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【单选题】
公司正在进行一个办公楼迁移项目。虽然新办公楼优于旧办公楼,但因为新办公楼离许多员工的家比较远,许多员工并不愿意搬迁,并因此拖延搬迁进度。项目经理应该如何解决这种情况?
A. 创建风险登记册,包括风险概率和影响
B. 通过遵循风险应对计划减轻影响
C. 通过职能经理对员工施加影响
D. 把情况记入问题日志,当作问题来解决
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答案
B
解析
参考答案:B。解析:A.风险登记册应在规划阶段识别风险时就创建,不是等到监控阶段风险发生了才创建。B.员工拖延搬迁进度,会使项目不能按期完工。风险已经发生,就要执行应对计划。C.这一条应该已经包括在风险应对计十划中,属于应对措施之一。D.由于该情况会直接影响项目进度目标的实现,所以已经不是简单的“问题”。考点与页码:实施风险应对过程。《指南》第49-450页,《解读》第234页
相关试题
【单选题】
在一个施工项目,管道工程正在进展中时,客户请求一项变更。客户需要额外的管道出口,这将会增加管道工程的成本。项目经理首先应该怎么做?
A. 拒绝变更,因为会增加项目成本
B. 查阅项目管理计划,看看应如何处理变更
C. 查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款
D. 做出变更,因为客户要求
【单选题】
一个已经结束的项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和流失的原因。项目经理告诉客户请求必须转给运营团队,因为项目已正式验收。客户不同意,为了结束讨论,项目经理应进行哪一项?
A. 要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训
B. 审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表解决该问题
C. 将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题
D. 审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题
【单选题】
项目经理将公司的基础设施识别为项目章程的一项可能输入依据,为获得技术资料并分析公司的基础设施,项目经理与一个外部专家组开会,项目经理使用的是什么技术?
A. 检查技术
B. 德尔菲技术
C. 参数估算
D. 专家判断
【单选题】
在项目启动大会后,一位部门经理认为他们的需求没有得到解决,现在拒绝参与项目,在这次会议之前,项目经理应该准备什么?
A. 需求跟踪矩阵
B. 相关方分析
C. 风险分析
D. 沟通需求分析
【单选题】
环球建筑承包商与美好房地产开发公司签订了一个固定总价合同,建造一栋18层商住楼。项目已经按合同完成,项目完全在预算之内,并且满足合同工期的要求。但是,支付工程款时,美好房地产开发公司还是扣留了合同总价的5%,因为他们对商住楼的内装修效果不满意。这种情况本来可以通过以下哪个途径避免?
A. 采用成本加激励费用合同
B. 采用工料合同
C. 加强确认范围过程
D. 在合同中明确关于内装修效果的规定
【单选题】
客户希望在不改变完工日期的情况下额外工作。项目经理首先应该怎么做?
A. 通知客户此时难以满足这项需求
B. 实施变更。因为客户满意度是项目目标
C. 上报高级管理层获得批准
D. 签发变更请求,收集客户的需求,并评估对项目的影响
【单选题】
产品的所有功能均已完成,但开发人员建议增加一项新功能。项目经理应该采取下列哪一项措施?
A. 避免,因为这是画蛇添足。
B. 接受,因为会增加项目的价值。
C. 将变更向管理层报告。
D. 征求客户对于增加功能的意见
【单选题】
项目经理确定项目已超出预算,并将需要管理储备来完成项目,为完成项目,项目经理应该怎么做?
A. 获得项目发起人批准使用管理储备
B. 修改成本基准并使用管理储备
C. 获得项目发起人的批准,包含额外资金
D. 执行实施整体变更控制过程,并修改成本基准
【单选题】
在项目执行过程中,一位关键相关方要求对范围进行重大整改,以实现更好的价值,项目经理应该怎么做?
A. 修订项目章程,包含该请求
B. 收集数据并提出正式的变更要求
C. 拒绝该请求,因为其将影响项目交付
D. 请求额外的资源来实施该请求
【单选题】
公司和客户签订了固定总价合同。在合同执行过程中,行业法规发生了变化,最终产品必须增加一个新功能才能符合行业新标准,否则不能通过监管部门的验收。作为本项目的项目经理,你应该如何与客户沟通这个问题?
A. 不告知客户,因为增加新功能的费用必须你公司承担
B. 协商修改合同,并有理由要求增加合同费用
C. 由客户与监管部门]沟通,看能否按旧标准验收
D. 与客户协商增加新功能,费用按一定比例双方分摊
【单选题】
虽然项目人员对技术都比较陌生,但还是在规定的时间和预算内完成了一个新软件应用程序的开发。在安装代码过程中,他们确定在新的应用程序可被使用之前,需要对硬件的某些方面进行配置。客户显得非常沮丧和失望,因为如果要进行配置,将会造成项目的实施延误。下列哪一项有可能是发生这种情况的原因?
A. 客户未要求对硬件进行适当设置
B. 硬件配置太昂贵将会导致项目超支
C. 未充分创建工作分解结构
D. 项目人员完成了三周的培训课程而不是更为全面的六周培训课程
【单选题】
县际高速公路项目处于提案阶段已有几十年。附近地区的群众都非常关心生态影响、交通堵塞、环境污染以及噪音等问题,为了能被接受,提案需要满足一定的社区具体需求。最终,社区和当地政府达成了一项协议让项目得以正式进行。为了让项目获得成功,项目经理必须做什么?
A. 不断征求社区项目相关方的意见
B. 聘请法律代表,应对与具体需求不符合的情况
C. 就如何符合具体需求问题,与社区项目相关方沟通
D. 增加预算,因为材料可能会更贵
【单选题】
一个关键项目已经批准,一位关键相关方根据以往的经验,担心有风险,项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新项目管理计划和风险登记册
B. 分析项目风险
C. 从发起人那里获取风险的具体输入
D. 审查记录在项目章程里的高层级风险、假设和限制因素
【单选题】
经历过一次失败的软件发布后,项目经理希望改进项目质量管理和控制,项目经理应该使用什么工具和方法?
A. 风险概率与影响评估
B. 名义小组技术
C. 树图
D. 核对单
【单选题】
一个项目的CPI比较稳定。项目发起人增加了十个附加活动,对该项目的CPI有什么影响?
A. CPI变好
B. CPI变坏
C. CPI不变
D. 无法确定
【单选题】
项目工期为五个月。项目最初费用拨款总额为30,000美元,目前项目处于第三个月。项目前两个月的总支出为125,000美元。项目完工部分超前于进度、符合预算。项目的成本差异是多少?
A. 大于零
B. 小于零
C. 零
D. 一
【单选题】
审查项目管理计划时,项目经理确定成本指数为0.8,而进度绩效指数为0.7,发生下列一项?
A. 关键相关方未充分参与
B. 项目执行超前
C. 项目执行欠佳
D. 项目范围蔓延
【单选题】
虽然项目相关方认为预算已经足够了,但是项目进行到一半时,成本绩效指数( CPI)为0.7。为了找出原因,几名项目相关方审计该项目,发现该项目的成本预算是用类比估算法作出的。虽然项目估算是活动估算累加得出的,但是项目相关方认为估算时忽略了一些东西。下列哪项是忽略的内容?
A. 应使用估算成本衡量成本绩效指数( CPI)
B. 应使用进度绩效指数( SPI),而不是成本绩效指数( CPI)
C. 应使用自下而上估算法
D. 未考虑历史数据
【单选题】
成本储备应:
A. 隐蔽,以防止管理层不批准该项资金
B. 加到每项任务上,以防止客户知道该储备金的存在
C. 由管理层掌握,用来填补成本超支
D. 加到项目的基本成本上,用来解决风险问题
【单选题】
在一个已经完成多个类似项目的组织里,项目经理必须执行一个新项目的成本估算。如果项目经理利用这些之前的工作作为估算当前项目的基础,这属于下列哪一个估算法?
A. 三点估算法
B. 自下而上估算
C. 参数估算
D. 类比估算
【单选题】
项目执行过程中,一电气工程师告诉项目经理,某一新空调系统的生命周期成本比另外一空调系统的生命周期成本要高。项目经理应该怎么做?
A. 确定项目是否有足够的费用支付这项额外成本。
B. 选择生命周期成本较低的产品。
C. 选择挣值比率中生命周期成本最佳的产品。 `
D. 选择生命周期成本比率中维修费用最低的产品。
【单选题】
项目经理发现,某一工作包实际花费比预算少很多。以下都是首先要考虑做的事情,除了:
A. 确保遵循了所有的项目流程。
B. 确保合理地使用了资源。
C. 确保所有工作已经完成。
D. 识别增加结果的各种方法。
【单选题】
虽然项目满足目标测量指标, 但是例行质量管理审计的结论却是产品不符合公司的标准。 对于审计的结果,下一步应该做什么?
A. 实施变更请求、适应范围,避免不履行所产生的风险。
B. 分发相关方沟通,要求主管支持。
C. 与第三方专家核实审计结果。
D. 提出变更请求,提高过程和程序的效率。
【单选题】
一名监控流程的团队成员正在查看产品的控制图,有六个连续的点低于平均值,但是都在控制值范围内。项目经理应采取下列哪种行动?
A. 调整流程
B. 创建石川图
C. 执行实验设计
D. 不需要采取任何行动
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的范畴?
A. 确定项目和产品的质量要求和|或标准
B. 确定工作是否能持续改进
C. 提出措施建议,清除不合格产品性能的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策
【单选题】
以下均是指导与管理项目工作的组成部分,除了?
A. 定义变更
B. 使用WBS
C. 实施纠正措施
D. 建立项目监控系统
【单选题】
项目团队使用一种质量工具,能用图表描绘在一个特定组内的频率,项目团队正在使用的是哪一项质量工具?
A. 散点图`
B. 项目直方图
C. 统计抽样
D. 项目核对表
【单选题】
开发团队观察到两个主要项目变量向相反的方向移动,可能导致项目处于风险当中。项目经理用什么工具或技术来确定这两个变量是如何密切相关的?
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 直方图
D. 偏差分析
【单选题】
使用流程图的主要目的是什么?
A. 进度管理
B. 改善项目相关方的沟通
C. 质量测量工具
D. 风险管理工具
【单选题】
一项目面临可交付成果的重大变化。如果项目经理要决定哪些质量标准与该变化有关,那么项目经理必须也要参与:
A. 全面质量管理
B. 质量管理
C. 规划质量管理
D. 控制质量`
【单选题】
[单选题]热拌沥青混合料路面应待摊铺层自然降温至表面温度低于___℃后,方可开放交通。
A. 10
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
[单选题]桥梁工程钻孔灌注桩施工中,桩的终孔深度采用丈量钻杆长度的方法测定,取___为此长度。
A. 钻杆长度
B. 钻头长度
C. 钻杆长度+钻头长度
D. 钻杆长度-钻头长度
【单选题】
[单选题]施工质量的关键环节是___及专业队伍的师资和水平。
A. HDPE膜的产品质量
B. 做好施工技术交底
C. 保证施工机具的效率
D. 保证施工人员的数量
【单选题】
[单选题]保护设施两端应伸出障碍物且与被跨越的障碍物间的距离不应小于___。
A. 01m
B. 015m
C. 02m
D. 05m
【单选题】
[单选题]给水管道应采用含量不低于20mg/L氯离子浓度的清洁水浸泡___小时再次冲洗直至水质管理部门取样化验合格后为止。
A. 12
B. 24
C. 36
【单选题】
[单选题]轨道中心线:距基标中心线允许偏差为___mm
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
[单选题]导墙对称浇筑后,强度达到___后可以拆除模板
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
[单选题]花岗岩面层人行道铺砌砂浆的试块强度,任意一组的最低值不得低于设计规定值的___%。
A. 70
B. 75
C. 85
D. 80
【单选题】
[单选题]双层土工合成材料上、下层接缝应错开,错开距离应大于___
A. 200mm
B. 300mm
C. 400mm
D. 500mm
【单选题】
[单选题]水泥搅拌桩施工完成___天后,进行质量检验,静载试验、抽芯检验频率必须符合设计及规范要求。
A. 15
B. 20
C. 28
D. 30
推荐试题
【单选题】
关于舆情通里的微博舆情的说法,正确的是___。
A. 不含微博的数据
B. 包含全量的微博数据
C. 低价套餐只含有部分微博数据(不全,只有约 30%),高价套餐可以有完整微博数据(除非极端情况,正常情况下可保证 100%)
D. 以上都不对
【单选题】
尚未签约的客户遇到突发舆情,请移动公司紧急帮忙,正确的做法是___。
A. 先谈钱,什么时候签约了,什么时候才能提供服务
B. 请省公司提供紧急服务(免费),服务完就 Ok 了
C. 请省公司提供紧急服务(免费),服务完告诉客户省公司付出了相当大的成本为他服务了,为了今后遇到这样的事情还能这么迅速的完美的解决,希望双方能在舆情通业务上尽快形成正式合作
D. 事不关已、高高挂起
【单选题】
“和洞察”下有两个产品体系,其中___是面向行业客户的大数据收费产品。
A. 智系列     
B. 慧系列     
C. 智慧系列    
D. 洞察系列
【单选题】
“和洞察”下有两个产品体系,其中___是面向公众提供的公益大数据产品。
A. 智系列     
B. 慧系列     
C. 智慧系列    
D. 洞察系列
【单选题】
基于通信交往圈的大小,主被叫,时间序列,可以得到用户的___。
A. 出行特征        
B. 消费特征    
C. 通话行为特征                   
D. 社交特征
【单选题】
我公司大数据对外运营服务的核心是什么?___
A. 公司品牌     
B. 服务能力        
C. 客户关系     
D. 企业性质
【单选题】
下列论据中,能够支撑“大数据无所不能”的观点的是___。
A. :互联网金融打破了传统的观念和行为
B. :大数据存在泡沫
C. :大数据具有非常高的成本
D. :个人隐私泄露与信息安全担忧
【单选题】
大数据可能带来___,但未必能够带来( )。
A.   精确度;准确度
B. 准确度;精确度 
C. 精确度;多样性   
D. 多样性;准确度
【单选题】
什么是大数据使用的最可靠方法?___
A. 大数据源
B. 样本数据源
C. 规模大
D. 大数据与样本数据结合
【单选题】
分类变量使用___建立预测模型。
A. 决策树 
B. 分类树
C. 离散树         
D. 回归树
【单选题】
大数据获取的个人信息比传统调研获得的个人信息真实性___。
A. 相同 
B. 更高
C. 更低      
D. 不确定
【单选题】
阿里巴巴旗下的数据管理平台,被称为___
A. 达摩盘
B. 支付宝 
C. 蚂蚁花呗                  
D. 招财宝
【多选题】
大数据安全管理应遵循___的原则。
A. 谁主管谁负责  
B. 谁维护谁负责 
C. 谁使用谁负责                 
D. 谁接入谁负责
【多选题】
安防产品的主要针对的是公安的打防管控中的___方面。
A. “防”    
B. “管”     
C. “控”      
D. “打”
【多选题】
安防类产品可以应用在一下哪些场景?___
A. 大型活动监控
B. 区域内客客群动态
C. 社区化、网格化管理
D. 电信诈骗预防提醒
【多选题】
安防类产品的客户包含一下哪些?___
A. 各级公安部门 
B. 法院、检察院 
C. 各大活动组委会                
D. 各级政府部门
【多选题】
关于安防服务平台 v4.0 下列描述错误的是___
A. 大屏展示模块的内容可以进行全屏展示切换
B. 系统设置中不可以对客群进行编辑
C. 每个账号可以配置个性化的 logo 和标题
D. 账号之间存在关联,同级别的账号可以互相查看对方信息
【多选题】
安防服务平台不可展示以下哪些信息。___
A. 指定号码私人信息
B. 指定号码位置信息
C. 指定号码轨迹信息
D. 指定号码的通信
【多选题】
专题定制平台圈选基站包含___方式。
A. 地图圈选
B. 往期活动已有基站导入
C. Excel 基站表格导入
D. 手动单个输入
【多选题】
专题定制平台活动定制模板包含___
A. 马拉松   
B. 演唱会   
C. 景区监控   
D. 社区网格化治理
【多选题】
大数据业务收入是公司收入新兴业务的收入增长点,在拓展大数据对外行业产品时,以下哪些是产品推广成功的关键点?___
A. 数据准确性   
B. 响应及时性   
C. 可视化效果   
D. 客情关系
【多选题】
城市管理新的产品体系包含哪些应用方向?___
A. 城市居民分析应用
B. 城市运行分析应用
C. 城市规划分析应用
D. 全域旅游分析应用
【多选题】
目前城市管理平台应用分析数据源有哪些?___
A. 话单数据(BOSS 话单)
B. 信令数据(A 口、S1-MME)
C. 客户数据(CRM 系统)
D. 上网内容数据(DPI 解析)
【多选题】
基于江苏移动用户体量优势,利用大数据实时监测、路径分析和智能预测能力,在城市交通运营与治理过程中,通过()的管理与协同,提升交通运营管理部门管理和经营效率的提升。___
A. 人    
B. 车    
C. 路    
D. 红绿灯
【多选题】
移动用户位置信令数据,通过算法与建模分析,可以为公路管理相关部门提供日常运营监控提供数据服务,服务内容主要有。___
A. 流量统计   
B. 车型识别    
C. 拥堵状态   
D. 拥堵预测
【多选题】
目前江苏移动精确营销已经在应用的渠道有哪些___
A. 短信 
B. 燃信 
C. 互联网电视
D. 外呼
【多选题】
目前江苏移动外呼渠道有哪些___
A. ICT 外呼平台
B. 在线公司外呼平台
C. 个人终端外呼
【多选题】
属于精确外呼的优势有___
A. 效率高
B. 用户成本低
C. 效果可以感知
D. 转化率相对较高
【多选题】
精确营销 API 接口方式针对客户特征___
A. 有自主开发能力并长期发送需求的大型客户
B. 中间代理商客户
C. 一次性服务客户
【多选题】
下列哪些是移动公司内部自有数据___
A. 用户上网数据
B. 用户 MME 位置数据
C. 语音、短信
D. 车辆违章数据
【多选题】
以下哪些属于文旅行业的客户___
A. 旅游局
B. 景区
C. 度假区
D. 乡村旅游
【多选题】
景区客流参数调优可以通过哪些方式___
A. 扇区调优
B. 过路人口参数
C. 常驻人口参数
D. 加权
【多选题】
景区基站扇区的获得可以通过哪些途径___
A. 从分公司工维获取
B. 区域管理平台圈选
C. 客户提供
D. 从互联网获
【多选题】
目前提供的智慧旅游系统版本都包含___
A. PC 网页端
B. 手机 APP
C. 大屏版
D. 游客版
【多选题】
旅游大数据提供的服务方式包括___
A. SAAS  
B. DAAS 
C. 咨询服务 
D. PAAS
【多选题】
旅游大数据平台目前提供的客流预测功能可以提供的周期是___
A. 当前时间点两小时内
B. 周客流预测
C. 月客流预测
D. 年客流预测
【多选题】
全域旅游管理平台可以提供的能力包括___
A. 旅游信息系统统一入口 
B. 全域旅游验收自评分
C. 数据管理能力
D. 游客智慧导游
【多选题】
智慧旅游 OpenAPI 接口可以提供___
A. 景区访问排名
B. 客户来源地分析
C. 目标客户明细
D. 景区客流排名
【多选题】
双十一购物节策划方案中,商贸平台推荐的主要场景功能包含___
A. 客流管理
B. 商圈辐射
C. 客群洞察
D. 竞争对手分析
【多选题】
双十一购物节策划方案中,精确营销支持的通道包含___
A. 短信
B. 外呼
C. 燃信
D. 微信公众号
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