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【单选题】
在入境废纸熏蒸处理过程中投药30分钟后,熏蒸剂浓度应在投药剂量的___以上。
A. 80%
B. 78%
C. 75%
D. 60%
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
⼀个刚⼊职的新项⽬经理被任命接管⼀个项⽬,但发起⼈不肯在项⽬的章程上签字,问不签章程有什么危害?
A. 项⽬不能实现⽬标
B. 项⽬会遇到很多困难
C. 项⽬没有资源可以利⽤
D. 项⽬经理没有书⾯任职说明
【单选题】
地毯供应商未经事先批准,擅⾃为项⽬安装了⼀种与原来设计不同的图案,每平⽅码的成本将近降低了 1 万美元,了解这⼀变更后,项⽬经理的最佳⾏动⽅案是?()
A. 要求安装原来规定的地毯
B. 会⻅客户,祝贺这每平⽅码 1 万美元的节省
C. 在变更控制计划⾥记录变更
D. 确定变更对项⽬的整体影响
【单选题】
从部⻔⼈员中被提拔的⼀位项⽬经理,被任命管理⼀个 200 万美元的项⽬。部⻔经理通知项⽬团队⼈员,⼆周以后进⾏项⽬章程评审,项⽬经理⾸先应该怎么做? ()
A. 制定项⽬管理计划
B. 会⻅项⽬发起⼈,重新评估商业⽬标
C. 召开项⽬启动会议
D. 制定项⽬范围管理计划
【单选题】
政府监管机构要求各公司遵守新的强制性需求,这些要求必须在某个设定⽇期满⾜,否则将遭到罚款。为响应该要求,公司启动⼀个项⽬并任命了项⽬经理。项⽬发起⼈向项⽬经理提供了商业论证和效益管理计划。项⽬经理接下来应处理下列哪⼀个过程? ()
A. 制定项⽬章程.
B. 制订项⽬管理计划
C. 收集需求
D. 制定项⽬进度表
【单选题】
投资⼈要求项⽬经理终⽌项⽬,因为项⽬预算已耗尽。 项⽬经理接下来要做什么? ()
A. 跟供应商谈判终⽌外包任务
B. 准备最后的报告陈述项⽬问题和可交付成果
C. 更新项⽬章程去反映⼯程和时间
D. 准备⼀个变更请求来更新项⽬范围
【单选题】
项⽬发起⼈启动了⼀个新项⽬,该项⽬涉及他们的客户,多个分包商以及⼀个虚拟项⽬组织。项⽬发起⼈制定项⽬章程,来调整下列哪⼀项两者之间的期?()
A. 项⽬发起⼈和赞助公司
B. 客户和项⽬团队
C. 分包商和项⽬团队
D. 项⽬经理和赞助公司
【单选题】
⼀名设计师为⼀座桥梁制作了设计图纸,并将在下⼀次会议上提交给客户。在内部设计评审会议上,该名设计师意识到设计存在⼀个缺陷,需要修改。设计师下⼀步应该怎么做?
A. 提出需求变更
B. 提出变更控制流程,修改设计
C. 将问题上报给相关⽅
D. 修订设计图纸,并将其提交给团队
【单选题】
在项⽬收尾期间,范围内定义的所有可交付成果都已完成。在客户验收之后,发现了⼀个⾮关键性缺陷。项⽬经理接下来应该怎么做?()
A. 保持项⽬处于未收尾状态,并分配资源修复缺陷
B. 与发起⼈和指导委员会⼀起约定⾏动计划
C. 继续项⽬收尾阶段并收尾项⽬
D. 执⾏变更流程,评估修复缺陷的影响
【单选题】
由于业务需求发⽣变更,项⽬计划获得批准后两周,在设计中增加了新的功能。⼀个相关⽅让项⽬经理在原始设计上实施新功能。项⽬经理⾸先应该怎么做?()
A. 变更项⽬范围
B. 修订项⽬章程,包含新的业务需求
C. 提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准
D. 更新时间计划包含这些更新
【单选题】
以下哪项最准确地描述了开展项⽬变更控制的⽬的?
A. 确保所有变更都经过审批,确保只有经批准的变更才能纳⼊计划中
B. 确保所有的变更都经过变更控制委员会的审批,并在批准后纳⼊计划中
C. 确保把项⽬变更控制在最⼩的范围内
D. 确保只有最重要的相关⽅才能提出变更请求,并参与对变更请求的审批⼯作
【单选题】
拟派的项⽬经理拿到 2 年前完成的商业论证报告,着⼿项⽬的启动⼯作,他⾸先应该?()
A. 据此编写项⽬章程
B. 要求组织对他正式任命
C. 审查商业论证报告的内容和结论
D. 审查并修改商业论证报告
【单选题】
公司的会计系统项⽬已在执⾏阶段接近尾声,这时财务总监发现⼀个重⼤需求被遗漏,并要求项⽬经理⽴即执⾏变更。如果按照⽬前的技术规范⽣成项⽬可交付成果,该系统将不可使⽤。这项变更⼗分重⼤,但是如果⽴即开始⼯作的话,项⽬经理有可能在项⽬期限内完⼯。项⽬经理⾸先应该做什么? ()
A. 根据项⽬的变更管理计划开始处理请求
B. 联系发起⼈,并询问财务总监是否有权下令变更项⽬范围
C. 向财务经理解释变更可能会导致项⽬延期
D. 为了不在变更请求过程中损失时间,开始估算、计划并执⾏变更
【单选题】
在⼀个通信项⽬的状态会议上,⼀名团队成员建议采购具有更⼤处理能⼒的⽹络设备。因为对项⽬预算不会产⽣影响, 项⽬经理同意了。对于该变更,项⽬经理⾸先应该怎么做?()
A. 使⽤新的技术规格更新范围说明书
B. 提交⼀份新设备的变更请求
C. 通知发起⼈此变更并⽆相关影响
D. 要求发起⼈批准变更
【单选题】
由于⼯程师不熟悉某些技术,项⽬落后于进度⼀周,项⽬经理任命⼀名⾼级职员来领导⼯程师,并将其记录在项⽬管理计划中。这属于下列哪⼀项范畴? ()
A. ⼯作绩效信息
B. 专家判断
C. 纠正措施
D. 预防措施
【单选题】
可交付成果作为独特并可核实的产品、服务能⼒或其他成果,可以在下列哪项完成时被产出?()
A. 项⽬管理过程
B. 项⽬阶段
C. 整个项⽬
D. 上述任意⼀项
【单选题】
项⽬即将完⼯,发起⼈正要召开产品确认的会议时,客户通知项⽬经理要对范围进⾏⼀项重要变更。此时,项⽬经理应该?()
A. 与团队成员⻅⾯讨论确定变更是否可⾏
B. 要求客户对变更做详细描述
C. 向客户解释在这个过程不能进⾏变更
D. 通知管理层
【单选题】
在⼀个多阶段项⽬的中途,由于对该项⽬不再有组织上的需求,发起⼈终⽌了项⽬⼯作。下列哪种情况可以避免这个现象? ()
A. 在制定项⽬管理计划时多花些精⼒
B. 正确制定项⽬商业论证
C. 在项⽬开始时分析法律要求
D. 更为详细的概述项⽬⼯作说明书
【单选题】
项⽬经理接管了⼀个项⽬,该项⽬曾在范围管理⽅⾯存在挑战。项⽬变更控制计划要求项⽬发起⼈决定是否将变更纳⼊项⽬。若要减少当前项⽬范围的问题,项⽬经理应该建议下列哪⼀项? ()
A. 仍由发起⼈对变更做出最终决定
B. 由变更控制委员会来对变更做出最终决定
C. 由项⽬经理和发起⼈对变更做出最终决定
D. 由整个项⽬团队对变更做出最终决定
【单选题】
项⽬经理通常在什么时候任命? ()
A. 项⽬正式启动之后
B. 项⽬计划编制开始之前
C. 项⽬执⾏开始之前
D. 制定项⽬范围说明书之前
【单选题】
项⽬ A 已经交付给客户 A,⽽且开始开展收尾活动,项⽬团队将会转到客户 B 的项⽬ B 上⼯作。销售经理要求项⽬经理提供项⽬ A 的售后⽀持。项⽬经理应执⾏下列哪⼀项? ()
A. 将项⽬团队转移到项⽬ B 上,开始新的启动活动
B. 建议销售经理获得新的资源
C. 确保项⽬ A 的特定知识已获收集,并移交组织
D. 拒绝请求,并查阅合同
【单选题】
公司不采⽤ PMBOK 指南知识进⾏项⽬管理,项⽬经理在准备项⽬章程时,以下哪项是必须考虑的? ()
A. PMBOK 指南知识和公司的商业期望
B. 项⽬管理计划
C. 组织过程资产和事业环境因素
D. 项⽬范围说明书
【单选题】
管理项⽬知识的作⽤,除了()
A. 利⽤已有的组织知识来创造或改进项⽬成果
B. 使当前项⽬创造的知识可⽤于⽀持组织运营和未来的项⽬或阶段
C. 防⽌员⼯离职
D. 管理显性和隐性知识,旨在重复使⽤现有知识并⽣成新知识
【单选题】
项⽬经理发现可交付成果的⼀个关键功能与客户的原始技术规定存在偏差,但是满⾜质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下,⼀些团队成员建议保留原始设计,⽽另⼀些团队成员坚持改变设计,满⾜客户的需求。协商之后,最终决定还是保留当前设计。项⽬经理下⼀步应该采取下列哪⼀项措施? ()
A. 遵循⻛险响应矩阵
B. 变更质量计划
C. 更新范围管理计划
D. 遵循变更管理程序
【单选题】
以下哪项通常不包括在⼯作绩效数据中?()
A. 已完成的故事点
B. 技术绩效测量结果
C. 变更请求的数量
D. 项⽬的累计成本偏差情况
【单选题】
⼀名团队成员通知项⽬经理,⼀个已分配的任务不能通过常规⽅法实施。团队成员建议了⼀个新⽅法,但可能需要额外的时间,并影响项⽬基准。项⽬经理⾸先应该怎么做? ()
A. ⽴即实施变更,满⾜进度基准
B. 提交变更请求
C. 与发起⼈开会,说明这种情况
D. 对变更请求进⾏影响分析
【单选题】
在⼀个为期两年项⽬的最终产品测试期间,⼀项应⽤程序安排在下个⽉实施。项⽬经理发现项⽬管理计划中忽略了⼀个强制性可交付成果;然⽽,开发团队说只需花 15 天就能完成。项⽬经理应该怎么做? ()
A. 重新核实范围
B. 实施整体变更控制
C. 调整进度计划包含变更
D. 执⾏赶⼯,满⾜期限要求
【单选题】
以下各项都是项⽬管理计划的组成部分,除了? ()
A. 范围管理计划
B. 范围基准
C. 项⽬⽣命周期
D. 项⽬进度计划
【单选题】
在项⽬完成 75%后,客户要求对项⽬范围进⾏意料之外的变更。项⽬经理接下来应该怎么做?()
A. 向项⽬发起⼈通知范围变更
B. 接受变更请求并更新项⽬范围
C. 向变更控制委员会提交变更请求
D. 创建变更管理计划
【单选题】
项⽬章程最近已获得批准,然⽽,项⽬经理忽视了可能延迟进度计划的关键监管要求。若要避免这种疏忽,项⽬经理应检查什么?()
A. 项⽬管理计划
B. 组织过程资产
C. 事业环境因素
D. 协议
【单选题】
项⽬经理发现对产品进⾏多项细微变更,虽然这些变更很细微,但他们没有在变更控制⽇志中被记录,也未获得客户的批准,如要确保变更在项⽬中能得到正确的管理,项⽬经理应该怎么做?()
A. 确定与变更有关的成本,并向客户提供额外⼯作的账单
B. 告知客户进度已经发⽣变化,并要求更多资源
C. 在变更⽇志中记录变更,并审查潜在影响
D. 与员⼯和客户审查变更控制流程
【单选题】
某个施⼯项⽬进⼊第三周,承包商发现⼀段地下⽔管道还没有包含在合同范围内,他们接到客户代表的⼝头指示,将该⽔管改向绕出施⼯⼯地。承包商下⼀步应该怎么做:
A. 按指示将⽔管改向
B. 提交变更请求
C. 分析变更的影响
D. 提出索赔
【单选题】
⼀位客户致电项⽬经理,要求对项⽬做微⼩变更以激活报告功能。项⽬经理通知开发队实施该报告功能。在测试阶段,发现该报告功能未能满⾜客户期望。项⽬经理本应执⾏下列哪⼀项()
A. 让开发团队提供详细的功能需求
B. 拒绝实施该变更,因为项⽬所处阶段较晚
C. 针对微⼩变更制定项⽬变更请求
D. 通知开发团队并与客户探讨功能详情
【单选题】
项⽬启动后,⼀名关键相关⽅要求添加另⼀个可交付成果。项⽬发起⼈之前已表示不会给该项⽬提供额外的资⾦了。项⽬经理应该怎么做?
A. 让项⽬团队签署联合协议,申请更多的资⾦
B. 出示项⽬范围说明书,拒绝新的要求
C. 拒绝新的需求,停⽌任何进⼀步的信息收集
D. 要求包含所有必要信息的正式变更
【单选题】
⼀个组织已经执⾏过⼏个项⽬,由于同样的根本原因,造成巨⼤的成本超⽀,若要在将来的项⽬中避免再次发⽣这个问题,项⽬经理应该怎么做?()
A. 在组织知识库中整理经验教训
B. 执⾏彻底的项⽬相关⽅分析
C. 访谈之前成功项⽬的项⽬经理
D. 使⽤专家判断
【单选题】
程序员对软件可交付成果进⾏了多个、细微的未批准的变更。客户和项⽬经理在验收测试期间⾸次得知这些变更,但客户接受了可交付成果。若要防⽌发⽣此类偏差,项⽬经理应该怎么做?()
A. 评估潜在客户变更,并定义允许在不遵循正式流程的情况下进⾏变更的⼈⼒投⼊临界值。
B. 每周与开发⼈员开会,提前解决已记录的变更请求。
C. 与项⽬⼲系⼈⼀起审查问题,并定义在未批准的细微变更会影响质量的情况下应使⽤什么储备。
D. 评估所有潜在变更,只允许遵循正式流程进⾏变更。
【单选题】
在项⽬期间,提交了许多变更请求,有两项特定的变更请求获得批准。项⽬经理接下来应该怎么做?()
A. ⽴即通知团队成员着⼿于受影响的活动
B. 更新项⽬管理计划中受影响的部分
C. 评估变更请求的影响
D. 更新项⽬进度
【单选题】
成功完成所有项⽬可交付成果后,项⽬经理希望收尾项⽬。项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 获得客户或项⽬发起⼈的批准;
B. 记录经验教训;
C. 与供应商开会,关闭他们的合同;
D. 与团队庆祝;
【单选题】
⼀个迁移项⽬正处于最终部署阶段。针对新系统的培训正在进⾏中,⽤户建议对某些操作界⾯进⾏更改。培训师向项⽬经理提供这些建议以便实施。项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 建议培训师创建变更请求以获得批准;
B. 建议培训师不要接受⽤户的建议;
C. 与项⽬团队⼀起评估这些建议;
D. 将清单转发给项⽬团队;
【单选题】
在项⽬收尾阶段,项⽬经理计划开展全⾯的项⽬审查。在转移可交付成果并分发最终项⽬报告后,项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 准备⼀份采购计划;
B. 总结经验教训;
C. 将项⽬⽂件和资料存档;
D. 获得项⽬发起⼈的签署同意;
【单选题】
项⽬经理负责管理⼀个项⽬,该项⽬经历过严重延期,且成本超⽀ 50%。项⽬经理识别到已有多个与项⽬⽬标和项⽬管理计划⽆关的修改。项⽬经理应该关注哪⼀个过程才能防⽌再次发⽣这个问题?()
A. 监控项⽬⼯作
B. 指导与管理项⽬⼯作
C. 实施整体变更控制
D. 制定项⽬管理计划
推荐试题
【多选题】
以下哪种CPC卡通行异常,如后台系统无法获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息,按全网可达最短路径收费。 ___
A. 出口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 无效入口站编码
D. CPC 卡发行属地无效
【多选题】
关于收费业务 的评价指标包括( ) ___
A. ETC 通行成功率
B. 车型准确率
C. 车牌准确率
D. 交易成功率(ETC 门架系统)
【多选题】
CPC异常卡处理包括( ) ___
A. 无卡
B. 丢卡
C. 赔付
D. 坏卡
【多选题】
ETC车辆正常通行入口车道的条件有哪些? ___
A. 有OBU,OBU为拆卸,OBU在有效期内
B. ETC卡在有效期内,ETC卡正常插入OBU
C. 不是状态名单,储值卡余额大于零
D. 卡签车牌一致,不是追缴黑名单 ,写入口信息
E. 货车已进行入口称重检测且准予通行
【多选题】
ETC车辆正常通过门架系统的条件有哪些? ___
A. 有入口信息
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 卡签车牌一致
【多选题】
ETC车辆正常通行出口ETC车道/混合车道条件有哪些? ___
A. 有OBU,有入口信息
B. OBU未拆卸,ETC卡正常插入OBU
C. 卡签车牌一致,不是追缴黑名单
D. 卡内余额充足
【多选题】
非ETC车辆正常通行入口车道的条件有哪些? ___
A. 不是追缴黑名单
B. 发CPC卡
C. 货车已进行入口称重检测且准予通行
D. 有固定牌照的车辆
【多选题】
非ETC车辆正常通行出口混合车道条件有哪些? ___
A. 有CPC卡,CPC有入口信息, CPC发行属地有效
B. CPC卡内入口站编码有效,CPC卡内车牌、车型.车种与实际一致
C. 不是追缴黑名单
D. 如用ETC卡支付,
E. TC卡不在状态名单内,ETC卡车牌与实际一致
【多选题】
收费公路联网收费运营和服务规程中参考的政策有哪些(二)? ___
A. 关于切实做好货车通行费计费方式调整有关工作的通知(交公路发〔2019〕93号)
B. 关于全面清理规范地方性车辆通行费减免政策的通知(交公路发〔2019〕98 号)
C. 关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道”政策的通知(交公路发〔2019〕99 号)
D. 关于印发取消高速公路省界收费站总体技术方案的通知(交办公路函320号)
E. 关于印发《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》的通知(交办公路函873号)
F. 关于印发《高速公路称重检测业务规范和技术要求》的通知(交办公路函1182号)
【多选题】
取消省界收费站后的收费模式,收费方式,收费依据分别是 ___
A. 分段(省)计费,分段收费
B. 开放式收费
C. 车型+里程+路径
D. 车次+隧道叠加
【多选题】
内部稽核内容有哪些? ___
A. 发行稽核
B. 收费行为稽核
C. 运营管理稽核
D. 车辆行为稽核
【多选题】
外部稽核类型包括但不限于 ___
A. 改变车型(车种)逃费
B. 改变缴费路径逃费
C. 利用优免政策逃费
D. 拒缴,U/J型等
【多选题】
ETC 入口车道判断通过内容包括OBU在(),()、()、OBU和ETC卡车牌号码()、不在状态名单或()、双片式OBU车辆的ETC卡正常插入、储值卡余额大于零。 ___
A. 有效期内
B. OBU未拆卸
C. ETC卡在有效期内
D. 一致
E. 追缴黑名单内
【多选题】
出口遇到车牌不一致:CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时,收费员根据实际车牌、车型和车种,在系统中发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费;以下错误的是:___
A. 车道系统
B. 查询系统
C. 检测系统
D. 安全系统
【多选题】
ETC客车什么条件下可以正常通过? ___
A. 有OBU
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 储值卡余额大于零
E. 不是追缴黑名单
【多选题】
以下特情业务处理原则正确的是 ___
A. 单次行程只按一种原则收费
B. 有入口信息,门架正常计费/扣费
C. ETC车辆有入口信息,出口视为ETC车辆处理
D. 持CPC卡计费原则:后台系统>CPC卡内信息>全网可达最短路径
E. 通行介质不可信情况计费原则:按实际车牌发起计费>全网可达最短路径
【多选题】
下列出口混合车道特情类型及处理原则正确的是: ___
A. 无入口信息查:是否有CPC卡,按非ETC车辆处理
B. 卡签车牌信息不一致:以出口车牌、车型和车种发起计费请求
C. 追缴黑名单:正常收取本次通行费用,并按要求追缴
D. 卡签损坏:根据实际车牌发起入口信息查询请求:有入口未领CPC,抬杆放行;有入口已领CPC,以实际车牌等发起计费请求,按非ETC车辆处理,收卡工本费
E. 卡签损坏:根据实际车牌发起入口信息查询请求:无入口信息,按实际车牌、车型和车种发起计费请求,按非ETC车辆收费
【多选题】
《收费公路联网收费运营和服务规程》-收费业务的编制原则: ___
A. 对运营规则进行细化
B. 进一步明确收费原则
C. 客户利益优先
D. 通行体验优先原则
E. 严厉打击逃费行为
【多选题】
非ETC货车驶通行高速,经入口称重检测系统检测并将相关信息发送至入口收费站,合法车辆准予驶入收费车道,并在CPC内写入入口称重检测系统传输并经收费员核实的()、()、()、()、()等入口信息 ___
A. 车型
B. 轴数
C. 车牌号码
D. 车牌颜色
E. 重量
【多选题】
下列对于CPC卡描述正确的是: ___
A. 无法读写或电量低于8%的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。
B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的CPC卡。
C. 各省(区、市)应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加CPC卡投放数量,保障路网正常运营。追加投放应遵循CPC卡入网管理流程。
D. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过500张且为整百数。
【多选题】
CPC卡车道使用基本流程: ___
A. 班长领卡
B. 拆箱
C. 车道发放
D. 车道余卡
E. 装箱
F. 归还
【多选题】
纸质通行券管理 ___
A. 纸质通行券由各省中心组织印制,版面应由部统一设计。
B. 纸质通行券用于收费站所有车道出现故障无法使用的紧急情况(☆大客流不允许发放)。
C. 纸质通行券使用前应经省中心同意,省中心同步通过通行介质管理平台向部联网中心报备启用和停用情况。
D. 各省应最大限度减少纸质通行券使用。
【多选题】
入口发放的CPC卡记录哪些信息( ) ___
A. 车牌
B. 车型
C. 入口信息
D. 货车轴数
E. 货车总重
F. 车种
【多选题】
特种车辆包括哪些车辆() ___
A. 货车列车车辆
B. 半挂车列车车辆
C. 超限车
D. 大件运输车辆
【多选题】
纸质通行劵包括哪些信息() ___
A. 入口路网
B. 入口站码
C. 入口站名
D. 车型
E. 车牌号码
F. 日期
G. 卷号
【多选题】
ETC卡状态分为() ___
A. 正常
B. 挂失
C. 挂失
D. 注销
【多选题】
ETC客户服务渠道包括 ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备( )等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
入网管理工作包括CPC卡( )等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。 ___
A. 采购管理
B. 发行管理
C. 入库管理
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过( )张且为( )数。 ___
A. 100
B. 500
C. 50
D. 整百
【多选题】
CPC卡通行异常包括:() ___
A. 出口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 丢失卡或损坏卡
D. 无效入口站编码
E. CPU卡发行地无效
F. 出入口车型不一致
【多选题】
发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务?() ___
A. 基本信息查询
B. 充值消费查询
C. 业务办理查询
D. 线上和线下渠道查询
【多选题】
ETC 客户服务渠道包括()。___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
D. 客户联系中心
【多选题】
ETC 卡状态分为()。___
A. 正常
B. 挂失
C. 挂起
D. 注销
【多选题】
OBU 状态分为()。___
A. 正常
B. 挂失
C. 挂起
D. 注销
【多选题】
发行服务机构()状态名单后,至车道生效时间不应超过 4 小时。___
A. 生成
B. 或解除
C. 变成
D. 或解封
【多选题】
省中心负责组织省内 CPC 卡的()等运营工作。___
A. 采购
B. 发行
C. 调拨
D. 核销
【多选题】
全网 CPC 卡管理采取()等多级管理模式___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 收费站
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行()卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数。___
A. 500
B. CPC
C. 300
D. CPU
【多选题】
省中心负责坏卡()处理.___
A. 检测
B. 送修
C. 核销
D. 无害化
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