【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
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【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___。
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等)
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文件
E. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：商业银行风险监管核心指标分为三个层次，即___
A. 风险水平
B. 风险缓释
C. 风险迁徙和
D. 风险抵补
【多选题】
2：财务公开按照公开层级划分为___
A. 总行财务公开
B. 机关财务公开
C. 部门财务公开
D. 支行财务公开
【多选题】
3：下列不符合规定的原始凭证不予报销___
A. 发票要素填写不全的
B. 发票上客户名称非本单位或填写不正确的
C. 旧版发票、发票与收费单位经营范围明显不符的
D. 发票大小写不符或字迹有涂改痕迹的
E. 其他不符合规定的票据
【多选题】
1:无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人，可由下列有监护能力的人担任监护人 ___
A. 配偶；
B. 父母、子女；
C. 其他近亲属；
D. 其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
【多选题】
2：有下列情形之一的，监护关系终止：___
A. 被监护人取得或者恢复完全民事行为能力；
B. 监护人丧失监护能力；
C. 被监护人或者监护人死亡；
D. 人民法院认定监护关系终止的其他情形。
【多选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【多选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
【多选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于___次；基层行社社负责人要每月（ ）次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【多选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【多选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【多选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于___天，出入口控制信息存储时间不应小于（ ）天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
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【多选题】
按规定做好出租汽车的维护和检测，保持车辆技术、安全性能符合有关标准。不得___或者使用无效的随车监控设施和服务设施。
A. 损坏。
B. 拆卸。
C. 停用。
D. 搁置。
【多选题】
常见的恐怖袭击手段有哪些？___
A. 砍杀、劫持、破坏。
B. 核与辐射恐怖袭击。
C. 生物、化学恐怖袭击。
D. 网络恐怖袭击。
【多选题】
紧急撤离危险现场应注意什么？___
A. 保持镇静。
B. 善选通道。
C. 迅速撤离。
D. 防护避险。
E. 紧抱固物，溜边前行。
【多选题】
以下哪些情况，乘客可以拒绝支付租车费：___
A. 出租汽车未安装收费计价器、收费计价器法正常使用或者有收费计价器不使用的。
B. 因堵车而造成的车费过高。
C. 不能为乘客提供有效的租车费发票的。
D. 与驾驶员发生争执，不满意本次乘坐质量。
【多选题】
巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、___和交通路线等具有（ ）特征的知识测试。
A. 经营区域人文地理
B. 城市风貌
C. 区域服务
D. 社会资源
【多选题】
出租汽车驾驶员岗位培训内容由___、（）、（）组成。
A. 法律规章
B. 职业道德
C. 文明服务
D. 辖区导游
【多选题】
信访人在信访过程中，应当履行哪些义务？___
A. 遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利
B. 如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，不得盗用他人名义信访
C. 力争自己的权益不择手段
D. 伙同其他信访人进行静坐、游行等方式来示威
【多选题】
车辆通过没有交通信号或交通标志控制的交叉路口，___让（）先行。
A. 支路车。
B. 左转弯。
C. 干路车。
D. 右转弯。
【多选题】
紧急情况下如何进行自救互救？___
A. 止血。
B. 对骨折、关节受伤的进行固定。
C. 心肺复苏。
【多选题】
出租车驾驶员常见职业病有___。
A. 颈椎病。
B. 肩周炎。
C. 骨质增生。
D. 坐骨神经痛。
【多选题】
出租汽车在营业时必须符合下列规范要求：___
A. 外观整洁，无明显的污物和待修补（复）部位
B. 车内清洁卫生，定期消毒，异味
C. 座包套配备齐全
D. 车门车窗开关自如，车辆技术性能良好。
【多选题】
从业人员不履行协议的约定和义务，监管人可以采取___违约记录在案等方式处理。
A. 暂扣营运证件。
B. 服务监督卡。
C. 责令学习整改。
D. 重新考试上岗。
【多选题】
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有___。
A. 镇静催眠药。
B. 抗过敏药。
C. 解热镇痛药。
D. 镇咳药。
【多选题】
从业人员有下列行为之一的，监管人可以注销其客运服务资格证，并规定其在六至三十六个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务___。
A. 利用运营车辆从事违法活动的。
B. 发生重大以上且负同等以上责任的交通事故或服务质量事件，造成严重后果或社会影响恶劣的。
C. 抗拒执法部门的管理、监督、检查，或暴力抗法、妨碍执法，情节严重或造成恶劣影响的。
D. 组织、煽动和参与违法违规的群体性事件，扰乱客运市场秩序和破坏社会稳定，损害公共利益的。
【判断题】
营运期间车内乘客时，应当显示空车待租标志。临时停止营业时，驾驶员应当摘除标志顶灯，关闭空车待租显示标志
【判断题】
穆斯林的子女不能与共产党员、干部的子女结婚
【判断题】
服从和接受特许人的执法监督和管理，接受调查时如实提供掌握的情况，在规定时限内接受处理
【判断题】
新疆石油地质陈列馆是石油科技发展的窗口，是西北唯一具有石油特色的科学技术馆
【判断题】
艾里克湖位于乌尔禾魔鬼城风景区东南处，是克拉玛依唯一的自然湖泊
【判断题】
出租汽车从业人员发生重大以上且负同等以上责任的交通事故或服务质量事件，造成严重后果或社会影响恶劣的，监管人可以规定其在六至十八个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务
【判断题】
投入运营的巡游车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，按照要求喷涂车辆颜色和标识
【判断题】
未经批准，在本宗教活动场所以外的地方进行有组织的宗教活动。不是非法宗教活动
【判断题】
在车辆经营权有效期限内，需要变更车辆经营权经营主体的，应当到原许可机关办理变更许可手续
【判断题】
未经批准，擅自编辑、翻译、出版、印刷、复制、制作、发行、销售和传播宗教类非法出版物和音像制品。是非法宗教活动
【判断题】
特许经营者抗拒执法检查，拒绝执法部门的管理和监督，情节严重的，特许人有权视情节给予不低于三个月的延期年审处理并限制过户
【判断题】
驾车穿插、超越警车及其护卫车队的，处一百元以下罚款或者警告，可以并处吊扣四个月以下驾驶证
【判断题】
机动车会车，在没有划中心线的道路和窄路、窄桥，须减速靠右通过，并注意非机动车和行人的安全。会车有困难时，有让路条件的一方让对方先行
【判断题】
非法使用卫星地面接收设施，收听、收看、传播境外宗教广播电视节目，不是非法宗教活动
【判断题】
有权人及其委托的客运管理机构负责加强市场监管，依法行政，维护特许经营者的合法权益，严格监督协议的执行
【判断题】
违反少数民族民族风俗，强迫或者变相强迫他人做礼拜、封斋、男青年留异常大胡须、妇女蒙面、穿吉里巴甫服等。这不是宗教极端主义思想
【判断题】
以斋戒为借口干涉群众正常的生产、经营和社会活动。是非法宗教活动
【判断题】
客运出租汽车从业人员有权对监管人的行政行为进行监督，有权对侵害自身合法利益的行为进行举报和投诉
【判断题】
不按规定驾驶履带式车辆的，处二十元以下罚款或者警告，可以单处吊扣一个月以下驾驶证
【判断题】
新疆石油地质陈列馆是石油科技发展的窗口，是西北唯一具有石油特色的科学技术馆
【判断题】
公民在行使集会、游行、示威的权利的时候，必须遵守宪法和法律，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利
【判断题】
出租汽车必须按照规定期限或者里程进行车辆二级维护，保障车辆技术性能完好
【判断题】
机动车会车，在狭窄的坡路，下坡车让上坡车先行；但下坡车已行至中途而上坡车未上坡时，让下坡车先行
