【单选题】
你所在的组织刚刚完成一个小项目的启动工作, 你作为项目经理将要负责编制项目计划。 这时, 一个项目相关方要求查看项目进度基准和成本预算。 你应该对她怎样说?( )
A. 可以在已发布的项目章程中找到进度基准和项目预算
B. 在计划编制阶段完成之前, 无法确定进度基准和项目预算
C. 这是个小项目, 所以项目计划中将只有成本预算, 而没有进度基准
D. 高级管理层负责编制进度基准和成本预算
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
A. 项目章程中没有进度基准和项目预算, 只有总体里程碑进度安排和总体项目 预算。 B.正确答案。 项目管理计划编制完成, 并得到项目相关方的批准后, 才能作为 项目基准。 C. 无论项目大小, 都有进度基准。 D. 高级管理层不参与具体的项目计划编制工作。 考点与页码: 项目基准。《指南》 第 83 页,《解读》 第 85 页。
相关试题
【单选题】
在项目执行期间, 客户表示由于多个项目同时进行, 因此要对同时进入测试的设施设置数量限制。 这项变化可能导致本项目的进度延期。 为减少负面影响, 项目经理下一步应该怎么做? ( )
A. 开展风险分析
B. 查看风险登记册中已批准的应对措施
C. 通知客户这种限制会对项目产生的影响
D. 按照这项变化更新项目进度计划
【单选题】
本项目和你实施的上一个项目极为相似, 你以上一个项目的实际成本数字为基础, 采用类比估算技术制定了当前项目的成本基准。 项目已经处于执行阶段。 在每月项目状态评审会议上, 新加入公司的财务经理对成本基准提出了质疑, 因为他认为用类比估算技术不可能得出较为准确的成本基准。 你本应该如何避免这种情 况 的 发 生? ( )
A. 更新相关方参与计划, 尽早与新加入的相关方进行沟通
B. 更新风险登记册, 评估相关方更换对项目目标的影响
C. 把成本基准报给新的财务经理审批
D. 在新的财务经理的指导下重新编制成本基准
【单选题】
有一种激励理论认为,真正能激励人的是工作本身, 包括工作中的责任感、 职业发展和自我实现等, 而不是工作所带来的经济收入。 这种激励理论是 ( )。
A. 戴明的 PDCA 循环理论
B. 麦克利兰的成就动机理论
C. 马斯洛的需求层次理论
D. 赫兹伯格的双因素理论
【单选题】
— 名谈判专家加入项目团队, 你了解到他曾经出过 2 本谈判方面的著作。 该专家经常向其他团队成员传授谈判方面的心得, 颇受大家欢迎。 然而在一次现场谈判中, 该专家的表现却让你很失望, 甚至由于太紧张忘掉了之前就策划好的好人坏人策略。 你应该如何评价该专家的表现? ( )
A. 沟通能力不足
B. 对谈判对手缺乏了解
C. 沟通胜任力不足
D. 谈判技能不足
【单选题】
项目已经完成,但是客户拒绝对可交付成果进行最终验收, 从而导致项目无法顺利移交。 项目经理应该怎样做?( )
A. 将该情况报告给管理层
B. 寻求项目团队的协助
C. 将该情况记录下来
D. 把该情况提交仲裁
【单选题】
项目已经完成了第一个阶段的工作, 现在刚进入第二个阶段。 为了使第二个阶段的工作能够得到各相关方的支持, 项目经理决定组织团队成员再次开展识别相关方过程。 这个过程最有可能输出以下哪个成果? ( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与度评估矩阵
C. 变更请求
D. 效益管理计划
【单选题】
项目进入了收尾阶段。项目发起人与客户组成的项目验收小组认为其中的一个可交付成果不符合验收标准。项目管理团队经过分析后, 也认为的确是不符合验收标准。 如果下列哪个过程做得更好, 就可以避免这个问题? ( )
A. 创建 WBS
B. 收集需求
C. 确认范围
D. 控制质量
【单选题】
某人已经被委派为项目经理, 负责产品总装线的设计与建设项目。 今天, 他接到了一个重要相关方的询问。 公司生产部门经理想了解用于配合该总装线的一个设施的建设是不是本项中的建设内容。 为了给出准确的答复, 项目经理应该查看在以下哪个过程中开发的文件?( )
A. 估算活动持续时间
B. 确认范围
C. 定义范围
D. 制订进度计划
【单选题】
管理层批准了一个为期 2 年的项目, 6 个月之后, 项目延误并严重超支。 经过分析之后, 项目经理发现可以用赶工的方法使项目在工期目标内完成, 但这会导致成本进一步超支。 项目经理应该怎么做? ( )
A. 立即开始赶工, 以便赢得一些时间
B. 基于累计 CPI 计算 ETC, 了解为保证按期完成, 未来还要花多少钱
C. 坚持要在原定的工期和成本目标内完成项目
D. 综合考虑累计 CPI 和 SPI, 计算 EAC, 申请用 EAC 取代 BAC
【单选题】
你们公司刚刚在一项大型工程的投标中获胜。 你被指派为项目经理。 你应该做什么?( )
A. 编制合同工作分解结构
B. 确认承包合同的确已经成立
C. 编制卖方建议书
D. 编制采购工作说明书
【单选题】
项目经理与主题专家一起估算项目任务。 主题专家认为某项活动最有可能花 45 小时完成。 在项目团队会议上, 相同的活动估计需要花70 小时。 而有些团队成员认为这项活动最短能在 32 小时内完成。 项目经理应该怎么估算这项活动的持续时间? ( )
A. 45 小时
B. 47 小时
C. 32 小时
D. 70 小时
【单选题】
在整个项目过程中, 获得客户对已完项目范围及其相应可交付成果的正式验收,属于下列哪个过程的工作? ( )
A. 结束项目或阶段
B. 控制采购
C. 控制质量
D. 确认范围
【单选题】
项目团队正在根据质量管理计划、 质量测量指标、 质量控制测量结果和其他相关资料, 编制综合性的质量报告。 他们所做的工作属于以下哪个项目管理过程?( )
A. 规划质量管理过程
B. 管理质量过程
C. 实施质量保证过程
D. 控制质量过程
【单选题】
因为所有的预算已经花光, 发起人要求项目经理停止项目, 项目经理应该怎么做? ( )
A. 准备变更请求, 更新项目范围
B. 记录项目情况, 准备最终报告
C. 寻找新的发起人, 更新项目章程
D. 与客户洽谈, 继续完成剩余任务
【单选题】
你是一个 IT 项目的项目经理。 项目拥有完整、 经批准的范围基准, 包括项目范围说明书、 工作分解结构和 WBS 词典。 项目团队中一位编程专家在工作过程中发现增加某个小功能, 可以大大提高系统的运行速度。 他自行增加了这个小功能, 没有给项目进度带来负面影响, 也没有增加额外的费用。 你应该采取什么措施?( )
A. 他改善了产品功能, 且没有对进度和成本带来不利影响, 应该受到表扬
B. 把这个改进作为项目的重要经验加以推广
C. 批评这位专家, 因为他的行为可能给整个项目带来负面影响
D. 由于这项变更已经做了, 因此就需要准备一份变更追踪表用来追踪变更效果
【单选题】
— 位项目经理刚刚被派到一个新项目上, 并得到了一份项目范围说明书。 这个项目经理必须做的第一件事是 ( )
A. 创建 WBS 和 WBS 词典, 建立项目范围基准
B. 确认项目范围说明书已经全面反映了相关方的需求
C. 建立项目管理团队
D. 制订项目管理计划
【单选题】
收尾阶段开展经验教训总结非常重要, 因此在收尾程序中, 对以下哪个文件进行审查和更新就显得非常重要?( )
A. 风险核对单
B. 次生风险清单
C. 残余风险清单
D. 工作分解结构
【单选题】
同样的工作,如果给他一个月的时间,他可以完成;如果给他两个月的时间,他就需要两个月才能完成。 这种 “ 工作总是要拖到最后才完成” 的现象, 最符合以下哪个说法? ( )
A. 彼得定律
B. 学生综合征
C. 墨菲定律
D. 帕金森定律
【单选题】
项目团队中的一个成员搞不清假设条件、 制约因素与风险之间的关系。 你应该告诉他以下哪一项?( )
A. 制约因素有一定的不确定性
B. 假设条件是百分之百肯定的, 没有任何不确定性
C. 如果一个制约因素可以用合理代价解除, 就应该把它改写成一个威胁
D. 如果一个假设条件成立的可能性比较小, 就应该把它改写成一个威胁
【单选题】
为了尽量全面地识别出项目的单个风险, 防止遗漏, 项目团队最应该用以下哪个文件作为识别风险的出发点?( )
A. 项目成本基准
B. 项目进度计划
C. 风险分解结构
D. 工作分解结构
【单选题】
项目经理正在根据计划对项目进展情况进行跟踪。 他发现无法按照管理层要求的日期交付最终可交付成果。 项目经理应该 ( )
A. 与相关方重新洽谈项目范围
B. 不要同意管理层的不合理要求
C. 让项目团队加班, 以便按时完成
D. 先干着看, 实在无法按时完成时再说
【单选题】
在一个工程施工项目中, 为了抢工期, 团队成员在混凝土还没有达到要求的强度时, 就开始拆除模板, 进入下一道工序。 结果, 导致了混凝土结构的坍塌, 反而更加延误工期。 他们错误地应用了以下哪项? ( )
A. 提前量与滞后量
B. 项目日历
C. 资源日历
D. 团队激励
【单选题】
根据下表, 如果活动 F 的历时变为 8 周, 会对项目产生什么影响?( )(传不了图,大家自己画一下,横3X竖9的表格,第一行的标题是活动,紧前活动,估算历时/周,活动这一列下面的内容是:开始-C-D-A-E-B-F-结束; 紧前活动那一列的内容是:空白-开始-C-C-D-A、E-E-B、F; 估算历时这一列的内容是:0-3-6-8-4-5-3-0)
A. 对关键路径没有影响
B. 关键路径的历时变成 16 周
C. 关键路径改变了
D. 导致活动 A 出现在关键路径上
【单选题】
分析行业数据后, 你意识到本行业知识更新太快。 为了确保完成项目, 在项目期间必须经常对团队成员开展培训。 关于如何对团队成员开展培训的安排, 应该被写入 ( )
A. 项目成本管理计划
B. 项目相关方参与计划
C. 项目沟通管理计划
D. 项目资源管理计划
【单选题】
在监控项目时, 预测项目将不能在规定的日期完工。 项目无法获得额外的资源。本项目是低风险的, 效益成本比预计是 2.0, 活动之间依赖关系主要是根据团队的偏好确定的。 这些情况下, 最好应该 ( )
A. 把资源从选择性依赖关系调往外部依赖关系
B. 削减活动的资源
C. 使更多活动同时进行
D. 从项目中取消一项工作
【单选题】
在项目状态评审会议上 , 大家热烈地交流信息, 讨论问题和风险。 两位原本就存在私人矛盾的参会者, 在讨论项目中发生的一个问题时, 发生了激烈的争吵, 导致会议逐渐偏离原定议程。 面对这种情况, 会议主持人应该怎么办?( )
A. 宣布立即休会, 另找时间继续开会
B. 建议大家一起帮助他们解决私人矛盾
C. 充当他们的调解人, 让他们吵清楚, 以便以后有效合作
D. 要求他们停止争吵, 让会议回归原定议程
【单选题】
一项活动的历时为 6 天, 最早开始日期为 2 月1 日, 最迟开始日期为 2 月 5 日,没有非工作日。 根据以上信息, 可以总结出 ( )。
A. 该活动的总浮动时间是 4 天
B. 该活动的最早完成日期是 2 月 7 日
C. 该活动的最晚完成日期是 2 月 11 日
D. 如果给该活动分配双倍的资源, 就可以在 3 天完成该活动
【单选题】
在供应商 A 完成了2 个阶段可交付成果之后, 客户决定改由供应商 B 来承接后续的工作, 完成剩余的可交付成果。 供应商 A 的项目经理应该怎么做?( )
A. 完成与客户的财务结算
B. 与供应商 B 协商提供分包服务
C. 更新所有相关文档
D. 向客户移交可交付成果的所有权
【单选题】
在管理项目时 , 你发现预计的项目完工时间将超出期望的日期 , 你首先应该( )
A. 向项目增加资源
B. 评估同时进行更多活动的可能性
C. 向管理层要求延长工期
D. 对项目进行赶工
【单选题】
你作为公司的首席项目官, 目前有许多项目向你汇报项目进展状况。 它们采用了不同的报告格式, 使你无法对这些项目的状态进行横向比较, 从而无法从更高层面做出决策。 你要求 PMO 尽快出台项目进展报告编制的标准化指南。 PMO 启动这个标准化指南开发项目, 是因为以下哪个理由? ( )
A. 符合法律法规
B. 执行公司的业务战略
C. 满足社会需求
D. 满足相关方需求
【单选题】
项目进入关键阶段, 发起人非常担心因可交付成果的质量缺陷而导致返工。 可以用以下哪个技术来减轻发起人的担忧?( )
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
某项目经理刚刚完成项目预算的编制工作。 根据现在确定的预算, 他估计项目实际成本超过该预算的可能性大约为 20%。 根据他给出的信息, 你能够做出如下判断: ( )。
A. 预算高于平均值
B. 预算低于平均值
C. 预算等于平均值
D. 预算高于中位数
【单选题】
客户想知道你们将如何保障项目产品的质量。 为了回答客户的问题, 你应该查看以下哪个文件中的信息? ( )
A. 质量政策
B. 质量管理计划
C. 产品标准和规程
D. 质量控制流程
【单选题】
公司在业界一直有良野的口碑, "次品可以出现在车间, 但绝对不能出现在柜台”是公司的宣言。 以下哪个是对这个宣言的最好诠释? ( )
A. 外部失败成本必须为零
B. 内部失败成本必须为零
C. 一次把质量做合格, 以便质量检查成本为零
D. 必须使用统计抽样的方法来检查质量
【单选题】
项目发起人邀请你参与项目章程的编制。 在编制项目章程的同时, 你很可能还要开展以下哪项工作?( )
A. 创建风险登记册
B. 制订项目管理计划
C. 识别相关方
D. 创建项目日历
【单选题】
你负责公司的办公楼建设项目。 这是一个内部项目, 你需要经常和未来管理办公楼的物业经理打交道, 以确保办公楼的建设成本和运营成本综合最优。 按影响方向进行分类, 你应该把物业经理归为哪类相关方? ( )
A. 向上相关方
B. 向下相关方
C. 向外相关方
D. 横向相关方
【单选题】
约翰是建筑施工项目的项目经理。 在出席PMI的全球项目管理大会时, 他发现一位 IT 行业的项目经理所报告的项目配置管理做法对建筑施工项目很有借鉴意义。回到工作岗位后, 他组织项目团队学习和应用这种配置管理做法。 他们是在应用以下哪一项技术? ( )
A. 标杆对照
B. 头脑风暴
C. 焦点小组
D. 访谈
【单选题】
一个ICT项目正在策划中。项目产品的功能包括基础级功能、 日常级功能和高层级功能,需要按顺序开发。要开发的基础级功能已经基本明确,但日常级和高层级功能都尚不明确。在选择项目的生命周期类型时,你认为以下哪种最合适?( )
A. 预测型
B. 迭代型
C. 增量型
D. 反复型
【单选题】
学习型组织 为了充分利用现有知识并生成新知识 , 项目经理决定在项目上开展系统的知识管理工作 , 以促进项目目标的实现。 , 这项工作最可能 弁帮助组织成为形成以下哪个文件? ( )
A. 风险登记册
B. 相关方登记册
C. 问题日志
D. 经验教训登记册
【单选题】
你所管理的一个大型软件开发项目正在执行阶段, 进展良好。 团队编码组的一个成员过去一直工作得很好, 但现在他的工作进度开始有所延误, 工作质量也开始出现问题。 你应该怎么办?( )
A. 向公司的人力资源部门报告这个情况, 要求撤换该成员
B. 让该程序员去休假, 并把他的工作重新分配给其他团队成员
C. 用非正式的方式会见该成员, 了解问题的原因
D. 请求该成员的职能经理提供协助
推荐试题
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二条规定:本办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员,仅指保险公司的保险销售人员
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十一条规定:降低学历要求取得资格证书的保险从业人员,展业地域范围无特殊规定
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十六条规定:对持有资格证书及执业证书的人员,保险公司、保险代理机构可委托其从事保险销售
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十一条规定:保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十二条规定:保险公司、保险代理机构不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十七条规定:任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十一条规定:保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十一条规定判断:降低学历要求取得资格证书的保险从业人员,展业地域范围无特殊规定
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十六条规定判断:只要持有保险销售从业人员资格证书,保险公司、保险代理机构就可以委托其从事保险销售
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第四条规定:保险销售从业人员应当符合中国保监会规定的资格条件,取得中国保监会颁发的资格证书,执业前取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十七条规定:执业证书持有人的执业地域不得超出资格证书规定的从业地域范围
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十九条规定:保险销售从业人员可以在保险公司、保险代理机构的授权范围外从事保险销售
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十九条规定: 保险销售从业人员从事保险销售,应当出示执业证书,保险代理机构的保险销售从业人员还应当告知客户所代理的保险公司名称
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十一条规定:保险公司委托保险代理机构销售保险产品,应当对保险代理机构的保险销售从业人员进行培训。培训内容至少应当包括本公司保险产品的相关知识
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十二条规定:保险公司、保险代理机构不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十三条规定:保险公司、保险代理机构发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为的,应当立即予以纠正,并向中国保监会派出机构报告
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十七条规定:任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书
【判断题】
根据《关于规范激活注册式意外险业务经营行为的通知》第一条规定:保险公司以激活注册方式销售意外险,应当向投保人明示保单生效的条件
【判断题】
根据《关于规范激活注册式意外险业务经营行为的通知》第二条规定:本通知自下发之日起,禁止以激活注册方式销售乘客人身意外险、旅游景点意外险等极短期意外险
【判断题】
根据《关于加强保险公司与商业银行保单质押贷款业务合作管理有关问题的通知》第一条规定:商业银行在开展保单质押贷款业务中,可以以贷款发放为条件,要求客户先购买保险,然后将保单到银行质押,或者用取得贷款的一定比例购买保险,再到银行进行质押
【判断题】
根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》第一条第一款规定:现金收付费是指保险公司直接或通过第三方以现金的形式收付费
【判断题】
根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》第一条第三款规定:保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金,但经投保人同意的除外
【判断题】
根据《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》第二条规定:保险公司委托银行代理销售投资连结保险的,可以通过储蓄柜台、理财中心或理财柜销售
【判断题】
根据《人身意外伤害保险业务经营标准》第一条第一款规定:意外险纸质保单应由总公司印制,经总公司授权,省级分公司和中心支公司也可以印制
【判断题】
根据《人身意外伤害保险业务经营标准》第一条第一款规定:保险公司可以授权保险中介机构或个人印制具有保单性质的保险信息单、保障告知卡等单证
【判断题】
根据《人身意外伤害保险业务经营标准》第二条第一款规定:保险公司及保险代理人(经纪人)销售意外险,应实现系统联网电脑出单,禁止手工出单,但尚不具备条件的地区可以脱机打印
【判断题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第九条规定:保险公司和商业银行合作期间内,如果一方出现对双方合作关系有实质影响的不利情形,另一方可以提前中止合作
【判断题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第十条规定:经保险公司同意,商业银行可以将保险代理业务转委托给其他机构或个人
【判断题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第十一条规定:商业银行代理保险业务的,每个营业网点在代理保险业务前取得中国保监会颁发的经营保险代理业务许可证即可,无需获得商业银行一级分支机构(含省、自治区、直辖市和计划单列市分行)的授权
【判断题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第十三条规定:保险公司和商业银行的一级分支机构(含省、自治区、直辖市和计划单列市分公司、分行等)可根据自身发展需要自行签订代理协议
【判断题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十六条规定:除银保专管员外,商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点
【判断题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十八条规定:商业银行和保险公司应当加强战略性合作,在依法合规、风险可控的前提下,可合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式
【判断题】
根据《健康保险管理办法》第三条规定:保险期间不超过一年但含有保证续保条款的健康保险,应划分为长期健康保险
【判断题】
根据《健康保险管理办法》第三条规定:保证续保条款是指,在前一保险期间届满后,投保人提出续保申请,保险公司必须继续承保的合同约定,但保险公司可以对约定费率和原条款进行修改
【判断题】
根据《健康保险管理办法》第十四条规定:长期健康保险中的疾病保险产品,可以包含死亡保险责任,但死亡给付金额不得高于疾病最高给付金额
【判断题】
根据《健康保险管理办法》第十四条规定:医疗保险产品和疾病保险产品不得包含生存给付责任
【判断题】
根据《健康保险管理办法》第二十条规定:含有保证续保条款的健康保险产品可以约定在续保时保险公司有调整保险责任和责任免除范围的权利
【判断题】
根据《健康保险管理办法》第二十二条规定:保险公司设计费用补偿型医疗产品,不得区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况,在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待
【判断题】
根据《健康保险管理办法》第三十一条规定:保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康保险产品的, 健康保险的保险期限不得小于主险保险期限
【判断题】
根据《健康保险管理办法》第三十二条规定:保险公司销售定额给付型个人医疗保险产品,应当在犹豫期内对投保人进行回访