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【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
A. 对
B. 错
【判断题】
为了存款上余额,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
A. 对
B. 错
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
A. 对
B. 错
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账,POS不支持
A. 对
B. 错
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
A. 对
B. 错
【判断题】
企业网银须配备两名以上用户,企业用户权限可分为管理、录入和授权
A. 对
B. 错
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡,请判断正误
A. 对
B. 错
【判断题】
网点可以为年龄17岁,生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系,两者可以不同
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容,因特殊情况需要修改的,必须由当事人在修改处签字确认
A. 对
B. 错
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务,汇入账号只能是卡号,且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户,例如私家车、出租车、公车
A. 对
B. 错
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
A. 对
B. 错
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
A. 对
B. 错
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时,其存折仍可正常使用;存折挂失时,其卡仍可正常使用;经办人员应提醒客户注意风险
A. 对
B. 错
【判断题】
每次加钞完毕,密码锁必须调乱,严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存,可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作
A. 对
B. 错
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户,不能进行跨行交易
A. 对
B. 错
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员,相对固定,严禁混岗或交叉作业
A. 对
B. 错
【判断题】
担任过A岗(B岗)的操作员可以再担任B岗(A岗)操作员
A. 对
B. 错
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
A. 对
B. 错
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽,能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像,可以摄录到客户和工作人员输入的密码
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管,如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
A. 对
B. 错
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
A. 对
B. 错
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱,采用换钞箱法加钞,允许在现场清点现金
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备长款可以以现金方式退还持卡人
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
A. 对
B. 错
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理
A. 对
B. 错
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》的规定,施工单位有下列行为之一的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停业整顿,并处5万元以上10万元以下的罚款;造成重大安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员,依照刑法有关规定追究刑事责任___。
A. 施工前未对有关安全施工的技术要求作出详细说明的
B. 未根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施,或者在城市市区内的建设工程的施工现场未实行封闭围挡的
C. 在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍的
D. 施工现场临时搭建的建筑物不符合安全使用要求的
E. 未对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等采取专项防护措施的
【多选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》的规定,县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员,有下列行为之一的,给予降级或者撤职的行政处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任___。
A. 对不具备安全生产条件的施工单位颁发资质证书的
B. 对没有安全施工措施的建设工程颁发施工许可证的
C. 不依法履行监督管理职责的其他行为
D. 发现违法行为不予查处的
E. 建设单位未将保证安全施工的措施或者拆除工程的有关资料报送有关部门备案的
【多选题】
违反《建设工程安全生产管理条例》的规定,建设单位有下列行为之一的,责令限期改正,处20万元以上50万元以下的罚款;造成重大安全事故,构成犯罪的,对直接责任人员,依照刑法有关规定追究刑事责任;造成损失的,依法承担赔偿责任___。
A. 对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求的
B. 要求施工单位压缩合同约定的工期的
C. 将拆除工程发包给不具有相应资质等级的施工单位的
D. 未按照法律、法规和工程建设强制性标准进行勘察、设计
E. 采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程,设计单位未在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议的
【多选题】
根据《建设工程安全生产管理条例》,下列说法正确的是___。
A. 施工单位取得资质证书后,降低安全生产条件的,责令限期改正;经整改仍未达到与其资质等级相适应的安全生产条件的,责令停业整顿,降低其资质等级直至吊销资质证书
B. 有关法律、行政法规对建设工程安全生产违法行为的行政处罚决定机关另有规定的, 建设工程安全生产管理条例优先
C. 抢险救灾和农民自建低层住宅的安全生产管理,也适用建设工程安全生产管理条例
D. 军事建设工程的安全生产管理,按照中央军事委员会的有关规定执行
E. 军事建设工程的安全生产管理,也适用建设工程安全生产管理条例
【多选题】
在中华人民共和国领域内从事生产经营活动单位的安全生产,适用《安全生产法》;有关法律、行政法规对___另有规定的,适用其规定。
A. 消防安全
B. 铁路交通安全
C. 水上交通安全
D. 民用航空安全
E. 道路交通安全
【多选题】
___单位有进行安全生产宣传教育的义务,有对违反安全生产法律、法规的行为进行舆论监督的权利。
A. 新闻
B. 出版
C. 广播
D. 电影
E. 电视
【多选题】
国家对___实行安全生产许可制度。
A. 矿山企业
B. 建筑施工企业
C. 危险化学品生产企业
D. 烟花爆竹生产企业
E. 民用爆破器材生产企业
【多选题】
企业取得安全生产许可证,应当具备下列安全生产条件:___。
A. 建立、健全安全生产责任制,制定完备的安全生产规章制度和操作规程
B. 主要负责人和安全生产管理人员经考核合格;
C. 安全投入符合安全生产要求;
D. 设置安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员;
E. 从业人员经安全生产教育和培训合格;
【多选题】
安全生产许可证颁发管理机关工作人员有下列行为之一的,给予降级或者撤职的行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:___。
A. 向不符合本条例规定的安全生产条件的企业颁发安全生产许可证的
B. 发现企业未依法取得安全生产许可证擅自从事生产活动,不依法处理的
C. 发现取得安全生产许可证的企业不再具备本条例规定的安全生产条件,不依法处理的
D. 接到对违反本条例规定行为的举报后,不及时处理的
E. 在安全生产许可证颁发、管理和监督检查工作中,索取或者接受企业的财物,或者谋取其他利益的
【多选题】
违反企业安全生产许可证条例,未取得安全生产许可证擅自进行生产的___
A. 责令停止生产
B. 没收违法所得
C. 并处10万元以上50万元以下的罚款
D. 造成重大事故或者其他严重后果,构成犯罪的,依法追究刑事责任
E. 并处50万元以上的罚款
【多选题】
中华人民共和国安全生产法规定的行政处罚___。
A. 由负责安全生产监督管理的部门决定
B. 予以关闭的行政处罚由负责安全生产监督管理的部门报请县级以上人民政府按照国务院规定的权限决定
C. 给予拘留的行政处罚由公安机关依照治安管理处罚条例的规定决定
D. 有关法律、行政法规对行政处罚的决定机关另有规定的,依照其规定
E. 由国家安全部门决定
【多选题】
生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时___。
A. 不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予降职、撤职的处分,对逃匿的处十五日以下拘留
B. 与从业人员订立合同减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担责任的,该协议无效;
C. 不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,有关部门应当依法吊销其有关证照
D. 不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予拘留的行政处罚,由公安机关依照治安管理处罚条例的规定决定
E. 予以罚款
【多选题】
生产经营单位与从业人员订立协议___。
A. 除免或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的,该协议无效
B. 减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的,该协议无效
C. 除免或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的,该协议有效
D. 减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的,该协议有效
E. 除免或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的,该协议有效与否视情况而定
【多选题】
生产经营单位将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人的___。
A. 责令限期改正,没收违法所得
B. 违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款
C. 没有违法所得或者违法所得不足五万元的,单处或者并处一万元以上五万元以下的罚款
D. 导致发生生产安全事故给他人造成损害的,与承包方、承租方承担连带赔偿责任
E. 处五万元以上的罚款
【多选题】
生产经营单位有下列行为之一的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停产停业整顿,可以并处二万元以上十万元以下的罚款;造成严重后果,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任___。
A. 生产、经营、储存、使用危险物品,未建立专门安全管理制度、未采取可靠的安全措施或者不接受有关主管部门依法实施的监督管理的
B. 对重大危险源未登记建档,或者未进行评估、监控,或者未制定应急预案的
C. 进行爆破、吊装等危险作业,未安排专门管理人员进行现场安全管理的
D. 未指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调的
E. 未指定兼职安全生产管理人员进行安全检查与协调的
【多选题】
负有安全生产监督管理职责部门的工作人员,有下列行为之一的,给予降级或者撤职的行政处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任___。
A. 对不符合法定安全生产条件的涉及安全生产的事项予以批准或者验收通过的
B. 发现未依法取得批准、验收的单位擅自从事有关活动或者接到举报后不予取缔
C. 对已经依法取得批准的单位不履行监督管理职责,发现其不再具备安全生产条件而不撤销原批准的
D. 发现未依法取得批准、验收的单位擅自从事有关活动或者接到举报后不依法予以处理的
E. 对已经依法取得批准的单位不履行监督管理职责,发现安全生产违法行为不予查处的
【多选题】
负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度___。
A. 公开举报电话、信箱或者电子邮件地址
B. 受理有关安全生产的举报
C. 受理的举报事项经调查核实后,应当形成书面材料
D. 需要落实整改措施的,报经有关负责人签字并督促落实
E. 以上均不对
【多选题】
安全生产监督检查人员应当忠于职守,坚持原则,秉公执法___。
A. 安全生产监督检查人员执行监督检查任务时,必须出示有效的监督执法证件
B. 对涉及被检查单位的技术秘密和业务秘密,应当为其保密
C. 安全生产监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及其处理情况,作出书面记录,并由检查人员和被检查单位的负责人签字
D. 被检查单位的负责人拒绝签字的,检查人员应当将情况记录在案,并向负有安全生产监督管理职责的部门报告
E. 以上均不对
【多选题】
建设项目需要配套建设的安全生产设施,必须与主体工程___。:
A. 同时设计
B. 同时施工
C. 同时投产使用
D. 同时报废
E. 同时竣工
【多选题】
职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:___。
A. 在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
B. 患职业病的
C. 工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的
D. 因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
E. 法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形
【多选题】
职工有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤___。
A. 因犯罪或者违反治安管理伤亡的
B. 醉酒导致伤亡的
C. 自残
D. 自杀
E. 患职业病的
【多选题】
中华人民共和国安全生产法规定的行政处罚___。
A. 由负责安全生产监督管理的部门决定
B. 予以关闭的行政处罚由负责安全生产监督管理的部门报请县级以上人民政府按照国务院规定的权限决定
C. 给予拘留的行政处罚由公安机关依照治安管理处罚条例的规定决定
D. 有关法律、行政法规对行政处罚的决定机关另有规定的,依照其规定
E. 由各地人民政府建设行政主管部门决定
【多选题】
《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》的公布,旨在___。
A. 为了有效地防范特大安全事故的发生
B. 严肃追究特大安全事故的行政责任
C. 保障人民群众生命安全
D. 保障人民群众财产安全
E. 严肃追究今后所有安全事故的行政责任
【多选题】
施工单位采购、租赁的安全防护用具,应当具有下列资料___。
A. 生产(制造)许可证
B. 产品合格证
C. 产品的有关图纸及技术资料
D. 产品的技术性能、安全防护装置的说明
E. 产品的发票
【多选题】
注册执业人员未执行法律、法规和工程建设强制性标准的:___。
A. 责令停止执业三个月以上一年以下
B. 情节严重的吊销执业资格证书,五年内不予注册
C. 造成重大安全事故的,终身不予注册
D. 构成犯罪的,依法追究刑事责任
E. 降低资质等级
【多选题】
根据《建设工程安全生产管理条例》,下列说法正确的是___。
A. 建设工程实行施工总承包的,由分包单位对施工现场的安全生产负总责
B. 总承包单位和分包单位联合完成建设工程主体结构的施工
C. 总承包单位和分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任
D. 分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理,分包单位不服从管理导致安全事故的,由分包单位承担主要责任
E. 建设工程专职安全生产管理人员的配备方法由国务院建设行政主管部门会同国务院其他有关部门制定
【多选题】
施工单位主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责,应该___。
A. 建立健全安全生产责任制度
B. 制定安全生产规章制度和操作规程
C. 保证本单位安全生产条件所需资金的投入
D. 对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查
E. 建立健全安全生产教育培训制度
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 出租的机械设备和施工机具及配件,应当具有产品合格证,出租许可证
B. 出租单位应对出租的机械设备的安全性能进行检测
C. 出租单位在签订租赁协议时,应当出具检测合格证明
D. 出租单位出租的机械应当有生产(制造)许可证
E. 检测不合格的机械设备应折价出租,并提供技术人员维修
【多选题】
某工业厂房进行改建,工业厂房附近有一个二层楼,一楼存放的是白磷、红磷、硫磺等化学物品,二楼暂时闲置。由于空间狭窄,施工单位与建筑单位协商使用二层楼,下列说法正确的是___。
A. 二楼可以作为员工宿舍
B. 二楼可以作为现场临时仓储用房
C. 经安全部门同意可作为员工宿舍
D. 整栋楼不得作为员工宿舍
E. 整栋楼不得作办公用房
【多选题】
某建筑构件公司由于安全资金投人不足造成二人受伤,___应当对此承担责任。
A. 企业法定代表人
B. 该公司经理
C. 该公司财务总监
D. 该公司的安全管理人员
E. 该公司的工会小组负责人
【多选题】
某施工单位项目部在城市街区进行深基坑开挖工程,依照《安全生产法》规定 ,以下表述正确的是___。
A. 施工单位应当登记建档
B. 施工单位应当指定紧急预案
C. 施工单位作的应急措施应经安全监督部门批准
D. 施工单位作的应急措施应经安全监督部门论证
E. 施工单位作的应急措施应经安全监督部门备案
【多选题】
张某系某施工单位工人,办有工伤社会保险与人身意外伤害保险,在从事某工程外墙面装修时,不慎坠落,造成三级残废,下列表述正确的是___。
A. 张某可要求享受工伤保险
B. 张某有权要求本单位赔偿
C. 张某享受工伤保险,但不得要求单位赔偿
D. 张某享受工伤保险,还可要求单位赔偿
E. 张某向保险公司主张人身意外伤害保险索赔外时,就不得要求工伤社会保险
【多选题】
关于《建设工程安全生产管理条例》的适用范围说法正确的是___。
A. 适用于施工企业
B. 不适用于建设单位
C. 不适用于监理单位
D. 适用于设计单位
E. 适用于材料供应单位
【多选题】
某开发商拟拆除某商场,已经办理拆迁许可证,按照法律规定,还应当将___资料报送建设工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。
A. 施工单位资质等级证明
B. 拟拆除建筑物、构筑物及可能危及毗邻建筑的说明
C. 拆除安置补偿方案
D. 拆除施工组织设计
E. 供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料
【多选题】
王某被任命为一大型工程施工项目经理,关于其安全职责的表述正确的有___。
A. 应当制定安全生产规章制度
B. 落实安全生产责任制度
C. 确保安全生产费用的有效使用
D. 安全生产规章制度和操作规程
E. 制定安全施工措施、清除安全事故隐患
【多选题】
下列关于脚手架工程表述正确的有___。
A. 登高架设作业人员须取得特种操作资格证书后,方可上岗
B. 登高架设作业人员经过企业的安全教育培训合格后,即可上岗
C. 脚手架工程应编制专项施工方案,并附具安全验算
D. 脚手架工程的施工方案必须经专家论证
E. 脚手架工程的施工方案经总监理工程师签字后方可实施
【多选题】
工程监理单位在实施监理过程中,发现安全事故隐患,其能够采取的措施有___。
A. 罚款
B. 要求施工单位整改
C. 要求施工单位暂时停工
D. 要求施工单位停业整顿
E. 向有关主管部门报告
【多选题】
因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因,需要移动事故现场物件的,应当___ 。
A. 做出标志
B. 绘制现场简图并做出书面记录
C. 直接移动
D. 妥善保存现场重要痕迹、物证
E. 等待处理
【判断题】
《建筑法》是属于行政法规的范畴。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》是属于行政法规的范畴。
A. 对
B. 错
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