【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
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【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
【判断题】
22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
【判断题】
23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元（不计算在ATM每日取款限额20000万元内）
【判断题】
24：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制
【判断题】
25：客户通过微信银行无卡取款时，取款密码输入错误，该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制
【判断题】
26：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
推荐试题
【单选题】
粤港澳大湾区产业体系的最大特点是______。___
A. 制造业发达
B. 金融业发达
C. 服务业发达
D. 创科业发达
【单选题】
粤港澳大湾区拥有全球500强企业最多的城市是_____。___
【单选题】
国家对香港一个新增定位是______。___
A. 国际金融中心
B. 国际航运中心
C. 国际创科中心
D. 国际物流中心
【单选题】
粤港澳大湾区城市群中，______被定位为世界级旅游休闲中心___
【单选题】
粤港澳大湾区城市群中，口岸分布最多的是______。___
【单选题】
2017年，粤港澳大湾区GDP总量最高的城市是______。___
【单选题】
2017年，粤港澳大湾区GDP总量最低的城市是______。___
【单选题】
珠三角机场明争暗斗最激烈的是______。___
A. 深圳与香港
B. 广州与深圳
C. 深圳与珠海
D. 广州与香港
【单选题】
粤港澳大湾区城市群中，城市行政层级最高的是___。___
A. 香港和澳门
B. 广州和深圳
C. 深圳和珠海
D. 广州和香港
【单选题】
粤港澳大湾区城市群中，城市行政层级最低的有___。___
A. 珠海与澳门
B. 中山和江门
C. 东莞和深圳
D. 广州和肇庆
【单选题】
以下最适合发展智能科技产业的城市有_____。___
A. 广、深、珠
B. 港、深、澳
C. 港、深、广
D. 广、深、佛
【单选题】
以下最适合发展海洋产业的城市有_____。___
A. 港、澳、莞
B. 港、深、广
C. 广、深、肇
D. 广、深、佛
【单选题】
粤港澳大湾区港口群中，吞吐量达5亿吨的是______。___
A. 香港港
B. 广州港
C. 深圳港
D. 珠海港
【单选题】
粤港澳大湾区中，陆运口岸最多的两个城市是______。___
A. 深圳、广州
B. 深圳、珠海
C. 深圳、中山
D. 深圳、东莞
【单选题】
根据QS世界排名，粤港澳大湾区拥有世界100强大学______。___
【单选题】
广东省要建设的世界一流大学有______。___
【单选题】
21世纪以来，世界湾区的产业特征是____为主导。___
A. 港口经济
B. 制造业经济
C. 服务经济
D. 创新经济
【单选题】
初始发展的世界湾区，其产业特征一般以______为主导。___
A. 港口经济
B. 制造业经济
C. 服务经济
D. 创新经济
【单选题】
“我们的节日”主要指以下几个传统节日，春节、元宵节、___、中秋节、重阳节。
A. 清明节、端午节
B. 劳动节、建军节
C. 建党节、国庆节
【单选题】
中国好人榜评选包括___、见义勇为好人、( )、敬业奉献好人、孝老爱亲好人五类好人的评选。
A. 文明礼貌好人、遵纪守法好人
B. 助人为乐好人、诚实守信好人
C. 助人为乐好人、遵纪守法好人
【单选题】
“抗战胜利纪念日”、“烈士纪念日”、“南京大屠杀国家公祭日”分别是___。
A. 9月3日，9月30日，12月13日
B. 7月7日，9月3日，12月13日
C. 9月30日，12月13日，9月3日
【单选题】
市民外出乘坐公共交通工具时，下列属于不文明行为的是___。
A. 礼让老弱病残
B. 拥挤、加塞、抢座
C. 依次按秩序上下车
【单选题】
根据有关规定，网吧门口要设有明显的___警示牌。
A. 未成年人进行身份证登记方可入内
B. 未成年人不得入内
C. 未成年人在法定节假日可以入内
【单选题】
全国文明城市的荣誉是不是终身制的？答案：___
【单选题】
全国文明城市要求注册志愿者人数占城市建成区常住人口比例___
A. ≥5%；
B. ≥8%；
C. ≥10% ；
【单选题】
公共文化设施要做到：免费开放；基本服务项目健全；___；能够正常提供服务。
A. 有学雷锋志愿服务站点
B. 有投诉台
C. 有适当的收费项目
【单选题】
我市正在参评的是第几届“全国文明城市”，最终评选将在哪年进行?___
A. 五、2020年
B. 六、2020年
C. 五、2021年
【单选题】
黑社会性质组织的行为特征，是指以暴力、威胁或者其他手段，有___地多次进行违法犯罪活动，为非作恶，欺压、残害群众。
【单选题】
恶势力是指以___等手段，在一定区域内或行业内多次实施违法犯罪活动，严重扰乱经济、社会生活秩序，造成恶劣影响的犯罪组织。
A. 暴力、威胁、滋扰
B. 暴力、胁迫、骚扰
C. 暴力、威胁、骚扰
【单选题】
对于各种黑恶势力违法犯罪，依法严惩、___、除恶务尽。
【单选题】
对于黑恶势力的“保护伞”，一定要___。
【单选题】
黑恶势力犯罪人员的亲友应当积极规劝其尽快投案自首，经亲友规劝、陪同投案的，或者亲友主动报案后将犯罪人员送去投案的，视为___。
【单选题】
在全国开展为期三年的扫黑除恶专项斗争，具体时间是___
A. 2016年—2019年
B. 2018年—2020年
C. 2019年—2021年
【单选题】
黑社会性质组织的行为特征，是指以暴力、威胁或者其他手段，有_____地多次进行违法犯罪活动，为非作恶，欺压、残害群众。___
【单选题】
打赢扫黑除恶专项斗争这场攻坚仗，最根本的是全面贯彻党的___
A. 十七大精神
B. 十八大精神
C. 十九大精神
【单选题】
在全国开展扫黑除恶专项斗争，是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策，事关___，事关人心向背和基层政权巩固，事关进行伟大斗争，建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想。
A. 社会稳定和国家长治久安
B. 社会安全和国家繁荣安定
C. 人民幸福和社会稳定
【单选题】
当前涉黑涉恶问题仍然比较突出，并出现新动向。如果任由这些问题蔓延，将会成为___的重大隐患。
A. 危害社会稳定，动摇党的执政根基
B. 危害人民安全，影响基层稳定
C. 影响基层执政根基，危害人民
【单选题】
各级党委和政府要将扫黑除恶专项斗争作为一项重大___，摆到工作全局突出位置，列入重要议事日程。
