相关试题
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩
【判断题】
为了存款上余额，可以对取款人设置障碍，以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
【判断题】
企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理、录入和授权
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误
【判断题】
网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车、出租车、公车
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险
【判断题】
每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业
【判断题】
担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码
【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱，采用换钞箱法加钞，允许在现场清点现金
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
推荐试题
【多选题】
7342 GPON系统中在配置UNI时，可以采用的工作模式（ ）___
A. VLAN-TAG
B. UNTRUSTED
C. Vlan Translation
D. Ethertype classification
E.
F.
【多选题】
7342 GPON支持（ ）种队列调度机制？___
A. SP
B. WRR
C. SP+WRR
D.
E.
F.
【多选题】
7342 ISAM FTTU GPON目前可支持的业务类型有（ ）？___
A. HSI
B. VoIP
C. Video
D. TDM CES
E.
F.
【多选题】
7342 OLT GPON用RBRIDGE模式的SVLAN时，根据以下（ ）要素进行寻址转发?___
A. CVLAN
B. SVLAN
C. PBIT
D. MAC
E.
F.
【多选题】
7342 OLT GPON用于业务模型转发的有（ ）种VLAN ___
A. RBRIDGE
B. XCONN
C. MIRROR
D. CVLANLEARN
E.
F.
【多选题】
7353系统下列描述中正确的有（ ）：___
A. 从系统性能和散热方面考虑，板卡的安装槽位最好是1,4槽MALT-A，2,3槽MPOT-A
B. 7353系统可支持GPON和EPON，通过安装不同的NTIO板卡来实现。
C. 7353系统中支持语音业务对应的用户板为MPOT-A.
D. 7353 NT板卡上有个GE SFP接口，该接口可插电口SFP进行现场抓包.
E.
F.
【多选题】
ECC故障常见原因有（ ）。___
A. SCC板故障
B. 光板故障
C. 网元间有大量的性能数据传送
D. 支路板故障
E.
F.
【多选题】
ECC路由规则是( )___
A. 若路由一切正常，走环网上的短路径
B. 若短路径不正常，则走环网上的长路径
C. 若长短路径皆不正常，则不能登录
D. 若路由一切正常，走环网上的长路径
E.
F.
【多选题】
ECC问题常用的处理方法有( )___
A. 告警性能数据分析法
B. 经验处理法
C. 逐段环回法
D. 替换法
E.
F.
【多选题】
EF8T单板的主要功能特性如下（ ）___
A. 实现8路FE业务电信号的接入。
B. 支持同步以太及IEEE 1588V2协议。
C. 支持热插拔
D. 支持温度、电压监控功能
E.
F.
【多选题】
EFT/EGT单板是百兆/千兆以太网透传单板，其特性包括（ ）___
A. 单板外部MAC接口和内部的VCTRUNK端口一一对应，无VLAN功能
B. 支持GFP/LAPS/HDLC数据封装协议
C. 在和EFGS系列单板对开业务时，可以利用测试帧来检测业务两端内部端口之间的通断
D. 和EFGS单板对接开局时，需要注意EFGS单板的VCTRUNK端口的TAG属性的设置，这个TAG属性，需要根据EFT/EGT接入业务的情况而定
E.
F.
【多选题】
GGSN可以把GSM网中的GPRS分组数据包进行协议转换，从而可以把这些分组数据包传送到远端的（ ）或（ ）网络。___
A. TCP/IP
B. GSM
C. PSTN
D. X.25
E.
F.
【多选题】
GPON的三大优势是什么___
A. 更远的传输距离：采用光纤传输，接入层的覆盖半径20KM.
B. 更高的带宽：对每用户下行2.5G/上行1.25G
C. 更高的带宽：对每用户下行1.25G/上行1.25G
D. 分光特性
E.
F.
【多选题】
GPON网络中，支持的最大逻辑距离( )km，支持最大物理距离差( )km。___
A. 10
B. 30
C. 20
D. 60
E.
F.
【多选题】
GPON系统中，二层数据转发模式有（ ）：___
A. iB智能桥接模式
B. Cross-connect模式
C. C-Vlan learning模式
D. TLS Vlan模式
E.
F.
【多选题】
GPRS行业接入业务，某行业的所有用户无法使用，以下有哪些可能引起此故障的原因。 ___
A. HLR用户数据不正常；
B. 到用户传输出现故障；
C. 客户端路由器故障或配置数据错误
D. GGSN上用户APN配置错误
E.
F.
【多选题】
GPRS行业接入业务，某行业的所有用户无法使用，以下有哪些可能引起此故障的原因。( )___
A. HLR用户数据不正常；
B. 到用户传输出现故障；
C. 客户端路由器故障或配置数据错误
D. GGSN上用户APN配置错误
E.
F.
【多选题】
GPRS企业接入的应用领域包括:( )___
A. 金融证券保险行业
B. 公用事业领域
C. 交通物流领域
D. 企业单位内部应用
E.
F.
【多选题】
GPRS企业接入业务监控系统需要关注的指标有( ).___
A. PDP激活成功率
B. APN流量
C. PDP激活成功数
D. 在线终端
E.
F.
【多选题】
GPRS企业接入业务是指，集团客户使用GPRS终端设备，通过我公司无线网络，接入其位于（ ）或（ ）上的服务器，从而实现GPRS终端与服务器之间的数据通信。___
A. Internet
B. CMNET
C. VPN
D. CMWAP
E.
F.
【多选题】
Internet的邮件传输协议标准为（ ）___
A. SNMP
B. SMTP
C. FTP
D. TELNET
E.
F.
【多选题】
Internet地址分配组织规定的三个网络地址保留用做私有地址________，这三个网络的地址不会在因特网上被分配。( )___
A. 10.0.0.0 ~10.255.255.255
B. 172.16.0.0 ~ 172.255.255.255
C. 172.16.0.0 ~ 172.31.255.255
D. 192.168.0.0 ~ 192.168.255.255
E.
F.
【多选题】
IP 地址中网络号的作用有()___
A. 指定了主机所属的网络
B. 指定了网络上主机的标识
C. 指定了设备能够进行通信的网络
D. 指定了被寻址的子网中的某个节点
E.
F.
【多选题】
IPPBX设备视频编码要求，必须考虑支持()视频编码格式。___
A. H.248
B. H.232
C. H.264
D. H.263
E.
F.
【多选题】
IPSEC提供了哪三种加密方式（ ）___
A. DES
B. 3DES
C. AES
D. ABS
E.
F.
【多选题】
ONT设备的应急维护需要在发生以下情况时进行（）。___
A. 设备扩容
B. 用户申诉
C. 严重告警
D. 自然灾害
E.
F.
【多选题】
OSPF 协议适用于基于（ ）的协议___
A. IP
B. TCP
C. UDP
D. ARP
E.
F.
【多选题】
OSPF协议中路由汇聚的作用（ ）___
A. 减小路由表的大小
B. 缩短路由长度
C. 将拓扑变化的影响限制在本地
D. 减少 LSA的数量，节省 CPU 资源
E.
F.
【多选题】
OTDR表能测量光纤的以下参数（ ）___
A. 光纤的长度
B. 光纤的衰减系数
C. 光缆的衰减量
D. 光纤的色散系数
E.
F.
【多选题】
PDH光传输的速率等级及为：____、____、____、____。___
A. 2048kb/s
B. 8448kb/s
C. 34368kb/s
D. 139264kb/s
E.
F.
【多选题】
PDH信号最终复用成SDH光信号，需经过：____、____、____三个步骤。___
A. 映射
B. 定位
C. 复用
D.
E.
F.
【多选题】
PON系统具备完善的QoS控制，采用（）等技术。___
A. 多种流量分类机制
B. 多队列调度
C. 固定带宽分配
D. 优先级控制
E.
F.
【多选题】
PTN950的CXP单板由以下模块组成（ ）___
A. 业务处理和调度模块
B. 系统控制模块
C. 时钟处理模块
D. 辅助接口模块
E.
F.
【多选题】
PTN产品是（ ）（ ）两种技术结合的产品.___
A. 传输
B. 数通
C. 无线
D. 基站
E.
F.
【多选题】
PTN的保护类型（ ）___
A. 1+1单端
B. 1+1双端
C. 1:1单端
D. 1:1双端
E.
F.
【多选题】
PTN设备的时钟单元可以实现的工作模式有（ ）___
A. 失锁(unlocked)
B. 保持(hold over)
C. 锁定(locked)
D. 自由运行(internal clock)
E.
F.
【多选题】
PTN设备的以太网业务模形有哪些（ ）___
A. E-LIAN
B. E-LAN
C. E-TREE
D. EVPTREE
E.
F.
【多选题】
PTN设备时钟源类型有哪些（ ）___
A. 内时钟
B. 外时钟
C. 线路抽时钟
D. 支路抽时钟
E.
F.
【多选题】
RADIUS报文传送不到RADIUS服务器，可能的原因有（ ）___
A. 与RADIUS服务器的通讯线路不通
B. 没有配置相应的RADIUS服务器IP地址
C. 用户端输入的密码不正确
D. 认证、计费的端口设置不正确
E.
F.
【多选题】
S16板在输入光功率正常的情况下上报R_LOS时，可能是原因是（）___
A. 对端网元时钟板故障；
B. 激光器参数表错误
C. 输入的信号速率不匹配；
D. 输入的信号色散过大、眼图闭合；
E.
F.
