【多选题】
23：在按照规定进行识别或者重新识别客户身份信息时，除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外，可采取以下的一种或几种措施，识别或者重新识别客户身份___
A. 回访客户
B. 实地查访
C. 向公安、工商行政管理等部门核实
D. 其他可依法采取的措施
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【多选题】
24：当有关单位或个人提出查询可疑交易的要求时，本行应当按照《中华人民共和国反洗钱法》的规定，审核对方的查询权限。对于符合规定查询要求的，应在专门的查询登记簿中登记___。
A. 查询人的查询事项
B. 查询人的姓名
C. 查询人的证件号码
D. 查询的法律依据
【多选题】
25：本行应每年开展一次全面的洗钱风险自评估，自评估内容有哪些。___
A. 大额和可疑交易报告
B. 客户身份识别工作
C. 客户风险等级分类
D. 反洗钱宣传培训
E. 客户身份资料与交易信息保存
【多选题】
26：反洗钱内部审计方法主要有___
A. 与负责人、反洗钱联络员或重要岗位员工谈话
B. 查阅反洗钱档案
C. 查阅客户身份识别及重新识别记录
D. 进行反洗钱调查问卷
E. 非现场监管报表
【多选题】
27：关于银行反洗钱培训对象的说法以下正确的是___。
A. 培训对象应包括高级管理层
B. 只有反洗钱岗位的人员才需要培训
C. 培训对象应不包括高级管理层
D. 反洗钱培训应针对不同对象提供培训
E. 新入行员工属于培训的对象
【多选题】
28：客户要求变更有关信息的，应重新识别客户身份，有关信息包括___
A. 姓名或者名称
B. 身份证件或者身份证明文件种类
C. 身份证件号码
D. 注册资本
E. 法定代表人
【多选题】
30：银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期，应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
【多选题】
31：应履行客户身份识别义务的一次性金融服务是指为不在本行开立账户的客户提供符合以下哪些条件的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务___
A. 交易金额单笔人民币1万元以上
B. 交易金额单笔人民币10万元以上
C. 交易金额单笔外汇等值1000美元以上
D. 交易金额单笔外汇等值10000美元以上
【多选题】
32：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
【多选题】
33：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
34：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
35：本行反洗钱工作涉罚责任追究遵循___原则。
A. 尽职免责
B. 比例追责
C. 离岗免责
D. 岗位追溯
【多选题】
36：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）60%
【多选题】
37：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
38：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
39：针对开户预约服务，我行有___等预约方式。
A. 柜台预约
B. 电话预约
C. 网上银行预开户
D. 手机银行预开户
【多选题】
40：6747交易可用于下列哪个业务场景？___
A. 资金内部账互转
B. 资金内部账与待销账互转
C. 客户账与会计内部账互转
D. 客户账与资金内部账互转
E. 会计内部账与资金内部账互转
【多选题】
41： 8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
42：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
44：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个？___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
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【多选题】
根据宪法规定，我国公民的政治权利和自由包括___。
A. 选举权和被选举权
B. 言论、出版、结社自由
C. 集会、游行、示威权
D. 检举、控告和取得赔偿权
【多选题】
公民的人身自由权包括___
A. 人身自由不受侵犯
B. 人格尊严不受侵犯
C. 住宅不受侵犯
D. 通信自由、通信秘密受法律保护
【多选题】
公民的人格尊严包括___。
A. 通信权
B. 名誉权
C. 荣誉权
D. 劳动权
【多选题】
宪法集中规定了国家的___。
A. 根本制度和根本任务
B. 基本制度和基本任务
C. 国家的性质
D. 国家的政权组织形式
【多选题】
根据现行宪法规定，国家保护公民的合法财产，主要是指___
A. 合法的收入、储蓄
B. 合法的房屋和其他财产
C. 依法继承的私有财产
D. 合法的生产资料和生活资源
【多选题】
我国宪法规定，公民在行使自由和权利时，不得损害___。
A. 国家的利益
B. 社会的利益
C. 集体的利益
D. 其他公民的合法的自由和权利
【多选题】
我国宪法规定，公民应履行的基本义务包括___。
A. 遵守宪法和法律
B. 保守国家秘密
C. 爱护公共财产，遵守劳动纪律
D. 遵守公共秩序，尊重社会公德
【多选题】
人民行使国家权力的机关是___。
A. 全国人民代表大会
B. 地方各级人民代表大会
C. 国务院
D. 地方各级人民政府
【多选题】
委托实施行政许可中委托行政机关___。
A. 应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告
B. 对受委托行政机关实施行政许可的行为负责监督
C. 对受委托行政机关实施行政许可的行为负法律责任
D. 只能依法律、法规的规定委托其他行政机关实施行政许可
【多选题】
依照法律规定，行政许可应当由地方人民政府两个以上部门分别实施的，___。
A. 本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后统一办理
B. 本级人民政府可以组织有关部门联合办理
C. 本级人民政府可以组织有关部门集中办理
D. 本级人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权
【多选题】
行政机关决定是否受理行政许可申请的审查应该包括以下内容___。
A. 申请事项是否属于本行政机关管辖范围
B. 申请事项是否属于依法需要取得行政许可的事项
C. 申请人是否按照法律、法规和规章的规定提交了符合规定数量、种类的申请材料
D. 申请人提供的行政许可申请材料是否符合法定的形式
【多选题】
关于行政许可期限，下列说法错误的是___。
A. 除法律、法规另有规定，行政许可决定最长应当在受理之日起30日内作出
B. 延长行政许可期限，应当经上一级行政机关批准
C. 依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当自其受理行政许可申请之日起二十日内审查完毕，法律、行政法规另有规定的除外
D. 行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的，每个行政机关办理的时间均不得超过四十五日
【多选题】
关于行政许可证件，下列说法正确的是___。
A. 行政机关的证明文件不应当属于行政许可证件
B. 行政许可证件应当加盖发证行政机关印章
C. 行政机关作出准予行政许可的决定，应当自作出决定之日起十日内向申请人颁发、送达行政许可证件
D. 行政机关实施检验、检测、检疫的，可以在检验、检测、检疫合格的设备、设施、产品、物品上加贴标签或者加盖检验、检测、检疫印章
【多选题】
赋予法人或者其他组织特定的资格、资质的，行政机关根据申请人的___等的考核结果作出行政许可决定。
A. 专业人员构成
B. 技术条件
C. 经营业绩
D. 管理水平
【多选题】
依法实施公民特定资格的考试的机关或者组织，应当事先公布资格考试的___。
A. 报名条件
B. 报考办法
C. 考试科目
D. 考试大纲
【多选题】
关于行政许可法第十二条第四项所列事项的行政许可，下列说法正确的是___
A. 行政机关实施检验、检测、检疫，应当自受理申请之日起五日内指派两名以上工作人员进行
B. 行政机关根据检验、检测、检疫结果，作出不予行政许可决定，应当书面说明所依据的技术标准、技术规范
C. 行政机关应当当场根据检验、检测、检疫的结果作出行政许可决定
D. 行政机关应当根据检验、检测、检疫的结果作出行政许可决定
【多选题】
关于行政许可法第十二条第五项所列事项的行政许可，下列说法错误的是___。
A. 申请人提交的申请材料齐全的，行政机关应当当场予以登记
B. 需要对申请材料的实质内容进行核实的，行政机关应当指派两名以上工作人员进行
C. 申请人提交的申请材料符合法定形式的，行政机关应当当场予以登记
D. 需要对申请材料的实质内容进行核实的，行政机关可以委托其下属事业单位进行
【多选题】
行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，___。
A. 应当说明理由
B. 告知申请人享有申请行政复议或提起行政诉讼的权利
C. 应当举行听证
D. 应当向上一级行政机关备案
【多选题】
行政处罚法的原则包括___。
A. 处罚法定原则
B. 公开、公正原则
C. 处罚与教育相结合的原则
D. 罪刑相适应的原则
【多选题】
当事人在行政处罚中享有___。
A. 陈述权、申辩权
B. 听证权
C. 申请行政复议、提起行政诉讼权
D. 要求行政赔偿权
【多选题】
下列属于行政处罚的是___。
A. 警告
B. 罚金
C. 收容教育
D. 责令停产停业
【多选题】
违法行为发生地包括违法行为___。
A. 着手地
B. 经过地
C. 实施地
D. 危害结果发生地
【多选题】
可以适用简易程序裁决行政处罚的范围是___。
A. 对公民处以50元以下罚款
B. 警告
C. 暂扣许可证或者执照
D. 对法人或者其他组织处以1000元以下罚款
【多选题】
适用简易程序必须___。
A. 执法人员向当事人出示执法身份证件
B. 告知当事人违法事实、处罚的理由及依据和享有的权利
C. 填写当场处罚决定书并当场交付当事人
D. 报所属行政机关备案
【多选题】
行政机关在收集证据时，可以___。
A. 依照法律、法规的规定进行检查
B. 抽样取证
C. 将证人传唤到行政机关提供证言
D. 先行登记保存证据
【多选题】
行政机关作出___等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
A. 责令停产停业
B. 吊销许可证或者执照
C. 行政拘留
D. 较大数额罚款
【多选题】
当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关可以采取下列措施：___。
A. 到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款
B. 根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款
C. 拒绝缴纳罚款的，由公安机关处十五日以下拘留
D. 申请人民法院强制执行
【多选题】
设定和实施行政处罚必须以事实为依据，与违法行为的___相当。
A. 事实
B. 性质
C. 情节
D. 社会危害程度
【多选题】
以下属于行政强制措施的种类的有：___。
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
行政法规不可以设定的行政强制措施有：___。
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
行政机关不得在___实施行政强制执行。但是，情况紧急的除外。
A. 工作日
B. 夜间
C. 法定节日
D. 法定假日
【多选题】
对违法的建筑物、构筑物、设施等需要强制拆除的，行政机关可以依法强制拆除的条件包括：___。
A. 当事人在公告规定的期限内不拆除
B. 当事人在法定期限内不申请行政复议
C. 当事人在法定期限内不提起行政诉讼
D. 当事人在法定期限内不提出异议
【多选题】
《行政强制法》的出台是为了规范行政强制的___。
【多选题】
《行政强制法》所称行政强制，包括___。
A. 行政强制行为
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政强制程序
【多选题】
行政强制的设定和实施，应当依据法定的___。
【多选题】
法律对行政强制措施的___作了规定的，行政法规和地方性法规不得作出扩大规定。
A. 对象
B. 条件
C. 种类
D. 范围 39、行政强制有哪些情形的，中止执行：( ABC )。
【多选题】
行政强制执行的方式有：___。
A. 排除妨碍、恢复原状
B. 加处罚款或者滞纳金
C. 拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物
D. 代履行
【多选题】
人民法院审理行政案件，依法实行___制度。
A. 合议
B. 回避
C. 公开审判
D. 两审终审
【多选题】
当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人___，应当经被代表的当事人同意。
A. 变更、放弃诉讼请求
B. 出示相关证据并进行法庭辩论
C. 出庭应诉，宣读起诉状
D. 承认对方当事人的诉讼请求
【多选题】
在起诉被告不履行法定职责的案件中，原告应当提供其向被告提出申请的证据。但有下列情形之一的除外___。
A. 被告的行政行为对原告造成了损害但因被告的原因导致原告无法举证的
B. 被告应当依职权主动履行法定职责的
C. 原告因正当理由不能提供证据的
D. 被告因正当理由不能提供证据的
