【填空题】
6.中国共产党的执政地位是在长期革命斗争中逐步形成的，是近现代中国历史发展的必然，是人民拥护和选择的结果。坚持党的领导，是___
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【填空题】
7.中国共产党成立以后，团结带领中国人民___
【填空题】
8.中国共产党的执政地位是在长期革命斗争中逐步形成的，是近现代中国历史发展的必然，是人民拥护和选择的结果。中国共产党领导中国人民取得的伟大胜利___
【填空题】
9.中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，这一论断是___
【填空题】
10.中国共产党的领导是中国特色社会主义制度的最大优势，这是因为___
【填空题】
1.新时代中国共产党的历史使命，就是统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想，在全面建成小康社会的基础上全面建成社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴的中国梦。 ___
【填空题】
2.在“四个伟大”中，起决定性作用的是伟大梦想。___
【填空题】
3.党作为最高政治力量在治国理政中的重要体现是坚持党的民主集中制原则。 ___
【填空题】
4. 在“四个伟大”中，作为手段的是伟大工程。___
【填空题】
5.党和人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就是形成了中国特色社会主义理论体系。___
【多选题】
居民旅客携带_____进境，须向海关书面申报。
A. 1块在香港购买的价值人民币6000元的浪琴手表
B. 1条在澳门探亲时获赠的价值人民币6000元的LV丝巾
C. 1个在日本购买的价值人民币8000元的虎牌电饭锅
D. 1部在美国购买的价值人民币4000元的苹果手机
【多选题】
旅客携运_____进境，海关不予放行。
A. 非自用物品
B. 未缴税物品
C. 超出海关规定品种范围的物品
D. 超出合理数量范围的物品
【多选题】
香港籍旅客陈某赴内地探亲，携带_____入境时，应如实填写《申报单》向海关申报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续。
A. 120支雪茄
B. 30000元人民币
C. 20000元港币
D. 2支1升装的五粮液酒
【多选题】
下列关于旅客行李物品查验的表述，正确的是：_____
A. 海关认为必要时，可以单独进行查验
B. 查验进出境旅客行李物品的时间和场所，由海关指定
C. 海关加施的封志，任何人不得擅自开启或者损毁
D. 海关查验行李物品时，物品所有人应当到场并负责搬移物品，开拆和重封物品的包装
【多选题】
下列关于对中国籍旅客及其携运物品的表述，正确的是：_____
A. 中国籍旅客是指持中华人民共和国护照等有效旅行证件出入境的旅客
B. 中国籍旅客携运进境物品，超出规定免税限量或限值的，海关一律作退运处理
C. 不满16周岁的旅客，海关只放行其旅途需要的《中国籍旅客带进物品限量表》第一类物品
D. 中国籍旅客携运出境的行李物品，经海关审核在自用合理数量范围内的，准予出境
【多选题】
下列关于旅客以分离运输方式运进行李物品的表述，正确的是：_____
A. 自旅客进境之日起六个月内运进
B. 自行李物品进境之日起六个月内运进
C. 海关办理验放手续时，连同已经放行的行李物品合并计算
D. 海关办理验放手续时，已经放行的行李物品可以不合并计算
【多选题】
检查台查验岗位人员将当事人连同涉案物品及相关证据材料一并移交缉私部门，证据材料包括：_____
A. 当事人的证件及有关材料
B. 《现场查验记录》
C. 如有经人身检查的，需提供《检查人身记录》
D. 其他有关证据材料
【多选题】
下列哪几项属于申报台岗位的职责：_____
A. 负责接受进出境旅客的申报
B. 负责验核申报物品，并在有关申报单上批注签章
C. 负责引导被抽检旅客进入海关查验区域进行检查
D. 负责办理旅客分离运输行李相关手续
【多选题】
《中华人民共和国海关对个人携带和邮寄印刷品及音像制品进出境管理规定》中规定有下列内容之一的印刷品或音像制品，禁止进境：_____
A. 污蔑国家现行政策的
B. 具体描写性行为或淫秽色情的
C. 宣扬封建迷信或凶杀、暴力的
D. 台湾等地出版的仅印有“中华民国”年号、国民党党旗、党徽的书籍
【多选题】
进境宗教印刷品有下列内容或携带人、寄件人有下列行为之一的应予没收：_____
A. 有攻击中华人民共和国宪法的有关规定，污蔑国家现行政策，诽谤中国共产党和国家领导人，煽动对中华人民共和国进行颠覆破坏、制造民族分裂，鼓吹“两个中国”或“台湾独立”等反动内容的
B. 境外宗教团体、机构寄进或以个人名义带进散发性的宗教印刷品
C. 旅客携带超出自用范围的印刷品被海关退运后又重新带入的
D. 以伪装、藏匿等方式逃避海关检查的
【多选题】
《免税物品登记证》供我国下列哪些进出境旅客使用_____
A. 驻外机构外交人员
B. 出国劳务人员
C. 远洋运输工具服务人员
D. 援外人员
【多选题】
海关旅检人员在办理具体验放手续时，必须做到_____
A. 热情有礼，大方得体
B. 严格遵守和执行有关法律法规及海关内部操作规程
C. 严格执行请示报告制度
D. 认真做好记录
【多选题】
海关旅检现场查验工作必须严格执行有关操作规范。查验的基本要求是_____
A. 查验前，应做到人、物、证“三齐”
B. 查验时，应做到“一看、二问、三查验”
C. 查验过程中，应坚持双人作业制度和请示报告制度
D. 查验结束后，需耐心做好宣传解释工作，争取旅客对海关工作的理解和配合
【多选题】
海关旅检业务单证批注的基本要求包括以下哪些_____
A. 规范统一
B. 完整齐全
C. 准确清晰
D. 可圈可点
【多选题】
按文物分类，禁止出境的文物是指除国家博物馆馆藏的一、二、三级珍贵文物外，有以下哪些问题的文物_____
A. 有损国家荣誉
B. 有碍民族团结
C. 阻碍经济发展
D. 在政治上有不良影响
【多选题】
携带、邮寄《中华人民共和国禁止携带、邮寄入境的动植物及其产品名录》所列的动植物、动植物产品和其他检疫物进境的，作 或 处理。（ ）
【多选题】
携带、邮寄进境的动植物产品有下列情况之一的，海关将作退回或销毁处理( )
A. 禁止携带进境的
B. 证单不全的
C. 在限期内未办理检疫审批的
D. 经检疫不合格又无有效处理方法的
【多选题】
携带、邮寄物有下列情形之一的，海关依法予以截留（ ）
A. 需要作实验室检疫、隔离检疫的；
B. 需要作检疫处理的
C. 需要做限期退回或销毁的
D. 应当提供检疫许可证以及其他相关单证，不能提供的；
E. 需要移交其他相关部门的
【多选题】
以下哪些物品属于禁止携带、邮寄进境物（ ）
A. 昆虫标本
B. 腌制泡菜
C. 动物性饲料
D. 生的花生
【多选题】
来自动植物疫区的火车，发现有禁止进境的动植物、动植物产品和其他检疫物的，必须作( )；
A. 熏蒸处理或消毒处理，
B. 封存或销毁处理，
C. 废弃处理，
【多选题】
进出境携带物检疫的范围包括（ ）。
A. 动植物、动植物产品及其他检疫物
B. 来自疫区的被传染病污染的或可能成为传染病传播媒介的物品
C. 微生物、人体组织、生物制品、血液及其制品等特殊物品
D. 废旧物品
【多选题】
以下哪些有害生物属于《中华人民共和国进境植物检疫性有害生物名录》内：（ ）
A. 法国野燕麦
B. 曲霉菌
C. 桔小实蝇
D. 大洋臀纹粉蚧
【多选题】
特殊物品是指（ ）
A. 微生物
B. 农业转基因生物材料
C. 动物疫苗
D. 血液及其制品
【多选题】
从美国携带、邮寄转基因玉米种子入境的，应当向海关提供（ ）
A. 《进境动植物检疫许可证》
B. 《入/出境特殊物品审批单》
C. 《农业转基因生物安全证书》
D. 美国官方机构出具的检疫证书
【多选题】
《进出境动植物检疫法》规定的“其他检疫物”是指（ ）
A. 动物疫苗
B. 动物血清
C. 动物疫病诊断液
D. 动植物性废弃物
【多选题】
旅客携带导盲犬进境，海关工作人员需要核查哪些证件（ ）
A. 狂犬病免疫接种证
B. 专业训练证明
C. 宠物医院出具的动物健康证
D. 输出国家或地区官方机构出具的检疫证书
【多选题】
下列物品属于禁止携带进境的是（ ）
A. 大米
B. 转基因生物材料
C. 火腿月饼
D. 酸奶
【多选题】
旅客乘坐航班从波兰到达香港，当天再乘列车从香港到达广州，其随身携带的宠物犬需要：（ ）
A. 有电子芯片，
B. 波兰政府出具的检疫证书，
C. ，香港政府出具的检疫证书，
D. 狂犬病疫苗接种证书，
E. 符合要求的狂犬病抗体检测报告
【多选题】
旅客出境旅游购买的下列物品禁止携带进境。（ ）
A. 猪皮手袋；
B. 宠物犬食用罐头；
C. 沉香木手链；
D. 紫檀木手链
【多选题】
旅客从香港携带3只表演用的鹦鹉入境，需要的证书有。（ ）
A. 海关总署检疫审批；
B. 香港政府出具的濒危物种允许出口证明书；
C. 中国政府出具的濒危物种允许进口证明书；
D. 香港政府出具的检疫证书
【多选题】
( )属于享受保留免税待遇的中国籍旅客。
A. 在印度工作的援外人员
B. 在湖南工作的香港白领
C. 去美国旅游的江西学生
D. 去欧洲进修的山东学者
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【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是（）。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有（）。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收（）工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列（）功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
【多选题】
装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___
A. 不吸烟
B. 不吃东西
C. 不接受客户的馈赠物品
D. 随意挪到他处桌椅
【多选题】
在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___
A. 公路转弯处
B. 车辆通行处
C. 电缆接头处
D. 街道拐角
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___
【多选题】
在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___
A. 穿戴个人防护用品
B. 穿反光马甲
C. 施工区域设置安全围挡和警示标识
D. 不要在停放的车辆正上方作业
【多选题】
下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___
【多选题】
装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉
C. 有话让客户先说
D. 对己方工作意见表述清晰
【多选题】
装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___
A. 不打与工作无关或非紧急重要电话
B. 如确需打电话，需取得客户同意
C. 放低声音
D. 简短通话
【多选题】
服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___
A. 站在扶手右侧
B. 先出后进
C. 超载时强行挤入
D. 手扶电梯尽量不并行
【多选题】
装维人员出入房门时正确的做法是（）。___
A. 直接进入
B. 听到应答再进入房间
C. 开关门动作要轻
D. 严禁粗暴
【多选题】
装维人员服务过程中应使用规范服务用语，具体包括（）。___
A. 称谓恰当
B. 用词准确
C. 语意明确
D. 语气亲切
【多选题】
装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。___
A. 善于赞美与感谢
B. 不乱用术语
C. 避免使用否定语
D. 多用肯定语
【多选题】
装维人员服务过程中不得使用（）服务禁语。___
【多选题】
男士装维人员上门服务期间不得佩戴（）首饰。___
A. 金项链
B. 金戒指
C. 佛珠手串
D. 手表
【多选题】
装维人员在服务过程中不得出现下列（）行为。___
A. 外露纹身
B. 随地吐痰
C. 抽烟
D. 嚼口香糖
【多选题】
装维人员在上门服务过程中，下列做法错误的是（）。___
A. 赤脚进入
B. 只穿袜子进入
C. 穿客户提供的拖鞋
D. 穿聚类单位提供的拖鞋
【多选题】
在客户面前，任何时候不得有（）等极不礼貌的举止。___
A. 伸懒腰
B. 挖耳鼻
C. 嚼口香糖
D. 吹口哨
【多选题】
装维人员上门服务前应（）。___
A. 主动与客户预约上门时间
B. 了解客户是否有网卡
C. 电脑软硬件配置情况
D. 按时上门服务
【多选题】
装维人员在入座时应（）。___
A. 保持平稳
B. 保持轻松
C. 避免座椅发出声响
D. 动作迅速
【多选题】
装维人员的头发应（）。___
A. 定期修剪
B. 不得染发
C. 不得烫发
D. 不留长发
【多选题】
装维作业结束后，装维人员应（）。___
A. 将现场废弃物及时用垃圾袋进行封装
B. 小心绑扎防止小件垃圾飞溢
C. 防止再次污染客户场所
D. 将垃圾袋带离现场
【多选题】
装机作业完成、故障和投诉处理完成及巡检作业完成后，装维人员应分别填写（）单据。___
A. 《光宽带业务施工确认单》
B. 《光宽带上门故障投诉处理单》
C. 《光宽带小区巡检表》
D. 《光宽带业务受理单》
【多选题】
装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意（）礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉、东张西望
C. 有话让客户先说，非必要不打断客户说话
D. 对己方工作意见，表述清晰，不结巴。
