外伤害
B. 特别可保意外伤害
C. 一般可保意外伤害
D. 特定可保意外伤害
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司的业务范围分为财产保险和人寿保险。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司若要变更公司或者分支机构的营业场所，应当经保险监督管理机构批准。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据被保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在被保险人授权的范围内代位办理保险业务的机构或者个人。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在财产保险中，保险事故发生时，被保险人无责任尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同条款达成协议，同时已收到投保人交来的全部保险费后，保险合同成立。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，被监管的保险公司的债权债务关系不因接管而发生变化。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，人身保险业务包括人寿保险、非人寿保险等业务。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，如果被保险人同意投保人为其订立合同，视为投保人对被保险人具有保险利益。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险合同的形式可以是书面的，也可以是口头的。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，但投保人、被保险人和受益人可以不予告知。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，无须经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司应当妥善保管的有关业务经营活动的完整账簿，证及有关资料的保管期限，所有保险合同自生效之日起计算，不得少于五年
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的围内代为办理保险业务的机构或者个人
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险事故发生后，投保人，被保险人或者受益人以伪造，变造的有关证明，资料或者其他证据，变造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险人对其虚假的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险事故发生后，投保人、 被保险人或者受益人以伪造、变造有关证明、资料或其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险一经发现，将不承担赔偿或给付保险金的责任。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在财产保险履行过程中，保险标的的保险价值明显减少的，除合同另有约定外，保险人应当降低保险费，并按日计算退还相应的保险费。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，投保人、 被保险人或者受益人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在财产保险保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人可以收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止的保险费，然后将剩余的现金价值退还给投保人。
【判断题】
根据我国《保险法》规定，依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单，未经被保险人书面同意，只可以质押，不得转让。
【判断题】
根据我国《保险法》规定，保险监督管理机构对保险公司实行接管的目的是对被接管的保险公司采取必要措施，以保护被保险人的利益，恢复保险公司的正常经营，被接管的保险公司的债权债务关系不因接管而变化。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，财产保险合同的被保险人未履行保险标的危险程度增加通知义务的，因保险标的危险程度增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险人委托保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。
【判断题】
根据保险法的规定，订立保险合同，保人应保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人、被保险人、受益人均应当如实告知。
【判断题】
根据保险法的规定，保险公司的业务范围分为人寿保险，健康保险和意外伤害保险等业务。
【判断题】
根据保险法的规定，被保险人是指其财产或者人身受合同保障，享有保险金请求权的人，投保人不能作为被保险人。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，’保险代理人是根据被保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在被保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司应当按照业务发展的有关要求办理再保险，无须按国务院保险监督管理机构的规定办理。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在财产保险中，保险事故发生时，被保险人无责任尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司应当按照保险监督管理机构的规定，报送有关报告、报表、文件和资料。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险公司若要变更公司名称，须经保险监督管理机构批准。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同中，保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额承担赔偿责任。
【判断题】
根据我国《保险法》的规定，保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。
【单选题】
英国人和加拿大人忌讳___，茶艺服务人员在品茗环境、特别茶席的布置上勿用。
A. 荷花
B. 牡丹花
C. 百合花
D. 兰花
【单选题】
意大利忌讳___，茶艺服务人员在品茗环境、特别茶席的布置上勿用。
【单选题】
韩国的饮茶历史可源自新罗时代___，已用茶为祭品。
A. 约357年
B. 约566年
C. 约668年
D. 约916年
【单选题】
下列祝福的话，___在台、港、澳同胞过年礼仪接待时说最事宜。
A. “快快乐乐”
B. “万事如意”
C. “新年快乐”
D. “元宵快乐”
【单选题】
摩洛哥人酷爱饮茶，加白砂糖的___是摩洛哥人社交活动中一种必备的饮料。
推荐试题
【单选题】
旅客、机组人员的手提行李限制为每人（ ）件。 ___
【单选题】
持头等舱客票的旅客，每人可随身携带（）件非托运行李。___
【单选题】
持公务舱或经济舱客票的旅客，每人可随身携带（）件非托运行李。___
【单选题】
手提行李的储藏，以下表述错误的是： ___
A. 如果储藏空间不够，可以利用驾驶舱放置旅客物品
B. 手提行李不能被放置在影响机组接近应急设备或阻挡旅客看到信号指示牌的任何区域内
C. 手提行李可以放在座位上，但必须加以固定，且不妨碍同排旅客撤离
D. 手提行李不能放置在任何厕所里
【单选题】
用于放置旅客衣物或手提行李的储藏空间不够，经机长同意（ ）的行李可放在驾驶舱内。___
A. 任何旅客
B. 乘务员
C. 残疾旅客
D. 特殊旅客
【单选题】
允许带入客舱的手提行李规定尺寸为： 5kg___
A. 25x40x50CM
B. 20x40x55CM
C. 30x40x55CM
D. 20x40x50CM
【单选题】
下例必须托运的婴儿车是： ___
A. 伞式
B. 不可折叠
C. 全折叠
D. 半折叠
【单选题】
机上提供给旅客付费要求使用的医疗氧气装置的最大数量为（ ）个，超出该数量不予考虑。 （宽体机6瓶，窄体机4瓶）___
【单选题】
从（ ），至结束飞行打开舱门时刻止，旅客不能使用移动电话等电子设备。 ___
A. 飞机起飞起
B. 旅客登机起
C. 飞机为开始飞行而关闭舱门时刻起
D. 飞机滑行时起
【单选题】
飞行任何时候，允许使用的电子设备： ___
A. CD随身听
B. 手提电脑
C. 助听器
D. 移动电话
【单选题】
在任何连续的7个日历日内，被安排了一次或一次以上执勤期的乘务员，应当获得一个至少连续（ ）的休息期。 ___
A. 36小时
B. 50小时
C. 48小时
D. 24小时
【单选题】
任一日历年内飞行时间不超过（ ）小时。 ___
A. 1400小时
B. 1000小时
C. 1300小时
D. 1200小时
【单选题】
客舱乘务员数限制，每一架飞机至少有...名乘务员负责相对应...名旅客。___
A. 1/50
B. 1/25
C. 1/150
D. 1/100
【单选题】
延伸跨水飞行是指飞机距离近海岸的水平距离超过（ ）海里的跨水飞行。___
【单选题】
飞机起飞前，乘务员应通过客舱窗户检查飞机机翼，如果发现机翼上有（ ），应及时通知机长或其他驾驶舱机组成员。 ___
A. 霜、冰等覆盖物
B. 霜、冰、雪等覆盖物
C. 冰、雪等覆盖物
D. 霜冻、雪等覆盖物
【单选题】
机长和其它机组人员应配备不同的餐食，如配备同种餐食时，机长和其它机组人员应当间隔多少时间进餐。 ___
A. 0.5小时
B. 1小时
C. 1.5小时
D. 2小时
【单选题】
A.A.I是（ ）的英文缩写 ___
A. 国际伤残旅客
B. 机场急救中心
C. 国际空港急救组织
D. 国际空港协会
【单选题】
如果旅客属于（ ）的情况，东航将要求他/她的医生签署东航制作的有关表格。___
A. 高血压
B. 心脏病
C. 怀孕未超过8个月
D. 要求在空中额外吸氧者
【单选题】
盲人的旅客代码是___
A. KSML
B. MEDA
C. DEAF
D. BLND
【单选题】
当航班座位数为101-200个时，可接受的无人陪伴，但需要他人协助的残疾人数不得超过： ___
【单选题】
当航班座位数为201-400个时，可接受的无人陪伴，但需要他人协助的残疾人数不得超过： ___
【单选题】
东航要求旅客的医生签署的医疗证明必须说明一切应遵守的措施，并在乘机之日前（）日之内签署。___
【单选题】
飞机起飞（）分钟后，按规定的服务程序，以合适的方式，提供餐饮服务。___
【单选题】
公司运行的B737、A321、A320、A319机型，航班上载运没有陪伴人员，但在应急撤离需要他人协助的残疾旅客人数___
【单选题】
无成人陪伴儿童是年龄为(),无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客___
A. 6（含）—13（含）岁
B. 14天到2岁
C. 1--4岁
D. 5（含）—12（含）岁
【判断题】
我国部分城市机场名称分别为：西安－－咸阳机场、广州－－白云机场。
【判断题】
我国部分城市机场名称分别为：成都－－流亭机场、南昌－－两江机场。
【判断题】
我国部分城市机场名称分别为：北京－－首都机场、青岛－－两江机场。
【判断题】
上海 简称“沪”又称“海”，位于长江和钱塘江入海口之间。
【判断题】
新疆维吾尔自治区的省会及简称是：乌鲁木齐/新。
【判断题】
我国部分城市机场三字代码分别为：桂林KWL；昆明KMG；成都CTU。
【判断题】
仪表的意义在于能高度反应人的气度风范；能集中体现某种职业的特征；能反映人的文化修养。
【判断题】
迎客时，乘务员应站姿端正，面带微笑，主动问候旅客，鞠躬35度。
【判断题】
不得在旅客视线范围内化妆、整理制服、用餐、整理私人物品。
【判断题】
乘务员的饰物应粗细适中，其中耳针可以佩戴，但半径不超过5毫米。
【判断题】
乘务员首饰搭配原则是以少为佳，同色同质，遵守惯例，合乎身份。
【单选题】
验电时必须用电压等级（ ）的验电器。
A. 合格
B. 合适
C. 合适而且合格
D. 相近
【单选题】
工作监护制度规定，( )工作负责人可以参加工作班工作。
A. 全部停电
B. 邻近设备已停电
C. 部分停电
D. 一经操作即可停电
【单选题】
使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为( )°左右。
