【多选题】
根据《中国人民银行关于进一步做好受益所有人身份识别工作有关问题的通知》规定,有关受益所有人身份识别工作,以下说法正确的是: 。___
A. 收集权威媒体报道可以独立作为识别、核实受益所有人身份的证明材料
B. 发行信托、基金、理财、资产管理计划等需要开立账户的,发行机构应当向开立账户的义务机构披露受益所有人信息,开立账户的义务机构可以采信发行机构提供的受益所有人信息
C. 受益所有人身份识别工作涉及不同义务机构的,义务机构之间应当就相关信息的提供、核实等提供必要协助或者事先约定
D. 义务机构应当积极主动开展受益所有人身份识别工作,履行受益所有人识别义务
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【多选题】
根据《中国人民银行关于进一步做好受益所有人身份识别工作有关问题的通知》规定,义务机构及其工作人员应当具备反洗钱有效履职所必需的_____、_____和_____,根据规定做好受益所有人身份的识别、核实以及相关信息、数据或者资料的收集、登记、保存等工作,完整保存能够证明义务机构及其工作人员勤勉尽责的工作记录以及有关信息、数据或者资料。___
A. 业务能力
B. 合规能力
C. 风险意识
D. 职业操守
【多选题】
根据《中国人民银行关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》规定,下列关于II、III类户的说法,正确的有: 。___
A. II类户可以透支
B. 银行可以在确保个人账户资金安全的前提下,通过II、III类户向绑定账户发送指令扣划资金。
C. II类户消费和缴费、向非绑定账户转出资金、取出现金日累计限额为1万元
D. 在联网核查公民身份信息系统运行时间以外办理II、III类户开户业务的,银行可先为开户申请人开立II、III类户,该账户只收不付,在银行按规定联网核查个人身份信息后账户才能正常使用
【多选题】
根据《中国人民银行关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》规定,银行通过电子渠道非面对面为个人开立II类账户,应当向绑定账户开户行验证II类户与绑定账户为同一人开立且绑定户为I类户或者信用卡账户。需要验证的信息包括: 。___
A. 开户申请人姓名
B. 居民身份证号码
C. 手机号码
D. 绑定账户账号(卡号)
E. 绑定账户是否为I类户或信用卡账户
F. 身份证件号码
【多选题】
根据《住房城乡建设部 人民银行 银监会 关于规范购房融资和加强反洗钱工作的通知》规定,下列 等场外配资金融产品,房地产中介、互联网金融从业机构、小额贷款公司不得为卖房人或购房人提供。___
A. 过桥贷
B. 尾款贷
C. 赎楼贷
D. 首付贷
【多选题】
根据《住房城乡建设部 人民银行 银监会 关于规范购房融资和加强反洗钱工作的通知》规定,为规范购房融资行为,加强房地产领域反洗钱工作,以下关于购房融资的说法正确的有: 。___
A. 严禁房地产开发企业、房地产中介机构违规提供购房首付融资
B. 严禁互联网金融从业机构、小额贷款公司违规提供“首付贷”等购房融资产品或服务
C. 严禁违规提供房地产场外配资
D. 严禁个人综合消费贷款等资金挪用于购房
【多选题】
根据《住房城乡建设部 人民银行 银监会 关于规范购房融资和加强反洗钱工作的通知》规定,地方金融监管部门应当加强对互联网金融从业机构、小额贷款公司等机构的重点监测,具体监测措施包括: 。___
A. 对违规提供购房融资行为的互联网金融从业机构,要将其列入重点对象进行整治
B. 对违规提供购房融资行为的小额贷款公司,依照有关法律法规实施处罚
C. 将互联网金融从业机构、小额贷款公司等机构违规提供融资行为依法录入征信系统
D. 对违规提供购房融资行为的互联网金融从业机构、小额贷款公司等机构取消其营业资质
【多选题】
根据《住房城乡建设部 人民银行 银监会 关于规范购房融资和加强反洗钱工作的通知》规定,为规范购房融资行为,加强房地产领域反洗钱工作,促进房地产市场平稳健康发展,住房城乡建设部、人民银行、银监会关于规范购房融资和加强反洗钱工作要求如下: 。___
A. 严禁违规提供“首付贷”等购房融资
B. 加强信息互通和部门间协作
C. 加大对违规提供购房融资行为的查处力度
D. 加强房地产交易反洗钱工作的监督管理
【多选题】
根据《中国人民银行关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》规定,银行通过电子渠道非面对面为个人开立Ⅲ类户,应当向绑定账户开户行验证Ⅲ类户与绑定账户为同一人开立,验证的信息应当至少包括: 。___
A. 开户申请人姓名
B. 居民身份证号码
C. 手机号码
D. 绑定账户账号(卡号)
E. 绑定账户是否为I类户或者信用卡账户
【多选题】
根据《中国人民银行关于进一步做好受益所有人身份识别工作有关问题的通知》规定,受益所有人身份识别工作应当遵循以下主要原则: 。___
A. 勤勉尽责
B. 风险为本
C. 实质重于形式
D. 规则为本
【多选题】
根据《中国人民银行关于进一步做好受益所有人身份识别工作有关问题的通知》规定,义务机构如果未识别出直接或者间接拥有超过25%公司股权或者表决权的自然人,或者对满足前述标准的自然人是否为受益所有人存疑的,应当考虑将通过人事、财务等方式对公司进行控制的自然人判定为受益所有人,包括但不限于: 。___
A. 直接或者间接决定董事会多数成员的任免
B. 决定公司重大经营、管理决策的制定或者执行
C. 决定公司的财务预算、人事任免、投融资、担保、兼并重组
D. 长期实际支配使用公司重大资产或者巨额资金
【多选题】
根据《中国人民银行关于进一步加强反洗钱和反恐怖融资工作的通知》规定,义务机构对洗钱高风险国家或地区的管控要求包括:________。___
A. 义务机构应当建立工作机制及时获取金融行动特别工作组(FATF)发布和更新的高风险国家或地区名单
B. 义务机构在与来自高风险国家或地区客户建立业务关系或进行交易时应采取与高风险相匹配的强化身份识别、交易监测等控制措施
C. 对于已与高风险国家或地区的机构建立代理行关系的,应一并进行重新审查,必要时终止代理行关系
D. 对于在高风险国家或地区设立的分支机构或附属机构,义务机构应当提高内部监督检查或审计的频率和强度,确保所属分支机构或附属机构严格履行反洗钱和反恐怖融资义务
【多选题】
根据《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》规定,非自然人客户受益所有人,指对非自然人客户最终掌握控制权或者获取收益的自然人,关于其判定标准正确的有:________。___
A. 公司的受益所有人应当根据以下标准依次判定:直接或者间接拥有超过25%公司股权或者表决权的自然人;通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人;公司的高级管理人员
B. 合伙企业的受益所有人是指拥有超过25%合伙权益的自然人
C. 信托的受益所有人是指信托的委托人、受托人、受益人以及其他对信托实施最终有效控制的自然人
D. 基金的受益所有人是指拥有超过25%权益份额或者其他对基金进行控制的自然人
【多选题】
根据《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》规定,下列关于义务机构开展非自然人客户的受益所有人识别工作描述正确的有:______。___
A. 义务机构应当加强对非自然人客户的身份识别,在建立或者维持业务关系时,采取合理措施了解非自然人客户的业务性质与股权或者控制权结构,了解相关的受益所有人信息
B. 义务机构应当根据实际情况以及从可靠途径、以可靠方式获取的相关信息或者数据,识别非自然人客户的受益所有人,并在业务关系存续期间,持续关注受益所有人信息变更情况
C. 义务机构应当核实受益所有人信息,并可以通过询问非自然人客户、要求非自然人客户提供证明材料、查询公开信息、委托有关机构调查等方式进行
D. 义务机构应当登记客户受益所有人的姓名、地址、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限
【多选题】
根据《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》规定,对于外国政要,义务机构除采取正常的客户身份识别措施外,还应当采取以下强化的身份识别措施:________。___
A. 建立适当的风险管理系统,确定客户是否为外国政要
B. 建立(或者维持现有)业务关系前,获得高级管理层的批准或者授权
C. 进一步深入了解客户财产和资金来源
D. 在业务关系持续期间提高交易监测的频率和强度
【多选题】
根据《中国人民银行办公厅关于加强特定非金融机构反洗钱监管工作的通知》等规定,下列______情形特定非金融机构应当履行反洗钱和反恐怖融资义务。___
A. 房地产开发企业、房地产中介机构销售房屋、为不动产买卖提供服务
B. 贵金属交易商、贵金属交易场所从事贵金属现货交易或为贵金属现货交易提供服务
C. 会计师事务所、律师事务所、公证机构接受客户委托为客户办理或准备办理以下业务,包括:买卖不动产,代管资金、证券或其他资产,代管银行账户、证券账户,为成立、运营企业筹集资金,以及代客户买卖经营性实体业务
D. 公司服务提供商为客户提供或准备提供以下服务,包括:为公司的设立、经营、管理等提供专业服务,担任或安排他人担任公司董事、合伙人或持有公司股票,为公司提供注册地址、办公地址或通讯地址等
【多选题】
根据《银行业金融机构反洗钱和反恐怖融资风险管理办法》规定,申请银行业金融机构董事、高级管理人员任职资格,拟任人应当具备以下条件:_______。___
A. 不得有故意或重大过失犯罪记录
B. 熟悉反洗钱和反恐怖融资法律法规
C. 接受了必要的反洗钱和反恐怖融资培训
D. 通过银行业监督管理机构组织的包含反洗钱和反恐怖融资内容的任职资格测试
【多选题】
根据《银行业金融机构反洗钱和反恐怖融资风险管理办法》规定,银行业金融机构应当根据要求向银行业监督管理机构报送_____等材料,并对报送材料的及时性以及内容的真实性负责。___
A. 反洗钱和反恐怖融资制度
B. 年度报告
C. 大额和可疑交易报告
D. 重大风险事项
【多选题】
根据《银行业金融机构反洗钱和反恐怖融资风险管理办法》规定,银行业监督管理机构在市场准入工作中应当依法对银行业金融机构的_____进行反洗钱和反恐怖融资审查,对不符合条件的,不予批准。___
A. 法人机构设立、分支机构设立
B. 股权变更、变更注册资本
C. 调整业务范围和增加业务品种
D. 董事及高级管理人员任职资格许可
【多选题】
根据《银行业金融机构反洗钱和反恐怖融资风险管理办法》规定,设立银行业金融机构应当符合以下反洗钱和反恐怖融资审查条件: 。___
A. 投资资金来源合法
B. 股东及其控股股东、实际控制人、关联方、一致行动人、最终受益人等各方关系清晰透明,不得有故意或重大过失犯罪记录
C. 建立反洗钱和反恐怖融资内部控制制度
D. 设置反洗钱和反恐怖融资专门工作机构或指定内设机构负责该项工作
E. 配备反洗钱和反恐怖融资专业人员,专业人员接受了必要的反洗钱和反恐怖融资培训
F. 信息系统建设满足反洗钱和反恐怖融资要求
【多选题】
根据《银行业金融机构反洗钱和反恐怖融资风险管理办法》规定,下列关于金融机构开展洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理工作描述正确的有: 。___
A. 金融机构应根据风险评估结果科学配置反洗钱资源,在洗钱风险较高的领域采取简化的反洗钱措施,在洗钱风险较低的领域采取强化的反洗钱措施
B. 金融机构应全面评估客户及地域、业务、行业(职业)等方面的风险状况,科学合理地为每一名客户确定风险等级
C. 金融机构应赋予同一客户在本金融机构唯一的风险等级,包括同一客户在同一集团内的不同金融机构
D. 金融机构不得向客户或其他与反洗钱工作无关的第三方泄露客户风险等级信息
【多选题】
《金融机构洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理指引》适用于金融机构开展如下业务: 。___
A. 洗钱风险评估工作
B. 客户洗钱风险等级划分
C. 客户身份资料及交易记录保存工作
D. 反洗钱相关风险管理工作
【多选题】
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,对于高风险客户、高风险账户持有人应了解_______等信息。___
A. 资金风险
B. 资金来源
C. 资金用途
D. 经济状况或者经营状况
【多选题】
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,金融机构在对被代理人采取客户身份识别措施时,应当核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件,登记代理人的:________。___
A. 姓名或者名称
B. 联系方式
C. 身份证件或者身份证明文件的种类、号码
D. 户籍地址
【多选题】
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件,可以采取以下措施,识别或者重新识别客户身份:________。___
A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B. 回访客户
C. 实地查访
D. 向公安、工商行政管理等部门核实
【多选题】
根据《金融机构反洗钱规定》,中国人民银行或者其省一级分支机构在反洗钱调查中,对可能被______ 的文件、资料,可以予以封存。___
A. 转移
B. 隐藏
C. 篡改
D. 销毁
E. 复制
【多选题】
根据《金融机构反洗钱规定》,金融机构应当建立客户身份识别制度,根据规定了解客户的:_______。___
A. 交易性质
B. 交易目的
C. 交易的受益人
D. 交易的资金风险
【多选题】
根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》等规定,金融机构应当将大额交易和可疑交易报告制度向_____报备。___
A. 中国人民银行或其总部所在地的中国人民银行分支机构
B. 中国反洗钱监测分析中心
C. 银行业监督管理机构
D. 中国银行业协会
【多选题】
根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指引(试行)》规定,为支持洗钱风险管理,反洗钱信息系统及相关系统应当包括但不限于以下功能:_______。___
A. 支持洗钱风险评估,包括业务洗钱风险评估和客户洗钱风险分类管理
B. 支持客户身份识别、客户身份资料及交易记录等反洗钱信息的登记、保存、查询和使用
C. 支持反洗钱交易监测和分析
D. 支持名单实时监控和回溯性调查
【多选题】
根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指引(试行)》规定,境外有关部门因反洗钱和反恐怖融资需要要求其提供客户、账户、交易信息及其他相关信息的,法人金融机构应当告知对方通过_____等提出请求,不得擅自提供。有关国内司法冻结、司法查询、可疑交易报告、行政机构反洗钱调查等信息不得对外提供。___
A. 外交途径
B. 司法协助途径
C. 金融监管合作途径
D. 人民银行
【多选题】
根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指引(试行)》规定,法人金融机构应当建立反洗钱和反恐怖融资监控名单库,并及时进行更新和维护。监控名单包括但不限于以下内容:_______。___
A. 公安部等我国有权部门发布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单
B. 联合国发布的且得到我国承认的制裁决议名单
C. 其他国际组织、其他国家(地区)发布的且得到我国承认的反洗钱和反恐怖融资监控名单
D. 中国人民银行要求关注的其他反洗钱和反恐怖融资监控名单
E. 洗钱风险管理工作中发现的其他需要监测关注的组织或人员名单
【多选题】
根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指引(试行)》规定,法人金融机构董事会承担洗钱风险管理的最终责任,主要履行以下职责:_______。___
A. 确立洗钱风险管理文化建设目标
B. 审定洗钱风险管理策略
C. 审批洗钱风险管理的政策和程序
D. 授权高级管理人员牵头负责洗钱风险管理
E. 定期审阅反洗钱工作报告,及时了解重大洗钱风险事件及处理情况
【多选题】
根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指引(试行)》规定,法人金融机构高级管理层承担洗钱风险管理的实施责任,执行董事会决议。下列属于高级管理层洗钱风险管理职责的有:_______。___
A. 推动洗钱风险管理文化建设
B. 建立并及时调整洗钱风险管理组织架构,明确反洗钱管理部门、业务部门及其他部门在洗钱风险管理中的职责分工和协调机制
C. 制定、调整洗钱风险管理策略及其执行机制
D. 审核洗钱风险管理政策和程序
E. 组织落实反洗钱信息系统和数据治理
F. 组织落实反洗钱绩效考核和奖惩机制
【多选题】
根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指引(试行)》规定,法人金融机构应当制定洗钱风险管理政策和程序,包括但不限于:_______。___
A. 反洗钱内部控制制度(含流程、操作指引)
B. 洗钱风险管理的方法
C. 应急计划
D. 反洗钱措施
E. 信息保密和信息共享
【多选题】
根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险管理指引(试行)》规定,法人金融机构应当将反洗钱工作评价纳入绩效考核体系,将_____的洗钱风险管理履职情况和业务部门、境内外分支机构和相关附属机构的洗钱风险管理履职情况纳入绩效考核范围。___
A. 董事
B. 监事
C. 高级管理人员
D. 洗钱风险管理人员
【多选题】
根据《中国共产党章程》规定,预备党员的权利,除了没有 _____、_____和被_____以外,也同正式党员一样。___
A. 表决权
B. 投票权
C. 选举权
D. 被选举权
【多选题】
根据《中国共产党章程》规定,党的各级纪律检查委员会的职责是_____、_____、_____。___
【多选题】
根据《中国共产党章程》规定,下列不属于党的全国代表会议职权的是:_____。___
A. 讨论和决定重大问题
B. 听取和审查中央委员会的报告
C. 修改党的章程
D. 调整和增选中央委员会、中央纪律检查委员会的部分成员
【多选题】
根据《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定,全党必须自觉防止和反对_____、_____、_____、_____。___
A. 个人主义
B. 教条主义
C. 自由主义
D. 拜金主义
【多选题】
根据《中国共产党问责条例》规定,对同级党委管理的领导干部,纪委和党的工作机关报经同级党委或者其主要负责人批准,可以采取 、 方式进行问责。___
A. 通报
B. 检查
C. 诫勉
D. 纪律处分
【多选题】
根据《中国共产党问责条例》规定,有下列情形之一,可以从轻或者减轻问责:_____。___
A. 及时采取补救措施,有效挽回损失或者消除不良影响的
B. 积极配合问责调查工作,主动承担责任的
C. 党内法规规定的其他从轻、减轻情形
D. 在集体决策中对错误决策提出明确反对意见或者保留意见的
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【单选题】
在项目执行期间,来自于信息部门的项目经理负责完成项目,但工程部门的经理经常干涉到项目。工程部门经理经常改变放在项目上的资源。此项目处于哪种矩阵组织中?
A. 强矩阵
B. 弱矩阵
C. 职能矩阵
D. 紧密矩阵
【单选题】
很多相关方要求在你的项目中没有被通过。因此,你很难获得项目管理计划的正式批准。在开了一个又一个关于他们要求的会议之后,相关方争论并且发起一个项目。项目最终被批准了,并且在六个月之前已经开始了。以下除了_____都是可以实行的好的预防措施。
A. 记录一份文档,哪些要求不包含在项目中。
B. 确保变更控制流程不被用作给项目添加要求的工具。
C. 维护问题日志。
D. 与相关方举办会议来重温一下不会被添加到项目中的工作。
【单选题】
分析行业数据后,你意识到本行业知识更新太快。为了确保完成项目,在项目期间必须经常对团队成员开展培训。关于如何对团队成员开展培训的安排,应该被写入( )
A. 项目成本管理计划
B. 项目相关方参与计划
C. 项目沟通管理计划
D. 项目资源管理计划
【单选题】
一个复杂项目将在六个不同城市的 15 个商店中部署,项目发起人希望项目立即开始,项目经理接下来应该怎么做?
A. 确定客户期望并排列有限顺序
B. 访问所有城市,识别初步项目风险
C. 确定团队运作原则
D. 选择核心项目团队成员
【单选题】
在某种特定合同下,确定有可列支成本作为供应商的补偿。供应商已获得$102,000 的支付款项。其中$80,000为实际成本。合同原始成本估算为$90,000,$20,000 作为奖励酬金。对于实现成本节约,供应商获得其中的 20%.这属于下列哪一个合同类型?
A. 固定总价加奖励费用合同
B. 成本加固定费用合同
C. 可按经济指数价格调整的固定总价合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
什么时候相关方对项目最有影响?
A. 在项目的初期。
B. 在项目的中期。
C. 在项目的末尾。
D. 在整个项目过程中。
【单选题】
在监控项目时,预测项目将不能在规定的日期完工。项目无法获得额外的资源。项目是低风险的,效益成本比预计是 2.0,活动之间依赖关系主要是根据团队的偏好确定的。这些情况下,最好应该( )
A. 把资源从选择性依赖关系调往外部依赖关系
B. 削减活动的资源
C. 使更多活动同时进行
D. 从项目中取消一项工作
【单选题】
在哪个项目管理过程组中识别相关方?
A. 启动.规划.执行.监控和收尾过程组
B. 启动和规划过程组
C. 规划和监控过程组
D. 监控和收尾过程组
【单选题】
下列哪一项是管理相关方期望的工具?
A. 专家判断
B. 人际关系技能
C. 会议
D. 信息管理系统
【单选题】
项目进展的很顺利,除了做了一些变更。项目被应用到公司内部不同的七个部门中,并且将会大大提升营运中部门的表现。团队已经选择了合适的过程在项 目中使用。项目经理是一名技术专家,并且在沟通和管理人员方面接受过培训。下面哪一个最有可能是造成项目问题的原因?
A. 项目经理没有接受过理解公司环境的训练。
B. 项目经理在管理方面应该更有远见,能够为公司创造更大的利益。
C. 项目应该运用更多的项目管理过程。
D. —些相关方没有识别出来。
【单选题】
一项活动的历时为 6 天,最早开始日期为 2 月 1 日,最迟开始日期为 2 月 5 日,没有非工作日。根据以上信息,可以总结出( )
A. 该活动的总浮动时间是 4 天
B. 该活动的最早完成日期是 2 月 7 日
C. 该活动的最晚完成日期是 2 月 11 日
D. 如果给该活动分配双倍的资源,就可以在 3 天完成该活动
【单选题】
高级管理层识别了执行一个新仓库管理系统的初步范围和高层次需求。启动阶段需要下列哪一项?
A. 需要定义外部和内部相关方。
B. 项目经理需要批准项目范围说明书。
C. 需要批准项目计划。
D. 需要最终批准财务预算。
【单选题】
下列哪一项是规划相关方管理的输出?
A. 相关方登记册
B. 问题日志
C. 工作绩效信息
D. 相关方管理计划
【单选题】
有效的相关方管理包括以下的全部内容,除了_______。
A. 明确的需求定义
B. 范围变更控制
C. 及时的进度报告信息
D. 经常的成本支出报告
【单选题】
在供应商A完成了2个阶段可交付成果之后,客户决定改由供应商 B来承接后续的工作,完成剩余的可交付成果。供应商 A 的项目经理应该怎么做?( )
A. 完成与客户的财务结算
B. 与供应商 B 协商提供分包服务
C. 更新所有相关文档
D. 向客户移交可交付成果的所有权
【单选题】
在团队会议中,项目的总设计师反对在农业用地附近建造工厂。下列哪一项活动可以避免这种情况发生?
A. 项目相关方分析
B. 项目相关方管理战略
C. 与总设计师召开一对一会议
D. 信息发布
【单选题】
项目经理正在启动一个新项目,识别所有相关方的主要原因是什么?
A. 识别成本并计划预算
B. 了解预期期望,并将正面影响最大化
C. 计划沟通和收集需求
D. 计划质量和识别风险
【单选题】
在项目的哪个过程组识别相关方?
A. 启动/规划/执行/监控和收尾。
B. 启动和规划。
C. 规划和监控。
D. 监控和收尾。
【单选题】
在管理项目时,你发现预计的项目完工时间将超出期望的日期,你首先应该( )
A. 向项目增加资源
B. 评估同时进行更多活动的可能性
C. 向管理层要求延长工期
D. 对项目进行赶工
【单选题】
在项目的启动阶段,客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点。做下列哪项是最佳的?
A. 问客户他们什么时候能对项目要求达成一致意见。
B. 与各领域的领导合作,策划一个相互都可以接受的解决方案。
C. 确保合同条款清楚。
D. 在合同的要求部分列出变更的后果。
【单选题】
谁确定新项目的项目范围需求?
A. 客户。
B. 项目相关方。
C. 项目经理。
D. 高层管理层。
【单选题】
以下对相关方的描述,哪项最准确?
A. 对项目会有积极或消极影响的人。
B. 终端用户。
C. 发起人和团队成员。
D. 公众。
【单选题】
你作为公司的首席项目官,目前有许多项目向你汇报项目进展状况。它们采用了不同的报告格式,使你无法对这些项目的状态进行横向比较,从而无法从更高层面做出决策。你要求 PMO 尽快出台项目进展报告编制的标准化指南。PMO 启动这个标准化指南开发项目,是因为以下哪个理由?()
A. 符合法律法规
B. 执行公司的业务战略
C. 满足社会需求
D. 满足相关方需求
【单选题】
在项目启动阶段,项目经理与多名资源经理和员工开会,一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例?
A. 项目沟通
B. 相关方分析
C. 期望管理
D. 需求收集
【单选题】
选择性依赖关系是基于以下哪项决定的?
A. 经验。
B. 项目外人员的需求。
C. 工作的性质。
D. 项目发起人的需求。
【单选题】
你被委派去管理一个组织的第一个网站的开发。这个网站非常复杂并且是交互性的,你的项目组和客户都没有什么关于网站开发的经验。时间表是极其紧张的,任何延迟对于你的公司和客户都是代价高昂的。你有一个项目发起人, 而且项目章程和项目管理计划都已经达成协议并得到了签署。通过状态报告 和定期会议,客户的人员保持着对项目进展的完全了解。项目在预算内按原进度进行,已经安排了最终的例行评审。突然你得知所有努力都可能白费了,因为开发的产品完全不能被接受。什么是这一处境出现的最可能原因?
A. —个关键的项目相关方没有充分的参与这个项目。
B. 项目章程和项目管理计划没有被客户彻底解释或充分评审。
C. 沟通协议是不充分的而且没有提供必要的信息给感兴趣的各方。
D. 项目出资人没有给项目提供足够的支持。
【单选题】
某项目经理刚刚完成项目预算的编制工作。根据现在确定的预算,他估计项目实际成本超过该预算的可能性大约为 20%。根据他给出的信息,你能够做出如下判断:( )。
A. 预算高于平均值
B. 预算低于平均值
C. 预算等于平均值
D. 预算高于中位数
【单选题】
公司 A 向客户交付了一个项目。但是,在下一个项目中,客户没有将公司 A 列入合作名单中,公司 A 确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司 A 的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系。
A. 在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
B. 联系客户确定不在名单中的原因
C. 在项目开始时创建质量管理计划
D. 在每个阶段结束时执行风险评估
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求?
A. 项目发起人。
B. 团队。
C. 项目经理。
D. 相关方。
【单选题】
你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间成本和产品的功能很好地结合起来,这样从长远角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与相关方一起工作时,你应该______。
A. 把相关方分成容易识别的几类
B. 对于那些会给项目带来反面影响的相关方,提早对其行为进行干预
C. 要认识到不同的相关方往往持有不同的目标,而这也使得相关方的管理工作非常艰难
D. 认识到角色和责任可能会出现重叠
【单选题】
客户想知道你们将如何保障项目产品的质量。为了回答客户的问题,你应该查看以下哪个文件中的信息?( )
A. 质量政策
B. 质量管理计划
C. 产品标准和规程
D. 质量控制流程
【单选题】
一个项目将在周末进行,并包含客户的员工资源,在周末的前三天,项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题,项目经理应该事先完成下列哪一项?
A. 将加班费包含在项目预算中
B. 告知客户周末完成这项任务的重要性
C. 让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D. 识别所有项目相关方
【单选题】
以下哪项在规划过程组完成?
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议,以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生,而不是发生后再去解决。
【单选题】
你和一群来自英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤作为开胃菜。在你开始喝汤时,你听见 10 个人同时大声地喝汤,感到很不舒服。因为你们国家的人从来不这样喝汤,你们习惯于安静地进食。然而当你坐下,你发现你的生意伙伴的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:这是我第一次面对文化差异的问题。接着你也开始大声地喝汤。你已经放下个人的偏见并向前走了一步,这步是____
A. 把别人的世界统一到你的世界中
B. 以宏观的角度寻找新的观点
C. 以开发的态度对待变更
D. 理解并尊重别人
【单选题】
公司在业界一直有良好的口碑,“次品可以出现在车间,但绝对不能出现在柜台”是公司的宣言。以下哪个是对这个宣言的最好诠释?( )
A. 外部失败成本必须为零
B. 内部失败成本必须为零
C. 一次把质量做合格,以便质量检查成本为零
D. 必须使用统计抽样的方法来检查质量
【单选题】
一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语。
【单选题】
相关方对项目的影响以下描述正确的是?
A. 他们决定项目的进度.可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件.工作分解结构和管理计划。
【单选题】
在其他国家配备一个项目时,你发现那个国家的项目由项目领导和他的很多家庭成员组成,你第一个要采取的行动应该是________。
A. 询问一下在这个项目领导人的国家,通过家庭关系进行雇佣是否是一个常见的行为
B. 回顾一下每个人的简历,看他们是否合格
C. 要求项目经理提供额外的和他/她不相干的人名
D. 使用一名别的项目领导人,以防今后在项目中出现问题
【单选题】
《 项目管理知识体系指南》(《 指南》)作为一部公认的项目管理标准,规定了在大多数时间适用于大多数项目的知识和做法。这些知识和做法 ( )。
A. 可供各种项目裁剪使用
B. 是具有强制性的项目管理规范
C. 可以不加修改地用于任何行业的任何项目
D. 是对项目管理知识体系的完整描述
【单选题】
《 指南》 是关于以下哪个的标准?( )
A. 单个项目的管理
B. 项目集管理
C. 项目组合管理
D. 项目管理工作者的专业行为规范