相关试题
【多选题】
借记卡发卡行是经总行批准具有发卡城市代号的（），是借记卡的经营管理机构。___
A. 直辖市分行
B. 总行
C. 直属分行
D. 二级分行
【多选题】
在以下几种情况下，发卡行或所属上级机构须对金穗借记卡进行止付（）。___
A. 持卡人挂失止付
B. 单位法定代表人或其委托代理人对单位借记卡止付
C. 主卡持卡人对附属卡的止付
D. 法定部门按照法律程序冻结止付
【多选题】
以下说法正确的是：（）。___
A. 持卡人凭密码进行交易时，对同一张借记卡同一日内在各种交易渠道连续输错二次交易密码，该借记卡即被锁定。
B. 持卡人须持本人有效身份证件到我行任一网点申请解除密码锁定。
C. 密码重置须由持卡人本人在原密码挂失网点办理。
D. 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务。
【多选题】
金穗借记卡按结算币种不同分为（）。___
A. 人民币卡
B. 个人卡
C. 外币卡
D. 多币卡
【多选题】
军人保障卡单张开户,需同时提供（）材料。___
A. 原卡为我行发行的，需提供原卡挂失申请书回执
B. 新制成的军人保障卡
C. 基层部队开具的补换卡证明
D. 申领人有效身份证件复印件
【多选题】
军人保障卡不提供（）功能，不允许开通网上银行功能。___
A. 存款
B. 外汇
C. 基金
D. 第三方存管
【多选题】
自助金融业务管理，要坚持以下原则:（）。___
A. 整体规划，合理布局
B. 统一标准，规范发展
C. 集约经营，提高效益
D. 渠道整合，协同服务
【多选题】
网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合（）条件可以领取卡片。___
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 代理领卡的，需出具领卡人、持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证
D. 能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
【多选题】
对已查实的长短款交易，营业网点要及时进行相关处理，以下（）方式符合规定。___
A. 有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B. 属于他行卡的，可联系客户领取现金
C. 发生短款的，由设备管理员自行垫付
D. 有卡交易发生长款的，属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
【多选题】
自助设备集中加配钞的基本原则有（）。___
A. “根据指令、见单处理”的原则
B. “不相容岗位相分离”的原则
C. “双人操作”的原则
D. “谁操作，谁负责”的原则
【多选题】
管理机构应建立集中加配钞业务应急预案，应急预案应包括但不限于以下应急处置内容:（）___
A. 系统无法登录或操作
B. 电子设备无法登录或操作
C. 车辆、人员或钞箱无法到达（送达）设备现场。
D. 其他突发事件影响加配钞业务无法处理等。
【多选题】
关于自助设备集中加配钞管理系统的不相容岗位的表述，正确的有（）。___
A. 系统管理岗与库房管理岗、账务处理岗、现金清分岗、设备管理A.B岗分离
B. 业务主管与监控监督岗、库房管理岗、设备管理A.B岗、账务处理岗分离
C. 账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场项目经理岗、设备管理A.B岗分离
D. 设备管理A.B岗与现金清分岗可有条件地相容
【多选题】
个人客户信息“九要素”包括：（）。___
A. 证件类型
B. 民族
C. 婚姻状况
D. 职业
【多选题】
个人重点关注客户包括：（）。___
A. 涉案账户开户人
B. 开户6个月未动账账户
C. 惩戒账户开户人
D. 多人使用同一手机号码开户人
【多选题】
借记卡账户应急控制按照控制方式包括（）。___
A. 只收不付
B. 不收不付
C. 部分金额控制
D. 只付不收
【多选题】
中国农业银行借记卡账户应急控制管理规定所称“特定的紧急情况”包括（）。___
A. 诈骗类风险事件，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，引诱我行客户把资金存入、转入指定账户的操作风险事件。
B. 伪卡盗刷欺诈风险事件，是指不法分子利用非法获取的银行卡卡片信息，制作并使用伪卡盗刷我行客户资金的操作风险事件；
C. 电子银行欺诈风险事件，是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用/取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。
D. 商户欺诈风险事件，是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
【多选题】
行内核查结果为以下（）情况的，应进行人行核查___
A. 客户二代身份证无留存记录
B. 客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致
C. 行内核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致
D. 行内核查返回结果不一致
【多选题】
根据客户要求，我行可提供（）三种转账方式。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 延时到账
D. 次日到账
【多选题】
在以下几种情况下，发卡行或所属上级机构须按监管要求对借记卡进行账户控制。___
A. 开户证件失效
B. 开户之日起三个月无交易
C. 存在出租出借出售、被他人盗用、涉嫌诈骗等情况
D. 被我行反洗钱系统设置为禁止类客户
【多选题】
客户开立（）等特殊用途个人借记卡时，可由所在单位代理办理。___
A. 代发工资
B. 教育
C. 社会保障
D. 拆迁
【多选题】
个人代理开卡的，受理网点应要求代理人出具（）有效身份证件等。___
A. 代理人有效身份证件
B. 被代理人有效身份证件
C. 合法的委托书
D. 辅助身份证件
【多选题】
个人开户时应严格审查客户提供有效身份证件的真伪性和有效性。存在以下情况时应拒绝开户：（）。___
A. 鉴别为伪冒证件时
B. 居民身份证不能机读识别时
C. 超过证件有效期时
D. 证件照片与客户相貌存在明显不符时
【多选题】
交易成功后，经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认，同时应注意：（）。___
A. 跟随客户及银行工作人员可以代签
B. 客户不会签名的，可使用个人名章代替签名
C. 客户无法签名时，可以当面捺指纹确认，指纹印须清晰可辨
D. 当客户拒不签字确认的，经办柜员应立即报告运营主管，由运营主管核实后在凭证上签批说明情况，柜员和运营主管双人签字确认，并根据具体情况灵活做好冲抹账等客户善后工作，同时还应将当时办理业务的监控录像进行妥善保管，以便备查。
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、（）、地址、（）、联系电话、（）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列（）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（）。___
A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明
C. 存款人因支现需要，应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人（）资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
下列哪些情形存款人应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请？（）___
A. 被撤并、解散的
B. 注销、被吊销营业执照的
C. 因迁址需要变更开户银行的
D. 宣告破产或关闭的
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（）等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（）___
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门证明
【多选题】
银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的（）进行认真审查。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 及时性
【多选题】
下列（）专用存款账户不得支取现金。___
A. 财政预算外资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 信托基金专用存款账户
【多选题】
汇票专用章的使用范围（）。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章；
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章；
C. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章；
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
【多选题】
结算专用章的使用范围（）。___
A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章；
B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章；
C. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章；
D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章；
【多选题】
票据合法性审核要求包括（）。___
A. 是否是统一印制的凭证，是否到期；
B. 票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；
C. 背书是否连续；
D. 粘单是否符合标准；
【多选题】
汇票（包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票）主要审核防伪点包括（）___
A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下显红蓝双色；纸张中采用全埋式安全线
B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计
C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发出微弱的红色荧光，涂改后会发生变化
D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面为棕黑色，背面有红色渗透效果。
【多选题】
票据交换业务处理范围主要包括（）。___
A. 提出借贷方票据
B. 提入借贷方票据
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【多选题】
票据交换主要处理的票据与凭证包括（）___
A. 支票
B. 汇票
C. 本票
D. 汇兑凭证
【多选题】
提出借方票据主要包括（）环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
推荐试题
【单选题】
一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是（ ）（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.全部为农业生产电价
B. B.动力执行非工业电价，照明执行非居民照明电价
C. C.全部为非工业电价
D. D.动力执行农业生产电价，照明执行非居民照明电价
【单选题】
根据现行居民电价政策，某一居民用户有小型家用中央空调，安装三相四线有功表，应执行( )电价
A. A.非工业
B. B.普通工业
C. C.商业
D. D.居民
【单选题】
某工业用户供电变压器为80KVA，考核功率因数为（ ）
A. A.0.9
B. B.0.85
C. C.0.8
D. D.不考核
【单选题】
根据现行居民电价政策，年阶梯的各档电量在本电费（ ）内有效，余额电量不会转至下一年。
A. A.一年
B. B.两年
C. C.三年
D. D.结算年
【单选题】
城乡居民自建多、高层住宅的居民用电，可向供电企业提出申请，由供电企业核实认定后，执行（ ）电价。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.商业
B. B.居民
C. C.非居民
D. D.合表户
【单选题】
咨询服务经营场所用电属于 ( )。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.大工业电价
B. B.居民生活电价
C. C.非居民照明电价
D. D.商业电价
【单选题】
电费管理工作主要有抄表、核算、收费和( )统计分析等几个环节。
A. A.台帐
B. B.电价
C. C.票据
D. D. 电费
【单选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南，在报装前期实施“一次性”主动告知服务，公开电网（）信息，确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
A. A.客户经理
B. B.财务
C. C.经营
D. D.电源相关
【单选题】
供电企业不得对客户受电工程指定：()。
A. A.设计
B. B.施工
C. C.材料供应单
D. D.以上都是
【单选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），县区供电局（ ）是本单位业扩配套项目归口管理部门。
A. A.电力调度控制中心
B. B.安全生产部
C. C.供电服务中心
D. D.计划建设部门
【单选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业在受理客户用电申请后，应与用户确定勘查时间，并按照（ ）派出工作人员进行现场勘查。
A. A.领导指定
B. B.客户经理安排
C. C.工作排定时间
D. D.约定时间
【单选题】
业扩报装说清楚机制是指以问题为导向，对业扩突出问题、重大问题按()的原则“说清楚”
A. A.分层
B. B.分批
C. C.分别
D. D.分类、分级
【单选题】
依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》（2018版），（ ）作为业主投资建设的充电基础设施免提交报装资料，只需签订《电动汽车充电基础设施建设运营合作协议》
A. A.充电基础设施经营企业
B. B.个人
C. C.机关单位
D. D.电网企业
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电力客户用电容量如果设备铭牌上标有分档使用，有不同容量时，应按其中（ ）计算。
A. A.最小容量
B. B.中间档容量
C. C.各档平均容量
D. D.最大容量
【单选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电力客户设备的额定容量是指设备（）的额定kW 数
A. A.说明书上
B. B.厂家技术人员给定
C. C.客户给定
D. D.铭牌上标定
【单选题】
为了防止断线，电流互感器二次回路中不允许有（ ）。
A. A.接头
B. B.隔离开关辅助触点
C. C.开关
D. D.接头、隔离开关辅助触点、开关
【单选题】
装设在墙上的计量箱，其装设高度通常以表箱下沿离地（ ）左右为宜。
A. A.0.5m
B. B.0.6m
C. C.1m
D. D.1.8m
【单选题】
对于居民载波集抄系统的载波单相电能表的安装要求，以下正确的是（ ）。
A. A.必须安装在同一相线上
B. B.必须安装在跨相上
C. C.必须安装在同一线路上
D. D.必须安装在同一变压器台区内
【单选题】
终端与表计通讯有关联的因素很多，请找出无关项（）。
A. A.表计地址
B. B.表计波特率
C. C.表计规约
D. D.表计型号
【单选题】
以下不是集中器的安装位置要求有（）。
A. A.在台变片区的中心位置
B. B.有三相四线供电电源
C. C.考虑GSM或GPRS通讯的可靠性
D. D.在供电线路末端
【单选题】
某集中器现场抄读载波表数据不全，不可能是（）。
A. A.载波表故障
B. B.部分载波表被拆除
C. C.现场表计清理不正确
D. D.集中器GPRS模块故障
【单选题】
某集中器现场抄读485总表数据失败，可能原因是（）。
A. A.载波表故障
B. B.部分载波表被拆除
C. C.现场表计清理不正确
D. D.集中器485抄表口故障
【单选题】
某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kWh，正确说法是（）。 答案：D
A. A.脉冲灯闪1次累计为1kWh电量；
B. B.脉冲灯闪16次累计为1kWh电量；
C. C.脉冲灯闪160次累计为1kWh电量；
D. D.脉冲灯闪1600次累计为1kWh电量。
【单选题】
电子式电能表在停电时需要利用（）维持电子式电能表的显示和时钟等基本功能。
A. A.工频电源
B. B.阻容电源
C. C.开关电源
D. D.电池
【单选题】
《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国电力法〉等六部法律的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议于（）年4月24日通过，现予公布，自公布之日起施行。
A. A.1996
B. B.1995
C. C.2014
D. D.2015
【单选题】
《中华人民共和国标准 电能质量供电电压允许偏差》不适用于（）运行情况。
A. A.常态和正常
B. B.瞬态和正常
C. C.常态和非正常
D. D.瞬态和非正常
【单选题】
配电站设备在运行中发生的异常，这些异常将影响电网和设备的安全、经济、优质运行，新设备投运（）后，即纳入运行中的设备缺陷管理。
A. A.6小时
B. B.12小时
C. C.18小时
D. D.24小时
【单选题】
防止电气误操作的措施包括组织措施和（）。
A. A.绝缘措施
B. B.安全措施
C. C.接地措施
D. D.技术措施
【单选题】
低压电气设备：低压三相联动刀开关的刀闸应同时闭合，不同时闭合的偏差不应超过（）。
A. A.4mm
B. B.2mm
C. C.2.5mm
D. D. 3mm
【单选题】
配变终端的电压等级规格有（）。
A. A.3×57.7/100V
B. B.3×100V
C. C.220V
D. D.3×220V
【单选题】
出厂前电缆分接箱外壳均按照有关标准进行1000小时的（）%耐盐酸腐蚀试验、划痕试验、耐磨试验、冲撞试验。
A. A.2
B. B.3
C. C.4
D. D.5
【单选题】
结算电量是电力企业电费管理部门向（ ）最终结算电费的电量。
A. A.供电企业
B. B.用户
C. C.产权所有者
D. D.电力客户
【单选题】
居民用户年累计用电量达到年阶梯的第二档电量时，开始实行阶梯加价，超过部分电量的电价上调（ ）元。
A. A.0.3元
B. B.0.03元
C. C.0.5元
D. D.0.05元
【单选题】
下面的说法正确的是（）。
A. A.信息的泄漏只在信息的传输过程中发生
B. B.信息的泄漏只在信息的存储过程中发生
C. C.信息的泄漏只在信息的查看过程中发生
D. D.信息的泄漏在信息的查看、传输和存储过程中发生
【多选题】
远程服务渠道指供电企业通过（ ）等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（包含95598供电服务热线、客户服务网站等）。
A. A.电话
B. B.网络
C. C.电视
D. D.海报
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.2.2.1条规定：作业人员应接受相应的（）培训，经考试合格上岗。
A. A.安全生产教育
B. B.岗位技能
C. C.安全知识
D. D.基础知识
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第7.2.4.2条规定：低压配电网停电工作前，应采取以下停电措施（）。
A. A.断开所有可能来电的电源
B. B.对工作中有可能触碰的相邻带电线路、设备应采取停电或绝缘遮蔽措施
C. C.装设遮栏（围栏）
D. D.检查安全工器具
【多选题】
低压熔断器熔丝熔化过程时间的长短与电流的大小有关,电流愈（）,熔丝的融化时间就愈（）,这个特性叫熔丝的反时限特性。
A. A.大
B. B.小
C. C.长
D. D.不确定
【多选题】
电容型验电器使用时，操作人应（），手握在护环下侧握柄部分。
A. A.戴绝缘手套
B. B.穿绝缘靴
C. C.戴护目眼镜
D. D.使用绝缘垫
【多选题】
数字式万用表有的量程有（）和（）两个选择。
A. A.手动量程
B. B.自动量程
C. C.远动量程
D. D.就地量程
