【多选题】
关于同号换卡，以下说法正确的是（）。___
A. 新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。
B. 新卡激活前，如原卡未挂失、未损坏的，仍可正常使用。
C. 新卡激活后，挂失状态自动解除。
D. 新卡激活时，原卡失效。
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【多选题】
关于借记卡支付密码重置，以下说法正确的是（）。___
A. 本业务可以代理办理。
B. 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续。
C. 卡片须在原密码挂失网点办理。
D. 办理密码重置时卡片损坏的，应先办理书面挂失，再办理换卡、密码重置。
【多选题】
关于借记卡支付密码挂失，以下说法正确的是（）。___
A. 本业务可在全国网点办理。
B. 本业务由持卡人凭卡片和本人有效身份证件办理，代理挂失的，需要提供代理人和持卡人本人有效身份证件。
C. 密码挂失不止付账户。
D. 卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理密码挂失再办理书面挂失。
【多选题】
关于密码解锁，以下说法正确的是（）。___
A. 客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片。
B. 本业务由持卡人本人凭有效身份证件、卡片、原密码办理。
C. 本业务可以代理办理。
D. 本业务可在全国网点办理。
【多选题】
（）的借记卡需要进行卡片激活。___
A. 个人代理开立个人借记卡
B. 批量开卡
C. 同卡号补换卡
D. 监护人代理申领借记卡
【多选题】
关于借记卡卡片激活，以下说法正确的是（）。___
A. 批量开卡、同号换卡和个人代理开卡的卡片须进行激活。
B. 批量开卡和个人代理开卡可在全国网点办理卡片激活，同号换卡仅可在原换卡网点办理激活。
C. 持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理。
D. 卡片激活前密码锁定的，在办理卡片激活后，须进行密码解锁交易处理后，银行卡才能正常使用。
【多选题】
关于借记卡交易明细折，以下说法正确的是（）。___
A. 主卡持卡人可在一级分行辖内网点凭主卡和密码为主卡配一张交易明细折。
B. 交易明细折不具备金融功能，只供对账使用。
C. 交易明细折在业务办理时不加盖业务印章，不纳入重要空白凭证管理。
D. 交易明细折只登记借记卡主卡账户交易明细，不登记借记卡子账户交易明细。
【多选题】
根据民法通则第十六条的规定，可以担任未成年人的监护人的包括（）。___
A. 父母
B. 祖父母、外祖父母
C. 兄、姐
D. 关系密切的其他亲属、朋友
【多选题】
未成人的监护人是其近亲属的，认定其身份可以通过出具（）来证实身份。___
A. 介绍信
B. 有权机关证明
C. 公证证明
D. 户籍证明
【多选题】
借记卡换卡是指发卡行为借记卡持卡人办理的（）业务。___
A. 挂失换卡
B. 损坏换卡
C. 介质升级（磁条换ＩＣ卡、标准借记换借电卡）
D. 以上均正确
【多选题】
银行卡撤销口头挂失，以下说法正确的是（）。___
A. 本业务可在全国网点办理。
B. 持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C. 办理书面挂失后，原口头挂失不自动撤销。
D. 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。
【多选题】
金穗IC借记卡按通讯方式分为（）。___
A. 接触式IC卡
B. 非接触式IC卡
C. 双界面IC卡
D. 磁条芯片复合卡
【多选题】
借记卡发卡行是经总行批准具有发卡城市代号的（），是借记卡的经营管理机构。___
A. 直辖市分行
B. 总行
C. 直属分行
D. 二级分行
【多选题】
在以下几种情况下，发卡行或所属上级机构须对金穗借记卡进行止付（）。___
A. 持卡人挂失止付
B. 单位法定代表人或其委托代理人对单位借记卡止付
C. 主卡持卡人对附属卡的止付
D. 法定部门按照法律程序冻结止付
【多选题】
以下说法正确的是：（）。___
A. 持卡人凭密码进行交易时，对同一张借记卡同一日内在各种交易渠道连续输错二次交易密码，该借记卡即被锁定。
B. 持卡人须持本人有效身份证件到我行任一网点申请解除密码锁定。
C. 密码重置须由持卡人本人在原密码挂失网点办理。
D. 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务。
【多选题】
金穗借记卡按结算币种不同分为（）。___
A. 人民币卡
B. 个人卡
C. 外币卡
D. 多币卡
【多选题】
军人保障卡单张开户,需同时提供（）材料。___
A. 原卡为我行发行的，需提供原卡挂失申请书回执
B. 新制成的军人保障卡
C. 基层部队开具的补换卡证明
D. 申领人有效身份证件复印件
【多选题】
军人保障卡不提供（）功能，不允许开通网上银行功能。___
A. 存款
B. 外汇
C. 基金
D. 第三方存管
【多选题】
自助金融业务管理，要坚持以下原则:（）。___
A. 整体规划，合理布局
B. 统一标准，规范发展
C. 集约经营，提高效益
D. 渠道整合，协同服务
【多选题】
网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合（）条件可以领取卡片。___
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 代理领卡的，需出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证
D. 能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
【多选题】
对已查实的长短款交易，营业网点要及时进行相关处理，以下（）方式符合规定。___
A. 有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B. 属于他行卡的，可联系客户领取现金
C. 发生短款的，由设备管理员自行垫付
D. 有卡交易发生长款的，属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
【多选题】
自助设备集中加配钞的基本原则有（）。___
A. “根据指令、见单处理”的原则
B. “不相容岗位相分离”的原则
C. “双人操作”的原则
D. “谁操作，谁负责”的原则
【多选题】
管理机构应建立集中加配钞业务应急预案，应急预案应包括但不限于以下应急处置内容:（）___
A. 系统无法登录或操作
B. 电子设备无法登录或操作
C. 车辆、人员或钞箱无法到达（送达）设备现场。
D. 其他突发事件影响加配钞业务无法处理等。
【多选题】
关于自助设备集中加配钞管理系统的不相容岗位的表述，正确的有（）。___
A. 系统管理岗与库房管理岗、账务处理岗、现金清分岗、设备管理A.B岗分离
B. 业务主管与监控监督岗、库房管理岗、设备管理A.B岗、账务处理岗分离
C. 账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场项目经理岗、设备管理A.B岗分离
D. 设备管理A.B岗与现金清分岗可有条件地相容
【多选题】
个人客户信息“九要素”包括：（）。___
A. 证件类型
B. 民族
C. 婚姻状况
D. 职业
【多选题】
个人重点关注客户包括：（）。___
A. 涉案账户开户人
B. 开户6个月未动账账户
C. 惩戒账户开户人
D. 多人使用同一手机号码开户人
【多选题】
借记卡账户应急控制按照控制方式包括（）。___
A. 只收不付
B. 不收不付
C. 部分金额控制
D. 只付不收
【多选题】
中国农业银行借记卡账户应急控制管理规定所称“特定的紧急情况”包括（）。___
A. 诈骗类风险事件，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，引诱我行客户把资金存入、转入指定账户的操作风险事件。
B. 伪卡盗刷欺诈风险事件，是指不法分子利用非法获取的银行卡卡片信息，制作并使用伪卡盗刷我行客户资金的操作风险事件；
C. 电子银行欺诈风险事件，是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用/取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。
D. 商户欺诈风险事件，是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
【多选题】
行内核查结果为以下（）情况的，应进行人行核查___
A. 客户二代身份证无留存记录
B. 客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致
C. 行内核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致
D. 行内核查返回结果不一致
【多选题】
根据客户要求，我行可提供（）三种转账方式。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 延时到账
D. 次日到账
【多选题】
在以下几种情况下，发卡行或所属上级机构须按监管要求对借记卡进行账户控制。___
A. 开户证件失效
B. 开户之日起三个月无交易
C. 存在出租出借出售、被他人盗用、涉嫌诈骗等情况
D. 被我行反洗钱系统设置为禁止类客户
【多选题】
客户开立（）等特殊用途个人借记卡时，可由所在单位代理办理。___
A. 代发工资
B. 教育
C. 社会保障
D. 拆迁
【多选题】
个人代理开卡的，受理网点应要求代理人出具（）有效身份证件等。___
A. 代理人有效身份证件
B. 被代理人有效身份证件
C. 合法的委托书
D. 辅助身份证件
【多选题】
个人开户时应严格审查客户提供有效身份证件的真伪性和有效性。存在以下情况时应拒绝开户：（）。___
A. 鉴别为伪冒证件时
B. 居民身份证不能机读识别时
C. 超过证件有效期时
D. 证件照片与客户相貌存在明显不符时
【多选题】
交易成功后，经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认，同时应注意：（）。___
A. 跟随客户及银行工作人员可以代签
B. 客户不会签名的，可使用个人名章代替签名
C. 客户无法签名时，可以当面捺指纹确认，指纹印须清晰可辨
D. 当客户拒不签字确认的，经办柜员应立即报告运营主管，由运营主管核实后在凭证上签批说明情况，柜员和运营主管双人签字确认，并根据具体情况灵活做好冲抹账等客户善后工作，同时还应将当时办理业务的监控录像进行妥善保管，以便备查。
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、（）、地址、（）、联系电话、（）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列（）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（）。___
A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明
C. 存款人因支现需要，应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人（）资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
下列哪些情形存款人应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请？（）___
A. 被撤并、解散的
B. 注销、被吊销营业执照的
C. 因迁址需要变更开户银行的
D. 宣告破产或关闭的
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【多选题】
信念是___的有机统一体，为人们矢志不渝、百折不挠地追求理想目标提供了强大的精神动力。
【多选题】
追求一种理想，就意味着相信这种理想是正义的并且能够实现的，这种相信本身就是一种信念。这说明___。
A. 信念中包含有一定的认识
B. 信念往往伴随着炽热的感情
C. 信念总要表现为行为和实践的意志
D. 信念是随心所欲的主观臆断
【多选题】
一个真正认为共产主义是科学的人，在世界社会主义发展遭到暂时的困难和曲折时，也不放弃自己追求的目标。这说明___。
A. 追求崇高的理想需要坚定的信念
B. 信念本身就表明着一种稳定的立场
C. 信念可以成为人们追求理想目标的强大动力
D. 信念是一种单纯的知识或想法
【多选题】
中国精神包括___。
A. 以爱国主义为核心的民族精神
B. 以忧国忧民为核心的忧患精神
C. 以改革创新为核心的时代精神
D. 以积极进取为核心的梦想精神
【多选题】
爱国主义体现了人民群众对自己祖国的深厚感情，反映了个人对祖国的依存关系，是人们对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感、尊严感与荣誉感的统一。在我国，爱国主义___。
A. 既是道德要求，又是法律规范
B. 既继承了优良传统，又具有时代特征
C. 体现了爱国主义与爱社会主义的一致性
D. 体现了爱国主义与拥护祖国统一的一致性
【多选题】
时代精神是一个国家和民族在新的历史条件下形成和发展的,是体现民族特质并顺应时代潮流的___的总和。
A. 思想观念
B. 价值取向
C. 精神风貌
D. 社会风尚
【多选题】
新时代爱国主义的基本要求是___。
A. 坚持爱国主义和社会主义相统一
B. 维护祖国统一和民族团结
C. 尊重和传承中华民族历史与文化
D. 坚持立足民族又面向世界
【多选题】
增强改革创新能力和本领的途径有：___。
A. 夯实创新基础
B. 培养创新思维
C. 投身创新实践
D. 增强爱国意识
【多选题】
培养精明的建国才干，具体应做到___。
A. 努力提高思想政治觉悟
B. 认真学习科学文化知识
C. 积极进行良好的道德品质修养
D. 加强身体锻炼
【多选题】
爱国主义的基本要求包括___
A. 爱祖国的大好河山
B. 爱自己的骨肉同胞
C. 爱祖国的灿烂文化
D. 爱自己的国家
【多选题】
中华民族的爱国主义优良传统内涵极为丰富，以下哪些属于爱国主义的思想和行为___
A. “先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”
B. “苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”
C. “人生自古谁无死，留取丹心照汗青”
D. “天下兴亡，匹夫有责”
【多选题】
改革创新主要包括___。
A. 理论创新
B. 文化创新
C. 制度创新
D. 科技创新
【多选题】
在建设有中国特色社会主义的过程中，坚持爱国主义就必须坚持___。
A. 改革开放
B. 民族主义
C. 民族自尊
D. 民族虚无主义
【多选题】
爱祖国这种深厚的感情集中表现为___。
A. 对祖国的河山、文化、历史、优良传统以及人民的热爱
B. 关心祖国的前途和命运，把个人命运同祖国命运紧密地联系在一起
C. 强烈的民族自豪感、自尊心和自信心
D. 为争取祖国的独立、统一、富强而英勇奋斗乃至牺牲的精神
【多选题】
爱国主义是___。
A. 一种对祖国热爱的情感心理
B. 一种社会意识和精神力量
C. 中华民族特有的一种道德品质
D. 一种人生道德规范和价值导向
【多选题】
中华民族崇尚精神的优秀传统,表现在___。
A. 对物质生活与精神生活相互关系的独到理解上
B. 中国古人对理想的不懈追求上
C. 对道德修养和道德教化的重视上
D. 对理想人格的推崇上
【多选题】
民族精神是一个民族在长期共同生活和社会实践中形成的，为本民族大多数成员所认同的___的总和。
A. 思维方式
B. 价值取向
C. 精神气质
D. 道德规范
【多选题】
做忠诚爱国者,必须要维护和推进祖国统一。维护和推进祖国统一的具体要求有：___。
A. 坚持一个中国原则
B. 推进两岸交流合作
C. 促进两岸同胞团结奋斗
D. 反对“台独”分裂图谋
【多选题】
新时期爱国统一战线包括___。
A. 各民主党派
B. 全体社会主义劳动者
C. 社会主义事业的建设者
D. 拥护社会主义的爱国者
【多选题】
“一种价值观要真正发挥作用，必须融入社会生活，让人们在实践中感知它、领悟它”。这就要求在培育弘扬社会主义核心价值观的过程中，下好落细、落小、落实的功夫。对于大学生而言，这就要求做到___，使社会主义核心价值观成为一言一行的基本遵循。
A. 勤学以增智
B. 修德以立身
C. 明辨以正心
D. 笃实以为功
【多选题】
核心价值观的养成绝非一日之功。大学生要坚持___，努力把核心价值观的要求变成日常的行为准则，形成自觉奉行的信念理念，并身体力行大力将其推广到全社会去。
A. 由易到难
B. 由近及远
C. 从现在做起
D. 从自己做起
【多选题】
学习和践行社会主义荣辱观，要知荣知耻，树立荣辱意识。我国古代的思想文化中就有重视荣辱的观念。下列格言警句中包含了这一观念的有___。
A. 士可杀不可辱
B. 民生在勤，勤则不匮
C. 宁可穷而有志，不可富而失节
D. 己所不欲，勿施于人
【多选题】
社会主义核心价值观与社会主义核心价值体系的内在一致性主要表现在：___。
A. 都体现了社会主义意识形态的本质要求
B. 都体现了社会主义制度在思想和精神层面的质的规定性
C. 都属于人类精神世界的范畴
D. 都是建设中国特色社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴中国梦的价值引领
【多选题】
“社会主义核心价值观”的内容包括___。
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 创新、独立、诚实、忠诚
C. 自由、平等、公正、法治
D. 爱国、敬业、诚信、友善
【多选题】
以下属于社会主义核心价值观的内容的是___。
【多选题】
社会主义核心价值观体现了社会主义本质要求，吸收了世界文明有益成果，体现了了时代精神，是对我们要___等重大问题的深刻解答。
A. 建设什么样的世界
B. 建设什么样的国家
C. 建设什么样的社会
D. 培育什么样的公民
【多选题】
在全社会培育和弘扬社会主义核心价值观，需要大学生始终走在时代前列，成为社会主义核心价值观的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者,我们要做到___
A. 扣好人生的扣子，树立正确的价值观
B. 勤学、修德、明辨、笃实
C. 目标高远，保持定力、不懈奋进
D. 脚踏实地，严于律己、精益求精
【多选题】
坚定的核心价值观自信，是中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信和文化自信的价值内核。社会主义核心价值观___为我们坚定核心价值观自信提供了理由。
A. 微弱的理论支持
B. 丰厚的历史底蕴
C. 坚实的现实基础
D. 强大的道义力量
【多选题】
社会主义核心价值观和社会主义核心价值体系，两者是紧密联系、互为依存、相辅相成的。社会主义核心价值体系主要包括___
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义精神为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
培育和践行社会主义核心价值观，要增强自己的价值判断力和道德责任感，辨别什么是真善美、什么是假恶丑，自觉做到___。
A. 常修善德
B. 常怀善念
C. 常做善举
D. 克己复礼
【多选题】
社会主义核心价值观作为当代中国发展进步的精神指引，具体表现在___。
A. 坚持和发展中国特色社会主义的价值遵循
B. 提高国家文化软实力的迫切要求
C. 增进社会团结和谐的最大公约数
D. 渗透西方文化，扩大中华文化影响力
【多选题】
以下不属于社会主义核心价值观的内容的是 ___。
【多选题】
以下不属于社会主义核心价值体系的内容的是___。
A. 以爱国主义精神为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
B. 保护环境
C. 爱护公物
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
以下属于社会主义核心价值体系的内容的是___。
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 社会公德
D. 家庭美德
【多选题】
—个人只有___，其才方能用得其所。
A. 明大德
B. 守公德
C. 严私德
D. 兢兢业业
【多选题】
党的十七大报告提出，建设和谐文化，培育文明风尚，要以增强诚信意识为重点。这是因为，诚信是___。
A. 社会主义道德建设的核心和原则
B. 安身之本、为人之道、成事之基
C. 构建社会主义和谐社会的道德基础
D. 社会主义市场经济健康发展的基石
【多选题】
进行道德修养行之有效的方法有___。
A. 学思并重
B. 省察克治
C. 慎独自律
D. 积善成德
【多选题】
道德是通过___来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。
A. 社会舆论
B. 传统习俗
C. 内心信念
D. 国家法律
【多选题】
社会主义道德建设的三大社会道德领域是指___。
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 公民道德
D. 家庭美德
【多选题】
下列说法中，正确的是___。
A. 为人民服务是社会主义经济基础的客观需要
B. 为人民服务是社会主义人际关系的客观要求
C. 市场经济就是要求全心全意为人民服务
D. 为人民服务是社会主义市场经济健康发展的要求
