【多选题】
32：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式___。
A. 核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
B. 登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件
C. 登记客户联系方式
D. 无需登记客户联系方式
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【多选题】
33：本行反洗钱机构及人员设置，采用“___架构下‘上层重视、中层执行、基层落实、全员参与’”模式。
A. 总行领导
B. 支行实施、分理处联动
C. 支行联动、分理处实施
D. 支行联动及实施
【多选题】
34：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金取款及转账业务时，各营业机构应___。
A. 核对本人和代理人身份证件
B. 核对代理人身份证件
C. 摘录代理人身份证号码
D. 登记代理人联系方式并留存本人和代理人的有效身份证件复印件
E. 登记代理人联系方式并留存代理人的有效身份证件复印件
【多选题】
35：本行反洗钱工作涉罚责任追究遵循___原则。
A. 尽职免责
B. 比例追责
C. 离岗免责
D. 岗位追溯
【多选题】
36：本行反洗钱业务受到监管处罚时，由内部核算单位承担罚款，在当期考核利润额中调减,同时以监管机构“双罚”金额合并计算后总金额的10%为基数，责任人员分别按以下标准挂钩：___。
A. 总行反洗钱工作领导小组10%
B. 总行反洗钱工作领导小组20%
C. 涉及处罚的支行反洗钱工作实施小组30%
D. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）50%
E. 涉及处罚的分理处反洗钱工作联动小组（含支行营业部）60%
【多选题】
37：根据反洗钱客户身份识别要求，本行在新开立对公账户时，要求通过询问、要求客户提供开户资、查询公开信息等方式获取核对客户的受益所有人信息，以下收集并保存的有关识别受益所有人资料正确的有___。
A. XX股份有限公司的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
B. XX股份有限公司的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
C. 个体户张三的《非自然人客户受益所有人信息登记表》
D. 个体户张三的公司章程及《非自然人客户受益所有人信息登记表》
E. XX合伙企业的公司章程
【多选题】
38：有下列情形之一的，银行有权拒绝开户：___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 单位出示银行要求的开户资料的
【多选题】
39：针对开户预约服务，我行有___等预约方式。
A. 柜台预约
B. 电话预约
C. 网上银行预开户
D. 手机银行预开户
【多选题】
40：6747交易可用于下列哪个业务场景？___
A. 资金内部账互转
B. 资金内部账与待销账互转
C. 客户账与会计内部账互转
D. 客户账与资金内部账互转
E. 会计内部账与资金内部账互转
【多选题】
41： 8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
42：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
44：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个？___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
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【单选题】
党的十七大报告指出：科学发展和（ ）是内在统一的。
A. 社会和谐
B. 解放思想
C. 改革创新
D. 公平正义
【单选题】
坚持以经济建设为中心，用（ ）解决前进中的问题，这是我们党领导人民建设中国特色社会主义的一条基本经验。
A. 发展的办法
B. 改革的办法
C. 化解矛盾的办法
D. 稳定的办法
【单选题】
中国共产党第十七次全国代表大会报告在论述文化建设方面，首次明确把文化作为（ ）提出来。
A. 国家硬实力
B. 国家软实力
C. 社会发展推动力
D. 发展生产力
【单选题】
（ ）是我们党坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在准确把握世界发展趋势.认真总结我国发展经验.深入分析我国发展阶段性特征的基础上提出来的。
A. 马列主义
B. 毛泽东思想
C. 科学发展观
D. “三个代表”重要思想
【单选题】
（ ）是兴国之魂，决定着中国特色社会主义发展方向。
A. 社会主义核心价值体系
B. 社会主义核心价值观
C. 科学发展观
D. “三个代表”重要思想
【单选题】
( )是中国特色社会主义的本质属性。
A. 社会和谐
B. 科学发展
C. 公平正义
D. 改革开放
【单选题】
发展观是关于（）的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。
【单选题】
全面协调可持续中的“全面”是指发展要有（ ）
A. 协调性、均衡性
B. 持久性、连续性
C. 加速发展
D. 全面性、整体性
【单选题】
全面协调可持续中的“协调”是指发展要有（）
A. 协调性、均衡性
B. 持久性、连续性
C. 加速发展
D. 全面性、整体性
【单选题】
全面协调可持续中的“可持续”是指发展要有（）
A. 协调性、均衡性
B. .持久性、连续性
C. 加速度
D. 全面性、整体性
【单选题】
党的十九大指出，新时代我国社会主要矛盾已经转化为（ ）。
A. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
B. 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
C. 人民日益增长的物质文化需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
D. 人民日益増长的购买力和社会生产力落后之间的矛盾
【单选题】
中国特色社会主义事业总体布局和战略布局分别是（）。
A. “四位一体”，“四个全面”
B. “五位一体”，“四个全面”
C. “五位一体”，“五个全面”
D. “六位一体”，“五个全面”
【单选题】
改革开放以来，我国人民生活水平不断迈上了新台阶，已经达到了（ ）
A. 高收入
B. 中等偏上
C. 中等偏下
D. 中等发达
【单选题】
经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的（）。
A. 未来方向
B. 未来方位
C. 历史方向
D. 历史方位
【单选题】
党的十九大报告指出，经过长期努力，中国特色社会主义进入了（），这是我国发展新的历史方位。
A. 新时代
B. 新纪元
C. 新阶段
D. 新时期
【单选题】
中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入（ ）的关键时期召开的一次十分重要的大会。
A. 新时期
B. 新阶段
C. 新征程
D. 新时代
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想，明确坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分（）在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
A. 两步走
B. 三步走
C. 四步走
D. 五步走
【单选题】
党的十八大以来，经济建设取得重大成就，经济总量稳居世界第（ ）位。
【单选题】
党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。必须增强（），自觉维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
B. 政治意识、大局意识、权威意识、看齐意识
C. 政治意识、全局意识、核心意识、看齐意识
D. 政治意识、全局意识、权威意识、看齐意识
【单选题】
从现在到二〇二〇年，是全面建成小康社会（）。
A. 决战期
B. 决胜期
C. 关键期
D. 攻坚期
【单选题】
（）是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。
A. 从二〇二〇年到二〇三五年
B. 从十九大到二十大
C. 从二十大到二十一大
D. 从二〇三五年到本世纪中叶
【单选题】
（）是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。
A. “五位一体”总体布局
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 人民利益为根本出发点
D. 中国共产党领导
【单选题】
中国特色社会主义是中国特色社会主义道路、理论、制度、文化四位一体的社会主义，是统揽（ ）的社会主义。
A. 伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大中国梦
B. 伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想
C. 伟大实践、伟大工程、伟大事业、伟大梦想
D. 伟大实践、伟大工程、伟大事业、伟大中国梦
【单选题】
党的十八大以来我国取得了历史性成就，党的十九大报告把这五年来取得的成就概括为（ ）
A. “八个明确”
B. “九个方面”
C. “十个方面”
D. “十四个坚持”
【单选题】
以下哪项不属于“八个明确”的内容（）？
A. 明确新时代总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴
B. 明确新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾
C. 明确全面推进依法治国总目标是建设中国特色社会主义法治体系.建设社会主义法治国家
D. 明确中国特色大国外交要推动构建新型国际关系，推动构建人类命运共同体
【单选题】
新时代中国特色社会主义基本方略概括为“（）个坚持”。
【单选题】
新时代坚持和发展中国特色社会主义，要坚持以（）为中心，这是决定党和国家前途命运的根本力量。
A. 中国共产党
B. 人民
C. 经济建设
D. 发展
【单选题】
党的十八大以来这五年，我国取得的历史性成就是（ ）
A. 全方位的、开创性的
B. 深层次的、根本性的
C. 全方位的、根本性的
D. 深层次的、开创性的
【单选题】
党的十八大以来这五年，我国发生的历史性变革是（ ）
A. 全方位的、开创性的
B. 深层次的、根本性的
C. 全方位的、根本性的
D. 深层次的、开创性的
【单选题】
从建国至今，我国对社会主要矛盾的认识有（ ）提法
【单选题】
在社会主义改造基本完成以后，我国所要解决的主要矛盾，是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，这个提法是（ ）提出的
A. 党的八大
B. 党的十一届三中全会
C. 党的十一届六中全会
D. 党的十二大
【单选题】
党的十九大提出我国社会主要矛盾发生了变化，其变化的基本前提是（ ）
A. “落后的社会生产” 已经不符合我国社会实际状况
B. 人民需求出现了阶段性的新特征
C. 各区域各领域各方面发展不平衡制约了全国发展水平的提升
D. 一些地区、一些领域、一些方面还存在发展不足的问题
【单选题】
当今我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，这一主要矛盾中突出的问题是（ ）
A. 人民美好生活需要日益广泛
B. 实体经济水平有待提高
C. 人民在就业教育医疗居住等方面面临不少难题
D. 发展不平衡不充分制约人民美好生活需要的满足
【单选题】
构成新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略内容是（ ）
A. “八个明确”
B. “九个方面”
C. “十个方面”
D. “十四个坚持”
【单选题】
坚持和发展中国特色社会主义，总任务是（ ）
A. 全面建成小康社会
B. 全体人民实现共同富裕
C. 实现国家治理体系和治理能力的现代化
D. 实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴
【单选题】
新的历史时期，社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的（）需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
A. 幸福生活
B. 美好生活
C. 高质量生活
D. 理想生活
【单选题】
人民对美好生活的向往主要是对物质文化生活提出了更高要求，而且对民主、法治、公平、正义、安全和（）等方面的要求日益增长。
【单选题】
影响满足人们美好生活需要的因素主要是发展的不平衡（）问题。
A. 不协调
B. 不平衡
C. 不全面
D. 不充分
