【多选题】
关于Internet域名解析的描述中，正确的是（ ）。
A. ：请求域名解析的软件称为域名解析器
B. ：域名解析需借助一组域名服务器完成
C. ：递归解析是其解析方式之一
D. ：域名解析可以从本地域名服务器开始
E. ：域名服务器组成的逻辑结构为环型
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【多选题】
关于交换式局域网的描述中，错误的是 （ ）。
A. ：核心设备可以是集线器
B. ：核心设备可以是交换机
C. ：多结点之间可建立并发连接
D. ：结点仅以广播方式发送数据
E. ：采用CSMA/CA控制方法
【多选题】
关于计算机网络的描述中，正确的是（ ）。
A. ：主要目的是实现计算机资源的共享
B. ：网络结点之间存在明确的主从关系
C. ：网络结点之间通信需遵循共同协议
D. ：根据覆盖范围可划分为不同的类型
E. ：多个网络结点可协同完成某项任务
【多选题】
计算机I/O系统的软件部分主要包含下列哪些项？
A. ：中断处理程序
B. ：设备驱动程序
C. ：与设备无关的操作系统软件
D. ：用户级软件
E. ：硬件描述层软件
【多选题】
在UNIX系统中，若文件File2的权限是511，则表示（ ）。
A. ：文件属主可执行File2
B. ：文件属主可写File2
C. ：同组用户可写File2
D. ：同组用户可执行File2
E. ：其他用户可读File2
【多选题】
下列选项中，哪些是按照文件的用途划分的文件分类？
A. ：系统文件
B. ：普通文件
C. ：临时文件
D. ：用户文件
E. ：特殊文件
【多选题】
在虚拟页式存储方案中，当进行页面置换时需要用到页表表项的哪些位？
A. ：驻留位
B. ：中断位
C. ：访问位
D. ：修改位
E. ：保护位
【多选题】
下列各种存储管理方案中，可“扩充”内存容量的方案是（ ）。
A. ：固定分区
B. ：可变分区
C. ：虚拟页式
D. ：虚拟段式
E. ：段页式
【多选题】
进程（线程）调度的时机有（ ）。
A. ：运行的进程（线程）运行完毕
B. ：运行的进程（线程）自我阻塞
C. ：运行的进程（线程）的时间片用完
D. ：运行的进程（线程）所需资源没有准备好
E. ：运行的进程（线程）出现错误
【多选题】
信息安全技术根据信息系统自身的层次化特点，也被划分了不同的层次，这些层次包括（ ）。
A. ：物理层安全
B. ：人员安全
C. ：网络层安全
D. ：系统层安全
E. ：应用层安全
【多选题】
互联网服务提供者和联网使用单位应当落实的互联网安全保护技术措施包括（ ）。
A. ：防范计算机病毒、网络入侵和攻击破坏等危害网络安全事项或者行为的技术措施
B. ：重要数据库和系统主要设备的冗灾备份措施
C. ：记录并留存用户登录和退出时间、主叫号码、帐号、互联网地址或域名、系统维护日志的技术措施
D. ：法律、法规和规章规定应当落实的其他安全保护技术措施
【多选题】
PKI能够执行的功能是（ ）。
A. ：鉴别计算机消息的始发者
B. ：确认计算机的物理位置
C. ：保守消息的机密
D. ：确认用户具有的安全性特权
【多选题】
能够起到访问控制功能的设备有＿＿。
A. ：网闸
B. ：三层交换机
C. ：入侵检测系统
D. ：防火墙
【多选题】
通过SSL VPN接入企业内部的应用，其优势体现在哪些方面：（）。
A. ：应用代理
B. ：完善的资源访问控制
C. ：穿越NAT和防火墙设备
D. ：抵御外部攻击
【多选题】
信息安全的主要原则有（ ）。
A. ：认证性
B. ：保密性
C. ：可用性
D. ：完整性
【多选题】
审核是网络安全工作的核心，下列应用属于主动审核的是：（ ）。
A. ：Windows事件日志记录
B. ：数据库的事务日志记录
C. ：防火墙对访问站点的过滤
D. ：系统对非法链接的拒绝
【多选题】
SSL协议的目标是提供两个应用间通信的（ ）。
A. ：保密性
B. ：可控性
C. ：可靠性
D. ：可用性
【多选题】
数据库故障可能有（ ）。
A. ：磁盘故障
B. ：事务内部的故障
C. ：系统故障
D. ：计算机病毒或恶意攻击
【判断题】
不按规定时间报告计算机信息系统中发生的案件的行为违反了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的规定，将由公安机关作出处理。
【判断题】
除从事国家安全事务的人员外， 任何组织和个人都不得利用计算机信息系统从事危害国家利益和公民合法利益的活动。
【判断题】
查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件不是公安机关对计算机信息系统安全保护工作的监督职权。
【判断题】
《计算机病毒防治管理办法》所称计算机病毒疫情，是指某种计算机病毒爆发、流行的时间、范围、破坏特点、破坏后果等情况的报告或者预报。
【判断题】
一封电子邮件可以拆分成多个IP包，每个IP包可以沿不同的路径到达目的地
【判断题】
防火墙在静态包过滤技术的基础上，通过会话状态检测技术将数据包的过滤处理效率大幅提高。
【判断题】
SSL VPN用户不受上网方式限制，SSL VPN隧道可以穿透Firewall；而IPSec客户端需要支持“NAT穿透”功能才能穿透Firewall，而且需要Firewall打开UDP500端口。
【判断题】
传输控制协议TCP是专门为在不可靠的Internet上提供可靠的端到端的字节流通信而设计的一种面向连接的传输协议。
【判断题】
虚拟专用网（VPN）是一个临时的、安全的连接，为穿过混乱的公用网络提供一条安全、稳定的隧道。
【判断题】
在linux中，用于存放用户信息的两个文件是/etc/passwd和/etc/shadow。
【判断题】
VMware既可以运行在Windows中，也可以运行在linux中，并且它可以运行在任何Windows操作系统下。
【判断题】
微软将MFC的函数分类进行封装，这样就诞生了SDK。
【判断题】
基于控制台的应用程序，默认的是多线程的执行方式。
【判断题】
进程是应用程序的运行实例，是应用程序的一次动态执行。
【判断题】
动态端口是由一个系统进程或应用程序进程需要网络通信时向主机申请一个端口，当这个进程关闭时，同时也就释放了所申请的端口号。
【判断题】
如果网络设备是一个主机，用户可以选择使用DHCP(动态主机配置协议)自动检测它，或者在提供的文本框中输入主机名。
【判断题】
DHCP的IP地址分配是基于一个特定的物理子网以太网卡的硬件地址。
【判断题】
UDP协议是一种无连接的协议，因此，它可以提供可靠的数据传输。
【判断题】
在Internet网络中，TCP/IP网络协议只能提供面向无连接服务。
【判断题】
Web服务是Internet中最为重要的应用，它是实现信息发布、资料查询、数据处理和视频点播等诸多应用的平台。
【判断题】
限定网络用户定期更改口令会给用户带来很多的麻烦。
【判断题】
TCP连接结束时，会向TCP端口发送一个设置了FIN位的连接终止数据报，开放的端口会回应一个设置了RST的连接复位数据报。
【判断题】
在windows系统中，用户登录以后，所有的用户信息都存储在系统一个“winlogon.exe”进程中。
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【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【单选题】
1：1090交易，当年错账冲正用___字，隔年错账冲正只能用反方向___字补帐。___
A. 红 蓝
B. 红 红
C. 蓝 红
D. 蓝 蓝
【单选题】
2：可通过1090交易进行冲账的存款账户，下列选项错误的是___
A. 活期账户
B. 个人零整账户
C. 教育储蓄账户
D. 个人整存整取账户
【单选题】
3：代发错误时，应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理，未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的，不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
【单选题】
4：开户次日起6个月未发生业务的账户进行非柜面渠道业务发生控制, 解控的交易码为___。
A. 1206
B. 1204
C. 1109
D. 1219
【单选题】
5：以下哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
6：以下关于存款证明的表述，不正确的是___
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的全部余额
B. 当天开立的账户不允许当天开具时点存款证明
C. 存款证明申请份数最多可以开具10份
D. 客户丢失存款证明书，可以进行挂失
【单选题】
7：芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，前台应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后座7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
8：下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
9：6210会计记账处理交易可以使用以下那个交易进行撤销___
A. 8899
B. 1090
C. 6220
D. 6747
【单选题】
10：1204账户控制及维护交易将差错账户临时控制时，特殊业务申请省中心授权通过表中审批人权限应该是___
A. 经办柜员
B. 网点负责人
C. 机构主管
D. 主管副主任/副行长及以上级别
【单选题】
12：以下哪个交易可以维护临时户有效期___
A. 0123
B. 0131
C. 1058
D. 1059
【单选题】
13：下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
14：下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
15：个人大额存单和单位大额存单的最低认购金额分别是___
A. 10万元和500万元
B. 20万元和1000万元
C. 50万元和2000万元
D. 100万元和5000万元
【单选题】
16：关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
17：【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 市县行社审批
【单选题】
18：依据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)中的要求，目前对于I类户的开户数量限制为___
A. 同一客户在同一家银行(法人单位)只能开立一个I类户；
B. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立两个I类户；
C. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立三个I类户；
D. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立四个I类户。
【单选题】
19：法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320，那么最后一次扣划金额应为___。
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
20：备案类账户使用【1058】单位活期账户启用交易启用时，授权应提供资料是___。
A. 开户许可证
B. 通过人行账户管理系统打印的开户信息
C. 客户影像
D. 法定代表人或负责人身份证件
【单选题】
21：【1132】单位账户维护交易维护账户透支额度时，无论是否由客户发起，除应提交资料外，还应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求提交___
A. 市县行社与财政部门签订的协议或市县行社主管部门的审批资料；
B. 特殊业务申请省中心授权通过表；
C. 特殊业务申请书；
D. 支行行长(信用社主任)对该业务的相关审批。
【单选题】
22：使用【1109】久悬户手工处理交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书；
B. 若为存折户，需同时提供存折；
C. 客户影像；
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
23：已故存款人的存款余额合计___以下的，各市县行社可根据实际情况，确定是否需要出具公证书或有权机关出具的法律文书。
A. 10000元(含)
B. 5000元(含)
C. 2000元(含)
D. 1000元(含)
【单选题】
24：账户启用的日期计算：应从___算起三个工作日。
【单选题】
25：时段存款证明书的有效期即为存款的止付期，有效期以“天”为单位，原则上最长时间不超过___。
A. 3个月(含)
B. 6个月
C. 1年 (含)
D. 6个月(含)
【单选题】
26：我省农信社为同一个人客户因开立Ⅰ、Ⅱ类户所开立的借记卡，全省范围内原则上不超过___张
【单选题】
27：七天理财开户时，应选择的转存方式是下列转存方式中的哪一个？ ___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【单选题】
28：使用1204账户控制及维护交易，进行质押止付/解付时，要求至少___名客户经理和客户办理。
【单选题】
29：【1204账户控制及维护】等用于控制、解控不良贷款客户存款账户资金的交易,需___行()名工作人员前往办理业务。
A. 贷款，1
B. 贷款，2
C. 存款所在 ，1
D. 存款所在，2
【单选题】
30：以下对8080交易要注意的问题中，错误的是___？
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额无须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【单选题】
31：对于个人账户开户1052交易，以下说法错误的是___？
A. 不需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正、背面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【单选题】
32：以下关于单据和凭证规范使用说法错误的是哪一个？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【单选题】
33：电汇凭证、进账单，___日内的视为有效凭证。
【单选题】
34：会计内部户的账号第十一位为___。
【单选题】
35：综合前端系统录入支票信息时，“支付凭证日期”应为___日期？
A. 支票到期日期
B. 支票出票日期
C. 系统当前日期
【单选题】
36：下列关于现金支票的审核要点，说法错误的是___
A. 大小写金额需填写相符；
B. 出票人签章要清晰、完整的盖在指定位置；
C. 大写日期需填写完整、正确；
D. 用途栏内容可不要求客户填写。
