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【单选题】
在组织变革的过程中,最根本和最重要的变革是___
A. 人员
B. 组织结构
C. 技术革新
D. 领导方法
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答案
A
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相关试题
【单选题】
在经济发达国家,被喻为推动经济增长和发展的“两个车轮”是___
A. 教育与技术现代化
B. 管理与教育现代化
C. 管理与技术现代化
D. 生产与技术现代化
【单选题】
1959年美国心理学家赫兹伯格提出___
A. 公平理论
B. 期望理论
C. 需要层级论
D. 激励一保健理论
【单选题】
造成从众的原因主要是___
A. 管理压力
B. 群体压力
C. 奥论压力
D. 领导压力
【单选题】
把召集的专家隔开背靠背征求意见的方法是___
A. 德尔菲法
B. 名义群体法
C. 脑力激荡法
D. 决策四分法
【单选题】
和群体决策相比,个人决策的特点是___
A. 速度快
B. 效率高
C. 准确性好
D. 缺乏创造性
【单选题】
XG1、项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作:这对项目进度带来不利影响。项目经理应该如何解决这个问题?___——(第六版最新全套机密真题及详细解释,请私加微信yoyosun2019)
A. 一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B. 要求总建筑师的一线经理与该建筑师讨论这个问题
C. 与项目发起人协商更换关键业主代表
D. 找出总建筑师和业主代表的共同利益,确定可能的解决方案
【单选题】
XG2、一家公司决定开发一个软件解决方案,后来却发现不是所有的需求都就绪,且不同相关方对解决方案的看法不同。应实施哪一个执行过程来改善这种情况?___
A. 管理相关方参与
B. 收集要求
C. 定义范围
D. 识别相关方
【单选题】
XG3、项目经理在与客户合作过程中出现了困难,项目完成后,客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果,项目经理应该在整个项目过程中怎么做?___
A. 在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行
B. 了解、评估、定义和管理客户期望
C. 向客户发送技术规范,供客户审查和批准
D. 识别并更换项目团队中的责任方
【单选题】
XG4、你的上司(你所在的电子系统开发公司的研发副总裁)把项目的成功定义为提供开发的最佳艺术。市场营销副总裁主要关注的是全球领先的产品。技术副总裁(他是这个项目的客户)主要关注的是新特性。下列哪项最恰当地描述了你所应做的?___
A. 确保要求被定义为可测量的条款
B. 集中精力于新特性
C. 确定需要新特性地额外项目相关方,以便朝那个方向平衡
D. 集中精力把项目做成最新技术
【单选题】
XG5、一个复杂项目将在六个不同城市的15个商店中部署,项目发起人希望项目立即开始,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 确定客户期望并排列有限顺序
B. 访问所有城市,识别初步项目风险
C. 确定团队运作原则
D. 选择核心项目团队成员
【单选题】
XG6、在哪个项目管理过程组中识别相关方?___
A. 启动、规划、执行、监控和收尾过程组
B. 启动和规划过程组
C. 规划和监控过程组
D. 监控和收尾过程组
【单选题】
XG7、项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?___
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望,并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
XG8、高级管理层识别了执行一个新仓库管理系统的初步范围和高层次需求。启动阶段需要下列哪一项?___
A. 需要定义外部和内部相关方。
B. 项目经理需要批准项目范围说明书。
C. 需要批准项目计划。
D. 需要最终批准财务预算。
【单选题】
XG9、在团队会议中,项目的总设计师反对在农业用地附近建造工厂。下列哪一项活动可以避免这种情况发生?___
A. 项目相关方分析
B. 项目相关方管理战略
C. 与总设计师召开一对一会议
D. 信息发布
【单选题】
XG10、在项目的启动阶段,客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点。做下列哪项是最佳的?___
A. 问客户他们什么时候能对项目要求达成一致意见。
B. 与各领域的领导合作,策划一个相互都可以接受的解决方案。
C. 确保合同条款清楚。
D. 在合同的要求部分列出变更的后果。
【单选题】
XG11、在项目启动阶段,项目经理与多名资源经理和员工开会,一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例___
A. 项目沟通
B. 相关方分析
C. 期望管理
D. 需求收集
【单选题】
XG12、寻求项目计划获得批准之前,项目经理准备了一份相关方分析,项目经理应该识别下列那一项?___
A. 传达项目计划的方法或技术
B. 每位识别的相关方参与度
C. 根据判断和专业知识识别相关方
D. 相关方的角色,兴趣,期望和影响
【单选题】
XG13、公司A向客户交付了一个项目。但是,在下一个项目中,客户没有将公司A列入合作名单中,公司A确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司A的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系。___
A. 在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
B. 联系客户确定不在名单中的原因
C. 在项目开始时创建质量管理计划
D. 在每个阶段结束时执行风险评估
【单选题】
XG14、一个项目将在周末进行,并包含客户的员工资源,在周末的前三天,项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题,项目经理应该事先完成下列哪一项?___
A. 将加班费包含在项目预算中
B. 告知客户周末完成这项任务的重要性
C. 让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D. 识别所有项目相关方
【单选题】
XG15、一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?___
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语。
【单选题】
XG16、在项目启动阶段,项目经理得知相关方可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该怎么做?___
A. 给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少相关方的人数
B. 执行一项相关方分析,并按照权利、利益方格给相关方分组
C. 将管理行动集中在关键相关方上
D. 更新风险登记册
【单选题】
XG17、在升级公司的会计应用程序项目中,项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动的电子邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。项目经理接下来应该如何做?___
A. 按照计划活动继续工作。
B. 向主管报告关键用户的情况。
C. 审查相关方分析并更新包含该关键用户。
D. 审查相关方分析并通知所有相关方将该关键用户包含在所有电子邮件中。
【单选题】
XG18、按照项目技术规范,人力资源(HR)信息系统已完成。在一次使用新HR系统后人力资源经理表示旧系统比新系统提供更多的信息。若要防止这种情况,项目经理应该做什么?___
A. 制定应急计划
B. 运行适当的相关方分析
C. 创建工作分析结构
D. 提出一项变更请求
【单选题】
XG19、为自动化审计管理流程以及审查之间项目的记录,新项目经理编制相关方登记册。项目经理应该使用下列哪一项作为相关方登记册的参考?___
A. 显示审计管理流程所有步骤的多职能流程图
B. 之前项目记录中的沟通管理计划
C. 新项目的详细章程
D. 审计管理流程的客户调查数据
【单选题】
XG20、某项目经理目前负责一个项目,旨在推出一项新的网络服务。项目经理计划让支持团队执行此项目工作。支持团队由于不具备必要的专业知识而不愿承担工作,并声称他们从未听说过该项目。该问题的根本原因是什么?___
A. 未实施沟通计划
B. 项目经理未能让所有相关方参与进来
C. 支持团队不愿承担此项工作
D. 项目经理未对缺乏专业知识的风险加以识别。
【单选题】
XG21、项目以外的个人破坏主要的可交付成果.若要预防这个问题,项目经理可以更好地制定下列哪一份文件?___
A. 范围说明书
B. 工作分解结构
C. 相关方管理策略
D. 项目管理计划
【单选题】
XG22、一团队成员告诉你,他不知道自己负责的项目中哪个最重要。公司中谁确定项目的优先级?___
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 项目管理办公室
D. 项目团队
【单选题】
XG23、一个项目因为项目章程的修改而难以进行下去。谁有权决定对项目章程的修改?___
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 发起人
D. 相关方
【单选题】
XG24、在项目执行期间,来自于信息部门的项目经理负责完成项目,但工程部门的经理经常干涉到项目。工程部门经理经常改变放在项目上的资源。此项目处于哪种矩阵组织中?___
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 职能矩阵
D. 紧密矩阵
【单选题】
XG25、在某种特定合同下,确定有可列支成本作为供应商的补偿。供应商已获得$102,000的支付款项。其中$80,000为实际成本。合同原始成本估算为$90,000,$20,000作为奖励酬金。对于实现成本节约,供应商获得其中的20%。这属于下列哪一个合同类型?___
A. 固定总价加奖励费用合同
B. 成本加固定费用合同
C. 可按经济指数价格调整的固定总价合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
XG26、下列哪一项是管理相关方期望的工具?___
A. 专家判断
B. 人际关系技能
C. 会议
D. 信息管理系统
【单选题】
XG27、下列哪一项是规划相关方管理的输出?___
A. 相关方登记册
B. 问题日志
C. 工作绩效信息
D. 相关方管理计划
【单选题】
XG28、由于不可预料的天气原因,一个主要建设项目遇到了很多进度方面的变更。谁最应该知道这些变更信息?___
A. 相关方。
B. 发起人。
C. 项目团队。
D. 职能经理。
【单选题】
XG29、项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?___
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望,并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
XG30、谁确定新项目的项目范围需求?___
A. 客户。
B. 项目相关方。
C. 项目经理。
D. 高层管理层。
【单选题】
XG31、选择性依赖关系是基于以下哪项决定的?___
A. 经验。
B. 项目外人员的需求。
C. 工作的性质。
D. 项目发起人的需求。
【单选题】
XG32、沟通管理计划要满足谁的需求?___
A. 项目发起人。
B. 团队。
C. 项目经理。
D. 相关方。
【单选题】
XG33、项目经理和团队在制定工作分解结构时遇到了困难,为了解决此问题,项目经理应该寻求谁的帮助?___
A. 发起人。
B. 其他项目经理。
C. 项目管理办公室。
D. 团队。
【单选题】
XG34、以下哪项在规划过程组完成?___
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议,以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生,而不是发生后再去解决。
【单选题】
XG35、项目被项目章程的变更所困扰。确定这些变更是否必要是下述哪位主要负责? ___
A. 项目经理。
B. 项目团队。
C. 项目发起人。
D. 项目相关方。
推荐试题
【判断题】
双作用式叶片泵只能作为定量泵使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
叶片泵适用于高压系统中。
A. 对
B. 错
【判断题】
液压缸系统中因运动速度较低,故无须安装缓冲装置。
A. 对
B. 错
【判断题】
油的黏度随压力的增加而加大。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于管道截面形状的突然变化和液体流向的突然改变引起的压力损失,称为沿程损失。
A. 对
B. 错
【判断题】
在一粗细不等的管道中,横截面小的部位流速较高,液体的压力就较低,反之压力就较高。
A. 对
B. 错
【判断题】
交流电流表和交流电压表所指示的都是有效值。
A. 对
B. 错
【判断题】
熔点低、熔化时间长的金属材料锡和铅,适宜作高压熔断器熔体。
A. 对
B. 错
【判断题】
不能在电加热设备上烘烤衣物。
A. 对
B. 错
【判断题】
在机床维修过程中可以带电操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
切勿用潮湿的物件触动尚未脱离电源的触电者。
A. 对
B. 错
【判断题】
金属的纯度越高,碳和合金元素的含量越少,它的可锻性就越差。
A. 对
B. 错
【判断题】
碳钢中含碳量越少,可焊性越好。
A. 对
B. 错
【判断题】
碳素钢是含碳量小于2%的铁碳合金。
A. 对
B. 错
【判断题】
碳钢质量的高低,主要根据钢中有害杂质硫和磷的含量多少来划分。
A. 对
B. 错
【判断题】
碳素工具钢主要用于制造各种刀具、模具和量具。
A. 对
B. 错
【判断题】
高速钢刀具只有通过合理的热处理才具有较高的硬度。
A. 对
B. 错
【判断题】
Cr13型钢不属于不锈钢材料。
A. 对
B. 错
【判断题】
合金钢中只要加入合金元素,无须热处理,就能显著提高它的综合力学性能和特殊。
A. 对
B. 错
【判断题】
灰铸铁最适宜用来制造承受压力的零件,如机器的底座等。
A. 对
B. 错
【判断题】
球墨铸铁的耐廓性、减振性都较好,但铸造性比钢差。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于石墨会从铸件表面脱落,所以灰铸铁的减振性较差。
A. 对
B. 错
【判断题】
铝镁合金的耐腐蚀性能好,密度小,强度高,铸造性能也较好。
A. 对
B. 错
【判断题】
黄铜的耐腐蚀性能较好,但耐酸性能较差。
A. 对
B. 错
【判断题】
去应力退火(又称低温退火)的作用是消除应力,同时使钢的组织也发生变化。
A. 对
B. 错
【判断题】
锻压加工以后,必须进行完全退火,才适合切削加工。
A. 对
B. 错
【判断题】
淬火热处理一般安排在粗加工之后,精加工之前。
A. 对
B. 错
【判断题】
低温回火主要用于硬度50~62HRC的各类高碳钢零件。
A. 对
B. 错
【判断题】
经调质处理的材料可获得均匀细小的奥氏体组织。
A. 对
B. 错
【判断题】
调质处理的钢与正火钢相比不仅强度高,而且塑性、韧性也好。
A. 对
B. 错
【判断题】
表面淬火使钢表层得到高硬度,而心部还是原来的组织。
A. 对
B. 错
【判断题】
钢的化学处理不属于钢的表面处理。
A. 对
B. 错
【单选题】
久闻不知其臭”是属于哪一层次的适应?___
A. 生理阶段
B. 心理阶段
C. 社会文化阶段
D. 生物阶段
【单选题】
2.患者,女,35岁。因“急性阑尾炎”入院。患者手术治疗后第3天仍不愿下床活动,需家人陪伴精心照顾才觉得心里舒服,该患者采用的心理防御机制是___
A. 升华
B. 合理化
C. 转移
D. 退化
【单选题】
按照爱德华、霍尔的空间距离分类,人际沟通中距离为50cm左右属于___
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
【单选题】
下列哪种沟通形式不属于非语言性沟通?___
A. 面部表情
B. 手势
C. 健康宣教资料
D. 身体姿势
【单选题】
一名护士对已确诊为癌症的患者说:“不要担心,现在的医学很发达,你的病室可以治好的。”此护士的沟通错误是___
A. 主观说教
B. 言行不一
C. 过早地作出结论
D. 虚假的、不巧当的保证
【单选题】
两名患者在讨论他们的病情,其中一位说“我的引流液怎么突然变多了是不是有炎症了?”,另一位说“我现在少多了”,这两个人的沟通属于___
A. 一般性沟通
B. 分享性沟通
C. 事务性沟通
D. 情感性沟通
【单选题】
在人际交往过程中双方在互动过程中产生的心理上的主导性及权威性的程度,称为___
A. 首因效应
B. 社会认知
C. 心理认知
D. 心理方位
【单选题】
海因提出沟通的基本要素有___
A. 5个
B. 6个
C. 7个
D. 8个
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