【单选题】
政策是（）
A. 为了达到组织总目标而采取的行动，和利用资源的总计划
B. 指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
C. 是制定处理未来活动的一种必须方法的计划
D. 用数字表示预期结果的报表
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【单选题】
当组织的全球化与当地化压力，都低时，可选择（）
A. 国际组织模式
B. 全球组织模式
C. 跨国组织模式
D. 多国组织模式
【单选题】
某企业从创业时，树人逐步发展为百人，及员工工作地点分散，企业老总觉得关系不像以前那样得心应手，此问题最有可能是因为（）
A. 招聘的员工素质较低
B. 管理幅度较大
C. 产品品种过于复杂
D. 管理者期望值过高
【单选题】
张教授到企业里去做咨询，再和总经理交流的过程中不断有人进来找总经理，这次交谈被打了10次之多这说明（）
A. 总经理可能过度集权
B. 张教授选择咨询时机不当
C. 该公司员工业务能力较差
D. 该公司违背了统一领导原则
【单选题】
人们在执行计划的过程中，会受到多种因素的影响，为了保证目标及制定的计划可以实现，就需要（）职能
【单选题】
（），是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，对组织产生局部影响（）
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 管理决策
D. 业务决策
【单选题】
一家超市设有日用品服装，家电等部门及部门划分的依据是（）
A. 按职能划分部门
B. 按产品划分部门
C. 按地区划分部门
D. 试
【单选题】
只有当人们的预期到某一行为能给人们带来有吸引力的结果时，人才会采取特定行为，这种说法来自西方 激励理论中的（）
A. 马斯洛的需要层次理论
B. 弗洛姆的期望理论
C. 麦克利兰的成就需要理论
D. 亚当斯的公平理论
【单选题】
人无远虑必有近忧，这说明了（）的重要性？
【单选题】
对一个学校来说，学校将有关信息传递给他的每一个学院，在沟通上属于（）
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 网状沟通
【单选题】
采取职务轮换的方式来培训主管人员最大的优点有助于（）
A. 提高受训者的业务专精能力
B. 减轻上级领导的工作压力
C. 增强受训者的综合管理能力
D. 。
【单选题】
下列环境要素中属于组织内部环境的是（）
A. 供应商
B. 政治环境
C. 行业协会
D. 组织文化
【单选题】
企业资源计划的简写是（）
A. MRP
B. Jit
C. bpr
D. erp
【判断题】
科学管理理论的重要代表人物甘特提出了，名为计件奖励工资制的报酬制度（）
【判断题】
切斯特巴纳德是社会系统学派的奠基人，他提出了组合法和力的概念，对管理学有很大的意义
【判断题】
德尔非技术是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法
【判断题】
战略环境分析是为了战略决策和选择服务的，用孙子兵法的语言环境分析的内容是天地彼己和顾客，其中地指一般环境
【判断题】
集权是指决策指挥权在较低管理层次上的集中
【判断题】
人力资源计划编制要保证企业短期自上而下的需要，也要能促进企业长期发展。
【判断题】
控制的过程包括三个基本环节，明确标准，衡量成效，纠正偏差
【判断题】
将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业经营成果和财务状况的控制方法为比率分析法（）
【判断题】
成功的创新要经历，寻找机会，提出构思，迅速行动，坚持不懈几个阶段
【判断题】
美国经济学家李维特认为产品，产品在寿命周期中通常要经历创业期，集合及规范期和，精细期。
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是。 ___
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【单选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行（ ）制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。___
【单选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于（ ）次；基层行社社负责人要每月（ ）次的常规检查。___
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》规定，我国消防工作方针是___
A. 预防为主、防消结合
B. 安全第一、预防为主
C. 预防为主、积极消灭
【单选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【单选题】
下列不属于突发事件的是___
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【单选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于（ ）天，出入口控制信息存储时间不应小于（ ）天。___
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【单选题】
视频监控应实时监视、记录（ ）及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。___
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【单选题】
下列不属于技术防范设施的是___
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【单选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；（ ）安全保卫部门人员配备情况； 其他需要检查的事项。___
A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况
B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况
C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因，及时提出防范意见
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况
【多选题】
安全保卫检查以（ ）定期查与不定期查相结合，采取（ ）的检查方法。___
A. 普查和抽查、自查与互查
B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查
C. 听（汇报）、看（现状）
D. 问（情况）、查（实况）、评（反馈意见）
【多选题】
上级或外部单位对营业场所、业务库进行检查的。检查时必须持有（ ）经被查单位验证确认登记后，方可允许进入。___
A. 检查单位介绍信
B. 并有被查单位保卫部门负责人陪同
C. 出示身份证
D. 非河南省农村信用社系统人员还需要工作证
【多选题】
有下列行为之一的，给予有关责任人经济处罚并视情节给予警告直至开除行政处分，触犯刑法的，移交司法机关处理___
A. 营业期间，大宗现金（抽屉内存放现金超过5 万元或存有整把现金）未入保险柜存放的
B. 营业终了未将现金、印鉴、密押、移动存储介质、有价单证、重要空白凭证入库保管的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的
D. 营业期间接打电话的
E. 营业期间擅离职守，形成一人临柜的或无人临柜的
【多选题】
银行营业场所接待安全检查人员应做到___
A. 在没有本单位领导和保卫人员陪同的情况下，可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查
B. 请检查人员出示有关证件
C. 对检查人员提出的任何问题可以做解答
D. 检查人员出示相关手续后，营业人员必须接受检查人员的检查，并如实向检查人员反映情况
【多选题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应能手动开启。发生紧急情况时，应有（）和（ ）功能。___
A. 双开应急开启
B. 钥匙开启
C. 双开强制复位
D. 身份证开启
【多选题】
技防设施系统运行主要检查（ ）、值班、（ ）、（ ），安全用电，（ ）的管理和使用情况。___
A. 监控室及数据中心机房人员配备
B. 应急演练和突发事件处置能力
C. 监控室运行日志、安防设施运行登记
D. 环境卫生、设备完整
E. 视频监控、报警、消防设施
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【单选题】
按照《中国人民银行法》的规定，中国人民银行__________
A. 可以经营国家黄金外汇储备
B. 可以自办经济实体
C. 可以兼办工商信贷业务
D. 可以兼办政策性银行业务
【单选题】
我国为企业集团成员单位提供财务管理服务的非银行金融机构是__________
A. 财务公司
B. 信托投资公司
C. 小额贷款公司
D. 金融租赁公司
【单选题】
目前，我国商业银行最主要的组织制度是__________
A. 单－银行制度
B. 分支银行制度
C. 持股公司制度
D. 连锁银行制度
【单选题】
在银行业监管中，监管当局对商业银行现场检查的基础是__________
A. 盈利性检查
B. 流动性检查
C. 风险性检查
D. 合规性检查
【单选题】
在一国的外汇市场上，因外汇对本币供不应求，外汇汇率急剧上涨，为稳定外汇汇率，该国应当采取会导致_______的经济政策。___
A. 本国实际利率相对上涨
B. 本国实际收入相对提高
C. 本国物价水平相对上升
D. 本国货币资产的安全性下降
【单选题】
商业银行在资产负债综合管理中，致力于实现资产与负债在期限上的匹配。这是商业银行进行_______管理的举措。___
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
【单选题】
根据我国2013年1月1日施行的《商业银行资本管理办法(试行)》，我国商业银行的核心－级资本充足率不得低于__________
A. 0.08
B. 0.06
C. 0.05
D. 0.025
【单选题】
当－国出现国际收支逆差进而导致外汇储备不足时，该国可以采用紧缩性货币政策进行调节。这是因为，紧缩性货币政策可以同时导致_______，从而使国际收支逆差减少，乃至恢复均衡。___
A. 有支付能力的进口需求减少，国外资本因利率提高而流入
B. 有支付能力的进口需求增多，国外资本因利率提高而流入
C. 有支付能力的进口需求增多，国外资本因利率下降而流出
D. 有支付能力的进口需求减少，国外资本因利率下降而不再流入
【单选题】
逆向选择是指__________
A. 由于信息不对称造成交易过程中的“劣胜优汰”现象
B. 市场竞争过程中有实力的竞争者选择没有实力的做交易
C. 消费者交易时宁可选择质量差一点但更便宜的商品
D. 消费者交易时为了保证质量宁可选择价格更贵一些的商品
【单选题】
经济增长一般是指__________
A. 居民收入增加
B. 国内生产总值增加
C. 企业收入增加
D. 政府收入增加
【单选题】
金融市场的完善程度主要以_______来判断。___
A. 效率
B. 效益
C. 市场深度
D. 金融机构数量
【单选题】
资产业务的多元化经营中，商业银行在资本市场、黄金市场、期货市场、期权市场或不动产市场上参与买卖，由于有关金融资产或实物资产的市场价格发生变动而蒙受经济损失的可能性，应视为__________
A. 利率风险
B. 投资风险
C. 信用风险
D. 竞争风险
【单选题】
下列项目中属于核心资本的有__________
A. 普通呆账准备金
B. 资产重估储备
C. 公开储备
D. 未公开储备
【单选题】
为逐步尝试性能更好的货币政策中介目标，我国在2010年中央经济工作会议上首次提出“社会融资总规模”概念。此概念是指－定时期内__________
A. 实体经济从金融体系获得的新增全部资金总额
B. 实体经济从金融体系获得的信贷总额
C. 金融体系从实体经济获得的全部存款总额
D. 金融体系从实体经济获得的全部资金总额
【单选题】
货币政策是中央银行为实现特定经济目标而采取的各种方针、政策、措施的总称。关于货币政策基本特征的说法，错误的是__________
A. 货币政策是宏观经济政策
B. 货币政策是调节社会总供给的政策
C. 货币政策主要是间接调控政策
D. 货币政策是长期连续的经济政策
【单选题】
衡量物价稳定的宏观经济指标是__________
A. 经济周期
B. 消费投资比例
C. GDP
D. 通货膨胀率
【单选题】
下列银行业从业人员的行为没有违反《银行业从业人员职业操守》中“同业竞争”有关规定的是__________
A. 免费向客户提供国际市场银行产品信息
B. 向客户反复强调竞争对手银行产品的负面报道
C. 向客户推销理财产品时承诺合约外的收益
D. 为争取客户而减少流程，绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖
【单选题】
凯恩斯把货币供应量的增加并未带来利率的相应降低，而只是引起人们手持现金增加的现象称为__________
A. 资产证券化
B. 流动性陷阱
C. 资产货币化
D. 劣币逐良化
【单选题】
在中央银行的职能中，“银行的银行”的职能主要是指__________
A. 垄断发行货币，调节货币供应量
B. 代理国库，对政府融通资金
C. 集中保管存款准备金，充当最后贷款人
D. 实施货币政策，制定金融法规
【单选题】
_______不能直接发行证券。___
【单选题】
金融创新就是__________
A. 在金融领域内创造金融工具
B. 银行的信用创造
C. 在金融领域内各种要素实行新的组合
D. 在金融市场上开展金融业务
【单选题】
利率平价学说从_______角度来探讨汇率，考察利率对汇率的影响。___
A. 国际资本流动
B. 商品交易
C. 投资交易
D. 国际贸易
【单选题】
在美国的次贷危机中，很多依靠从银行借人次级贷款来购买住房的人，到期不能还本付息。这种情形对于发放次级贷款的银行而言，属于该银行承受的__________
A. 流动性风险
B. 操作风险
C. 法律风险
D. 信用风险
【单选题】
在金融宏观调控中，货币政策的传导和调控过程要经历金融领域和实物领域。此处的金融领域是指__________
A. 企业的股票发行与流通
B. 居民的金融投资
C. 政府的国债发行与流通
D. 货币的供给与需求
【单选题】
金融市场交易的客体是__________
A. 金融工具
B. 货币资金
C. 信用工具
D. 借贷利率
【单选题】
_______是商业银行不同于其他任何金融机构的最为独特的功能。___
A. 信用扩张
B. 信用创造
C. 吸收存款
D. 发放贷款
【单选题】
我国公债是_______的主要表现形式。___
A. 银行信用
B. 国家信用
C. 商业信用
D. 消费信用
【单选题】
通货紧缩的危害之－是，当物价水平持续性地普遍下降时，实际利率将会_______，从而损害债务人的利益。___
【单选题】
下列变量中，属于中央银行货币政策中介目标的是__________
A. 超额准备金
B. 货币供应量
C. 法定存款准备金
D. 国际收支
【单选题】
商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是__________
A. 金融产品
B. 营销渠道
C. 客户
D. 银行盈利
【单选题】
投资银行并不介入投资者和筹资者之间的资金权利和义务中，而是帮助投资者和筹资者进行金融工具的买卖，此时其收入只是表现为收取__________
A. 利息
B. 佣金服务费
C. 金融工具溢价收入
D. 登记结算费
【单选题】
狭义上说，指数是用于测定多个项目在不同场合下综合变动的一种特殊______。___
A. 算术平均数
B. 相对数
C. 总量指标
D. 几何平均数
【单选题】
下列哪项不属于外债范畴__________
A. 国际金融机构贷款
B. 境外发行股票
C. 发行国际债券
D. 外国商业贷款
【单选题】
如果人们预期利率上升，则会__________
A. 多买债券，多存货币
B. 少买债券，多存货币
C. 卖出债券，多存货币
D. 少买债券，少存货币
【单选题】
购买力平价学说从_______角度考察汇率的决定基础。___
A. 国际资本流动
B. 国际贸易
C. 投资交易
D. 商品交易
【单选题】
我国小额贷款公司的主要资金来源是股东缴纳的资本金、来自少数银行的融入资金以及__________
A. 公众存款
B. 政府出资
C. 发行债券
D. 捐赠资金
【单选题】
在商业银行的资本管理中，能够切实反映银行因承担风险而真正需要的资本是__________
A. 账面资本
B. 经济资本
C. 监管资本
D. 会计资本
【单选题】
假定M2余额为103．6万亿元，M1余额为31.1万亿元，M0余额为5．5万亿元，则活期存款余额是_______万亿元。___
A. 25.6
B. 67
C. 72.5
D. 98.1
【单选题】
在金融交易中，逆向选择和道德危害产生的根源是__________
A. 信息不对称
B. 交易成本
C. 金融抑制
D. 公共产品
【单选题】
在金融衍生工具中，远期合约的最大功能是__________
A. 价格发现
B. 提高效率
C. 转嫁风险
D. 增加盈利
