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【单选题】
在管理项目时 , 你发现预计的项目完工时间将超出期望的日期 , 你首先应该( )
A. 向项目增加资源
B. 评估同时进行更多活动的可能性
C. 向管理层要求延长工期
D. 对项目进行赶工
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答案
B
解析
A. 增加资源就是采用赶工的方法。 不能不加分析就决定赶工。 B. 正确答案。 同时进行更多活动, 是快速跟进的方法。 C. 这不是积极主动的做法。 项目经理必须首先设法自己解决问题。 D. 不能不加分析就决定赶工。 考点与页码: 进度压缩。 注意: 必须先分析, 再做决定。《指南》 第 215 页,《 解 读》 第 144 ~ M5 页。
相关试题
【单选题】
你作为公司的首席项目官, 目前有许多项目向你汇报项目进展状况。 它们采用了不同的报告格式, 使你无法对这些项目的状态进行横向比较, 从而无法从更高层面做出决策。 你要求 PMO 尽快出台项目进展报告编制的标准化指南。 PMO 启动这个标准化指南开发项目, 是因为以下哪个理由? ( )
A. 符合法律法规
B. 执行公司的业务战略
C. 满足社会需求
D. 满足相关方需求
【单选题】
项目进入关键阶段, 发起人非常担心因可交付成果的质量缺陷而导致返工。 可以用以下哪个技术来减轻发起人的担忧?( )
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
某项目经理刚刚完成项目预算的编制工作。 根据现在确定的预算, 他估计项目实际成本超过该预算的可能性大约为 20%。 根据他给出的信息, 你能够做出如下判断: ( )。
A. 预算高于平均值
B. 预算低于平均值
C. 预算等于平均值
D. 预算高于中位数
【单选题】
客户想知道你们将如何保障项目产品的质量。 为了回答客户的问题, 你应该查看以下哪个文件中的信息? ( )
A. 质量政策
B. 质量管理计划
C. 产品标准和规程
D. 质量控制流程
【单选题】
公司在业界一直有良野的口碑, "次品可以出现在车间, 但绝对不能出现在柜台”是公司的宣言。 以下哪个是对这个宣言的最好诠释? ( )
A. 外部失败成本必须为零
B. 内部失败成本必须为零
C. 一次把质量做合格, 以便质量检查成本为零
D. 必须使用统计抽样的方法来检查质量
【单选题】
项目发起人邀请你参与项目章程的编制。 在编制项目章程的同时, 你很可能还要开展以下哪项工作?( )
A. 创建风险登记册
B. 制订项目管理计划
C. 识别相关方
D. 创建项目日历
【单选题】
你负责公司的办公楼建设项目。 这是一个内部项目, 你需要经常和未来管理办公楼的物业经理打交道, 以确保办公楼的建设成本和运营成本综合最优。 按影响方向进行分类, 你应该把物业经理归为哪类相关方? ( )
A. 向上相关方
B. 向下相关方
C. 向外相关方
D. 横向相关方
【单选题】
约翰是建筑施工项目的项目经理。 在出席PMI的全球项目管理大会时, 他发现一位 IT 行业的项目经理所报告的项目配置管理做法对建筑施工项目很有借鉴意义。回到工作岗位后, 他组织项目团队学习和应用这种配置管理做法。 他们是在应用以下哪一项技术? ( )
A. 标杆对照
B. 头脑风暴
C. 焦点小组
D. 访谈
【单选题】
一个ICT项目正在策划中。项目产品的功能包括基础级功能、 日常级功能和高层级功能,需要按顺序开发。要开发的基础级功能已经基本明确,但日常级和高层级功能都尚不明确。在选择项目的生命周期类型时,你认为以下哪种最合适?( )
A. 预测型
B. 迭代型
C. 增量型
D. 反复型
【单选题】
学习型组织 为了充分利用现有知识并生成新知识 , 项目经理决定在项目上开展系统的知识管理工作 , 以促进项目目标的实现。 , 这项工作最可能 弁帮助组织成为形成以下哪个文件? ( )
A. 风险登记册
B. 相关方登记册
C. 问题日志
D. 经验教训登记册
【单选题】
你所管理的一个大型软件开发项目正在执行阶段, 进展良好。 团队编码组的一个成员过去一直工作得很好, 但现在他的工作进度开始有所延误, 工作质量也开始出现问题。 你应该怎么办?( )
A. 向公司的人力资源部门报告这个情况, 要求撤换该成员
B. 让该程序员去休假, 并把他的工作重新分配给其他团队成员
C. 用非正式的方式会见该成员, 了解问题的原因
D. 请求该成员的职能经理提供协助
【单选题】
项目团队中的一个重要成员辞职了 个技术, 就无法完成项目的一个关键可交付成果 。他掌握某种项目所必需的专门技术 。 项目团队内没有其他人掌握该 。 没有这项专门技术。 项目经理需要尽快从外部的咨询公司获得相关的专门技术服务。 为此, 项目经理应该 ( )
A. 直接从他自己喜欢的咨询公司获取服务
B. 采用竞争性招标的方式选择一家咨询公司
C. 从预审合格的优先卖方清单中选择一家咨询公司
D. 请高级管理层推荐一家咨询公司
【单选题】
在项目状态评审会议上, 一个重要相关方要求了解前10 个严重的单个风险的当前状态, 以及整体项目风险从项目启动以来的变化情况。 你应该向他提供哪一份资料?( )
A. 工作绩效报告
B. 项目风险登记册
C. 项目风险报告
D. 项目文件
【单选题】
项目团队在研发一种治疗心脏病的药物的过程中, 意外地发现该药物可能对治疗癌症也有重要作用。 为此, 在报经项目发起人批准后, 项目团队新增了一项临床试验工作, 测试该药物对癌症的治疗效果。 如果确证了治疗效果, 项目的效益就会有巨大提高。 这是采取了以下哪种策略? ( )
A. 单个项目风险的转移策略
B. 单个项目风险的接受策略
C. 整体项目风险的规避策略
D. 整体项目风险的开拓策略
【单选题】
1.若∠A 与∠B 互为余角,则∠A+∠B=( )
A. 180°
B. 120°
C. 90°
D. 60°
【单选题】
2、下列命题中,真命题的个数是(  )①同位角相等;②a,b,c是三条直线,若a⊥b,b⊥c,则a⊥c;③a,b,c是三条直线,若a∥b,b∥c,则a∥c;④过一点有且只有一条直线与已知直线平行.
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
【单选题】
【题文】x=﹣5是下列哪个方程的解(  )
A. x﹣1=6B
B. 2x﹣5=2C
C. x-1=-6
D. 2y=-10
【单选题】
下列哪种行为一般没有安全隐患?___
A. 进建筑工地不戴安全帽
B. 在加油站里抽烟
C. 乘飞机途中使用手机
D. 在火车上使用电脑
【单选题】
为保证高空作业现场区域的安全,你认为应该采取以下的措施有___
A. 设置警戒区域
B. 专人看守
C. 放置警示牌
D. 三者都要
【单选题】
如果你在建筑工地现场工作,有一天上班后发现安全帽不在了,你一般会___
A. 不戴安全帽照常工作
B. 戴其他帽子工作
C. 不让管理人员看见偷偷工作
D. 借其他同事的安全帽
【单选题】
影响生产经营活动成本的因素,你认为最主要的是 ___
A. 工资高低
B. 市场大小
C. 能源消耗
D. 交际费用
【单选题】
为了有效地组织产品销售,一般可取的方式是 ___
A. 限制批发
B. 先做广告
C. 降低产量
D. 多送礼品
【单选题】
进行腐蚀品的装卸作业应该戴______材料的手套 ___
A. 帆布
B. 橡胶
C. 棉布
D. 真皮
【单选题】
销售的特种劳动防护用品应有产品合格证、特种劳动防护用品标志、标识和 ___
A. 产品编号
B. 专利权证
C. 注册商标证
D. 品牌证书
【单选题】
生产有毒有害化学产品过程中,符合安全的操作要求是 ___
A. 开灯取暖
B. 带电作业
C. 无盖存放
D. 穿戴工作服
【单选题】
发现工地燃气泄漏,要关闭燃气阀门,还要立刻 ___
A. 触动电器开关
B. 使用明火
C. 打开通风设施
D. 拨打电话
【单选题】
发生危险化学品泄漏事故后,疏散方向应该是事故地的 ___
A. 下风区
B. 上风区
C. 附近
D. 不知道
【单选题】
下列危险化学品中,遇水燃烧的物质是 ___
A. 甲醇
B. 硫酸
C. 丙酮
D. 金属钠
【单选题】
生产过程中若遇强酸灼伤皮肤,千万不能 ___
A. 用纸或布擦去酸液
B. 用冷水冲洗
C. 用弱碱溶液冲洗
D. 用流动自来水冲洗
【单选题】
在氧气、氢气等气瓶使用中,____范围内不得有火花产生 ___
A. 3米
B. 5米
C. 10米
D. 15米
【单选题】
单位一旦发生食物中毒事故后,应该立即采取抢救措施,但注意不能马上___
A. 报告卫生行政部门
B. 保护事故现场不清扫
C. 继续食用可疑食品
D. 检验可疑食品及患者排泄物
【单选题】
为提高农作物的产量,超量施用化肥,这并不会带来 ___
A. 化肥浪费
B. 水质污染
C. 土壤质量恶化
D. 经济持续发展
【单选题】
为做到节约发展和清洁发展,下列不被推崇的行为是 ___
A. 循环利用
B. 多层包装
C. 低碳发展
D. 无害处理
【单选题】
从保护人类的生态环境来考虑,目前在生产活动中应该大力提倡使用的能源是 ___
A. 煤炭
B. 天然气
C. 太阳能
D. 石油
【单选题】
企业产品包装不应该使用 ___
A. 可回收利用材料
B. 可重复使用材料
C. 可再生的材料
D. 低成本塑料材料
【单选题】
下列不是与“节能减排”技术相关的产品是 ___
A. 节能灯
B. 利用乙醇为燃料的汽车
C. 太阳能热水器
D. 直接利用煤炭的锅炉
【单选题】
对于劳动过程中出现的安全隐患,你的态度是 ___
A. 安全隐患当前很普遍,一般不会马上出现问题
B. 如果还不严重到影响生产,就应当以完成生产任务为主
C. 向上级部门反映并且及时采取恰当的措施
D. 停产等待上级来解决
【单选题】
下面劳动过程中最可能破坏环境的是 ___
A. 招收农村劳动力
B. 大量使用矿物原燃料
C. 使用粪便等有机肥料
D. 控制废气废渣排放量
【单选题】
发生火灾时,以下哪种逃生做法是不正确的? ___
A. 用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子
B. 弯着身子快速跑到安全地点
C. 躲在床底下等待消防人员救援
D. 马上从最近的消防通道跑到安全地点
【单选题】
下列因素不属于火灾发生的必要条件是 ___
A. 有燃烧的物品
B. 有火源
C. 有空气
D. 缺乏水源
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【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客,原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码(如能提供)以书面形式通知票务处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况,检查车站是否按要求登记台账,台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常,检查车站备用金是否账实相符。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
押运人员检查解款箱封签、锁无异常,解款箱数量无误后,双方即办理交接,并字确认。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
钥匙的交接遵循以下要求:各岗位保管的钥匙均需进行交接,交接时发现异常情况由接班人负责,交接后发现异常情况由接班人负责,如出现异常情况,及时上报站长及中心。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
公务票无法使用时,本人携带异常公务票至票务处进行验卡,由票务处查询该卡使用异常原因,分析是否为人为损坏。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对于无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期,短款人姓名与工号,随当日票款收入一并解行。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
本站进出卡由站务中心负责申领,经票务处审核,分公司分管领导审批后交票务处制作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
设备产生的废票:TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
为确保安全,无论门禁系统使用正常与否,票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁,如发生门禁系统停电故障,车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
通用门禁卡(含本站进出卡)管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡(本站进出卡),使用完后须及时签还,并负责保管,若有遗失参照相关管理办法处理。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
“失物标签”编码规则:编码规则:线路+车站名首字母+类别+年月日(8位)+序号(2位)。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后,自发布招领信息之日起6个月无人认领的,移交公安机关、
A. 对
B. 错
【判断题】
大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行“首问责任制”,及时提供帮助,若无法
A. 对
B. 错
【判断题】
车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤,迅速处置”为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对乘客提出意见或建议,首位接待的车站员工应第一时间回复,如无法回复应及时为乘客反应,车站值班站长应及时回复并留存记录备查。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站值班站长决策一、二级客流控制启用,车站站长决策三级客流控制启用。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站采用任意一级客流控制时都必须向行车调度员及时报告。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
"车站及时将客流情况向控制中心报告,报告内容包括:车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取
A. 对
B. 错
【判断题】
车站负责现场客流监控,做好大客流发展趋势的预测,采取有效的控制措施,进行先期客流控制。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对于可预见的大客流(如节假日、大型活动等),客运处站务中心应根据预测情况提前采取措施,做好准备工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失物品应由值班员负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管,在相应登记簿上做好记录,并发送至客服热线备案,以备乘客问询。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
现场处理原则:车站现场受理的乘客事务要尽量在现场外处理完毕,确保事务处理的时效性( )
A. 对
B. 错
【判断题】
综合处工作职责负责转办涉及乘客事务的来函、信访及媒体信息,并拟函回复( )
A. 对
B. 错
【判断题】
涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理( )
A. 对
B. 错
【判断题】
有责投诉分为一般有责投诉和严重有责投诉( )
A. 对
B. 错
【判断题】
在乘客服务过程中,未按要求着装(应急抢险情况除外)引发的投诉为一类有责投诉( )
A. 对
B. 错
【判断题】
运营服务过程中,员工未按规范操作设备,但未造成乘客受伤引发的投诉为一类有责投诉( )
A. 对
B. 错
【判断题】
在乘客服务过程中,作弄、欺骗乘客引发的投诉为三类有责投诉( )
A. 对
B. 错
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