【判断题】
茶叶国家强制性标准的内容包括卫生标准、检验方法标准和包装标识标准
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潮汕功夫茶具中精致的白色瓷杯,称为“若琛瓯”
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按照标准的管理权限,《乌龙茶成品茶》属于国家标准
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劳动者的权益包含:享有平等就业和选择就业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训、享受社会保险和福利的权利
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在《劳动法》中对劳动者纪律和道德观念方面的素质要求是遵守劳动纪律和职业道德
【判断题】
对茶艺表演作分析评论时,不包括对辅助器具的评论
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福建、广东一带爱喝工夫红茶。一般选项用紫砂壶冲泡
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法国人饮用的茶叶及采用的品饮方式因人而异,以饮用红茶的人最多,饮法与英国人类似
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祁门红茶的品质特征概括为“浓、强、鲜”
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马来西亚传统喝的是“拉茶”,其用料与奶茶差不多,制作特点是用两个距离较远的杯子将奶茶倒来倒去
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当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用绿色茶具
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在接待新加坡客人时,不能问候他们“恭喜发财”
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平地的绿茶氨基酸含量比高山绿茶的含量高
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在接待德国客人时,应注意不要向其推荐玫瑰花茶
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在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则
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在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
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茶艺师在接待外宾时,要注意维护国格和人格
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茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务
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在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,茶艺师应尽可能通过耐心的解释工作,妥当地处理
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有什么事我可以为您效劳吗?用英语最妥当的表述是“ Are there any things I can do?”
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请这边走。用英语表述是“ This way, please."
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请问您有预订吗?用英语最妥当的表述是 Did you has a reservation
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请问您还需要点什么?用英语最妥当的表述是“ Would you like any
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请您将雨伞放在门外好吗?用英语最妥当的表述是“ Would you please leave your umbrella out of the door?"
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很抱款让您久等了.用英语最妥当的表述是“I’m sorry to be kept waiting.”
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很抱款,这里没有这个人.用英语最妥当的表述是“I' m sorry there is no one here.
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请问您是哪位?用英语最妥当的表述是“Who’s calling, please!"
【判断题】
泡饮乌龙茶一般用95摄氏度以上的水温冲泡
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泡饮普洱茶一般用95摄氏度以上的水温冲泡
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当井水中铜的含量大于0.2PPm时,用于泡茶茶汤品质发暗,汤味苦涩
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GSP规定,批发企业的药品购进记录应保存至超过药品有效期1年但是不得少于3年.
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166企业应审核首营企业的合法资格,并做好相应的记录.
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对已确认发生严重不良反应的药品,国务院或者省.自治区.直辖市药品监督管理部门可以采取停业生产.销售.使用的紧急控制措施.
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药品销售者向进口产品代理机构进货时,不用索要检验报告或其复印件.
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171道德和法律都是调整人们行为的规则和尺度.
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172盘点时应将堆头就近并入每个盘点区域内.货架旁边的堆头应紧挨货架摆放,以免被混淆到其他盘点区域. 卖场空地上摆放的大堆头若是组合式陈列的,要分清每一种商品的类别和品名,注意分类分垛摆放
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173缓释片是指能够控制药物释放速度,以缩短药物作用时间的一类片剂
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175,在应收款系统中,一次只能对一种结算单类型进行核销,即手工核销的情况下需要将收款单和付款单分开核销
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176,处方用语中的外文缩写t.i.d是指每日两次
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177,国家根据国际通用的质量管理标准,强制执行企业质量体系认证制度
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178未取得药品经营许可证的药品经营者,依法予以取缔,没收违法所得,并处罚款
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179电器着火,来不及切断电源时,可带电灭火,使用酸碱性灭火器或用水扑救
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180,国务院药品监督管理部门颁布的药品标准和《中华人民共和国药典》不属于强制标准
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182药品零售企业销售药品时可以不开具销售凭证
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183做好防火工作的主要措施有:建立健全防火制度和组织,加强宣传教育与技术培训,加强防火检查,消除不安全因素,认真落实防火责任制度,配备适用、足够的灭火器材
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184,肺炎球菌性肺炎患者可咳出铁锈色痰
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186盘点前要做到“三清两符”及票证数清、现金点清、往来手续结清,会计记账与柜组帐相符、账簿与有关单据相符
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187,为预防尿路感染,应常规使用抗生素
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188通俗地说,道德就是做人的道理和规矩
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189处理由于药品购销员服务态度不佳产生的抱怨时,经理应陪同当事人向顾客赔礼道歉,以期获得谅解
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191购进计划是医药经营企业活动的前提和关键
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192实施柜台核算的营业员以柜台服务为主要责任,而不是核算管理
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193作为营销人员,应重视顾客在购买前的咨询和查询,为其提供满意服务,因为这样能提高企业的品牌形象
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194,在应收款系统中,应收单是记录非销售业务所形成的应收款情况的单据。应收款的实质是一张凭证
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195我国现行药典为《中华人民共和国药典》2010年版,分为三部
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196支气管哮喘发作所致失眠,可用巴比妥类药物催眠
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197,接待顾客的咨询和查询能发现顾客的需求,从而提供相应的服务,这样能使服务更有针对性,才能体现利益至上的服务理念
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199微生物引起的疾病中,由细菌引起的占70%-80%
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200,经济核算是对企业经济活动中的资金占用、各项耗费以及经营成果进行记录、计算、对比分析的活动
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童工是指未满18周岁,与用人单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动者或者从事个体劳动的少年
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医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌
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青光眼伴有支气管哮喘的患者可选用卡替洛尔滴眼液
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接待顾客的咨询和查询能发现顾客的需求 ,从而提供相应的服务,这样能使服务更有针对性,才能体现利益至上的服务理念