【多选题】
20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___。
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等)
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文件
E. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
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【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
1：商业银行风险监管核心指标分为三个层次，即___
A. 风险水平
B. 风险缓释
C. 风险迁徙和
D. 风险抵补
【多选题】
2：财务公开按照公开层级划分为___
A. 总行财务公开
B. 机关财务公开
C. 部门财务公开
D. 支行财务公开
【多选题】
3：下列不符合规定的原始凭证不予报销___
A. 发票要素填写不全的
B. 发票上客户名称非本单位或填写不正确的
C. 旧版发票、发票与收费单位经营范围明显不符的
D. 发票大小写不符或字迹有涂改痕迹的
E. 其他不符合规定的票据
【多选题】
1:无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人，可由下列有监护能力的人担任监护人 ___
A. 配偶；
B. 父母、子女；
C. 其他近亲属；
D. 其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
【多选题】
2：有下列情形之一的，监护关系终止：___
A. 被监护人取得或者恢复完全民事行为能力；
B. 监护人丧失监护能力；
C. 被监护人或者监护人死亡；
D. 人民法院认定监护关系终止的其他情形。
【多选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【多选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
【多选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于___次；基层行社社负责人要每月（ ）次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【多选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【多选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【多选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于___天，出入口控制信息存储时间不应小于（ ）天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【多选题】
视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【多选题】
下列不属于技术防范设施的是___。
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【多选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；___安全保卫部门人员配备情况； 其他需要检查的事项。
A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况
B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况
C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因，及时提出防范意见
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况
【多选题】
安全保卫检查以___定期查与不定期查相结合，采取（ ）的检查方法。
A. 普查和抽查、自查与互查
B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查
C. 听（汇报）、看（现状）
D. 问（情况）、查（实况）、评（反馈意见）
【多选题】
上级或外部单位对营业场所、业务库进行检查的。检查时必须持有___经被查单位验证确认登记后，方可允许进入。
A. 检查单位介绍信
B. 并有被查单位保卫部门负责人陪同
C. 出示身份证
D. 非河南省农村信用社系统人员还需要工作证
【多选题】
有下列行为之一的，给予有关责任人经济处罚并视情节给予警告直至开除行政处分，触犯刑法的，移交司法机关处理___
A. 营业期间，大宗现金（抽屉内存放现金超过5 万元或存有整把现金）未入保险柜存放的
B. 营业终了未将现金、印鉴、密押、移动存储介质、有价单证、重要空白凭证入库保管的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的
D. 营业期间接打电话的
E. 营业期间擅离职守，形成一人临柜的或无人临柜的
【多选题】
银行营业场所接待安全检查人员应做到___
A. 在没有本单位领导和保卫人员陪同的情况下，可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查
B. 请检查人员出示有关证件
C. 对检查人员提出的任何问题可以做解答
D. 检查人员出示相关手续后，营业人员必须接受检查人员的检查，并如实向检查人员反映情况
【多选题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应能手动开启。发生紧急情况时，应有___和（ ）功能。
A. 双开应急开启
B. 钥匙开启
C. 双开强制复位
D. 身份证开启
【多选题】
技防设施系统运行主要检查___、值班、（ ）、（ ），安全用电，（ ）的管理和使用情况。
A. 监控室及数据中心机房人员配备
B. 应急演练和突发事件处置能力
C. 监控室运行日志、安防设施运行登记
D. 环境卫生、设备完整
E. 视频监控、报警、消防设施
【多选题】
现金业务区应安装摄像机，系统应能___等交易全过程，回放图像应能清晰显示（ ）及（ ）。
A. 柜员活动情况
B. 实时监视、记录现金、贵金属
C. 每个客服业务办理全过程
D. 每个现金柜台柜员操作全过程
E. 客户的面部特征
【多选题】
新建改建营业网点、自助设备等安防设施，做到“四明确”即：___
A. 明确建设标准
B. 明确建设方案
C. 明确建设内容
D. 明确责任
E. 明确建设验收结算流程
【多选题】
安全保卫工作坚持___的原则。各市县行社（ ）为安全保卫工作第一责任人。
A. 领导班子集体负责
B. “谁主管，谁负责”
C. 主要负责人
D. 监事长
【多选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于（ ）天，出入口控制信息存储时间应不小于天。 ___
A. 30,60
B. 60,90
C. 30,180
【多选题】
银行营业场所现金业务区以外展示的贵金属样品应为（ ），并明确标注。 ___
【多选题】
银行营业场所外围有围墙的，高度应不小于（ ），并应设置防止爬越的障碍物或周界报警装置。 ___
【多选题】
柜体采用钢筋混凝土结构的，柜体厚度应不小于( )，高度应不小于( )。 ___
A. 240mm，800mm
B. 240mm，1000mm
C. 360mm，240mm
【多选题】
诱明防护板的防弹性能应达到GA165-1997中F79型( )的要求；防砸性能应达到GA844-2009中( )的要求。 ___
A. B级，A级
B. A级，B级
C. A级、A级
【多选题】
单块透明防护板宽度应不大于( )，高度应不小于( )，单块面积应不大于( )。 ___
A. 1.8m, 1.2m, 4㎡
B. 2m, 1.5m, 4㎡
C. 1.8m, 1.5m，4.5㎡
【多选题】
紧急报警装置应设置不少于( )的独立防区，每路防区上串联的紧急报警按钮不得多于( )。 ___
A. 2路，5个
B. 2路，4个
C. 1路，4个
【多选题】
报警系统应采取( )以上向外报警的传输方式。 ___
【多选题】
银行营业场所与外界相通的出入口应安装摄像机，系统应能实时监控、记录出入营业场所人员情况和营业场所出入口( )监控范围内情况，回放图像应能清晰显示往来人员的面部特征、车辆号牌等。同时，应能实时监控、记录银行营业场所出入口( )监控范围内情况，回放图像应能清晰显示往来人员体貌特征、车辆颜色、车型等。 ___
A. 50m、100m
B. 20m, 50m
C. 50m, 80m
【多选题】
___
A. 防盗安全门
B. 卷帘门
C. 防盗安金门或卷帘门
【多选题】
在行式自助银行、自助设备加钞间的出入口应设置( )，门体强度应不低于GB17565-2007规定的( )，防盗锁应符合GAfT73-2015中( )的要求。 ___
A. 防盗安全门，乙级,B级
B. 金库门，甲级，A级
C. 防盗门，丙级，A级
【多选题】
银行营业场所与外界相的出入口应安装防盗安全门，门体强度应不低于GB17565-2007规定的( )，防盗锁应符合GB/T73-2015中( )的要求。 ___
A. 乙级，A级
B. 甲级，B级
C. 乙级，B级
【多选题】
GA38标准规定了银行业金融机构营业场所安全防范要求，是( )的依据。 ___
A. 银行营业场所安全防范设施建设
B. 审判验收
C. 日常检查
D. 安全评估
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【多选题】
储备配送方案包括___等内容。
A. 储备形式
B. 存储地点
C. 补货方式
D. 配送组织、库存分析
【多选题】
储备物资配送分为___。
A. 应急配送
B. 紧急配送
C. 一般需求配送
D. 急救包补货配送
【多选题】
第三方承运商是指为各级物资部门提供___服务的外部运输服务商。
【多选题】
分省公司、地市级单位物资部门应设置24小时热线电话，快速___各类紧急配送需求，按响应时效要求组织配送。
【多选题】
货流包含的要素有___。
A. 货物的类别
B. 货物的流量
C. 货物的流向
D. 运输时间
【多选题】
配送类型有___调拨物资配送等。
A. 供应商直送配送
B. 仓库补货配送
C. 急救包物资补货配送
D. 移库物资配送
【多选题】
配送人员汇总当期需配送的___及急救包补仓所有配送任务。
A. 移库
B. 调拨
C. 储备物资调配
D. 二级仓
【多选题】
配送中心的主要功能有___。
A. 储存功能
B. 分拣功能
C. 配送功能
D. 服务与衔接功能
【多选题】
物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料，包括___。
【多选题】
物资部门根据配送需求统筹安排配送，___。
A. 合理配载
B. 指定配送计划
C. 编制配送路线
D. 优化配送路线
【多选题】
物资部门汇总调拨、移库（含补货）、领用等不同配送需求编制配送计划，按需求紧急程度区分___。
A. 紧急配送计划
B. 应急配送
C. 一般配送计划
D. 急救包补货配送
【多选题】
物资部门统计分析各配送方式的___，优化配送方式。
A. 配送频次
B. 配送时效
C. 配送成本关系
D. 配送路线
【多选题】
移库物资配送主要指___等的配送。
A. 仓库库容调整移库
B. 一级仓库集中储备物资移至二级仓库待领
C. 闲置、报废物资转移至集中存放仓库
D. 项目物资配送至施工单位临时仓库
【多选题】
运输合理化的影响因素有___。
A. 运输环节
B. 运输距离
C. 运输费用
D. 运输时间
【多选题】
准时化配送（JIT）是物流管理的一种模式，英文Just in time的缩写，指将合适质量和数量的物资，在刚好需要的时间送达需要的地方，以此___。
A. 减少库存
B. 缩短工时
C. 降低成本
D. 提高生产效率
【多选题】
以下那种电力物资属于公司统筹储备物资。___
A. 220kV变压器
B. 500kVHGIS设备
C. 220kV电抗器
D. 110kV电流互感器
【多选题】
一级仓可存放物资类别有___
A. 电力物资
B. 非电力物资
C. 应急装备
D. 寄存物资
【多选题】
公司对满足日常___等所需的物资实行储备管理
A. 生产经营
B. 检修维护
C. 抢险抢修
D. 业扩配套及配网建设
【多选题】
储备物资按物资特点分有___
A. 战略储备物资
B. 自购储备物资
C. 常规储备物资
D. 协议储备物资
【多选题】
储备定额是指储备物资的存储数量标准，即___
A. 储备轮换年限
B. 安全库存
C. 重购线及重购量
D. 最高储备量
【多选题】
物资使用管理部门职责有___
A. 组织本专业物资品类优化工作
B. 负责按需领用所需物资，结余物资及时退库
C. 组织本专业储备物资轮换利用工作
D. 负责本专业电力物资仓库和急救包的管理工作
【多选题】
物资储备管理遵循___的原则
A. 多种方式、定额存储
B. 动态补仓、综合利用
C. 源头控制、落实责任
D. 效益优先、满足效率
【多选题】
以下属于公司库存物资管理规范“三条红线”的有___
A. 严禁虚假领用
B. 严禁已办出库手续的物资仍存放在库
C. 严禁对盘点差异不及时处理
D. 严禁未办手续的物资入库存放
【多选题】
储备物资清单内容包括物资编码、物资名称、单位、规格型号，区分战略储备和常规储备，清单每年动态修编统一发布。___
A. 物资编码
B. 物资名称
C. 数量
D. 单位
【多选题】
物资部门根据储备定额需求、综合___等因素编制本级的储备定额，报分、子公司物资部门审批后执行。
A. 仓库层级设置
B. 招投标文件
C. 配送能力
D. 历史用量统计
【多选题】
二级仓补货计划应根据___等因素制定
A. 预设补货日期
B. 储备定额储备上限
C. 安全库存
D. 实际库存
【多选题】
未达定期补货时间但二级仓库存已低于安全库存时，物资部门应安排紧急补货。物资部门应根据运行情况调整优化___
A. 储备定额
B. 定期补货周期
C. 均衡库存
D. 补货频次
【多选题】
关于一级仓补货说法正确的有___
A. 补货物资由供应商仓库直送一级仓，实行车板交货
B. 物资货到一级仓库后2个工作日完成到货验收
C. 到货验收后2个工作日完成入库
D. 属自购储备且需采购的，按采购流程进行补货
【多选题】
各专业应结合物资品类优化结果，遵循___和 的原则，提出并优化清单，减少储备物资种类。
A. 可靠性
B. 安全性
C. 互换性
D. 通用性
【多选题】
财务部门根据___和 ，准备补货资金
A. 储备方案
B. 年度储备预算
C. 补货需求
D. 储备定额
【多选题】
储备管理人员汇总当期领用需求，应根据本单位的实际设定___流水节拍。
A. 需求处理
B. 备货
C. 配送
D. 领用
【多选题】
中国南方电网有限责任公司补仓计划编制业务的管理目标是___
A. 定额存储
B. 动态补仓
C. 保障供应
D. 效益优先
【多选题】
下列物资属于战略储备物资的有___
A. 网统筹储备
B. 110kV及以上电力电缆
C. 专项应急储备物资
D. 110kV及以上主要一次设备
【多选题】
配送需求包含___
A. 项目物资配送
B. 一级仓储备物资补货配送
C. 仓库层级间储备物资配送
D. 紧急需求物资配送
【多选题】
以下项目物资___在施工现场仓库实行车板交货
A. 110kV电力电缆
B. 220kV隔离开关
C. 35kV及以上主变
D. 电流互感器
【多选题】
配送类型分为___、 配送
A. 项目物资
B. 补仓配送
C. 非项目物资
D. 储备物资
【多选题】
二级仓的定期巡回补货（含移库、调拨）以效益优先、满足效率的原则选择___配送方式
A. 供应商直送二级仓
B. 物资部门配送
C. 第三方配送
D. 自提
【多选题】
物资部门应根据___和 ，编制配送计划
A. 配送需求
B. 配送策略
C. 补货需求
D. 配送单据
【多选题】
紧急情况或应急响应状态下，一二级仓库、供应商仓库、施工现场仓库均可向抢修、抢险现场紧急配送。___
A. 一二级仓库
B. 供应商仓库
C. 施工现场仓库
D. 急救包
【多选题】
二级仓补货配送来源有___
A. 一级仓配送
B. 生产商配送
C. 第三方配送
D. 供应商直送
