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【单选题】
XG13、公司A向客户交付了一个项目。但是,在下一个项目中,客户没有将公司A列入合作名单中,公司A确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司A的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系。___
A. 在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
B. 联系客户确定不在名单中的原因
C. 在项目开始时创建质量管理计划
D. 在每个阶段结束时执行风险评估
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
XG14、一个项目将在周末进行,并包含客户的员工资源,在周末的前三天,项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题,项目经理应该事先完成下列哪一项?___
A. 将加班费包含在项目预算中
B. 告知客户周末完成这项任务的重要性
C. 让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D. 识别所有项目相关方
【单选题】
XG15、一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?___
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语。
【单选题】
XG16、在项目启动阶段,项目经理得知相关方可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该怎么做?___
A. 给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少相关方的人数
B. 执行一项相关方分析,并按照权利、利益方格给相关方分组
C. 将管理行动集中在关键相关方上
D. 更新风险登记册
【单选题】
XG17、在升级公司的会计应用程序项目中,项目经理每周发送一次有关项目状态以及后续活动的电子邮件。该应用程序的一位关键用户抱怨应用程序停用影响他们的工作绩效。项目经理接下来应该如何做?___
A. 按照计划活动继续工作。
B. 向主管报告关键用户的情况。
C. 审查相关方分析并更新包含该关键用户。
D. 审查相关方分析并通知所有相关方将该关键用户包含在所有电子邮件中。
【单选题】
XG18、按照项目技术规范,人力资源(HR)信息系统已完成。在一次使用新HR系统后人力资源经理表示旧系统比新系统提供更多的信息。若要防止这种情况,项目经理应该做什么?___
A. 制定应急计划
B. 运行适当的相关方分析
C. 创建工作分析结构
D. 提出一项变更请求
【单选题】
XG19、为自动化审计管理流程以及审查之间项目的记录,新项目经理编制相关方登记册。项目经理应该使用下列哪一项作为相关方登记册的参考?___
A. 显示审计管理流程所有步骤的多职能流程图
B. 之前项目记录中的沟通管理计划
C. 新项目的详细章程
D. 审计管理流程的客户调查数据
【单选题】
XG20、某项目经理目前负责一个项目,旨在推出一项新的网络服务。项目经理计划让支持团队执行此项目工作。支持团队由于不具备必要的专业知识而不愿承担工作,并声称他们从未听说过该项目。该问题的根本原因是什么?___
A. 未实施沟通计划
B. 项目经理未能让所有相关方参与进来
C. 支持团队不愿承担此项工作
D. 项目经理未对缺乏专业知识的风险加以识别。
【单选题】
XG21、项目以外的个人破坏主要的可交付成果.若要预防这个问题,项目经理可以更好地制定下列哪一份文件?___
A. 范围说明书
B. 工作分解结构
C. 相关方管理策略
D. 项目管理计划
【单选题】
XG22、一团队成员告诉你,他不知道自己负责的项目中哪个最重要。公司中谁确定项目的优先级?___
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 项目管理办公室
D. 项目团队
【单选题】
XG23、一个项目因为项目章程的修改而难以进行下去。谁有权决定对项目章程的修改?___
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 发起人
D. 相关方
【单选题】
XG24、在项目执行期间,来自于信息部门的项目经理负责完成项目,但工程部门的经理经常干涉到项目。工程部门经理经常改变放在项目上的资源。此项目处于哪种矩阵组织中?___
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 职能矩阵
D. 紧密矩阵
【单选题】
XG25、在某种特定合同下,确定有可列支成本作为供应商的补偿。供应商已获得$102,000的支付款项。其中$80,000为实际成本。合同原始成本估算为$90,000,$20,000作为奖励酬金。对于实现成本节约,供应商获得其中的20%。这属于下列哪一个合同类型?___
A. 固定总价加奖励费用合同
B. 成本加固定费用合同
C. 可按经济指数价格调整的固定总价合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
XG26、下列哪一项是管理相关方期望的工具?___
A. 专家判断
B. 人际关系技能
C. 会议
D. 信息管理系统
【单选题】
XG27、下列哪一项是规划相关方管理的输出?___
A. 相关方登记册
B. 问题日志
C. 工作绩效信息
D. 相关方管理计划
【单选题】
XG28、由于不可预料的天气原因,一个主要建设项目遇到了很多进度方面的变更。谁最应该知道这些变更信息?___
A. 相关方。
B. 发起人。
C. 项目团队。
D. 职能经理。
【单选题】
XG29、项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?___
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望,并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
XG30、谁确定新项目的项目范围需求?___
A. 客户。
B. 项目相关方。
C. 项目经理。
D. 高层管理层。
【单选题】
XG31、选择性依赖关系是基于以下哪项决定的?___
A. 经验。
B. 项目外人员的需求。
C. 工作的性质。
D. 项目发起人的需求。
【单选题】
XG32、沟通管理计划要满足谁的需求?___
A. 项目发起人。
B. 团队。
C. 项目经理。
D. 相关方。
【单选题】
XG33、项目经理和团队在制定工作分解结构时遇到了困难,为了解决此问题,项目经理应该寻求谁的帮助?___
A. 发起人。
B. 其他项目经理。
C. 项目管理办公室。
D. 团队。
【单选题】
XG34、以下哪项在规划过程组完成?___
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议,以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生,而不是发生后再去解决。
【单选题】
XG35、项目被项目章程的变更所困扰。确定这些变更是否必要是下述哪位主要负责? ___
A. 项目经理。
B. 项目团队。
C. 项目发起人。
D. 项目相关方。
【单选题】
XG36、相关方对项目的影响以下描述正确的是?___
A. 他们决定项目的进度、可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件、工作分解结构和管理计划。
【单选题】
XG37、由谁负责定义项目的目标?___
A. 项目经理。
B. 发起人。
C. 项目管理团队。
D. 相关方。
【单选题】
XG38、除了几个变更之外,项目一切进展的很好。项目的成果将来要安装在公司内不同的七个部门,而且将会大大提高它们的运营绩效。项目使用14个管理过程。项目经理是一位技术专家,同时在沟通和管理人员方面也得到过很好的培训。以下哪项最有可能导致项目出现问题?___
A. 项目经理在理解公司环境方面没有得到培训。
B. 由于项目将对公司带来极大益处,所以项目应该得到更多的监管。
C. 项目应该采用更多的项目管理过程。
D. 有些相关方没有识别出来。
【单选题】
XG39、项目上很多相关方的需求没有得到批准,所以项目管理计划在得到正式批准上遇到了很大的困难。在他们的需求没有满足之前,他们开会争论并阻止项目开始。最终在六个月前,项目得到了正式批准并开始实施。在执行过程中以下均是有效的预防措施,除了:___
A. 将没有包含在项目中的需求记录在案。
B. 确保变更控制流程没有阻碍相关方的需求被增加到项目上。
C. 保留问题日志。
D. 和相关方开会讨论将不会增加到项目上的工作。
【单选题】
XG40、项目的沟通管理计划已经完成,并得到了客户的批准。此时,一位主要相关方要求项目经理报告整个项目生命周期中的测试数量。然而,测试只是质量控制计划中不太重要的内容。项目经理的最佳做法是什么:___
A. 发布报告,因为她是一位主要的相关方,人员配备管理计划中要包括她的需求。
B. 拒绝发布报告,项目资源应该使用在有助于项目成功的沟通信息上。
C. 收集这位相关方所需的信息细节,然后将这些信息提供给项目上负责质量控制的人员。
D. 让相关方和发起人见面,以征得发起人同意将项目费用使用在这项内容上。
【单选题】
XG41、一位相关方以变更闻名。在项目初始阶段,项目经理应该怎样做才能更好的管理此相关方:___
A. 当他提及变更时,拒绝他。
B. 让他尽早参与项目。
C. 与他的老板谈谈,让他接触另外一个项目。
D. 将他从相关方登记册中删除。
【单选题】
XG42、项目对管理来说十分具有挑战性。由于要按时完成项目的压力,每个人都很紧张。不幸的是,紧张已经提升到了一定的点,团队会议变成了大吼大叫的比赛,会议中几乎没有完成什么工作。一名团队成员希望退出以后的团队会议,因为那些争吵令他很困扰。同时,发起人对参加以后的团队会议表示很感兴趣,以便更好的了解项目的执行情况和以往工作中碰到的问题。并且,客户已经开始讨论增加项目的范围。在这种情况下,项目经理最好应该:___
A. 询问发起人是否可以把必要的信息写到报告中,而非让她参加会议。
B. 告知那位要求不参加会议的成员,这种会议沟通的价值。
C. 制定一些新的会议规则,并且将他们引入到团队之中。
D. 进行一次全员参加的团队建设活动。
【单选题】
XG43、有效的项目相关方管理包括下列内容,除了___
A. 定期的状态信息
B. 频繁的费用报告
C. 范围变更控制
D. 清晰的需求控制
【单选题】
XG44、在处理有关客户的问题上,项目经理应该___
A. 对公众诚实,以面对来自诉讼的质询
B. 努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系
C. 通过扩展范围使收益最大化
D. 为满足客户可以做任何事,并以此赢得更多的生意
【单选题】
XG45、项目状态会议进展的并不是很好。很多与会者都同时在讨论,也有人没有参加会议,很多话题的讨论都很随意。下面哪项有效会议的准则没有被遵守?___
A. 表明对彼此的礼节和尊重,控制谁可以发言。
B. 把会议提前。
C. 为会议设定一个主题,和适当的出席人员。
D. 创建和公布一个议程,以及一套规则,来控制会议。
【单选题】
XG46、你的项目团队中的一位工程师为一个潜在客户介绍设计建议书。在回答问题时,工程师表示她不同意建议书中的系统构建方式。你作为这个工程师的项目经理,在听了这个介绍后如何反应?___
A. 立刻打断这位工程师,并对损失进行控制。
B. 让这位工程师解释其中的区别,并提出她的意见。
C. 公开这个问题,并组织一个讨论来解决这个问题。
D. 重新描述一下问题以保证每个人都理解了各个重点,并请每个人提出意见。
【单选题】
XG47、项目经理正在致力于明确描述参与项目的每个人的预期参与程度,以便防止返工、冲突和协调问题。下列哪项可以最恰当地描述项目经理的工作?___
A. 综合管理、控制、沟通。
B. 缓和、控制、商誉、镀金。
C. 确认范围、质量控制、执行。
D. 风险评估、进度制定、经验教训、项目相关方的管理。
【单选题】
XG48、下列哪个陈述最恰当地描述了相关方如何参与一个项目?___
A. 他们确定项目进度可交付成果和要求。
B. 他们帮助确定项目制约因素和产品可交付成果。
C. 他们决定项目中的资源需求和资源制约因素。
D. 他们帮助提出假设WBS和管理计划。
【单选题】
XG49、以下不属于团队的相关方管理工作部分的是___
A. 给相关方额外费用。
B. 识别相关方。
C. 确定相关方的需求。
D. 管理相关方的期望。
【单选题】
XG50、一名项目经理想要相关方更加广泛地参加到这个项目当中。下列哪一种方法可以最好地完成这项任务?___
A. 让相关方定期回顾项目需求列表。
B. 邀请相关方参加项目状态会议。
C. 向相关方发送状态报告。
D. 更新所有项目变更状况中的相关方。
【单选题】
XG51、很多相关方要求在你的项目中没有被通过。因此,你很难获得项目管理计划的正式批准。在开了一个又一个关于他们要求的会议之后,相关方争论并且发起一个项目。项目最终被批准了,并且在六个月之前已经开始了。以下除了____都是可以实行的好的预防措施。___
A. 记录一份文档,哪些要求不包含在项目中。
B. 确保变更控制流程不被用作给项目添加要求的工具。
C. 维护问题日志。
D. 与相关方举办会议来重温一下不会被添加到项目中的工作。
【单选题】
XG52、什么时候相关方对项目最有影响?___
A. 在项目的初期。
B. 在项目的中期。
C. 在项目的末尾。
D. 在整个项目过程中。
【单选题】
XG53、项目进展的很顺利,除了做了一些变更。项目被应用到公司内部不同的七个部门中,并且将会大大提升营运中部门的表现。团队已经选择了合适的过程在项目中使用。项目经理是一名技术专家,并且在沟通和管理人员方面接受过培训。下面哪一个最有可能是造成项目问题的原因?___
A. 项目经理没有接受过理解公司环境的训练。
B. 项目经理在管理方面应该更有远见,能够为公司创造更大的利益。
C. 项目应该运用更多的项目管理过程。
D. —些相关方没有识别出来。
推荐试题
【多选题】
红军长征到达陕北后抗日战争爆发前,毛泽东撰写的理论著作有___
A. 《反对本本主义》
B. 《论反对日本帝国主义的策略》
C. 《论持久战》
D. 《矛盾论》
E. 《实践论》
【多选题】
20世纪30年代,在发动全面侵华战争以前,日本帝国主义制造的局部侵华事件有___
A. 豫湘桂战役
B. 华北事变
C. 卢沟桥事变
D. 九一八事变
E. 一二八事变
【多选题】
1936年5月,___等爱国民主人士发起成立全国各界救国联合会。
A. 宋庆龄
B. 沈钧儒
C. 邹韬奋
D. 陶行知
E. 黄炎培
【多选题】
1936年12月,爱国将领___为了实现停止内战、共同抗日,毅然发动了西安事变。
A. 冯玉祥
B. 蔡廷锴
C. 张学良
D. 杨虎城
E. 李济深
【多选题】
1937年2月,在致国民党五届三中全会电中,中共中央在五项要求基础上保证___
A. 停止武力推翻国民党政府的方针
B. 苏维埃政府改名为中华民国特区政府
C. 红军改名为国民革命军 ;
D. 特区实行彻底的民主制度
E. 停止没收地主土地的政策
【多选题】
1937年8月,红军主力改编为革命革命军第八路军,下辖三个师,三个师长是___
A. 朱德
B. 林彪
C. 贺龙
D. 刘伯承
E. 叶挺
【多选题】
以国共第二次合作为基础的抗日民族统一战线正式形成的标志是___
A. 1936年12月西安事变的和平解决
B. 1937年国民党召开五届三中全会
C. 1937年9月国民党中央通讯社发表<<中国共产党为公布国共合作宣言>>
D. 1937年9月蒋介石发表承认共产党合法地位的谈话
E. 1937年9月八路军开赴前线,配合国民党军队作战
【多选题】
在抗日战争的战略防御阶段,国民党军队在正面战场组织的重大战役有___
A. 淞沪会战
B. 忻口会战
C. 徐州会战
D. 武汉会战
E. 枣宜会战
【多选题】
抗战初期,国民党正面战场除了台儿庄战役取得大捷外,其他战役几乎都是以退却、失败而结束的,造成这种状况的原因主要有___
A. 国民党官兵贪生怕死
B. 在敌我力量对比上,日军占很大优势
C. 国民党实行片面抗战的路线
D. 国民党战略指导方针上的失误
E. 国民党消极抗日,积极反共
【多选题】
在抗日战争时期,为国捐躯的国民党爱国将领有___等。
A. 佟麟阁
B. 赵登禹
C. 张自忠
D. 戴安澜
E. 李宗仁
【多选题】
在中国共产党领导的敌后战场上,为国捐躯的抗日将领有___等。
A. 左 权
B. 赵尚志
C. 彭雪枫
D. 杨靖宇
E. 叶挺
【多选题】
在《论持久战》一文中,毛泽东科学预测抗日战争的发展进程包括___三个阶段。
A. 战略防御
B. 战略相持
C. 战略撤退
D. 战略反攻
E. 战略准备
【多选题】
抗日民族统一战线中的进步势力主要是指___
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 民族资产阶级
D. 城市小资产阶级
E. 地方势力派
【多选题】
在抗日统一民族战线中,中间势力主要指的是 ___
A. 民族资产阶级
B. 开明绅士
C. 上层小资产阶级
D. 地方实力派
E. 城市小资产阶级
【多选题】
中国共产党巩固抗日民族统一战线的策略总方针是___
A. 发展进步势力
B. 反对投降势力
C. 孤立顽固势力
D. 争取中间势力
E. 整合抗日势力
【多选题】
中国共产党领导的抗日民主政权在人员组成上实行的“三三制”原则是___
A. 工人阶级占三分之一
B. 共产党员占三分之一
C. 非党的左派进步分子占三分之一
D. 不左不右的中间派占三分之一
E. 农民阶级占三分之一
【多选题】
进入抗战最艰苦时期, 为了克服抗日根据地面临的严重困难,中国共产党采取的主要措施有___。
A. 整风运动
B. 大生产运动
C. 减租减息
D. 精兵简政
E. 土地革命
【多选题】
抗战开始后,___迁往昆明,合并组建为国立西南联合大学。
A. 北京大学
B. 清华大学
C. 南京大学
D. 南开大学
E. 浙江大学
【多选题】
在20世纪30年代后期和40年代前期,毛泽东论述新民主主义革命理论著作是 ___
A. 《论持久战》
B. 《 <共产党人>发刊词》
C. 《中国革命和中国共产党》
D. 《新民主主义论》
E. 《论人民民主专政》
【多选题】
毛泽东指出,中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝是___
A. 实事求是
B. 统一战线
C. 武装斗争
D. 党的建设
E. 土地革命
【多选题】
20世纪40年代前期,中国共产党在全党范围内开展整风运动,其主要内容是 ___
A. 反对主观主义以整顿学风
B. 反对主观主义以整顿党风
C. 反对宗派主义以整顿党风
D. 反对党八股以整顿文风
E. 反对官僚主义以整顿党风
【多选题】
1945年7月26日,___三国联合发表波茨坦公告,敦促日本投降
A. 苏联
B. 中国
C. 美国
D. 英国
E. 法国
【多选题】
中国人民抗日战争的胜利,弘扬了中华民族的伟大精神,这就是___
A. 坚决维护国家和民族利益、誓死不当亡国奴的民族自尊品格
B. 万众一心、共赴国难的民族团结意识
C. 不畏强暴、敢于同敌人血拼到底的民族英雄气概
D. 百折不饶、勇于依靠自己的力量战胜侵略者的民族自强信念
E. 开拓创新、善于在危难中开辟发展新道路的民族创造精神
【多选题】
1、二次大战以后,美国在中国追求的目标有___。
A. 推动建立一个统一的亲美政府
B. 避免共产党完全控制中国
C. 蒋介石政府成为它在亚洲的主要支持者,稳定亚洲战线
D. 遏制苏联以防中共和苏联结盟
E. 把中国作为倾销商品、获取廉价原料和进行自由投资的场所。
【多选题】
抗战胜利后蒋介石多次要求中共派代表赴重庆谈判的目的是___。
A. 敷衍国内外舆论,掩盖战争准备
B. 诱使中共交出政权和军队
C. 拖延时间做好内战准备
D. 实现和平民主
E. 实现中国统一
【多选题】
1945年8月25日中共中央在对时局的宣言中明确提出___口号。
A. 和平
B. 民主
C. 团结
D. 建国
E. 富强
【多选题】
1945年8月,在重庆谈判中,国共双方争论的焦点是___。
A. 对美苏关系问题
B. 召开政协会议问题
C. 军队问题
D. 党派地位问题
E. 政权问题
【多选题】
1946年1月,政治协商会议在重庆召开,参加会议的有___等党派代表。
A. 国民党
B. 共产党
C. 中国民主同盟
D. 青年党
E. 无党派人士
【多选题】
全面内战爆发后,毛泽东指出:我们能够打败蒋介石,是因为___。
A. 蒋介石发动的战争是反人民性质的
B. 人心的向背,是经常起作用的因素
C. 蒋介石军事力量的优势是暂时的
D. 美国的援助是临时起作用的因素
E. 人民解放战争具有的爱国的正义的性质
【多选题】
1947年,国民党军队重点进攻的解放区是___。
A. 中原解放区
B. 东北解放区
C. 陕北解放区
D. 晋察冀解放区
E. 山东解放区
【多选题】
1947年6月底,中共中央决定人民解放军转入战略反攻。首先将战争引向国民党统治区域并相互策应的三路大军是___。
A. 彭德怀率领的西北野战军
B. 刘伯承、邓小平率领的晋冀鲁豫野战军主力
C. 陈毅、粟裕指挥的华东野战军主力
D. 林彪、罗荣桓率领的东北民主联军
E. 陈赓、谢富治指挥的晋冀鲁豫野战军一部
【多选题】
1947年7月至9月,中国共产党全国土地会议制定和通过了《中国土地法大纲》,明确规定___。
A. 废除封建性及半封建性剥削的土地制度
B. 实现耕者有其田的土地制度
C. 一切地主的土地及公地,由乡村农会接收,分配给无地或少地的农民
D. 没收富农全部的土地及财产
E. 不分男女,统一分配土地,抽多补少,抽肥补瘦。
【多选题】
解放战争时期,构成反蒋第二条战线的国统区人民民主爱国斗争的事件有___。
A. 一二、一运动
B. 抗议美军暴行运动
C. 台湾“二、二八”起义
D. 城市抢米风潮
E. 反饥饿、反内战、反迫害运动
【多选题】
抗战胜利后新成立的民主党派有___。
A. 九三学社
B. 中国民主建国会
C. 中国民主促进会
D. 中国国民党革命委员会
E. 中国民主同盟
【多选题】
1946年7月,国民党特务在昆明先后暗杀的民盟中央委员是___。
A. 李公朴
B. 杨杏佛
C. 杜斌丞
D. 史量才
E. 闻一多
【多选题】
中国各民主党派的社会基础主要是___。
A. 民族资产阶级
B. 城市小资产阶级
C. 知识分子
D. 其他爱国分子 E、无产阶级
【多选题】
从1948年9月至1949年1月,中国人民解放军发动的三大战役是___
A. 济南战役
B. 辽沈战役
C. 淮海战役
D. 平津战役
E. 渡江战役
【多选题】
下列人员中,担任淮海战役总前委成员的有___。
A. 刘伯承
B. 邓小平
C. 陈毅
D. 粟裕
E. 林彪
【多选题】
在七届二中全会上,毛泽东提出的“两个务必”是___
A. 务必使同志们继续地保持谦虚,谨慎,不骄,不躁的作风
B. 务必使同志们继续实事求是的作风
C. 务必使同志们继续保持密切联系群众的作风
D. 务必使同志们继续保持团结协作的作风
E. 务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风
【多选题】
下列著名民主党派人士,被中国人民政治协商会议第一届全体会议选为中央人民政府副主席的是___。
A. 宋庆龄
B. 李济深
C. 罗隆基
D. 黄炎培
E. 张澜
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