【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势
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相关试题
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩
【判断题】
为了存款上余额，可以对取款人设置障碍，以免存款流失
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账，POS不支持
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
【判断题】
企业网银须配备两名以上用户，企业用户权限可分为管理、录入和授权
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡，请判断正误
【判断题】
网点可以为年龄17岁，生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系，两者可以不同
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容，因特殊情况需要修改的，必须由当事人在修改处签字确认
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务，汇入账号只能是卡号，且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户，例如私家车、出租车、公车
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时，其存折仍可正常使用；存折挂失时，其卡仍可正常使用；经办人员应提醒客户注意风险
【判断题】
每次加钞完毕，密码锁必须调乱，严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存，可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户，不能进行跨行交易
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员，相对固定，严禁混岗或交叉作业
【判断题】
担任过A岗（B岗）的操作员可以再担任B岗（A岗）操作员
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽，能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像，可以摄录到客户和工作人员输入的密码
【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管，如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱，采用换钞箱法加钞，允许在现场清点现金
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
推荐试题
【单选题】
居民个人齐某将个人的奔驰轿车出租给婚庆公司使用，2019年1月取得租金收入1万元。齐某该月的租金所得应纳个人所得税税额为___
A. 1000元
B. 1600元
C. 1840元
D. 2000元
【单选题】
中国居民个人赵某是某合伙企业的自然人合伙人，在2019年取得的下列所得中，适用百分之五至百分之三十五的超额累进税率的是___
A. 从合伙企业分回的经营收益
B. 投资上市公司股票分得的股息
C. 购买国债取得的利息
D. 个人转让房产取得的所得
【单选题】
下列各项个人所得，应缴纳个人所得税的是___
A. 张某获得省政府颁发的年度科学进步奖
B. 李某获得中国科学院资深院士津贴
C. 王某将房产无偿赠给子女
D. 苏某从事个体工商户生产经营的所得
【单选题】
以下不是按利息、股息、红利所得项目征收个人所得税的是___
A. 合伙企业的个人投资者以企业资金为自己购买车辆
B. 股份有限公司的个人投资者以企业资金为自己孩子购买的住房。
C. 单位经批准向个人集资支付的集资利息。
D. 个人购买上市公司的股票分得的股利分红
【单选题】
以下符合个人所得税专项附加扣除规定的是___
A. 纳税人年满3周岁的子女接受学前教育和全日制学历教育的相关支出，按照每个子女每月1000元的标准定额扣除。
B. 夫妻双方婚前分别购买住房发生的首套住房贷款，其贷款利息支出，婚后只能选择其中一套购买的住房，由购买方按扣除标准的100%扣除。
C. 夫妻双方主要工作城市相同的，住房租金支出可以选择由其中一方按扣除标准的100%扣除，也可以选择由双方分别按扣除标准的50%扣除，具体扣除方式在一个纳税年度内不能变更。
D. 纳税人可同时享受住房贷款利息专项附加扣除和住房租金专项附加扣除。
【单选题】
个人所得税法规定的专项扣除，除了居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳的基本养老保险.基本医疗保险.失业保险外，还应包括___
A. 工伤保险
B. 住房公积金
C. 子女教育扣除
D. 生育保险
【单选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目中，可由省、自治区、直辖市人民政府规定减征具体幅度和期限，并报同级人民代表大会常务委员会备案的优惠的是___
A. 国家发行的金融债券利息
B. 保险赔款
C. 因自然灾害遭受重大损失的
D. 军人的退役金
【单选题】
非居民个人麦克（非高管）受境外母公司派遣到中国境内子公司工作，2019年在华停留5个月。麦克先生在2019年取得的下列所得中，不属于来源于中国境内所得的是___
A. 在中国境内工作期间取得的境内子公司发放的工作津贴
B. 在中国境内工作期间取得的境外母公司发放的基本工资
C. 在中国境内工作期间取得的境外母公司支付的年度奖金
D. 在中国境外工作期间取得的境外母公司支付的基本工资
【单选题】
个人所得税纳税义务人2019年取得下列所得，其法定税率是百分之二十比例税率的是___
A. 居民个人取得的劳务报酬所得
B. 居民个人取得的稿酬所得
C. 非居民个人取得的特许权使用费所得
D. 非居民个人取得的财产租赁所得
【单选题】
自2019年1月1日开始，在下列情形中，不属于个人所得税纳税人自行纳税申报范围的是___
A. 在两处以上取得综合所得，且综合所得年收入额减除专项扣除后为5万元
B. 取得经营所得的
C. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
D. 因移居境外注销中国户籍
【单选题】
根据2019年1月1日起施行的个人所得税法，下述关于个人所得税纳税申报时间的说法，正确的是___
A. 居民个人取得综合所得，需要办理汇算清缴的，应当在取得所得的次年三月一日至六月三十日内办理汇算清缴
B. 纳税人取得经营所得，在取得所得的次年六月三十日前办理汇算清缴
C. 居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的次年三月三十一日前申报纳税
D. 纳税人因移居境外注销中国户籍的，应当在注销中国户籍后办理税款清算
【单选题】
个人所得税纳税义务人在2019年取得的下列所得中，不属于综合所得的是___
A. 居民个人赵某取得的稿酬所得
B. 居民个人李某得的特许权使用费所得
C. 居民个人钱某取得的合伙企业分配所得
D. 居民个人董某取得的来源于中国境外的稿酬所得
【单选题】
享受大病医疗专项附加扣除的纳税人，由其在次年3月1日至6月30日内，自行向___办理汇算清缴申报时扣除。
A. 汇缴地主管税务机关
B. 任职、受雇单位所在地主管税务机关
C. 户籍所在地主管税务机关
D. 经常居住地主管税务机关
【单选题】
下列情形中，应计算个人所得税财产转让所得的是___
A. 居民个人周先生经营的个人独资企业销售商品
B. 居民个人钱先生以个人拥有的商铺抵偿个人债务
C. 居民个人孙女士许可某网站使用其肖像
D. 居民个人李女士许可某企业在其微信公众号展示宣传材料
【单选题】
下列关于个人所得税减除费用标准的说法，正确的是___
A. 在2018年第四季度，居民个人取得的工资薪金所得减除费用按5000元/月执行
B. 在2018年第四季度，非居民纳税人取得工资薪金所得减除费用按4800元/月执行
C. 从2019年1月1日起，非居民纳税人取得的工资薪金所得减除费用按60000元/年执行
D. 从2019年1月1日起，个人投资者取得的生产经营所得，减除费用仍按照3500元/月执行
【单选题】
居民个人刘女士在2019年取得工资薪金收入20万元，无其他所得。那么，在计算2019年刘女士应纳税所得额时，下列项目中不属于个人所得税税前减除范围的是___
A. 减除费用六万元
B. 企业按照国家规定缴纳的城镇职工基本养老保险
C. 企业按照国家规定缴纳的基本医疗保险
D. 企业按照国家固定缴纳的工伤保险
【单选题】
根据2019年1月1日施行的《中华人民共和国个人所得税法》，下述关于个人所得税扣缴义务人的说法，不正确的是___
A. 以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人
B. 扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报，并向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
C. 非居民个人取得工资、薪金所得，有扣缴义务人的，扣缴义务人按月或者按次代扣代缴税款，并在年终办理汇算清缴
D. 有关部门依法将扣缴义务人遵守个人所得税法的情况纳入信用信息系统，并实施联合激励或者惩戒。
【单选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目属于法定免税范围的是___
A. 张女士获得省政府颁发的科学奖金
B. 税务干部王先生获得地市级五一劳动奖章的奖金
C. 企业支付给职工人人有份的补贴、补助
D. 单位为个人购买一辆小汽车的支出
【单选题】
下述个人所得税纳税人取得的各项所得计算应纳税所得额不正确的是___
A. 所得为实物的，应当按照取得的凭证上所注明的价格计算应纳税所得额
B. 凭证的实物或者凭证上所注明的价格明显偏低的，参照原值计算应纳税所得额
C. 所得为有价证券的，根据票面价格和市场价格核定应纳税所得额
D. 所得为其他形式的经济利益的，参照市场价格核定应纳税所得额。
【单选题】
某科研事业单位科技人员小张在2018年10月获得本单位发放的现金奖励，可享受职务科技成果转化现金奖励的个人所得税优惠政策。关于该政策，下列说法正确的是___
A. 该现金奖励属于特许权使用费所得
B. 该现金奖励享受免税优惠
C. 该现金奖励享受低税率优惠
D. 该现金奖励享受收入减半计税优惠
【单选题】
某作家将自己的小说手稿原件公开拍卖取得的所得，应按（）项目征税___。
A. 特许权使用费
B. 稿酬
C. 财产转让所得
D. 偶然所得
【单选题】
下列说法正确的是___
A. 张某个人直接对某学校的捐赠，准予在个人所得税税前全额扣除。
B. 王某个人购买商业健康保险未获得税优识别码，其支出金额不得税前扣除
C. 张某2018年10月申报9月份实际取得的工资薪金个人所得税时适用5000元的减除费用标准。
D. 个人所得税专项扣除包括居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳的基本养老保险.基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费和住房公积金等。
【单选题】
对于纳税人享受子女教育专项附加扣除的起始时间，学前教育阶段的为子女年满3周岁当月至小学入学___
【单选题】
纳税人的子女接受（）的相关支出，可以按照规定的标准定额扣除___。
A. 课外辅导班
B. 全日制本科学历教育
C. 兴趣辅导班
D. 家庭教师辅导
【单选题】
以下关于专项附加扣除表述正确的是___
A. 本科毕业之后，准备考研究生的期间，父母可以扣除子女教育专项附加扣除
B. 子女6月高中毕业，9月上大学，7-8月能享受子女教育扣除
C. 大学期间参军，学校保留学籍，不可以按子女教育扣除
D. 纳税人子女在境内.境外接受教育的，享受子女教育专项扣除均不需留存任何资料
【单选题】
居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用（）以及专项扣除.专项附加扣除和依法确定的其他扣除后的余额，为应纳税所得额___。
A. 5万元
B. 6万元
C. 7万元
D. 8万元
【单选题】
学历（学位）继续教育，为在中国境内接受学历（学位）继续教育入学的当月至学历（学位）继续教育结束的当月，同一学历（学位）继续教育的扣除期限最长不得超过___。
A. 24个月
B. 36个月
C. 48个月
D. 60个月
【单选题】
李某和其妻子钱某婚后购买一套住房，属于首套住房贷款，下列说法正确的是___
A. 李某和钱某均可以扣除住房贷款利息
B. 李某和钱某每月均可扣除的额度是1000元
C. 李某和钱某可以由其中一人扣除，每月扣除额度是1000元
D. 李某.钱某所购买住房如果在北上广深等城市，扣除的标准要高于1000元
【单选题】
自2019年1月1日起，自主就业退役士兵从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年（36个月，下同）内按每户每年（）元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。限额标准最高可上浮20%，各省、自治区、直辖市人民政府可根据本地区实际情况在此幅度内确定具体限额标准___。
A. 8000
B. 10000
C. 11000
D. 12000
【单选题】
对个人持有的上市公司限售股，持股时间自解禁日起计算；解禁前取得的股息红利减按（）计入应纳税所得额，适用20%的税率计征个人所得税___。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 80%
【单选题】
纳税人享受住房贷款利息专项附加扣除，应当留存：___
A. 住房贷款合同
B. 结婚证
C. 购房发票
D. 物业费收据
【单选题】
在一个纳税年度内，纳税人发生的与基本医保相关的医药费用支出，扣除医保报销后个人负担（指医保目录范围内的自付部分）累计超过（）元的部分在（）元限额内据实扣除___。
A. 15000,80000
B. 10000,80000
C. 15000,60000
D. 10000,60000
【单选题】
纳税人李某符合住房租金扣除条件，具体租房时间自2019年4月起，他可开始享受住房租金扣除的具体时间是？ ___
A. 2019年3月
B. 2019年4月
C. 2019年5月
D. 2019年6月
【单选题】
累计减除费用，按照每月5000元乘以什么数计算___
A. 纳税人当年在本单位的实际工作月份数
B. 纳税人当年实际任职月份数
C. 当年截至本月在本单位的任职受雇月份数
D. 当年自然月份数
【单选题】
关于继续教育专项附加扣除表述不正确的是___
A. 纳税人接受学历（学位）继续教育的支出，在学历（学位）教育期间按照每月400元定额扣除
B. 纳税人接受技能人员职业资格继续教育、专业技术人员职业资格继续教育支出，在取得相关证书的当年，按照3600元定额扣除
C. 同一学历（学位）继续教育的扣除期限最长不得超过48个月
D. 如果纳税人在接受学历继续教育的同时取得技能人员职业资格证书或者专业技术人员职业资格证书符合条件的, 该年度可叠加享受两个扣除，当年其继续教育共计可扣除8400元（4800+3600）
【单选题】
以下关于住房贷款利息专项附加扣除表述不正确的是___
A. 住房贷款利息专项附加扣除采取限额扣除方式
B. 夫妻双方婚前分别购买住房发生的首套住房贷款，其贷款利息支出，婚后可以选择其中一套购买的住房，由购买方按扣除标准的100%扣除，也可以由夫妻双方对各自购买的住房分别按扣除标准的50%扣除，具体扣除方式在一个纳税年度内不能变更。
C. 一套采用组合贷款方式购买的境内住房，如公积金中心或者商业银行其中之一，是按照首套房屋贷款利率发放的贷款，则可以享受住房贷款利息扣除
D. 父母和子女共同购房，房屋产权证明.贷款合同均登记为父母和子女, 不能既由父母扣除，又由子女扣除，应该由主贷款人扣除
【单选题】
保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入，以不含增值税的收入减除20%的费用后的余额为收入额，收入额减去展业成本以及附加税费后，并入当年综合所得，计算缴纳个人所得税。保险营销员.证券经纪人展业成本按照收入额的（）计算___。
A. 20%
B. 25%
C. 35%
D. 40%
【单选题】
某职员 2015 年入职，2019 年每月应发工资均为10000 元，“三险一金”专项扣除为 1500 元，从 1 月起享受子女教育专项附加扣除 1000 元，假设没有减免收入及减免税额等情况。2019年1月甲企业在发放工资环节为其预扣预缴个人所得税___
【单选题】
实行个人所得税全员全额扣缴申报的应税所得不包括___
A. 工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 经营所得
E. 利息、股息、红利所得
【单选题】
下列关于个人所得税的计算不正确的是___
A. 某居民个人2019年3月取得劳务报酬2000元，应预扣预缴个人所得税240元
B. 某居民个人取得稿酬所得 40000 元，则这笔所得应预扣预缴税额为6400元
C. 假如某非居民个人取得劳务报酬所得 20000 元，则这笔所得应扣缴税额为1790 元
D. 假如某非居民个人取得稿酬所得 10000 元，则这笔所得应扣缴税额为350元
