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【单选题】
公司正在进行一个办公楼迁移项目。虽然新办公楼优于旧办公楼,但因为新办公楼离许多员工的家比较远,许多员工并不愿意搬迁,并因此拖延搬迁进度。项目经理应该如何解决这种情况?
A. 创建风险登记册,包括风险概率和影响
B. 通过遵循风险应对计划减轻影响
C. 通过职能经理对员工施加影响
D. 把情况记入问题日志,当作问题来解决
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答案
B
解析
参考答案:B。解析:A.风险登记册应在规划阶段识别风险时就创建,不是等到监控阶段风险发生了才创建。B.员工拖延搬迁进度,会使项目不能按期完工。风险已经发生,就要执行应对计划。C.这一条应该已经包括在风险应对计十划中,属于应对措施之一。D.由于该情况会直接影响项目进度目标的实现,所以已经不是简单的“问题”。考点与页码:实施风险应对过程。《指南》第49-450页,《解读》第234页
相关试题
【单选题】
在一个施工项目,管道工程正在进展中时,客户请求一项变更。客户需要额外的管道出口,这将会增加管道工程的成本。项目经理首先应该怎么做?
A. 拒绝变更,因为会增加项目成本
B. 查阅项目管理计划,看看应如何处理变更
C. 查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款
D. 做出变更,因为客户要求
【单选题】
一个已经结束的项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和流失的原因。项目经理告诉客户请求必须转给运营团队,因为项目已正式验收。客户不同意,为了结束讨论,项目经理应进行哪一项?
A. 要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训
B. 审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表解决该问题
C. 将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题
D. 审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题
【单选题】
项目经理将公司的基础设施识别为项目章程的一项可能输入依据,为获得技术资料并分析公司的基础设施,项目经理与一个外部专家组开会,项目经理使用的是什么技术?
A. 检查技术
B. 德尔菲技术
C. 参数估算
D. 专家判断
【单选题】
在项目启动大会后,一位部门经理认为他们的需求没有得到解决,现在拒绝参与项目,在这次会议之前,项目经理应该准备什么?
A. 需求跟踪矩阵
B. 相关方分析
C. 风险分析
D. 沟通需求分析
【单选题】
环球建筑承包商与美好房地产开发公司签订了一个固定总价合同,建造一栋18层商住楼。项目已经按合同完成,项目完全在预算之内,并且满足合同工期的要求。但是,支付工程款时,美好房地产开发公司还是扣留了合同总价的5%,因为他们对商住楼的内装修效果不满意。这种情况本来可以通过以下哪个途径避免?
A. 采用成本加激励费用合同
B. 采用工料合同
C. 加强确认范围过程
D. 在合同中明确关于内装修效果的规定
【单选题】
客户希望在不改变完工日期的情况下额外工作。项目经理首先应该怎么做?
A. 通知客户此时难以满足这项需求
B. 实施变更。因为客户满意度是项目目标
C. 上报高级管理层获得批准
D. 签发变更请求,收集客户的需求,并评估对项目的影响
【单选题】
产品的所有功能均已完成,但开发人员建议增加一项新功能。项目经理应该采取下列哪一项措施?
A. 避免,因为这是画蛇添足。
B. 接受,因为会增加项目的价值。
C. 将变更向管理层报告。
D. 征求客户对于增加功能的意见
【单选题】
项目经理确定项目已超出预算,并将需要管理储备来完成项目,为完成项目,项目经理应该怎么做?
A. 获得项目发起人批准使用管理储备
B. 修改成本基准并使用管理储备
C. 获得项目发起人的批准,包含额外资金
D. 执行实施整体变更控制过程,并修改成本基准
【单选题】
在项目执行过程中,一位关键相关方要求对范围进行重大整改,以实现更好的价值,项目经理应该怎么做?
A. 修订项目章程,包含该请求
B. 收集数据并提出正式的变更要求
C. 拒绝该请求,因为其将影响项目交付
D. 请求额外的资源来实施该请求
【单选题】
公司和客户签订了固定总价合同。在合同执行过程中,行业法规发生了变化,最终产品必须增加一个新功能才能符合行业新标准,否则不能通过监管部门的验收。作为本项目的项目经理,你应该如何与客户沟通这个问题?
A. 不告知客户,因为增加新功能的费用必须你公司承担
B. 协商修改合同,并有理由要求增加合同费用
C. 由客户与监管部门]沟通,看能否按旧标准验收
D. 与客户协商增加新功能,费用按一定比例双方分摊
【单选题】
虽然项目人员对技术都比较陌生,但还是在规定的时间和预算内完成了一个新软件应用程序的开发。在安装代码过程中,他们确定在新的应用程序可被使用之前,需要对硬件的某些方面进行配置。客户显得非常沮丧和失望,因为如果要进行配置,将会造成项目的实施延误。下列哪一项有可能是发生这种情况的原因?
A. 客户未要求对硬件进行适当设置
B. 硬件配置太昂贵将会导致项目超支
C. 未充分创建工作分解结构
D. 项目人员完成了三周的培训课程而不是更为全面的六周培训课程
【单选题】
县际高速公路项目处于提案阶段已有几十年。附近地区的群众都非常关心生态影响、交通堵塞、环境污染以及噪音等问题,为了能被接受,提案需要满足一定的社区具体需求。最终,社区和当地政府达成了一项协议让项目得以正式进行。为了让项目获得成功,项目经理必须做什么?
A. 不断征求社区项目相关方的意见
B. 聘请法律代表,应对与具体需求不符合的情况
C. 就如何符合具体需求问题,与社区项目相关方沟通
D. 增加预算,因为材料可能会更贵
【单选题】
一个关键项目已经批准,一位关键相关方根据以往的经验,担心有风险,项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新项目管理计划和风险登记册
B. 分析项目风险
C. 从发起人那里获取风险的具体输入
D. 审查记录在项目章程里的高层级风险、假设和限制因素
【单选题】
经历过一次失败的软件发布后,项目经理希望改进项目质量管理和控制,项目经理应该使用什么工具和方法?
A. 风险概率与影响评估
B. 名义小组技术
C. 树图
D. 核对单
【单选题】
一个项目的CPI比较稳定。项目发起人增加了十个附加活动,对该项目的CPI有什么影响?
A. CPI变好
B. CPI变坏
C. CPI不变
D. 无法确定
【单选题】
项目工期为五个月。项目最初费用拨款总额为30,000美元,目前项目处于第三个月。项目前两个月的总支出为125,000美元。项目完工部分超前于进度、符合预算。项目的成本差异是多少?
A. 大于零
B. 小于零
C. 零
D. 一
【单选题】
审查项目管理计划时,项目经理确定成本指数为0.8,而进度绩效指数为0.7,发生下列一项?
A. 关键相关方未充分参与
B. 项目执行超前
C. 项目执行欠佳
D. 项目范围蔓延
【单选题】
虽然项目相关方认为预算已经足够了,但是项目进行到一半时,成本绩效指数( CPI)为0.7。为了找出原因,几名项目相关方审计该项目,发现该项目的成本预算是用类比估算法作出的。虽然项目估算是活动估算累加得出的,但是项目相关方认为估算时忽略了一些东西。下列哪项是忽略的内容?
A. 应使用估算成本衡量成本绩效指数( CPI)
B. 应使用进度绩效指数( SPI),而不是成本绩效指数( CPI)
C. 应使用自下而上估算法
D. 未考虑历史数据
【单选题】
成本储备应:
A. 隐蔽,以防止管理层不批准该项资金
B. 加到每项任务上,以防止客户知道该储备金的存在
C. 由管理层掌握,用来填补成本超支
D. 加到项目的基本成本上,用来解决风险问题
【单选题】
在一个已经完成多个类似项目的组织里,项目经理必须执行一个新项目的成本估算。如果项目经理利用这些之前的工作作为估算当前项目的基础,这属于下列哪一个估算法?
A. 三点估算法
B. 自下而上估算
C. 参数估算
D. 类比估算
【单选题】
项目执行过程中,一电气工程师告诉项目经理,某一新空调系统的生命周期成本比另外一空调系统的生命周期成本要高。项目经理应该怎么做?
A. 确定项目是否有足够的费用支付这项额外成本。
B. 选择生命周期成本较低的产品。
C. 选择挣值比率中生命周期成本最佳的产品。 `
D. 选择生命周期成本比率中维修费用最低的产品。
【单选题】
项目经理发现,某一工作包实际花费比预算少很多。以下都是首先要考虑做的事情,除了:
A. 确保遵循了所有的项目流程。
B. 确保合理地使用了资源。
C. 确保所有工作已经完成。
D. 识别增加结果的各种方法。
【单选题】
虽然项目满足目标测量指标, 但是例行质量管理审计的结论却是产品不符合公司的标准。 对于审计的结果,下一步应该做什么?
A. 实施变更请求、适应范围,避免不履行所产生的风险。
B. 分发相关方沟通,要求主管支持。
C. 与第三方专家核实审计结果。
D. 提出变更请求,提高过程和程序的效率。
【单选题】
一名监控流程的团队成员正在查看产品的控制图,有六个连续的点低于平均值,但是都在控制值范围内。项目经理应采取下列哪种行动?
A. 调整流程
B. 创建石川图
C. 执行实验设计
D. 不需要采取任何行动
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的范畴?
A. 确定项目和产品的质量要求和|或标准
B. 确定工作是否能持续改进
C. 提出措施建议,清除不合格产品性能的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策
【单选题】
以下均是指导与管理项目工作的组成部分,除了?
A. 定义变更
B. 使用WBS
C. 实施纠正措施
D. 建立项目监控系统
【单选题】
项目团队使用一种质量工具,能用图表描绘在一个特定组内的频率,项目团队正在使用的是哪一项质量工具?
A. 散点图`
B. 项目直方图
C. 统计抽样
D. 项目核对表
【单选题】
开发团队观察到两个主要项目变量向相反的方向移动,可能导致项目处于风险当中。项目经理用什么工具或技术来确定这两个变量是如何密切相关的?
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 直方图
D. 偏差分析
【单选题】
使用流程图的主要目的是什么?
A. 进度管理
B. 改善项目相关方的沟通
C. 质量测量工具
D. 风险管理工具
【单选题】
一项目面临可交付成果的重大变化。如果项目经理要决定哪些质量标准与该变化有关,那么项目经理必须也要参与:
A. 全面质量管理
B. 质量管理
C. 规划质量管理
D. 控制质量`
【单选题】
[单选题]热拌沥青混合料路面应待摊铺层自然降温至表面温度低于___℃后,方可开放交通。
A. 10
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
[单选题]桥梁工程钻孔灌注桩施工中,桩的终孔深度采用丈量钻杆长度的方法测定,取___为此长度。
A. 钻杆长度
B. 钻头长度
C. 钻杆长度+钻头长度
D. 钻杆长度-钻头长度
【单选题】
[单选题]施工质量的关键环节是___及专业队伍的师资和水平。
A. HDPE膜的产品质量
B. 做好施工技术交底
C. 保证施工机具的效率
D. 保证施工人员的数量
【单选题】
[单选题]保护设施两端应伸出障碍物且与被跨越的障碍物间的距离不应小于___。
A. 01m
B. 015m
C. 02m
D. 05m
【单选题】
[单选题]给水管道应采用含量不低于20mg/L氯离子浓度的清洁水浸泡___小时再次冲洗直至水质管理部门取样化验合格后为止。
A. 12
B. 24
C. 36
【单选题】
[单选题]轨道中心线:距基标中心线允许偏差为___mm
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
[单选题]导墙对称浇筑后,强度达到___后可以拆除模板
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
[单选题]花岗岩面层人行道铺砌砂浆的试块强度,任意一组的最低值不得低于设计规定值的___%。
A. 70
B. 75
C. 85
D. 80
【单选题】
[单选题]双层土工合成材料上、下层接缝应错开,错开距离应大于___
A. 200mm
B. 300mm
C. 400mm
D. 500mm
【单选题】
[单选题]水泥搅拌桩施工完成___天后,进行质量检验,静载试验、抽芯检验频率必须符合设计及规范要求。
A. 15
B. 20
C. 28
D. 30
推荐试题
【多选题】
43以下对于装卸搬运活动的描述正确的有___。
A. 装卸搬运是仓储的基本作业环节
B. 装卸搬运在仓储劳动作业量中所占的比重最大
C. 装卸搬运是仓储作业中出现次数最多的作业环节
D. 装卸搬运由于耗用时间较短,所以对仓储周转率影响不大
【多选题】
44报关的主要单证包括___。
A. 进出口货物报关单
B. 进出口货物许可证
C. 出入境货物通关单及相关检验检疫证书
D. 商业单据
【多选题】
45海上运输方式与其他主要运输方式相比,其特点是___。
A. 运费低廉
B. 运输量大
C. 通过能力强
D. 速度较快
【多选题】
46现代物流企业应具备的基本条件是___。
A. 规模化
B. 网络化
C. 信息化
D. 专业化
【多选题】
47在仓储管理活动中实施5S管理可产生___等结果。
A. 减少浪费
B. 降低效率
C. 保证质量
D. 树立企业形象
【多选题】
48企业物流合理化的途经有___
A. 各种设施生产空间的合理布置
B. 合理控制库存
C. 合理配置和使用物流机械
D. 均衡生产
【多选题】
49包装过剩指的是 ___
A. 包装容器的容积不足
B. 包装物强度设计过高
C. 包装材料选择过高
D. 包装技术过高
【多选题】
50按采购主体分类的采购战略有___
A. 自行采购
B. 委托采购
C. 代理采购
D. 合作采购
【多选题】
51以下哪些属于按采购技术分类的战略形式___
A. 订货点采购
B. MRP采购
C. 公开招标采购
D. 供应链采购
【多选题】
52JIT采购是需求方根据自己的需要,对供应商下达订货指令,要求供应商___送到指定的地点。
A. 在指定的时间
B. 将指定的品种
C. 指定的数量
D. 以规定的价格
【多选题】
53物流的基本功能主要有___
A. 包装
B. 装卸
C. 保管
D. 服务
【多选题】
54生产物流管理的内容包括___。
A. 确定物料需求的时间和数量
B. 确定所需物料的来源
C. 物料的接收以及仓储管理
D. 物料的库存计划和控制
【多选题】
55在送货作业的基本流程的操作中,除了要明确订单内容外,还应注意以下哪几点___。
A. 适当选择配送车辆
B. 了解货物的性质
C. 明确具体送货地点
D. 选择最优的配送线路
【多选题】
56配送订单处理的流程是:采购订单—___—进货—送货验收—(B)—验收。
A. 订单处理
B. 收货指示
C. 直接转运
D. 物流加工
【多选题】
57下列属于配送作业内容的有___。
A. 进货
B. 存储
C. 分拣
D. 配货
【多选题】
58公路货运作业的流程主要包括___等过程。
A. 备货托运
B. 派车装货
C. 运送与交货
D. 回收托运单
【多选题】
59配送的基本作业流程包括哪些内容___。
A. 进货与储存
B. 拣货与加工
C. 配货与配载
D. 配送与交付
【多选题】
配送作业的基本环节包括___
A. 备货
B. 理货
C. 加工
D. 送货
【多选题】
物品出库要做到的“三核”,即在发货时,要核对___。
A. 包装
B. 凭证
C. 账卡
D. 实物
【多选题】
采购任务中包含信息管理内容,以下哪些是属于信息管理的内容___。
A. 制定并实施采购的方针、策略、目标
B. 改进计划并进行采购及供应商绩效衡量,建立供应商审核及认可、考核及评估体系
C. 开展采购体系的自我评估
D. 同其他单位的采购水平进行比较
【多选题】
从配送中心的形成及发展过程来看,配送中心是基于下列哪些需要而逐步发展起来的 ___
A. 物流合理化
B. 拓展市场
C. 现代化
D. 规模化
【多选题】
我国物流法律法规可以分为:___
A. :仓储内部作业相关法律法规;
B. :口岸相关法律法规
C. :装卸搬运相关法律法规;
D. :运输交接作业相关法律法规;
【多选题】
下列哪些术语与仓库有关___。
A. Automatic Warehouse
B. Stereoscopic Warehouse
C. Boned Warehouse
D. Chill space
【多选题】
回收物流与废弃物流技术具备___特点。
A. 低成本要求
B. 多样化流通加工
C. 简易包装与储存
D. 小型化、专用化的装运设备
【多选题】
企业物流合理化的途径有___。
A. 各种设施生产空间的合理布置
B. 合理控制库存
C. 合理配置和使用物流机械
D. 健全物流信息系统
【多选题】
作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有___。
A. 建立良好的客户关系
B. 提高产品在客户心目中的价值
C. 提高客户满意度
D. 增强企业竞争力
【多选题】
下列货架分类中,属于新型货架的有___。
A. 通用货架
B. 驶出式货架
C. U型货架
D. 旋转式货架
【多选题】
衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有___
A. 准时交货
B. 供货周期的长短
C. 商品完好率
D. 存货保障率
【多选题】
物流系统设计的步骤包括___
A. 定义一个问题
B. 分析数据
C. 选择系统
D. 完成设计
【多选题】
强化科技创新、管理创新、机制创新,促进物流新业态、新模式发展,形成可复制、可推广的发展经验。我国仓储业的发展趋势主要体现为___。
A. 仓储社会化
B. 仓储产业化
C. 仓储标准化
D. 仓储现代化
【多选题】
国务院办公厅关于进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见中要求开展仓储智能化试点示范。结合国家智能化仓储物流基地示范工作,推广应用先进信息技术及装备,加快智能化发展步伐,提升仓储、运输、分拣、包装等作业效率和仓储管理水平,降低仓储管理成本。下面哪些属于降低仓储管理成本的措施___。
A. 采用“先进先出”方式,减少仓储物的保管风险
B. 提高储存密度,提高仓容利用率
C. 采用先进有效的储存定位系统,提高仓储作业效率
D. 采用有效的监测清点方式,提高仓储作业的准确程度
【多选题】
国务院办公厅关于进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见中要求开展仓储智能化试点示范。结合国家智能化仓储物流基地示范工作,推广应用先进信息技术及装备,加快智能化发展步伐,提升仓储、运输、分拣、包装等作业效率和仓储管理水平,降低仓储管理成本。下面哪些属于降低仓储管理成本的措施___。
A. 采用“先进先出”方式,减少仓储物的保管风险
B. 提高储存密度,提高仓容利用率
C. 采用先进有效的储存定位系统,提高仓储作业效率
D. 采用有效的监测清点方式,提高仓储作业的准确程度
【多选题】
云计算从交付模式上可分为___。
A. 行业云服务
B. 产业云服务
C. 公有云服务
D. 私有云服务
E. 互联网云服务
【多选题】
互联网+”助力新常态下经济持续稳定发展,包括___。
A. 加快转变传统产业发展方式
B. 保持经济稳定增长的首要目标
C. 拓展和优化经济发展空间格局
D. 发现、培育新增长点
【多选题】
推进供应链创新发展,加速产业整合,建立供应链上下游企业合作共赢的协同发展机制,有利于建立覆盖___回收等各环节的绿色产业体系。
A. 设计
B. 生产
C. 流通
D. 消费
【多选题】
实施绿色物流运输应达到的基本目标是___。
A. 实现高效率物流运输
B. 实现资源共享型物流运输
C. 实现资源节约型物流运输
D. 实现共生型物流运输
【多选题】
推行绿色物流运输的技术措施包括___。
A. 改进车辆的传动系统技术
B. 利用先进技术改造汽车发动机
C. 提高货物运载率
D. 利用替代性、可再生性能源
E. 减少不合理运输
【判断题】
配送是一 种“中转"形式
A. 对
B. 错
【判断题】
配送是一种商流和资金流有机结合的商业模式
A. 对
B. 错
【判断题】
分拣和配货是紧密联系的两项活动,在配送中心流程中一般是分开进行和完成的
A. 对
B. 错
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