【多选题】
遵守社会公德是维护社会公共生活正常秩序的必要条件，是成为一个有道德的人的最基本要求。我国现代社会中，社会公德的主要内容有___。
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 爱护公物
D. 保护环境
E. 遵纪守法
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【多选题】
社会公德的基本特征主要表现为___。
A. 继承性
B. 基础性
C. 强制性
D. 简明性
E. 广泛性
【多选题】
社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。在现代社会，遵守社会公德是___。
A. 精神文明建设的基础性工程
B. 提高劳动者技能的重要途径
C. 成为一个有道德的人的最基本要求
D. 维护社会公共生活正常秩序的必要条件
E. 每个社会成员的自觉选择
【多选题】
下列行为符合社会公德要求的有___。
A. 不随地吐痰
B. 乘坐轨道交通站点的电梯时，左行右立
C. 捡到财物，招领时索要酬金
D. 不随意采摘公园或路边的花、果
E. 在公共汽车上为老幼病残孕让座
【多选题】
社会公德是人类社会生活中最起码、最简单的行动准则。下列行为中，遵守了社会公德的有___。
A. 语言文明，不恶语伤人
B. 在会议室抽烟
C. 自觉提高法律意识，用法纪来指导和约束自己的行为
D. 听课时，手机调至静音状态
E. 对在公共生活中某些人不守秩序的行为积极干预，予以制止
【多选题】
自觉遵守社会公德的意义有 ___ 。
A. 遵守社会公德是为了建立美满幸福的家庭
B. 遵守社会公德是成为一个有道德的人的最基本要求
C. 遵守社会公德是维护社会公共生活正常秩序的必要条件
D. 社会公德建设是精神文明建设的基础性工程，也是精神文明程度的“窗口”
【多选题】
当代社会公共生活的特征主要表现在___。
A. 活动范围的广泛性
B. 活动内容的主题性
C. 交往对象的复杂性
D. 活动方式的多样性
E. 网络环境的虚拟性
【多选题】
社会公德涵盖了___几个关系层面上的问题。
A. 人与人之间
B. 人与社会之间
C. 人与自然之间
D. 人与物之间
【多选题】
以下哪些情形申请集会、游行、示威，将不予许可___。
A. 支持台独言论的集会
B. 携带烟花爆竹等在闹市区游行
C. 以静坐方式抗议宪法所确定的基本原则
D. 佛教协会的诵经活动
【多选题】
《道路交通安全法》的基本原则主要有___。
A. 人车平等
B. 从严治理原则
C. 依法管理原则
D. 以人为本，与民方便原则
【多选题】
《环境保护法》的基本原则有___。
A. 经济建设与环境保护协调发展原则
B. 以经济建设为中心，兼顾环境美化原则
C. 谁污染谁治理、谁开发谁保护原则
D. 预防为主、防治结合、综合整治原则
【多选题】
下列___行为属于社会公德范畴。
A. 践行“低碳”生活
B. 自修结束，随手关闭空教室的电灯再离开
C. 与他人交往时，信守诺言
D. 将好友的生活照片私自发布到网络上
【多选题】
下列各项中，属于社会公德实践活动的有___。
A. “春蕾计划”
B. “保护母亲河”
C. “志愿者”
D. “百城万店无假货”
【多选题】
下列使用网络的行为中，构成犯罪的，依照刑法有关规定将受到刑事追究的有___。
A. 利用互联网损坏他人商业信誉和商品声誉
B. 利用互联网窃取、泄露国家秘密、情报或者军事秘密
C. 利用互联网煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结
D. 利用互联网销售伪劣产品或者对商品、服务作虚假宣传
【多选题】
下列使用网络的行为中，构成犯罪的，依照刑法有关规定将受到刑事追究的有___。
A. 利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人
B. 利用互联网侵犯他人知识产权
C. 利用互联网侵犯公民通信自由和通信秘密
D. 利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，或者煽动分裂国家、破坏国家统一
【多选题】
根据《道路交通安全法》的规定，___是符合道路通行规则的。
A. 机动车通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或交警指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行
B. 没有人行道的道路，行人可以直行
C. 在没有非机动车道的路口，非机动车应该在人行道的右侧行驶
D. 在没有非机动车道的路口，非机动车应该在车行道的右侧行驶
【多选题】
以下___是违反《道路交通安全法》的。
A. 行人走在人行道的右侧
B. 在没有人行道的马路上，行人靠边走
C. 列车上，乘客将吃剩的食物抛出车窗
D. 行人坐在道路隔离设施上小憩
【多选题】
在道路上发生交通事故，以下___是符合《道路交通安全法》的。
A. 肇事车辆立即停车
B. 注意保护现场
C. 有人员伤亡的，立即送医院抢救
D. 目击者拨打报警电话或者急救电话
【多选题】
爱岗敬业是职业道德的核心和基础。下列表现属于爱岗敬业的有___。
A. 在本职工作中勤奋努力，不偷懒，不怠工
B. 喜欢自己的工作，能心情愉快、乐观向上地从事自己的本职工作
C. 为了求得未来自己理想的职业，利用现有的职业劳动时间全力为求新职做准备
D. 不情愿地成为了现有职业的劳动者，在没有调换工作之前，仍坚守工作岗位，履行职业责任
E. 把自己看成现职工作单位的一分子，把自己从事的工作视为生命存在的表现方式，尽心尽力地去工作
【多选题】
遵守职业道德是对每个从业人员的要求。从业者在职业工作中的下列行为，符合职业道德要求的有___。
A. 在不被领导发现的情况下，可以适当降低工作质量
B. 干一行爱一行，热爱自己的工作岗位
C. 尊重职业对象的利益，满足他们的需要
D. 遵守规章制度，秉公办事，不滥用职权
E. 主动承担社会义务，为社会、为他人作出贡献
【多选题】
职业道德是人们在一定职业活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范。加强职业道德建设是___。
A. 提高劳动者素质的重要途径
B. 社会主义道德建设的重要任务
C. 社会主义精神文明建设的重要内容
D. 提高工作效率和质量，促进社会生产力发展的必要条件
E. 纠正行业不正之风，形成良好社会道德风尚的重要手段
【多选题】
爱岗敬业是职业道德的核心和基础。从业人员的下列表现中，体现了爱岗敬业要求的有___。
A. 对本职工作马马虎虎，大错不犯，小错不断
B. 喜欢自己的工作，心情愉快，乐观向上地从事自己的职业
C. 用一种恭敬的态度对待工作，勤奋认真，不偷懒，不怠工
D. 对于被动选择的职业岗位敷衍了事，消极应付，争取早日调换工作
【多选题】
爱情的产生和发展通常表现为恋爱。男女恋爱中的基本道德要求有___。
A. 真诚负责
B. 平等互尊
C. 朝秦暮楚
D. 文明相爱
【多选题】
家庭美德内容有___。
A. 尊老爱幼
B. 男女平等
C. 夫妻和睦
D. 勤俭持家
E. 文明礼貌
【多选题】
爱情是人类特有的现象，“是人类高度文明的体现。”下列有关爱情基本特征的说法中，正确的有___。
A. 爱情只是出于异性吸引的一种感情冲动
B. 爱情的最终目的是金钱、权势和个人纵欲
C. 爱情是男女双方发自内心的、自觉自愿的选择
D. 爱情是男女双方彼此用自己的生活对对方的生活作出的完全承诺
E. 爱情是一个男子和一个女子之间互相爱慕的关系，容不得第三者插足
【多选题】
男女双方的恋爱行为，客观上是对社会负有相应道德责任的行为。下列选项中，属于恋爱中男女应遵循的基本道德要求的有___。
A. 恋爱应以寻找爱情、培养爱情为目的
B. 恋爱过程中要有高尚的情趣和健康的交往方式
C. 恋爱应尊重对方情感和人格，平等履行道德义务
D. 恋爱是积累经验的过程，随便谈谈，不考虑将来结婚
E. 恋爱中的男女应拒绝同恋爱对象以外的其他任何人进行交往
【多选题】
职业道德，是人们在一定的职业活动中所应遵循的，具有自身职业特征的道德准则和规范。从业者在下列职业活动中，体现了职业道德要求的有___。
A. 干一行爱一行，安心本职工作，热爱自己的工作岗位
B. 诚实劳动，有一分力出一分力，出满勤，干满点，不怠工，不推诿
C. 自觉遵守规章制度，平等待人，秉公办事，不违章犯纪，不滥用职权
D. 处处为职业对象的实际需要着想，尊重他们的利益，满足他们的需要
E. 恪尽职守，顾全大局，主动承担社会义务，为社会、为他人作出奉献
【多选题】
爱情是男女双方基于一定的客观现实基础和共同的生活理想，在各自内心形成的最真挚的彼此倾慕和互相爱悦，并渴望对方成为自己终身伴侣的最强烈持久、纯洁专一的感情。下列选项中，真正属于爱情的有___。
A. 单相思、一厢情愿
B. 相濡以沫，终身对爱侣承担责任
C. “只求曾经拥有，不求天长地久”
D. “三角恋爱”、“多角恋爱”、“婚外情”
E. 爱恋双方彼此尊重对方的情感和人格，平等履行道德义务
【多选题】
下列行为符合家庭美德要求的有___。
A. 某父亲长年沉溺于打麻将，从不管教子女
B. 某对夫妻整天吵架呕气，丈夫甚至对妻子拳脚相加
C. 某丈夫不辞劳苦，20多年精心待候卧病在床的妻子
D. 某夫妇长年热情主动地照顾身边无子女的邻居大妈
E. 某儿媳每逢周未都去看望不在一起生活的公婆，帮他们洗刷打扫做家务
【多选题】
职业道德的基本要求有___。
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 服务群众
E. 奉献社会
【多选题】
劳动法是指调整关于劳动关系以及由劳动关系产生的其他关系的法律规范的总称。下列选项中，属于我国劳动法的基本原则的有___。
A. 自愿原则
B. 按劳分配原则
C. 男女平等原则
D. 劳动者民主管理原则
E. 公民享有劳动权利、履行劳动义务的原则
【多选题】
爱情是一个古老而常新的人生话题，人们不惜用最美丽的语言来描绘它的永恒和不朽。但不管怎么说，就本质和特征而言，爱情是___。
A. 一个男子和一个女子之间相互爱慕的关系，容不得第三者插足
B. 男女双方发自内心的、自觉自愿的选择，不依赖任何客观现实基础而存在
C. 男女之间基于一定自然基础之上，并受制于社会物质和文化因素的互相爱慕精神
D. 男女双方真诚相爱，渴望对方成为自己终身伴侣的一种极为强烈持久的情感关系
E. 男女双方彼此用自己的生活对对方的生活作出完全承诺的决定，终生对爱侣承担责任
【多选题】
爱岗敬业所表达的最基本的道德要求是___。
A. 干一行，爱一行
B. 不谋私利，不徇私情
C. 精益求精，尽职尽责
D. 以辛勤劳动为荣
【多选题】
结婚是指男女双方依照法律规定的条件和程序，确立夫妻关系的法律行为。结婚必须具备的条件是___。
A. 男女双方完全自愿
B. 达到法定年龄
C. 符合一夫一妻制
D. 男女双方身体健康
【多选题】
就业是民生之本，为了缓解就业压力，提供更多的就业机会，近年来国家采取了积极的就业措施，即确立了___就业方针。
A. 劳动者自主就业
B. 市场调节就业
C. 单位引导就业
D. 政府促进就业
【多选题】
职业道德中，最基本的与最高层次的要求分别是___。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 奉献社会
D. 服务群众
【多选题】
下列关于法律的说法正确的是___。
A. 法律的制定是国家行为
B. 法律的内容总是随社会物质生活条件的发展而变化
C. 法律是全体民众的全部意志的体现
D. 法律由国家强制力保证实施
E. 我国的法律与社会主义制度密切相关
【多选题】
在阶级社会中，法律是统治阶级意志的体现。下列选项中，对这个命题理解错误的是___。
A. 法律体现的是个别统治者的意志
B. 法律所体现的是统治阶级意志的全部
C. 法律不是统治者个人意志的简单相加
D. 统治阶级及其成员可以不服从和遵守法律
【多选题】
法律的国家强制力表现为___。
A. 国家对违法行为的制裁
B. 国家对合法行为的保护
C. 法律的每一个实施过程都要借助于国家的强制力
D. 国家是保证法律实施的唯一力量
【多选题】
我国的法律体系包括___。
A. 宪法
B. 行政法
C. 民商法
D. 经济法
E. 刑法
【多选题】
属于行政法范畴的法律有___。
A. 公务员法
B. 行政处罚法
C. 行政复议法
D. 婚姻法
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【多选题】
工程车作业时，应根据装载货物及编组情况 或 。___
A. 停止相关区域的牵引供电
B. 合理限速
C. 取消作业
D. 取消线路限速
【多选题】
列车ATP失效时， 。___
A. 驾驶员应及时报告行车调度人员
B. 行车调度人员原则上应组织列车在就近车站清客后退出服务
C. 确需继续载客运行至终点站的，应与前方列车至少间隔一个区间并限速运行
D. 司机应申请救援
【多选题】
环形、半环形线路， 。___
A. 以外环（逆时针方向）为上行
B. 以内环（顺时针方向）为下行
C. 以外环（逆时针方向）为下行
D. 以内环（顺时针方向）为上行
【多选题】
地铁、轻轨等城市轨道交通的 工作适用《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》。 ___
A. 客运组织与服务
B. 行车安全
C. 监督管理
D. 投诉处理
【多选题】
城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循 的原则。 ___
A. 安全第一
B. 乘客为先
C. 需求导向
D. 持续改进
【多选题】
运营单位应建立客运组织与服务质量管理体系，制定 、票务管理、环境卫生管理、信息发布、乘客遗失物保管和招领等制度。 ___
A. 车站岗位职责与人员培训
B. 应急预案和演练
C. 客运设施设备管理
D. 委外人员管理
【多选题】
运营单位应根据车站规模、客流情况、设备设施布局、 等，科学设置客运人员岗位，相应配备符合要求的客运人员。 ___
A. 服务标准
B. 公众需求
C. 设备设施配置情况
D. 设备系统自动化程度
【多选题】
车站管辖范围一般以 、进出口闸机围栏等为界。 ___
A. 出入口5米范围
B. 出入口卷帘门
C. 出入口建筑垂直投影线
D. 楼梯台阶
【多选题】
车站醒目位置应张贴本站首末班车时间、周边公交换乘信息、 ，以及禁止、限制携带物品目录等。 ___
A. 无障碍设施指引
B. 车站疏散示意图
C. 车站平面示意图
D. 票价图
【多选题】
出入口、站内指示和导向标志应清晰、 、规范。 ___
【多选题】
车站控制室、设备房、轨行区等区域应设置醒目的 ，应急装置应设置醒目的 。___
A. 指示标识
B. 导向标识
C. 禁行标志
D. 警示标志
【多选题】
运营单位应根据车站规模、 等，制定工作日、节假日、重要活动以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。 ___
A. 客流数据
B. 设备设施布局
C. 客流特点
D. 岗位设置
【多选题】
运营单位应以服务乘客安全出行为导向建立 等业务工作协调机制。 ___
【多选题】
因新线开通、 等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体客流流线、人员疏散进行统筹论证，必要时可组织专家进行风险评估。 ___
A. 车站客流变化
B. 车站设施设备布局改变
C. 枢纽站衔接
D. 客运组织方式改变
【多选题】
因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体 进行统筹论证，必要时可组织专家进行风险评估。 ___
A. 车站客运组织方式
B. 人员疏散
C. 车站整体客流流线
D. 设施设备布局
【多选题】
车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、 和消防安全需要。 ___
A. 人员疏散
B. 安检
C. 综治安全
D. 治安防范
【多选题】
车站工作人员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在首班车到站前完成准备工作，开启所有 和自动扶梯、电梯。 ___
A. 出入口
B. 换乘通道
C. 卷帘门
D. 票务设备
【多选题】
末班车前一列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据 ，及时关闭换乘通道，防止乘客误入。 ___
A. 列车运行图
B. 末班车开出时间
C. 列车运行计划
D. 乘客换乘所需时间
【多选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、 、电扶梯、站台门、站台候车椅状态。___
A. 导向指引
B. 标志标识
C. 照明设施
D. 票价图
【多选题】
车站站台服务人员应维护站台候车及上下车秩序，查看车门和站台门的开闭状态，防止夹人夹物动车。遇 启动，要立即查明原因，妥善处置。 ___
A. 紧急停车按钮
B. 消防报瞥装置
C. 紧急关闭按钮触
D. 应急疏散广播
【多选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。主要措施为 。 ___
A. 预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，应当实施单站级客流控制
B. 无法缓解客流压力的，应当在本线多个车站实施单站级客流控制
C. 预判断面客流满载率超过预警值 时，应当在本线及与之换乘的线路车站实施线网级客流控制
D. 根据客流情况采取一、二、三级客流控制
【多选题】
预警值由运营单位客运人员根据 等确定。 ___
A. 站厅设计容纳能力
B. 站台设计容纳能力
C. 设施设备配置
D. 客流规律
【多选题】
客流控制措施包括 等。 ___
A. 关停自动检票机
B. 关闭自动扶梯
C. 关闭换乘通道
D. 单向开放或关闭出入口
【多选题】
常态化采取客流控制措施的，车站应 ，可以取消的，应及时取消。 ___
A. 公布采取客流控制措施的日期、时段
B. 摆放告示
C. 对客流控制措施的实施效果持续进行评估
D. PIS进行信息公告
【多选题】
车站公共区域施工作业一般应安排在非运营时间进行。确需在运营时间进行的，运营单位应采取 等安全防护措施，加强客流疏导，对乘客做好解释说明。 ___
A. 划定隔离区域
B. 摆放告示
C. 围 蔽
D. 工作人员现场盯控
【多选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、 ，运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并向社会公告。 ___
A. 暂停车站使用
B. 设备改造
C. 缩短运营时间的施工改造
D. 站厅扩建
【多选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、暂停车站使用、缩短运营时间的施工改造，运营单位应 。 ___
A. 提前报告城市轨道交通运营主管部门
B. 向社会公告
C. 摆放告示
D. 现场安排专人引导
【多选题】
出现雨雪等恶劣天气时，运营单位应采取 等必要措施，加强广播提示和现场疏导。 ___
A. 铺设防滑垫
B. 设置防滑、防拥堵提示等必要措施
C. 加强广播提示和现场疏导
D. 现场安排专人引导
【多选题】
车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时，车站工作人员应当报告行车调度部门，按照应急预案进行现场处置，必要时采取 等措施。 ___
A. 现场安排专人引导
B. 疏散站内乘客
C. 关闭出入口
D. 封站
【多选题】
车站乘客信息系统应当准确发布 等信息，发生突发事件时, 及时提供紧急信息。___
A. 当前列车到达时间
B. 后续一班列车到达时间
C. 开行方向
D. 停站时分
【多选题】
车站站台应广播 等提示信息，列车进站时站台应广播 和开行方向。___
A. 排队候车
B. 安全乘车
C. 列车到站
D. 停站时分
【多选题】
自动扶梯发生故障时，应 。 ___
A. 立即停止使用
B. 引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯
C. 在自动扶梯出入口放置安全护栏、警示标志等
D. 安排专人引导乘客乘车
【多选题】
自动售票机、自动检票机发生故障时，应 。自动售票机大面积故障时，应增加 。自动检票机大面积故障时，应采取 等方式，引导乘客有序进出站。___
A. 设置故障提示
B. 增加人工售票窗口
C. 采取人工检票
D. 免检
【多选题】
列车临时清客时，应 。 ___
A. 通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客
B. 车站工作人员应上车引导乘客下车
C. 清客完毕后报告驾驶员关闭车门
D. 给乘客发放致歉信
【多选题】
列车区间疏散时，应 。 ___
A. 通过车内广播准确、清晰告知乘客疏散方向
B. 车站工作人员应进入轨行区引导客流快速疏散
C. 车站可采取暂停进入车站等措施防止乘客进站
D. 及时告知乘客
【多选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持 ，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 坚持首问负责
B. 礼貌热情
C. 用语规范
D. 大方有礼
【多选题】
车站和列车温度、 等应符合有关规定。车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、通风良好。 ___
A. 湿度
B. 空气质量
C. 噪声
D. 环境设置
【多选题】
乘客受伤或者身体不适时，客运服务人员 。 ___
A. 立即询问乘客是否有家属陪同
B. 及时拨打救助电话并等待至救护人员到场
C. 视需要对现场进行隔离
D. 汇报行调
【多选题】
具备条件的车站应设置无障碍卫生间、 ，设置自动取款机 (ATM)、自动售货机等便民服务设备。 ___
A. 婴儿护理台
B. 母婴室
C. 儿童洗手盆
D. 残疾人牵引机
【多选题】
运营单位应每年向社会公布运营服务质量承诺及履行情况，服务质量承诺应至少包括以下内容 。 ___
A. 列车正点率、列车运行图兑现率等列车运行指标
B. 自动售票机可靠度、自动检票机可靠度、乘客信息系统可靠度等客运服务设备设施运行指标
C. 乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限
D. 服务改进的举措和计划
