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【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩
【判断题】
为了存款上余额，可以对取款人设置障碍，以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
【判断题】
企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理、录入和授权
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误
【判断题】
网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车、出租车、公车
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险
【判断题】
每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业
【判断题】
担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码
【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱，采用换钞箱法加钞，允许在现场清点现金
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动
推荐试题
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 2015年4月，中共中央国务院出台的《关于加快推进生态文明建设的意见》指出，到2020年___和环境友好型社会建设取得重大进展。 易 4
A. 创新发展性
B. 可持续型
C. 生态型
D. 资源节约型
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 面对新的历史条件和考验，党必须增强___意识，始终保持共产党人的政治本色 易 4
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列不属于党面临精神懈怠危险的表现的是___ 考察“四大危险”中的精神懈怠危险的内容 难 4
A. 一些党员干部理论信念动摇
B. 一些党员干部法治意识、纪律观念淡薄
C. 一些党员干部解决复杂问题本领不大
D. 一些党员干部宗旨意识淡薄
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 关于党积极应对外部环境的考验，下列论述不正确的是___ 考察“四大考验”中的外部环境考验的内容 难 4
A. 抓好用好重要战略机遇期
B. 防止颠覆渗透
C. 学习借鉴他国成功经验
D. 在利益格局调整中保持党的先进性和纯洁性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列不属于中国共产党对国家权力系统领导的方式的是___ 中 4
A. 发挥政治影响
B. 直接任命好重要岗位领导人
C. 推荐重要干部
D. 管好权力机构中的党组织和党员
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 中国共产党的根本组织原则是___ 中 4
A. 集体领导制
B. 政治协商制
C. 民主选举制
D. 民主集中制
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 面对新的历史条件和考验，中国共产党必须___ 中 4
A. 抓好立党为公这个党执政兴国的第一要务
B. 把推进党的建设新的伟大工程作为解决中国一切问题的关键
C. 增强宗旨意识，始终把人民放在最高位置
D. 把民主执政作为各级领导班子建设的核心
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列各项中，不属于坚持党的领导根本原则的是___ 中 4
A. 坚持共产党领导的多党合作
B. 坚持共产党对民主党派的组织领导
C. 坚持党管干部和党管人才
D. 坚持党对军队的绝对领导
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 首先提出党的建设是一项伟大工程的党的领导人是___ 中 4
A. 陈独秀
B. 毛泽东
C. 邓小平
D. 江泽民
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列论述，不正确的是___ 中 4
A. 中国共产党的最高理想是实现中华民族伟大复兴
B. 中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务
C. 中国共产党的执政地位是历史和人民的选择
D. 中国共产党的执政能力建设关系中国特色社会主义事业的全局
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 习近平指出，在今后的前进道路上，来自各方面的困难、风险、挑战肯定还会不断出现，关键看___ 中 4
A. 我们有没有信心去战胜它们
B. 我们有没有克服它们、战胜它们、驾驭它们的本领
C. 我们有没有办法去战胜它们
D. 我们有没有信心去驾驭它们
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 在新时代，党的执政考验的核心问题是___ 中 4
A. 能否长期执政下去的问题
B. 能否坚定信念的问题
C. 能否全面推动改革的问题
D. 能否抓住和用好重要战略机遇期的问题
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 中国共产党作为马克思主义的执政党，最大的危险就是___ 中 4
A. 精神懈怠
B. 能力不足
C. 脱离群众
D. 消极腐败
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 发扬党的优良作风，要从___抓起 中 4
A. 群众
B. 党员
C. 领导干部
D. 以上都对
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 推进党的建设新的伟大工程，必须牢牢把握的主线是___ 注意十九大报告对党的建设主线的最新表述 难 4
A. 加强党的执政能力建设
B. 加强党的先进性和纯洁性建设
C. 加强党的纯洁性建设
D. 加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 推进党的建设新的伟大工程推进党的建设新的伟大工程，要准确把握和自觉运用马克思主义政党建设规律，立足中国特色社会主义建设实践，以___指导党的建设 易 4
A. 科学理论
B. 科学制度
C. 科学方法
D. 科学方式
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 推进党的建设新的伟大工程推进党的建设新的伟大工程，要准确把握和自觉运用马克思主义政党建设规律，立足中国特色社会主义建设实践，以___推进党的建设 易 4
A. 科学理论
B. 科学制度
C. 科学方法
D. 科学方式
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 党的执政能力就是党___ 易 4
A. 治理国家的本领
B. 治理军队的本领
C. 治国治军的本领
D. 治国理政的本领
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 中国共产党保持和发展马克思主义政党先进性和纯洁性，最重要的就是靠坚持___ 易 4
A. 批评与自我批评
B. 党的群众路线、密切联系群众
C. 党要管党、从严治党
D. 民主集中制
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 加强党的纯洁性建设，就是要通过推进党的各方面建设，使党的各级组织和广大党员在思想和行动上符合党的宗旨要求，保持___ 易 4
A. 纯粹清正的状态
B. 纯洁的状态
C. 廉洁的状态
D. 纯粹的状态
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 党的纯洁性，体现在党的思想、政治、组织和作风各个方面。体现在思想上，就是___ 易 4
A. 坚持把马克思主义及其中国化的理论成果作为指导思想，坚定理想信念，坚持实事求是的思想路线，坚决同各种违背马克思主义的错误思想作斗争
B. 坚决执行党的纲领、章程和路线方针政策，坚决抵制和反对一切违背党的基本路线的错误政治倾向
C. 坚持贯彻党的民主集中制原则和遵守党的组织纪律的要求，自觉维护党的团结统一，坚决反对一切危害和分裂党的行为，坚决把蜕化变质分子和腐败分子清除出党
D. 坚持发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗等优良作风，坚持贯彻党的从群众中来到群众中去的工作路线和调查研究的工作方法，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 只有坚持中国共产党的领导，走___道路，才能保证现代化建设事业的正确方向 易 4
A. 社会主义初级阶段
B. 中国特色社会主义
C. 中国特色民主
D. 社会主义市场经济
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 当前改善党的领导，首先要正确处理党的领导和___的关系 易 4
A. 民族团结
B. 民主自由
C. 依法治国
D. 民族自治
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 马克思主义认为，政党是有___的 易 4
A. 阶级性
B. 革命性
C. 先进性
D. 差异性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 任何政党都代表一定___的利益，都有自己赖以存在和发展的阶级基础 易 4
A. 阶级
B. 经济集团
C. 社会
D. 以上都对
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列关于提高党的领导水平与执政水平的措施，不正确的是___ 选项不属于提高党的领导水平和执政水平的措施 难 4
A. 必须扩大党内民主
B. 必须推进民主法制建设
C. 必须加强权力的集中行使
D. 必须促进党的民主和科学决策
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 判断一个政党是什么性质的党，主要看它的___究竟代表哪个阶级的利益 易 4
A. 路线和方针
B. 理论和纲领
C. 党章和行动
D. 理论和实践
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 当前要改革、完善党和国家的领导制度，关键是要正确处理___，解决党如何领导干部的问题 易 4
A. 干群关系
B. 党政关系
C. 政企关系
D. 党群关系
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 党的建设面临的根本问题与时代问题是___ 易 4
A. 与时与进，保持党的时代性
B. 统筹规划，保持党的领导性
C. 统揽全局，保持党的全局性
D. 从严治党，保持党的先进性与纯洁性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 马克思主义政党的本质属性表现在___ 易 4
A. 先进性与纯洁性
B. 组织性与纪律性
C. 高尚性与神圣性
D. 人民性与杰出性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 保持党的先进性的前提与基础是党的___ 易 4
A. 战斗性
B. 科学性
C. 纪律性
D. 纯洁性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 保持党的纯洁性的体现与保证是党的___ 易 4
A. 先进性
B. 组织性
C. 纪律性
D. 科学性
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 一个政党永褒生机的源泉在于___ 易 4
A. 科学执政
B. 从严治党
C. 不断创新
D. 执政为民
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 ___是经济建设和改革开放取得成功的根本保证 易 4
A. 党的领导与党的建设
B. 改革、完善党和国家的领导制度
C. 维护国家统一与社会稳定
D. 正确处理人民内部矛盾
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 加强党长期执政能力建设，必须以___为统领 考察十九大报告中关于党的建设体要求 难 4
A. 组织建设
B. 政治建设
C. 思想建设
D. 制度建设
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 下列不属于党的组织纪律的是___ 准确理解纪律建设的内容 难 4
A. 党员在党的会议上不能对党的方针政策提出不同意见
B. 下级服从上级
C. 全党服从中央
D. 个人服从组织
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 中国共产党执政的最大的政治优势在于___ 中 4
A. 密切联系群众
B. 坚持党对军队领导
C. 民主集中制
D. 先进的理论指导
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程，必须全面提高党的建设___化水平 中 4
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 ___建设是党执政后的一项根本性建设 中 4
A. 先进性
B. 执政能力
C. 纯洁性
D. 制度
【单选题】
/第十四章/第二节 单选题 中国共产党面临执政考验的核心是___ 中 4
A. 能否清除官僚主义
B. 能否提高执政能力
C. 能否长期执政
D. 能否增强群众基础
