相关试题
【判断题】
为了存款上余额,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账,POS不支持
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
【判断题】
企业网银须配备两名以上用户,企业用户权限可分为管理、录入和授权
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡,请判断正误
【判断题】
网点可以为年龄17岁,生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系,两者可以不同
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容,因特殊情况需要修改的,必须由当事人在修改处签字确认
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务,汇入账号只能是卡号,且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户,例如私家车、出租车、公车
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时,其存折仍可正常使用;存折挂失时,其卡仍可正常使用;经办人员应提醒客户注意风险
【判断题】
每次加钞完毕,密码锁必须调乱,严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存,可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户,不能进行跨行交易
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员,相对固定,严禁混岗或交叉作业
【判断题】
担任过A岗(B岗)的操作员可以再担任B岗(A岗)操作员
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽,能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像,可以摄录到客户和工作人员输入的密码
【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管,如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱,采用换钞箱法加钞,允许在现场清点现金
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用
推荐试题
【单选题】
人的道德需要是否得到满足及其所引起的内心体验即___
A. 道德认知;
B. 道德情感;
C. 道德意志;
D. 道德行为
【单选题】
社会心理是通过哪个方面表现出来的?___
A. 社会行为;
B. 社会舆论;
C. 社会潮流;
D. 社会传统
【单选题】
“木桶理论”可以很好地说明品德发展的___
A. 稳定性:
B. 个体性:
C. 道德性:
D. 整体性
【单选题】
校园的整体规划及其建筑风格应反映学校内在的文化特色,它主要反映的文化形态是___
A. 校园物质文化;
B. 校园行为文化;
C. 校园制度文化;
D. 校园精神文化
【单选题】
由医疗实践中的问诊法发展来的心理学研究方法是___
A. 个案研究法;
B. 观察法;
C. 定性研究法;
D. 定量研究法
【单选题】
我们对见义勇为的行为往往会感到敬佩,对自私自利的行为会感到鄙视,这是一种___
A. 道德认识:
B. 道德情感;
C. 道德意志;
D. 道德行为.
【单选题】
大学生情绪情感发展最突出的表现是___
A. 具有两面性;
B. 具有稳定性:
C. 具有外显性
D. 具有境遇性
【单选题】
认为若青少年能充分拥有对自我和工作世界的了解,即能增进其职业生涯的正确性的学派是___
A. 人本主义学派;
B. 行为主义学派;
C. 特质因素学派;
D. 认知主义学派
【单选题】
公平理论指出,员工的积极性能否调动,会受到以下因素的影响___
A. 绝对报酬与相对报酬;
B. 实际值与期望值
C. 效益与收入;
D. 情感管理与提供舞台
【单选题】
在符号表征中,个体可直接运用___发现原理和原则,或者解决问题。
A. 具体思维;
B. 形象思维;
C. 抽象思维:
D. 图形思维
【单选题】
以来访者为中心的心理咨询___
A. 精神分析理论;
B. 行为学习论;
C. 人本主义理论;
D. 认知理论
【单选题】
属于大学教师职业特征的是___
A. 教师劳动的复杂性:
B. 教师劳动的高难度;
C. 教师劳动的高强度;
D. 教师劳动的学术性
【单选题】
心理辅导员把来访者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给来访者的技术是___
A. 释意:
B. 澄清;
C. 提问;
D. 具体化
【单选题】
心理辅导员辨认、体验来访者言语和非言语行为中明显或隐含的情绪情感,且及馈给来者,协助来访者察觉和接纳白己的感觉的技术是___
A. 共情技术;
B. 情感反应技术:
C. 具体化:
D. 澄清技术
【单选题】
协助来访者清楚、准确的表达其观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件的技术是指___
A. 共情技术;
B. 立即性技术;
C. 具体化:
D. 内容反应
【单选题】
双因素理论的提出者是___
A. 马斯洛;
B. 赫茨伯格;
C. 弗鲁姆;
D. 亚当斯
【单选题】
外表并不吸引人的女大学生尽力扩充自己的知识,成绩优异,以获得她在外部特征上所不能得到的别人的器重和赞赏。这是哪种心理防御机制的表现___
A. 投射作用;
B. 否定作用;
C. 升华作用;
D. 补偿作用
【单选题】
提出比较概括、广泛的问题,对回答内容不做严格限制的技术属于什么技术?___
A. 具体化技术;
B. 内容反应技术;
C. 封闭式提问:
D. 开放式提问
【单选题】
公平理论的提出者是___
A. 马斯洛;
B. 赫茨伯格;
C. 弗鲁姆;
D. 亚当斯
【单选题】
弗鲁姆提出的期望理论指出,激发力量主要是由以下二因素组成___
A. 保健因素与激励因素;
B. 主观因素与客观因素;
C. 认知因素与情感因素;
D. 目标效价与期望值
【单选题】
把人的心理结构分为本我、自我、超我三个层次的心理学流派是___
A. 机能主义心理学;
B. 行为主义心理学;
C. 精神分析心理学;
D. 格式塔心理学;
【单选题】
以下叙述正确的是___
A. 遗传素质是个体心理发展的决定因素;
B. 环境和教育是心理发展的物质基础;
C. 实践活动和主观能动性是心理发展的关键因素;
D. 人的心理发展是遗传和环境相互作用的产物。
【单选题】
在人性的叙述中,认为人拥有自觉和自由以作出人生基本的快择的是___
A. 认知主义:
B. 行为主义:
C. 人本主义:
D. 存在主义
【单选题】
调动大学教师的积极性,要遵循如下的原则___
A. 刚性与柔性相结合;
B. 精神激励与物质激励相结合;
C. 收入与发展相结合:
D. 严格要求与提供发展空间相结合
【单选题】
格赛尔通过双生子爬楼梯实验发现___
A. 在个体生理成熟前的早期训练对于最终的结果没有多大作用
B. 在个体生理成熟前的早期训练对于最终的结果有一定的作用;
C. 在个体生理成熟前的早期训练对于最终的结果有较大的作用:
D. 在个体生理成熟前的早期训练对于最终的结果起决定性作用
【单选题】
需要层次理论提出的需要层级依次为___
A. 生理需要、安全需要、学习需要、审美需要;自我实现需要;
B. 生理需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要;
C. 生理需要、自尊需要、归属需要、求知需要、自我实现需要;
D. 生理需要、安全需要、自尊需要、审美需要、自我实现需要
【单选题】
在人性的叙述中,认为人的行为基本上是机械的,只能对环境做应答,而本身对环境的控制能力很弱的是___
A. 认知主义:
B. 行为主义;
C. 人本主义;
D. 存在主义
【单选题】
心理辅导员把来访者的主要言谈,思想加以综合整理,再反馈给来访者的技术是___
A. 简述语意技术;
B. 澄清;
C. 提问
D. 具体化
【单选题】
心理辅导教师对来访者模棱两可或意义隐藏的语句给予进一步详细叙述的技术属于___
A. 澄清技术;
B. 具体化技术;
C. 提问技术:
D. 面质技术
【单选题】
辅导员指出来访者自身存在的矛盾,让来访者透过自己言语和非言语的不一致,觉察到自己尚未留意的现象的技术是指___
A. 情感回应;
B. 共情;
C. 具体化;
D. 面质技术
【多选题】
人的个性倾向性上的差异主要表现在___上。
A. 情绪;
B. 需要;
C. 意志;
D. 动机
【多选题】
皮亚杰认为,个体的认知结构是通过哪两个过程的循环而不断发展?___
A. 调整过程;
B. 同化过程;
C. 反馈过程;
D. 顺应过程
【多选题】
建构主义学习理论认为,学习环境包括以下要素___
A. 情境:
B. 协作;
C. 会话:
D. 意义建构
【多选题】
大学生心理健康教育则有___
A. 全体与个别兼顾的原则;
B. 科学性原则:
C. 主体性原则;
D. 发展性原则
【多选题】
教师的教育机智在教学中主要体现在___
A. 善于因势利导;
B. 善于随机应变;
C. 善于对症下药;
D. 善于掌握分寸
【多选题】
校园文化形态被分为以下哪几个方面___
A. 校园物质文化;
B. 校园行为文化;
C. 校园制度文化;
D. 校园精神文化
【多选题】
人的心理是___.
A. 脑的功能:
B. 客观现实的反映;
C. 主观映象;
D. 大脑活动的产品
【多选题】
促进大学生认知发展的教育对策是___
A. 加强多边协作,形成大学生认知促进的合力;
B. 加强大学生的自我反思能力的培养;
C. 加强大学生的主体教育;
D. 进行创造性思维训练
【多选题】
大学生自我认识和评价中存在着片面性的问题,主要表现为___
A. 虚荣心较强;
B. 过高评价自己;
C. 好胜心太强;
D. 过低评价自己
【多选题】
不良品德的转化一般应经历以下三个阶段___
A. 醒悟:
B. 遵从;
C. 转变;
D. 巩固