相关试题
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
【判断题】
为了存款上余额,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账,POS不支持
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
【判断题】
企业网银须配备两名以上用户,企业用户权限可分为管理、录入和授权
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡,请判断正误
【判断题】
网点可以为年龄17岁,生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系,两者可以不同
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容,因特殊情况需要修改的,必须由当事人在修改处签字确认
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务,汇入账号只能是卡号,且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户,例如私家车、出租车、公车
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时,其存折仍可正常使用;存折挂失时,其卡仍可正常使用;经办人员应提醒客户注意风险
【判断题】
每次加钞完毕,密码锁必须调乱,严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存,可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户,不能进行跨行交易
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员,相对固定,严禁混岗或交叉作业
【判断题】
担任过A岗(B岗)的操作员可以再担任B岗(A岗)操作员
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽,能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像,可以摄录到客户和工作人员输入的密码
【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管,如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱,采用换钞箱法加钞,允许在现场清点现金
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动
推荐试题
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,若一张工作票设多个分组工作,分组工作负责人即为该分组的___。
A. 监护人
B. 工作票签发人
C. 工作许可人
D. 班员
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在工作期间,工作票应始终保留在工作负责人手中。一个工作负责人不得同时执行___及以上工作票。
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》,安全监督人员对监督检查过程中发现的可能直接危及人身、电网、设备安全的问题,___采取适当的措施督促现场作业人员进行纠正,防止因纠正行为不当对现场作业带来新的风险。
A. 视具体情况
B. 在工作结束后
C. 必须立即
D. 制定计划
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,若专责监护人长时间离开工作现场时,应由___变更专责监护人,履行变更手续,现、原专责监护人对工作进行交接,并告知全体被监护人员。
A. 值班负责人
B. 工作票签发人
C. 工作负责人
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),移动电焊机时应切断电源,___用拖拉电缆的方法移动焊机。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,测量设备绝缘电阻时,应将被测设备从各方面断开,验明无电压,确实证明设备无人工作后,方可进行。在测量中不应让他人接近___。在测量绝缘前后,应将被测量设备对地放电。
A. 带电部分
B. 导体
C. 带电设备
D. 被测量设备
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,停电检修的线路如与另一回带电线路相交叉或接近,以致工作人员和工器具可能和另一回导线接触或接近规定的安全距离,则另一回线路也应___,接地线可以只在工作地点附近安装一处,工作中应采取防止损伤另一回线的措施。
A. 停电并接地
B. 带电运行
C. 搭设跨越架
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,钢丝绳端部用绳卡固定连接时,绳卡压板应在钢丝绳主要受力的一边,不得正反交叉设置;绳卡间距不应小于钢丝绳直径的___倍。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,不应用火烘烤受冻结的瓶阀和乙炔气管。乙炔气管堵塞时,不应用___吹通。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,同杆塔多回线路中部分线路停电的作业,向杆塔上吊起或向下放落工具、材料等物体时,应使用___传递,物件与带电导线的安全距离应不小于规定。
A. 绝缘无极绳圈
B. 吊篮
C. 工具箱
D. 绳索
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,无人值班站二种工作票,工作许可电话办理。工作告一段落,要办理工作间断,可用___方式办理,工作票可不交回工作许可人,但要与工作许可人电话确认,并在工作票上做好记录。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,地锚坑在引出线露出地面的位置,其前面及两侧的___范围内不准有沟、洞、地下管道或地下电缆等。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,禁止敲击、碰撞___气瓶。气瓶必须装设专用减压器,不同气体的减压器严禁换用或替用。
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),杆塔工程施工中,组装杆塔的材料及工器具___浮搁在已立的杆塔和抱杆上。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,某杆塔上分布了四层电力线路,从上而下分别是220kV、110kV、35kV、10kV。因工作需要,四回线路需要配合停电转检修,此时,你作为工作负责人安排验电,说明验电顺序:___
A. 220kV、110kV、35kV、10kV
B. 110kV、35kV、10kV、220kV
C. 10kV、110kV、35kV、220kV
D. 10kV、35kV、110kV、220kV
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,金属抱杆:整体弯曲超过杆长的___,局部弯曲严重、磕瘪变形、表面严重腐蚀、缺少构件或螺栓、裂纹或脱焊,禁止使用。
A. 1/600
B. 1/700
C. 1/800
D. 1/900
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),紧线时,牵引地锚距紧线杆塔的水平距离应满足作业指导规定。 地锚布置与受力方向___,并埋设可靠。
A. 一致
B. 相反
C. 垂直
D. 成一定角度
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,环网柜部分停电工作,若进线柜线路侧有电,应在进线柜设置遮栏,悬挂___标示牌;在进线柜开关的操作机构处加锁,并悬挂()标示牌;同时在进线柜接地开关的操作机构处加锁。
A. “止步,高压危险!”,“禁止合闸,有人工作!”
B. “禁止攀登!”
C. ,“禁止合闸,有人工作!”
D. “止步,高压危险!”,“禁止合闸,线路有人工作!”
【单选题】
依据《配网调度操作管理业务指导书》规定,凡属调度管辖范围的设备,未经___许可,任何人员不得擅自操作或改变设备状态。但遇有危及人身、设备安全的情况时,运行值班员可以按照相关规定进行处理,处理完毕后应立即汇报值班调度员。
A. 运行人员
B. 工作负责人
C. 值班负责人
D. 值班调度员
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,监护操作必须由两人执行,一人操作,一人监护。操作人在操作过程中不准有任何未经___同意的操作行为。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,不应使用有绝缘损坏、电源线护套破裂、保护线脱落、插头插座裂开或有损于安全的机械损伤等故障___工器具。
A. 手持电动
B. 安全
C. 电动
D. 手动
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,雨天操作室外高压设备时,应使用有___的绝缘棒,并穿绝缘靴、戴绝缘手套。
【单选题】
依据《中国南方电网调度运行操作管理规定》规定,使用___发令方式时,下令前必须互报单位及姓名,全程录音。
A. 短信
B. 专业信息系统
C. 电话
D. 现场
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,进行焊接与切割作业前,使用的机具、气瓶等应合格完整,作业人员应穿戴专用劳动防护用品;作业点周围___m内的易燃易爆物应清除干净,动火点采取必要的防火隔离措施,备有足够的灭火器材,现场的通排风应良好。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,起重作业时,起吊物应绑牢,吊钩悬挂点应与吊物重心在同一垂线上,吊钩钢丝绳应垂直,___偏拉斜吊。
A. 必要时可以
B. 严禁
C. 有安全措施时可以
D. 有部门批准时可以
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,金属材料的配电箱、电表箱应可靠接地,且接地电阻应满足要求。工作人员在接触运用中的配电箱、电表箱前,应检查接地装置是否良好,并用___确认箱体确无电压后,方可接触。带电接电时作业人员应戴绝缘手套。
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),电缆线路施工,进入电缆井、电缆隧道前,应先___排除浊气,并用仪器检测,合格后方可进入
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在交通道口采取___施工时,应采取措施防止车辆挂碰施工线路。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,移动电缆接头一般应停电进行。如需带电移动,应先调查该电缆的历史记录,采取___,由有经验的施工人员在专人统一指挥下,平正移动。
A. 悬吊保护措施
B. 固定保护措施
C. 隔离保护措施
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,砍剪树木的高处作业应按要求___。安全带不准系在待砍剪树枝的断口附近或以上。具备高空车作业条件的,宜采用高空车进行辅助作业。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,导(地)线穿入网套应到位,网套夹持导线的长度不得少于导线直径的___倍。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,顶杆及叉杆只能用于竖立___以下的拔稍杆,不准用铁锹、桩柱等代用顶杆及叉杆。立杆前,应开好“马道”。作业人员要均匀地分配在电杆的两侧。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,低温或高温环境下进行高处作业时,应采取保暖和防暑降温措施,作业时间___过长。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,切割作业点火时应___,嘴孔不得对人;熄火时顺序相反。
A. 先开乙炔阀、后开氧气阀
B. 先开氧气阀、后开乙炔阀
C. 开乙炔阀
D. 开氧气阀
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,110kV线路5-8日停电检修,与交叉跨越的35kV线路安全距离不足够,需要配合停电,配合停电时间6日,同一调度、同一运维单位。此时说法正确的是:___
A. 因为是同一调度,所以可以共用一张一种票
B. 同一调度同一运维单位,可以开一张工作票
C. 电压等级不同,且没有同时停送电,需要分别开具工作票
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),跨越架与铁路、公路及通信线的最小安全距离应符合规定,跨越架封顶网(杆)距高速铁路电杆顶或距导线的最小安全垂直距离为不小于___m
【单选题】
依据《中国南方电网调度运行操作管理规定》规定,___是由运行值班员向值班调度员发起申请,申请时需明确设备操作前后的状态,经值班调度员许可后操作。
A. 直接操作
B. 委托操作
C. 配合操作
D. 许可操作
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,动火工作许可人,应由动火区域具备电气工作票工作许可人资格的___单位人员担任,若无相应工作许可人员,应由动火场所管理部门相关人员担任。
【单选题】
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),杆塔工程施工时不得利用___等承力大小不明物体作为主要受力钢丝绳的地锚。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,调度操作过程中,若现场操作人员汇报本操作可能___时,应立即停止操作,待研究后再确定是否继续操作。
A. 危及人身安全
B. 导致设备故障
C. 造成五防混乱