【单选题】
出租车驾驶员不按规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的，乘客有权拒绝支付费用。___
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【单选题】
驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地的，乘客有权拒绝支付费用。___
【单选题】
给CNG汽车充气时驾驶员可以自己拿充气枪自己充气。___
【单选题】
给CNG汽车充气时乘客可以坐在车内。___
【单选题】
使用CNG汽油两用燃料汽车为避免燃料转换时发动机熄火，应尽量在低速工况下进行转换。___
【单选题】
使用CNG汽油两用燃料汽车为避免燃料转换时发动机熄火，不要在交通拥挤、上下坡、转弯、或视线不好的地方进行。___
【单选题】
使用CNG汽车,打开行李箱放置行李时，切勿撞击储气瓶，储气瓶应防止与强酸、强碱接触。___
【单选题】
机动车辆靠路边停车时，应当提前。___
A. 开启危险报警闪光灯
B. 开启右转向灯
C. 开启左转向灯
【单选题】
缓解驾驶疲劳最有效的方法。___
A. 食用刺激的食物
B. 听节奏感强的音乐
C. 充足的睡眠
【单选题】
在固定地点候客的客运出租车驾驶员应做到。___
A. 按顺序候客拉客
B. 任意抢先
C. 先问清乘客目的地，不合适不拉
【单选题】
出租车驾驶员上岗时，服务语言宜采用。___
【单选题】
驾乘人员下车时应。___
A. 停车后立即开门下车
B. 先观察侧后情况，再缓开车门
C. 先开车门再观察侧后情况
【单选题】
区域科目考试题库由___编制。
A. 交通运输部
B. 省级道路运输管理机构
C. 设区的市级道路运输管理机构
D. 县级道路运输管理机构
【单选题】
出租车驾驶员从业资格证考试有效期为___年。
【单选题】
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或经营合同，到___申请注册。
A. 地市级交通运输主管部门
B. 县市级道路运输管理机构
C. 出租车管理公司
D. 地市级人民政府
【单选题】
出租车运价标签应贴在___。
A. 出租车前挡风玻璃右侧上方
B. 出租车前挡风玻璃右侧下方
C. 两侧车窗风挡玻璃内壁
D. 后挡风玻璃处
【单选题】
从交际功能的角度来看，___是接受非语言交际行为重要的组成部门。
【单选题】
交谈中的适可而止，不具有下面哪种作用___。
【单选题】
出租车单车考核在100分以上的，为考核___。
A. 基本合格
B. 合格
C. 良好
D. 优秀
【单选题】
《出租汽车驾驶员服务监督卡》只限___使用。
A. 本出租车
B. 本出租车所有驾驶员
C. 驾驶员本人
【单选题】
语言上___是出租车驾驶员的基本要求。
【单选题】
出租车驾驶员的档案由___保存。
A. 所属出租汽车企业
B. 出租车管理所
C. 地市级道路运输管理机构
D. 地市级交通运输主管部门
【单选题】
巡游出租汽车经营者，在运营后连续___天以上停运，祝为自动终止经营，由原许可机关收回经营权。
【单选题】
驾驶员进入驾驶前，首先应___并确认安全。
A. 观察车辆周围情况
B. 观察天气情况
C. 开启车门直接上车
【单选题】
驾驶车辆时，要安全行车，___，友好驾驶。
【单选题】
巡游出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满___日前，向所在地出租汽车 行政主管部门申请延续注册。
【单选题】
出租汽车驾驶员对乘客遗失的物品无法及时归还时，应当___。
A. 占为己有
B. 送给朋友
C. 及时上交公司或者客运管理机构
【单选题】
出租车驾驶员在处理乘客投诉事件过程中，应当___。
A. 树立“被投诉就是有责事故”的理念
B. 不予理睬
C. 找人私下暴力解决
【单选题】
出租汽车驾驶员在服务质量考核周期内综合得分80分以下的，应当在___日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18个学时的再继续教育培训。
【单选题】
出租汽车驾驶员从业过程中，违反有关交通法律法规的，由___责令改正，并予以相应的罚款和扣分。
A. 地市级交通局
B. 地市级道路运输管理机构
C. 县级以上出租汽车行政主管部门
D. 出租车公司
【单选题】
下列关于交往礼仪的说法，不正确的是___。
A. 无论在怎样的场合，称呼越亲近越有利于交往
B. 称呼应当尊重个人的习惯
C. 称呼尊重常规，
D. 符合民族、文化和传统习惯
【单选题】
___是乘客乘坐出租车最基本的心理需要。
【单选题】
出租客运汽车逾期未参加年度审验的，由县级以上出租汽车行政主管部门按照《山东省道路运输条例》的规定责令改正，处以___的罚款。
A. 5000~30000元
B. 3000~10000元
C. 2000~5000元
D. 1000~3000元
【单选题】
___检查离合器结合是否平稳，有无异响、打滑、抖动、分离不彻底等现象。
【单选题】
___检查变速器换挡是否正常。有无异响；检查传动机构有无异响；检查制动系统是否有效。
【单选题】
天然气是一种___的气体。
A. 无色、无味、无毒
B. 无色、有臭味、有毒
C. 无色、无味、有毒
【单选题】
出租汽车上使用较多的是压缩天然气CNG——汽油两用燃料汽车，车上装有天然气和汽油两套燃料供给系统，这两套系统是___。
A. 同时工作
B. 分别独立工作
C. 交叉工作
【单选题】
驾驶员操作动作呆滞，有时会忘记操作，这时他处于___状态。
推荐试题
【单选题】
对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取的战略是___
A. 投入大量资金
B. 收缩甚至放弃
C. 扩大规模
D. 侵占市场
【单选题】
对于一个完整的决策过程来说，首先是___
A. 明确目标
B. 评估选优
C. 拟订方案
D. 诊断问题
【单选题】
对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是___
A. 投入较少资金
B. 收缩业务
C. 扩大生产规模
D. 退却市场
【单选题】
提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的学者是___
A. 杰伊·洛西
B. 赫伯特·西蒙
C. 威廉・大内
D. 伯利・卡塔尔
【单选题】
在决策的影响因素中，市场结构属于___
A. 环境因素
B. 组织自身因素
C. 决策问题的性质
D. 决策主体因素
【单选题】
按发生的重复性，决策可以划分为___
A. 战略决策与战术决策
B. 程序化决策和非程序化决策
C. 确定型决策和不确定型决策
D. 程序化决策和风险性决策
【单选题】
策方法是___
A. 头脑风暴法
B. 畅谈法
C. 名义小组技术
D. 德尔菲技术
【单选题】
“金牛”型经营单位的特点是___
A. 市场占有率较高而业务增长率较低
B. 市场占有率较高且业务增长率较高
C. 市场占有率较低且业务增长率较低
D. 市场占有率较低而业务增长率较高
【单选题】
提出“渐进决策”模式的学者是___
A. 路易斯
B. 古德曼
C. 范特
D. 林德布洛姆
【单选题】
按决策问题的重要性程度划分，决策可分为___
A. 个人决策和集体决策
B. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策
C. 程序化决策和非程序化决策
D. 战路决策、战术决策和业务决策
【单选题】
提出经营单位组合分析法的是___
A. 福特公司
B. 丰田公司
C. 波士顿咨询公司
D. 荷兰皇家一壳牌公司
【单选题】
开创了对决策的跨文化比较研究的学者是___
A. 伯利·卡塔尔
B. 杰伊・洛西
C. 赫伯特·A·西蒙
D. 威廉・大内
【单选题】
在决策的影响因素中，决策群体的关系融恰程度属于___
A. 环境因素
B. 组织自身的因素
C. 决策问题的性质
D. 决策主体的因素
【单选题】
是___
A. “瘦狗”型
B. “幼童”型
C. “金牛”型
D. “明星”型
【单选题】
在决策的影响因素中，个人对待风险的态度属于___
A. 环境因素
B. 组织自身的因素
C. 决策问题的性质
D. 决策主体的因素
【单选题】
最小最大后悔值法属于___
A. 定性决策方法
B. 确定型决策方法
C. 风险型决策方法
D. 不确定型决策方法
【多选题】
从决策的重要性看，可以把决策分为___
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 业务决策
D. 集体决策
E. 个人决策
【多选题】
从决策的重要性看，决策可以分为___
A. 战略决策
B. 集体决策
C. 战术决策
D. 长期决策
E. 业务决策
【多选题】
影响决策的环境因素主要有___
A. 环境的稳定性
B. 市场结构
C. 买卖双方在市场上的地位
D. 组织文化
E. 问题的紧迫性
【多选题】
有关活动方向的决策方法有___
A. 经营单位组合分析法
B. 政策指导矩阵
C. 线性规划法
D. 量本利分析法
E. 头脑风暴法
【多选题】
集体决策的优点是___
A. 能集思广益
B. 能得到更多的认同
C. 能更好的沟通
D. 能拟定更多的备选方案
E. 能更好地进行追踪
【多选题】
常用的解决不确定型决策问题的方法有___
A. 线性规划法
B. 小中取大法
C. 大中取大法
D. 动态规划法
E. 最小最大后悔值法
【多选题】
决策主体的因素一般包括___
A. 个人对待风险的态度
B. 个人能力
C. 个人价值观
D. 决策群体的关系融治程度
E. 组织的信息化程度
【多选题】
下列属于集体决策方法的有___
A. 头脑风暴法
B. 名义小组技术
C. 德尔菲技术
D. 线性规划
E. 动态规划
【多选题】
按决策问题重要性程度分类的决策包括___
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 业务决策
D. 确定型决策
E. 不确定型决策
【多选题】
决策过程中,人们对待风险的态度主要有___
A. 风险厌恶型
B. 风险中立型
C. 风险爱好型
D. 风险追求型
E. 风险回避型
【填空题】
1.党的十九届四中全会审议通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度 推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，重点加强对高级干部、各级主要领导干部的监督，完善领导班子内部监督制度，破解对___监督和___监督难题。
【填空题】
2.___是当代中国发展进步的根本制度保障。
【填空题】
3.___是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。
【填空题】
4.习近平指出，我国高等教育肩负着培养德智体美全面发展的社会主义事业建设者和___的重大任务，必须坚持正确___。
【填空题】
5.2019年10月31日，十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善社会主义制度 推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，我国国家制度和国家治理体系具有多方面的显著优势，其中包括：坚持___，聚天下英才而用之，培养造就更多更优秀人才的显著优势。
【填空题】
8.党组织和党员必须牢固树立___、___、___、___，自觉遵守党章，严格执行和维护党的纪律，自觉接受党的纪律约束，模范遵守国家法律法规。
【填空题】
9.纪检监察机关应当结合问题线索所涉及地区、部门、单位总体情况，综合分析，按照___、___、___、___4类方式进行处置。
【填空题】
10.政治巡视巡察必须把___作为根本任务。
【填空题】
11.党的作风建设的核心问题是___。
【填空题】
14.___这四项基本原则，是我们的立国之本。
【填空题】
15.十九届中央纪委三次全会强调，始终肩负起推进反腐败斗争的重大任务，坚持标本兼治、固本培元，构建___的有效机制。
【填空题】
16.十九大报告指出，要按照十六大、十七大、十八大提出的全面建成小康社会各项要求，紧扣我国社会主要矛盾变化，统筹推进___，明确了中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局。
