【判断题】
15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低
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【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
【判断题】
22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
【判断题】
23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)
【判断题】
24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制
【判断题】
25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制
【判断题】
26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
【判断题】
27：微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失，有效期五天(含挂失当日)且不可约定挂失天数，到期后自动解挂
【判断题】
27：微信账户挂失可以进行多次挂失，并且对于未到期的口头挂失无须先解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算
【判断题】
28：客户在ATM取款时，取款密码输入错误，则当次预约码失效，并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制，但预约金额不计入当日取款限额
【判断题】
29：只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约
【判断题】
30：账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约
【判断题】
31：由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担，并负责对发卡行进行追索
【判断题】
32：对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎
【判断题】
33：涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象
【判断题】
34：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户
【判断题】
35：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
【判断题】
36：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
【判断题】
37：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户
【判断题】
38：被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户
【判断题】
39：对于谨慎发展的商户，收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施
【判断题】
40：收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为
【判断题】
41：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
42：收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务，商户自行承担所有交易带来的利益和损失
【判断题】
43：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询
【判断题】
45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内
【判断题】
46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账
【判断题】
47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1 228%
【判断题】
48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1 228%封顶79元
【判断题】
49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0 372%
【判断题】
50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0 765%
【判断题】
1：各营业网点在分析客户风险等级时，对于风险级别介于相邻等级之间的，原则上应归入较低等级风险类客户进行管理
【判断题】
2：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级
【判断题】
3：客户在多个营业网点开户且被评定为不同风险等级的，以其中较高的风险等级为准
【判断题】
4：省级以上大型国有企业，可评定为低风险客户
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【简答题】
肇庆供电局安全生产方针是什么？安全生产方针有什么作用？
【简答题】
我局目前已达到三钻水平，那么在安全生产风险管理体系的后续推进和实现四钻过程中，还要着重注意和解决哪些方面的问题？
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本局或部门最大风险集中在哪些地方？结合体系建设如何管控？
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您认为，体系必须同实际工作中的哪些相结合才能做到真正落实，避免两张皮？
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本单位你所管辖的业务年度有什么主要目标和指标？您是怎么确保这些目标和指标顺利实现的？
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结合实际谈谈你所在单位、部门应用风险管理中的何种机制或方法收集、改进管理中存在的问题？
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从本部门工作职责角度出发，如何切实提高本单位部门的安全生产管理工作水平？
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体系的核心思想“基于风险、系统化、规范化、持续改进”如何在本岗位管辖业务体现。
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您所在的部门或单位可能面临的哪些变化事项？您是如何确保变化带来的风险得到控制的？
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您认为检查发现问题重复出现的原因是什么？应从哪些方面提高检查的全面性和有效性？
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业务指导书在业务管理中发挥什么作用？与体系要素存在什么关系？
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请从风险管控角度，谈谈为什么说“一切事故都可以预防”？从中可得到什么启示？
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你认为《安规》的本质是什么？《安规》有什么作用？实际工作中如何用好《安规》？你认为用好《安规》的落脚点在哪里？
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请谈谈你对战略落地体系的理解？您单位部门的使命是什么？在战略落地体系中如何支撑高效运转？
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在现有严格监督的企业文化的背景下，如何实现风险管理对违章和未遂事件的充分暴露要求？
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体系审核四个关键点是什么？你在四个关键点上参与了哪些工作？
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你们所主要存在的风险有哪些？你们如何落实管控的？（所长）
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通过什么手段减少班组作业引起的人身伤害？特别是抢修作业。（所长）
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作业风险评估结果如何应用，包括计划制定、过程管控、作业文件等？（所长）
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设备风险评估的结果如何应用到设备运维？（所长）
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如何组织开展社会隐患排查治理？（所长）
【简答题】
对于新员工/转岗员工，你们所通过什么方法帮助他们尽快熟悉掌握岗位所需的技术技能。（所长）
【简答题】
你管辖的业务主要存在的风险有哪些？你们如何落实管控的？（副所长）
【简答题】
通过什么手段减少班组作业引起的人身伤害？特别是抢修作业。（副所长）
【简答题】
作业风险评估结果如何应用，包括计划制定、过程管控、作业文件等？（副所长）
【简答题】
设备风险评估的结果如何应用到设备运维?（副所长）
【简答题】
如何组织开展社会隐患排查治理？（副所长）
【简答题】
你们所的作业指导书是怎样修编和应用的？（副所长）
【简答题】
对于新员工/转岗员工，你们所通过什么方法帮助他们尽快熟悉掌握岗位所需的技术技能。（副所长）
【简答题】
班组主要有哪些作业类型，关键任务有哪些？你们班主要存在的风险有哪些？你们如何落实管控的？（业务员、班长）
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通过什么手段减少班组作业引起的人身伤害？特别是抢修作业。（业务员、班长）
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接到客户投诉后，你是怎么解决问题的？（业务员、班长）
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如何提高两票的填写规范性？（业务员、班长）
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对于新员工/转岗员工，你们班通过什么方法帮助他们尽快熟悉掌握岗位所需的技术技能。（业务员、班长）
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通过什么手段减少班组作业引起的人身伤害？（业务员、班长）
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班组有哪些急救设施、药品？配置此类药品的原因？药品如何补充，废药物、药品怎么回收处理？（业务员、班长）
