答案: B。 PMBOK 第六版 P77:“应尽早确认并任命项⽬经理,最好在制定项⽬章程时就任命,且总应在规划开始之前任命“ 。
相关试题
【单选题】
项⽬ A 已经交付给客户 A,⽽且开始开展收尾活动,项⽬团队将会转到客户 B 的项⽬ B 上⼯作。销售经理要求项⽬经理提供项⽬ A 的售后⽀持。项⽬经理应执⾏下列哪⼀项? ()
A. 将项⽬团队转移到项⽬ B 上,开始新的启动活动
B. 建议销售经理获得新的资源
C. 确保项⽬ A 的特定知识已获收集,并移交组织
D. 拒绝请求,并查阅合同
【单选题】
公司不采⽤ PMBOK 指南知识进⾏项⽬管理,项⽬经理在准备项⽬章程时,以下哪项是必须考虑的? ()
A. PMBOK 指南知识和公司的商业期望
B. 项⽬管理计划
C. 组织过程资产和事业环境因素
D. 项⽬范围说明书
【单选题】
管理项⽬知识的作⽤,除了()
A. 利⽤已有的组织知识来创造或改进项⽬成果
B. 使当前项⽬创造的知识可⽤于⽀持组织运营和未来的项⽬或阶段
C. 防⽌员⼯离职
D. 管理显性和隐性知识,旨在重复使⽤现有知识并⽣成新知识
【单选题】
项⽬经理发现可交付成果的⼀个关键功能与客户的原始技术规定存在偏差,但是满⾜质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下,⼀些团队成员建议保留原始设计,⽽另⼀些团队成员坚持改变设计,满⾜客户的需求。协商之后,最终决定还是保留当前设计。项⽬经理下⼀步应该采取下列哪⼀项措施? ()
A. 遵循⻛险响应矩阵
B. 变更质量计划
C. 更新范围管理计划
D. 遵循变更管理程序
【单选题】
以下哪项通常不包括在⼯作绩效数据中?()
A. 已完成的故事点
B. 技术绩效测量结果
C. 变更请求的数量
D. 项⽬的累计成本偏差情况
【单选题】
⼀名团队成员通知项⽬经理,⼀个已分配的任务不能通过常规⽅法实施。团队成员建议了⼀个新⽅法,但可能需要额外的时间,并影响项⽬基准。项⽬经理⾸先应该怎么做? ()
A. ⽴即实施变更,满⾜进度基准
B. 提交变更请求
C. 与发起⼈开会,说明这种情况
D. 对变更请求进⾏影响分析
【单选题】
在⼀个为期两年项⽬的最终产品测试期间,⼀项应⽤程序安排在下个⽉实施。项⽬经理发现项⽬管理计划中忽略了⼀个强制性可交付成果;然⽽,开发团队说只需花 15 天就能完成。项⽬经理应该怎么做? ()
A. 重新核实范围
B. 实施整体变更控制
C. 调整进度计划包含变更
D. 执⾏赶⼯,满⾜期限要求
【单选题】
以下各项都是项⽬管理计划的组成部分,除了? ()
A. 范围管理计划
B. 范围基准
C. 项⽬⽣命周期
D. 项⽬进度计划
【单选题】
在项⽬完成 75%后,客户要求对项⽬范围进⾏意料之外的变更。项⽬经理接下来应该怎么做?()
A. 向项⽬发起⼈通知范围变更
B. 接受变更请求并更新项⽬范围
C. 向变更控制委员会提交变更请求
D. 创建变更管理计划
【单选题】
项⽬章程最近已获得批准,然⽽,项⽬经理忽视了可能延迟进度计划的关键监管要求。若要避免这种疏忽,项⽬经理应检查什么?()
A. 项⽬管理计划
B. 组织过程资产
C. 事业环境因素
D. 协议
【单选题】
项⽬经理发现对产品进⾏多项细微变更,虽然这些变更很细微,但他们没有在变更控制⽇志中被记录,也未获得客户的批准,如要确保变更在项⽬中能得到正确的管理,项⽬经理应该怎么做?()
A. 确定与变更有关的成本,并向客户提供额外⼯作的账单
B. 告知客户进度已经发⽣变化,并要求更多资源
C. 在变更⽇志中记录变更,并审查潜在影响
D. 与员⼯和客户审查变更控制流程
【单选题】
某个施⼯项⽬进⼊第三周,承包商发现⼀段地下⽔管道还没有包含在合同范围内,他们接到客户代表的⼝头指示,将该⽔管改向绕出施⼯⼯地。承包商下⼀步应该怎么做:
A. 按指示将⽔管改向
B. 提交变更请求
C. 分析变更的影响
D. 提出索赔
【单选题】
⼀位客户致电项⽬经理,要求对项⽬做微⼩变更以激活报告功能。项⽬经理通知开发队实施该报告功能。在测试阶段,发现该报告功能未能满⾜客户期望。项⽬经理本应执⾏下列哪⼀项()
A. 让开发团队提供详细的功能需求
B. 拒绝实施该变更,因为项⽬所处阶段较晚
C. 针对微⼩变更制定项⽬变更请求
D. 通知开发团队并与客户探讨功能详情
【单选题】
项⽬启动后,⼀名关键相关⽅要求添加另⼀个可交付成果。项⽬发起⼈之前已表示不会给该项⽬提供额外的资⾦了。项⽬经理应该怎么做?
A. 让项⽬团队签署联合协议,申请更多的资⾦
B. 出示项⽬范围说明书,拒绝新的要求
C. 拒绝新的需求,停⽌任何进⼀步的信息收集
D. 要求包含所有必要信息的正式变更
【单选题】
⼀个组织已经执⾏过⼏个项⽬,由于同样的根本原因,造成巨⼤的成本超⽀,若要在将来的项⽬中避免再次发⽣这个问题,项⽬经理应该怎么做?()
A. 在组织知识库中整理经验教训
B. 执⾏彻底的项⽬相关⽅分析
C. 访谈之前成功项⽬的项⽬经理
D. 使⽤专家判断
【单选题】
程序员对软件可交付成果进⾏了多个、细微的未批准的变更。客户和项⽬经理在验收测试期间⾸次得知这些变更,但客户接受了可交付成果。若要防⽌发⽣此类偏差,项⽬经理应该怎么做?()
A. 评估潜在客户变更,并定义允许在不遵循正式流程的情况下进⾏变更的⼈⼒投⼊临界值。
B. 每周与开发⼈员开会,提前解决已记录的变更请求。
C. 与项⽬⼲系⼈⼀起审查问题,并定义在未批准的细微变更会影响质量的情况下应使⽤什么储备。
D. 评估所有潜在变更,只允许遵循正式流程进⾏变更。
【单选题】
在项⽬期间,提交了许多变更请求,有两项特定的变更请求获得批准。项⽬经理接下来应该怎么做?()
A. ⽴即通知团队成员着⼿于受影响的活动
B. 更新项⽬管理计划中受影响的部分
C. 评估变更请求的影响
D. 更新项⽬进度
【单选题】
成功完成所有项⽬可交付成果后,项⽬经理希望收尾项⽬。项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 获得客户或项⽬发起⼈的批准;
B. 记录经验教训;
C. 与供应商开会,关闭他们的合同;
D. 与团队庆祝;
【单选题】
⼀个迁移项⽬正处于最终部署阶段。针对新系统的培训正在进⾏中,⽤户建议对某些操作界⾯进⾏更改。培训师向项⽬经理提供这些建议以便实施。项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 建议培训师创建变更请求以获得批准;
B. 建议培训师不要接受⽤户的建议;
C. 与项⽬团队⼀起评估这些建议;
D. 将清单转发给项⽬团队;
【单选题】
在项⽬收尾阶段,项⽬经理计划开展全⾯的项⽬审查。在转移可交付成果并分发最终项⽬报告后,项⽬经理下⼀步应该怎么做?()
A. 准备⼀份采购计划;
B. 总结经验教训;
C. 将项⽬⽂件和资料存档;
D. 获得项⽬发起⼈的签署同意;
【单选题】
项⽬经理负责管理⼀个项⽬,该项⽬经历过严重延期,且成本超⽀ 50%。项⽬经理识别到已有多个与项⽬⽬标和项⽬管理计划⽆关的修改。项⽬经理应该关注哪⼀个过程才能防⽌再次发⽣这个问题?()
A. 监控项⽬⼯作
B. 指导与管理项⽬⼯作
C. 实施整体变更控制
D. 制定项⽬管理计划
【单选题】
李白笔下的“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”指的是哪个风景区?___
A. 华山
B. 黄山
C. 峨眉山
D. 天姥山
E. 庐山
【单选题】
在《水浒传》中“怒杀阎婆惜”的是___
【单选题】
保尔柯察金是一位___
A. 资本家
B. 党员
C. 共青团员
D. 以上答案都不对
【单选题】
《童年》中对阿廖沙影响最大的是___
A. 他的两个舅舅
B. 外祖父
C. 外祖母
D. 他的母亲
【单选题】
《格列佛游记》是___英国杰出作家斯威夫特的作品。
A. 十六世纪
B. 十七世纪
C. 十八世纪
D. 十九世纪
【单选题】
《西游记》中的四人去过以下哪个地方?___
A. 大人国
B. 小人国
C. 比丘国
D. 慧駰(yin)国
【单选题】
“期期艾艾”这个典故讲的是西汉的周昌和西晋的邓艾两个人说话时的什么毛病?___
A. 口吃
B. 好说谎
C. 喜欢骂人
D. 喜欢无病呻吟
【单选题】
在《繁星春水》中有___这首诗。
A. 小桔灯
B. 一朵白蔷薇
C. 母亲
D. 我
【单选题】
《巴黎圣母院》中,作者把加西莫多描写得丑陋不堪的目的是___
A. 表示加西莫多的处境可怜
B. 使读者计厌他
C. 与他内在美好的心灵对照
D. 揭示下层人民的不幸
【单选题】
下列作品中不属于莫泊桑的是___
A. 《一生》
B. 《俊友》
C. 《死魂灵》
D. 《项链》
【单选题】
下列故事不是《三国演义》中的一项是___
A. 三顾茅庐
B. 三气周瑜
C. 桃园三结义
D. 三打祝家庄
【单选题】
英国莎士比亚的四大悲剧是:《李尔王》、《奥瑟罗》、《麦克白》,还有___
A. 《哈姆莱特》
B. 《威尼斯商人》
C. 《罗密欧与朱丽叶》
D. 《巴黎圣母院》
【单选题】
下面是中国古典四大名著中的人物与情节,其中搭配不当的一项是___
A. 鲁智深____倒拔垂杨柳
B. 孙悟空____大闹天宫
C. 诸葛亮____三顾茅庐
D. 刘姥姥____进大观园
【单选题】
下列对文学名著的评点不正确的一项是___
A. 《格列佛游记》是一部杰出的讽刺小说,作者用虚构的情节和幻想的手法,揭露批判了当时英国统治阶级的FB与罪恶。
B. 《童年》是高尔基以自身经历为原型创作的自传体小说三部曲中的第一部,这部小说生动地再现了19世纪七八十年代俄罗斯下层人民的生活状况。
C. 《鲁滨孙漂流记》
【单选题】
7.鲁迅的第一篇白话小说是( )
A. 《风波》
B. 《祝福》
C. 《狂人日记》
D. 《阿Q正传》
【多选题】
以下关于个人自行纳税申报的表述,符合税法规定的有___。
A. 非居民个人取得应税所得,扣缴义务人未扣缴税款,在次年6月30日前临时离境的,应当在离境前办理纳税申报
B. 纳税人取得应税所得,扣缴义务人未扣缴税款的,主管税务机关通知纳税人2月15日前缴纳的,纳税人应当在2月15日前缴纳
C. 居民个人取得境外所得,户籍所在地与中国境内经常居住地不一致的,在经常居住地主管税务机关办理纳税申报
D. 纳税人在注销户籍年度取得综合所得的,应当在注销户籍前,办理当年综合所得的汇算清缴
【多选题】
王某2020年4月15日申请注销中国户籍,王某除在某公司任职取得工资所得外,还入股某企业, 2019、2020年均取得企业分红, 尚未办理2019年综合所得汇算清缴。王某在注销户籍时需要进行哪些申报___。
A. 2019年综合所得汇算清缴
B. 2020年综合所得汇算清缴
C. 2019年利息股息红利所得申报
D. 2020年利息股息红利所得申报
【多选题】
关于纳税人自行申报,以下说法正确的有___。
A. 居民个人从中国境外取得所得的,应向中国境内任职、受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报
B. 纳税人存在分期缴税且未缴纳完毕的,应当在注销户籍前,结清尚未缴纳的税款
C. 纳税人办理注销户籍纳税申报时,不能扣除依法确定的其他扣除
D. 纳税人在中国境内两处以上取得工资、薪金所得的,应当在取得所得的次月15日内,向其中一处任职、受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报
推荐试题
【判断题】
车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。( )
【判断题】
"车站及时将客流情况向控制中心报告,报告内容包括:车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取
【判断题】
车站负责现场客流监控,做好大客流发展趋势的预测,采取有效的控制措施,进行先期客流控制。( )
【判断题】
对于可预见的大客流(如节假日、大型活动等),客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施,做好准备工作。( )
【判断题】
对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施。( )
【判断题】
遗失物品应由值班员负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。( )
【判断题】
现场处理原则:车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕,确保事务处理的时效性( )
【判断题】
综合处工作职责负责转办涉及乘客事务的来函、信访及媒体信息,并拟函回复( )
【判断题】
涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理( )
【判断题】
有责投诉分为一般有责投诉和严重有责投诉( )
【判断题】
在乘客服务过程中,未按要求着装(应急抢险情况除外)引发的投诉为一类有责投诉( )
【判断题】
运营服务过程中,员工未按规范操作设备,但未造成乘客受伤引发的投诉为一类有责投诉( )
【判断题】
在乘客服务过程中,作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉( )
【判断题】
义务监督员应及时、准确、客观、公正地以书面、邮件或来电形式反馈监督检查情况( )
【判断题】
义务监督员每月乘坐合肥轨道交通应不少于 15 次,反馈监督检查记录应不少于 5 条( )
【判断题】
员工回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑。不得不理睬,可以边走边回答,不得边工作边回答,也不得以摇头、点头等方式回答乘客,应站立或停下手中工作认真回答(如工作确实无法停止应请乘客稍等,并在工作后第一时间回答)。( )
【判断题】
车站员工在岗时,应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方,不得背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等;坐着时要正、挺胸,不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上,做到“站有站相,坐有坐姿”。( )
【判断题】
上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽(在设备区当班员工不配带工帽并置于乘客视线范围外),佩戴工帽时,工帽徽章居中,刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能过低或过高,基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时,可以不佩戴工帽。下轨道时不需佩戴工帽。( )
【判断题】
佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上;服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中下方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方;绶带佩挂于左肩上。( )
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数8人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。( )
【判断题】
客服中心岗出售车票时应严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”的标准化作业程序。( )
【判断题】
乘客应急信息:由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时,车站、列车需要对乘客发布的信息,具体包括车站、列车广播,车站、列车 PIS 信息显示。( )
【判断题】
调度处负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。( )
【判断题】
站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。( )
【判断题】
OCC 乘客应急信息发布范围:客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。( )
【判断题】
当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。( )
【判断题】
当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-15 分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。( )
【判断题】
当启动应急公交接驳时,OCC 应及时通知车站、客服热线,并通过 PIS 进行信息发布。( )
【判断题】
广播乘客应急信息发布时机:预计列车延误 10分钟及以上时。( )
【判断题】
分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过八小时,平均每周工作时间不超过四十小时工作制度。( )
【判断题】
综合计算周期内总实际工作时间超过总法定标准工作时间的,超过部分视为延长工作时间,延长工作时间的小时数每月不得超过24小时(抢险救灾或特殊情况除外)。( )
【判断题】
员工每月事假不得超过5天,每年事假总计时间不得超过20天,超过的,予以解除劳动合同。( )
【判断题】
新进人员入职报到一周内,按照规定与分公司签订劳动合同,具体按照分公司《劳动合同管理办法》执行。( )
【判断题】
因工作需要,在分公司内部借调人员的,调入处室(中心)需提前10日填写《员工借调申请表》,处室(中心)负责人签署意见,分管领导审核,人力资源处签署意见,报总经理审批。( )
【判断题】
解除劳动合同包括协商一致解除劳动合同、分公司解除劳动合同、个人申请解除劳动合同。( )
【判断题】
B+(优秀):按计划完成各项工作任务,能力、业务知识表现良好,符合岗位要求。( )
【判断题】
经调岗、降级处理后,员工需重新考取上岗证或经公司重新聘任后可恢复原岗位待遇。( )
【判断题】
乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站。( )
【判断题】
BOM多出票时将该票卡加封上交,不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏,并在《客服中心岗结算单》备注;该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”,并备注。( )
【判断题】
轨道、结构专业由通号中心负责百米标、曲线要素标、圆曲线与缓和曲线始终点标、坡度标、铺轨基标、限速标、警冲标、停车标等标识牌、行车作业标、股道号牌、站内嵌入式导向标识(不含辅助粘贴标识)的日常巡视、维护维修。( )