【单选题】
综合业务系统中,柜员至少每个月在业务前台交易操作界面中将柜员密码更改 次?___
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相关试题
【单选题】
双先制度是指 。___
A. 现金(实物)收入先记账后收款,现金(实物)付出先付款后记账
B. 现金(实物)收入先记账后收款,现金(实物)付出先记账后付款
C. 现金(实物)收入先收款后记账,现金(实物)付出先付款后记账
D. 现金(实物)收入先收款后记账,现金(实物)付出先记账后付款
【单选题】
联社库存限额汇总不得超过全辖存款余额的 。___
A. 2%
B. 2.25%
C. 2.5%
D. 2.8%
【单选题】
存款人更改名称,但不改变开户银行及账号的,应于 个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请,并出具有关部门的证明文件。___
【单选题】
单位的的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时,应于 个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明。___
【单选题】
票据贴现,是指以购买借款人未到期商业汇票的方式,向持票人融通资金的一种行为。农信社票据贴现期限自贴现之日起到票据到期日止,最长不得超过___个月。
【单选题】
对借款人不能依照合同约定归还贷款本息或不能落实还本付息事宜的,应当及时进行___,必要时可以依法在新闻媒体披露或采取诉讼等法律措施。
A. 依法起诉
B. 封存财产
C. 公示催收
D. 债权保全
【单选题】
固定资产贷款按照借款人主体分为___和新设法人贷款。
A. 一般法人贷款
B. 企业法人贷款
C. 既有法人贷款
D. 其他法人贷款
【单选题】
贷后管理必须坚持明确职责、落实责任、跟踪监控、及时预警、___的原则。
A. 及时汇报
B. 快速处理
C. 提前告知
D. 收回贷款
【单选题】
借款人申请办理展期,应在贷款到期___日前提出书面申请,填写《河南省农村信用社借款展期申请表》,并提交不能按期归还贷款的相关证明文件及担保人同意担保等农信社要求的其他条件。
【单选题】
新建立信贷业务的公司类客户应每月检查一次, 存量贷款中正常、关注类客户___检查一次,不良贷款按照重点检查进行实施,并填写《河南省农村信用社贷后跟踪检查表》。
【单选题】
信贷档案的保管期限分永久和定期两类。定期保管的期限分为5年、10年、15年。同一介质上有不同保管期限的信贷档案,应按___保管。
A. 最长期限
B. 最短期限
C. 合同期限
D. 借据期限
【单选题】
以下有关贷款审批描述不正确的是___
A. 贷款审批是决策过程的方案设计和方案选择阶段
B. 方案选择就是贷与不贷、贷多贷少、贷款期限长短等
C. 银行应当建立审贷分离、分级审批的贷款管理制度
D. 审批人员根据信贷业务预计给银行带来的效益和风险决定是否批准
【单选题】
接入信贷系统的计算机必须安装正版防病毒软件,并及时更新,___至少要用防病毒软件进行一次全面的病毒查杀。严禁无关人员在信贷微机上操作。
【单选题】
抵押与质押的区别在于___
A. 抵押中的债务人保留对抵押财产的所有权
B. 质押中的债务人保持对质押财产的占有权
C. 抵押中的债权人取得抵押财产的所有权或部分所有权
D. 质押中的债权人保留对质押财产的所有权
【单选题】
以下关于贷款保证风险表述不正确的是___
A. 保证贷款逾期2年期间,银行未采取任何措施中断诉讼时效,则银行将丧失胜诉权
B. 就保证责任而言,如果保证合同对保证期间有约定,应依约定
C. 如果保证合同未约定或约定不明,则保证责任自主债务履行期届满之日起1年
D. 在规定的时期内债权人未要求保证人承担保证责任,保证人免除保证责任
【单选题】
借款人还款能力的主要标志就是___
A. 借款人的现金流量是否充足
B. 借款人的资产负债比率是否足够低
C. 借款人的管理水平是否很高
D. 借款人的销售收入和利润是否足够高
【单选题】
客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息的合法性、真实性进行核实,核实的过程和结果应予以记载。核实应以___为主。
A. 电话访谈
B. 实地调查
C. 间接调查
D. 外部调查
【单选题】
到期未偿还贷款的催收工作应由___负责。但在需要运用法律手段进行催收时,可由有关部门或人员接管。
A. 审批人员
B. 法规人员
C. 信贷人员
D. 合规人员
【单选题】
对关系人申请的授信业务,授信审批人员___。
A. 不需回避
B. 申请回避
C. 适当回避
D. 尽量回避
【单选题】
贷款应主要以借款人经营活动所形成的现金流量和___为基础。
A. 抵押物
B. 质押物
C. 个人信用
D. 担保
【单选题】
对借款人确因暂时经营困难不能按期归还固定资产贷款本息的,贷款人可与借款人协商进行___。
A. 贷款展期
B. 市场化处置
C. 贷款重组
D. 核销
【单选题】
51流动资金贷款不得用于___等投资,不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。
A. 固定资产、股权
B. 固定资产、扩大再生产C.股权、扩大再生产 D.固定资产
【单选题】
《固定资产贷款管理暂行办法》由谁负责解释?___
A. 中国人民银行
B. 中国银行业监督管理委员会
C. 中国银行业协会
D. 商业银行总行
【单选题】
贷款人应建立健全合同管理制度,以有效防范个人贷款的何种风险?___
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 合规风险
D. 法律风险
【单选题】
借款人自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后,由借款人自主支付给符合合同约定用途的哪类对象?___
A. 客户方
B. 借款人交易对手
C. 股东
D. 合伙人
【单选题】
采用贷款人受托支付的,贷款人应在何时审核借款人相关交易资料是否符合合同约定条件?___
A. 贷款资金发放时
B. 贷款资金发放前
C. 贷款资金发放后
D. 支付给借款人交易对手的同时
【单选题】
根据《项目融资业务指引》,贷款人应根据什么确定贷款期限?___
A. 项目建设期
B. 项目经营期
C. 投资回收期
D. 借款人要求
【单选题】
国家法定利率的公布、实施由___负责。
A. 国务院
B. 中国人民银行总行
C. 中国银行业监督管理委员会 C.中国银行业协会
【单选题】
60.按贷款风险分类法分类,尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素,这类贷款应划为 ___。
A. 正常;
B. 关注;
C. 次级;
D. 可疑。
【单选题】
定活两便储蓄存款起存金额为___元。
A. 50
B. 100
C. 500
D. 1000
【单选题】
在综合业务系统中,储蓄新开户客户必须设为___方可通存通兑。
A. 凭印鉴
B. 凭密码
C. 任意支取
D. 凭有效身份证件
【单选题】
冻结超过冻结时效时___。
A. 自动解冻
B. 有权部门人员需凭“解冻通知书”办理解冻手续
C. 有权部门人员需凭有效身份证件办理解冻手续
D. 有权部门人员需凭工作证办理解冻结手续
【单选题】
账户的冻结、解冻必须到___办理。
A. 县级联社
B. 信用社总社
C. 任一与开户社网点联网的网点
D. 开户网点
【单选题】
通知存款不论实际存期多长,按客户提前通知的期限划分为___通知存款两个品种。
A. 一天和三天
B. 一天和五天
C. 三天和七天
D. 一天和七天
【单选题】
请在以下的业务中选择出新业务系统中只能由主管处理的业务: ___
A. 凭证出库
B. 凭证出售
C. 凭证注销
D. 凭证核销
【单选题】
在综合业务系统中,机构代码为 ___ 位数字。
A. 8位
B. 6位
C. 10位
D. 12位
【单选题】
活期一本通账户中,序号为102的账户内部账账号的最后一位是___
【单选题】
在业务系统中,查找2011科下余额在50000元以下的账户信息,条件应为___
A. >50000
B. <50000
C. >-50000
D. <-50000
【单选题】
下列新业务交易中由综合柜员处理的业务有: ___
A. 凭证出库
B. 凭证入库
C. 凭证出入库撤销
D. 凭证出售
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【多选题】
296车站客运服务主要包括___。
A. 维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
【多选题】
297标志标识包含___。
A. 位置标志
B. 导向标志
C. 综合信息标志
D. 禁止标志
【多选题】
299站台门系统由___等组成。
A. 门体
B. 门机系统
C. 控制系统
D. 电源系统
【多选题】
300站台屏蔽门的主要功能有___。
A. 降低空调损耗
B. 保证候车安全
C. 提高环境舒适度
D. 降噪
【多选题】
302乘客携导盲犬进站乘车时,工作人员应确认___。
A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. 导盲犬证件有效
C. 导盲犬与导盲犬证匹配
D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障,有污物或其他问题时,应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的___,以方便乘客,确保安全,利于客运组织。
【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以___、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括:___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时,应通过___,提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时,可采用___客流控制措施,形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时,如何处理___。
A. 限制或减缓售票,必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向,设置为进站
C. 客流激增时,采取限流措施
D. 如启用进站免检模式,AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时,应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口,加快售票速度
C. 及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要,客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时,车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力,并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括:___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
【多选题】
510乘客可在车站通过___设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
【多选题】
单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。
A. 任意站进站记录
B. 发售记录
C. 发售站进站记录
D. 路网内相应出站记录
【多选题】
513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。
A. 闸机自动补票
B. 补票支付方式可选择卡内扣费
C. 自动售票机补票
D. 补票支付方式可选择现金补票
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后,车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮