参考答案：A。解析：五大过程组之间会有重叠和交叉，并不是先行后续的关系。所以，识别相关方并不是只在启动过程做才做的。识别相关方是一个持续性的过程 (原文），当然，越早识别出相关方对项目越有利。生硬使用图表容易掉人陷阱，注意后续其他的文字解释。
相关试题
【单选题】
在管理项目时,你发现预计的项目完工时间将超出期望的日期,你首先应该（ ）
A. 向项目增加资源
B. 评估同时进行更多活动的可能性
C. 向管理层要求延长工期
D. 对项目进行赶工
【单选题】
在项目的启动阶段，客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点。做下列哪项是最佳的?
A. 问客户他们什么时候能对项目要求达成一致意见。
B. 与各领域的领导合作，策划一个相互都可以接受的解决方案。
C. 确保合同条款清楚。
D. 在合同的要求部分列出变更的后果。
【单选题】
谁确定新项目的项目范围需求？
A. 客户。
B. 项目相关方。
C. 项目经理。
D. 高层管理层。
【单选题】
以下对相关方的描述，哪项最准确？
A. 对项目会有积极或消极影响的人。
B. 终端用户。
C. 发起人和团队成员。
D. 公众。
【单选题】
你作为公司的首席项目官,目前有许多项目向你汇报项目进展状况。它们采用了不同的报告格式,使你无法对这些项目的状态进行横向比较,从而无法从更高层面做出决策。你要求 PMO 尽快出台项目进展报告编制的标准化指南。PMO 启动这个标准化指南开发项目,是因为以下哪个理由?()
A. 符合法律法规
B. 执行公司的业务战略
C. 满足社会需求
D. 满足相关方需求
【单选题】
在项目启动阶段，项目经理与多名资源经理和员工开会，一起审查项目并收集反馈。这属于哪一个项目管理的实例?
A. 项目沟通
B. 相关方分析
C. 期望管理
D. 需求收集
【单选题】
选择性依赖关系是基于以下哪项决定的？
A. 经验。
B. 项目外人员的需求。
C. 工作的性质。
D. 项目发起人的需求。
【单选题】
你被委派去管理一个组织的第一个网站的开发。这个网站非常复杂并且是交互性的，你的项目组和客户都没有什么关于网站开发的经验。时间表是极其紧张的，任何延迟对于你的公司和客户都是代价高昂的。你有一个项目发起人， 而且项目章程和项目管理计划都已经达成协议并得到了签署。通过状态报告 和定期会议，客户的人员保持着对项目进展的完全了解。项目在预算内按原进度进行，已经安排了最终的例行评审。突然你得知所有努力都可能白费了，因为开发的产品完全不能被接受。什么是这一处境出现的最可能原因？
A. —个关键的项目相关方没有充分的参与这个项目。
B. 项目章程和项目管理计划没有被客户彻底解释或充分评审。
C. 沟通协议是不充分的而且没有提供必要的信息给感兴趣的各方。
D. 项目出资人没有给项目提供足够的支持。
【单选题】
某项目经理刚刚完成项目预算的编制工作。根据现在确定的预算,他估计项目实际成本超过该预算的可能性大约为 20%。根据他给出的信息,你能够做出如下判断:( )。
A. 预算高于平均值
B. 预算低于平均值
C. 预算等于平均值
D. 预算高于中位数
【单选题】
公司 A 向客户交付了一个项目。但是，在下一个项目中，客户没有将公司 A 列入合作名单中，公司 A 确定与客户的关系在上一个项目的执行过程中被破坏了。公司 A 的项目经理应使用什么工具或技术来确保与客户保持良好的关系。
A. 在每个阶段结束时通过收集客户的反馈测量客户的满意度
B. 联系客户确定不在名单中的原因
C. 在项目开始时创建质量管理计划
D. 在每个阶段结束时执行风险评估
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求？
A. 项目发起人。
B. 团队。
C. 项目经理。
D. 相关方。
【单选题】
你是一个项目经理，负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间成本和产品的功能很好地结合起来，这样从长远角度来看是增加了项目的价值。但是，项目的一个承包商雇佣了高级的编程员，这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与相关方一起工作时，你应该______。
A. 把相关方分成容易识别的几类
B. 对于那些会给项目带来反面影响的相关方，提早对其行为进行干预
C. 要认识到不同的相关方往往持有不同的目标，而这也使得相关方的管理工作非常艰难
D. 认识到角色和责任可能会出现重叠
【单选题】
客户想知道你们将如何保障项目产品的质量。为了回答客户的问题,你应该查看以下哪个文件中的信息?( )
A. 质量政策
B. 质量管理计划
C. 产品标准和规程
D. 质量控制流程
【单选题】
一个项目将在周末进行，并包含客户的员工资源，在周末的前三天，项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此，必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题，项目经理应该事先完成下列哪一项?
A. 将加班费包含在项目预算中
B. 告知客户周末完成这项任务的重要性
C. 让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D. 识别所有项目相关方
【单选题】
以下哪项在规划过程组完成？
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议，以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生，而不是发生后再去解决。
【单选题】
你和一群来自英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤作为开胃菜。在你开始喝汤时，你听见 10 个人同时大声地喝汤，感到很不舒服。因为你们国家的人从来不这样喝汤，你们习惯于安静地进食。然而当你坐下，你发现你的生意伙伴的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：这是我第一次面对文化差异的问题。接着你也开始大声地喝汤。你已经放下个人的偏见并向前走了一步，这步是____
A. 把别人的世界统一到你的世界中
B. 以宏观的角度寻找新的观点
C. 以开发的态度对待变更
D. 理解并尊重别人
【单选题】
公司在业界一直有良好的口碑,“次品可以出现在车间,但绝对不能出现在柜台”是公司的宣言。以下哪个是对这个宣言的最好诠释?（ ）
A. 外部失败成本必须为零
B. 内部失败成本必须为零
C. 一次把质量做合格,以便质量检查成本为零
D. 必须使用统计抽样的方法来检查质量
【单选题】
一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用，导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况，应该事先执行什么工作？
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中，了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程，让员工熟悉行业标准术语。
【单选题】
相关方对项目的影响以下描述正确的是？
A. 他们决定项目的进度.可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件.工作分解结构和管理计划。
【单选题】
在其他国家配备一个项目时，你发现那个国家的项目由项目领导和他的很多家庭成员组成，你第一个要采取的行动应该是________。
A. 询问一下在这个项目领导人的国家，通过家庭关系进行雇佣是否是一个常见的行为
B. 回顾一下每个人的简历，看他们是否合格
C. 要求项目经理提供额外的和他/她不相干的人名
D. 使用一名别的项目领导人，以防今后在项目中出现问题
【单选题】
《 项目管理知识体系指南》（《 指南》）作为一部公认的项目管理标准，规定了在大多数时间适用于大多数项目的知识和做法。这些知识和做法 （ ）。
A. 可供各种项目裁剪使用
B. 是具有强制性的项目管理规范
C. 可以不加修改地用于任何行业的任何项目
D. 是对项目管理知识体系的完整描述
【单选题】
《 指南》 是关于以下哪个的标准？（ ）
A. 单个项目的管理
B. 项目集管理
C. 项目组合管理
D. 项目管理工作者的专业行为规范
【单选题】
以下哪个是项目的特点？ （ ）
A. 必须为组织实现利润
B. 通常会产出相同的产品
C. 推动组织从当前状态转变到将来状态
D. 项目是需要持续开展的重复性工作
【单选题】
通用项目生命周期包括以下哪些阶段？ （）
A. 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 结束项目
B. 开始项目、 规划项目、 执行项目、 监控项目、 结束项目
C. 开始项目、 执行项目、 监控项目、 结束项目
D. 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 关闭采购合同
【单选题】
以下哪一项最能体现项目的特征？ （）
A. 需要制订进度计划
B. 需要整合范围、 进度和成本
C. 有确定的期限
D. 需要由专门的团队来实施
【单选题】
在生命周期的早期阶段就可以确定项目的范围、 时间和成本， 适合采用以下哪种模式的开发生命周期？ （ ）
A. 预测型生命周期
B. 迭代型生命周期
C. 增量型生命周期
D. 适应型生命周期
【单选题】
以下哪项是启动项目的最可能的理由？( )
A. 接到客户对标准化产品的大订单
B. 需要不停地生产出相同的产品
C. 现有生产线达不到新环保法律的要求
D. 在标准化的生产线上开展生产
【单选题】
项目管理是 （ ）
A. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动， 以超出项目的要求
B. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动， 以满足项目的要求
C. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动， 以平衡项目的要求
D. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动， 以优化项目的要求
【单选题】
以下哪项是对项目管理过程组和项目生命周期之间的关系的正确描述？ （ ）
A. 每个项目管理过程组都可以在项目生命周期的任一阶段开展
B. 各项目管理过程组与项目生命周期的各阶段是一对一的对应关系
C. 启动过程组只能在 “开始项目” 阶段开展
D. 收尾过程组只能在 “结束项目” 阶段开展
【单选题】
关于项目组合、 项目集和项目， 以下哪个说法是正确的？ （ ）
A. 项目集管理的重点在于以 “正确” 的方式开展项目集
B. 项目管理的重点在于以 “正确” 的方式开展项目
C. 项目组合管理的重点在于开展 “正确” 的项目集和项目
D. 以上都正确
【单选题】
以下哪项是项目的一个实例？（ ）
A. 管理一个公司
B. 批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱
C. 为公司运营提供信息技术支持
D. 改进现有的业务流程或程序
【单选题】
以下哪个说法是错误的？ （ ）
A. 在项目开始时，项目资源被转移到运营中；而随着项目趋于结束，运营资源被转移到项目中
B. 项目和运营都服务于既定的组织战略
C. 项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉
D. 在每个交叉点， 可交付成果及知识在项目与运营之间转移， 以完成工作交接
【单选题】
在组织战略发生变化之后， 以下哪项也要发生变化？（ ）
A. 项目范围
B. 项目集范围
C. 项目组合范围
D. 子项目范围
【单选题】
关于项目阶段的说法， 以下哪项是正确的？（ ）
A. 阶段审查是项目阶段的一个关键组成部分
B. 项目阶段是项目管理过程组的另一个名称
C. 多阶段管理项目的方式会使项目管理工作陷于混乱
D. 各种项目的项目阶段划分通常是一样的
【单选题】
每个组织都要为实现目标而开展工作。 组织的工作可分为项目和运营两大类。 项目与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉， 除了 （）
A. 在项目执行阶段
B. 在项目收尾阶段
C. 在产品更新改造时
D. 在提高运营水平时
【单选题】
在管理一个项目时， 需要平衡哪些相互竞争的制约因素？（ ）
A. 质量和范围
B. 资源和风险
C. 进度和预算
D. 以上都是
【单选题】
什么是混合型项目生命周期？ （ )
A. 预测型生命周期和适应型生命周期的组合
B. 迭代型生命周期和增量型生命周期的组合
C. 产品生命周期和项目管理过程组的组合
D. 项目生命周期和产品生命周期的组合
【单选题】
为了获得更大的效益， 而对一系列相互配套的项目进行协调管理， 这属于哪一种管理？ （ ）
A. 项目组合管理
B. 多项目管理
C. 项目集管理
D. 项目管理办公室应该开展的管理
【单选题】
下列哪项不能成为项目结束的理由？ （ ）
A. 项目目标按计划达成
B. 项目不能达到目标
C. 某个关键相关方不支持项目
D. 项目需求不复存在
【单选题】
某企业对生产线的日常维护工作通常被看作是 （ ）。
A. 项目
B. 项目集
C. 项目组合
D. 运营
推荐试题
【单选题】
下列选项中，不属于有关财务状况的预警信号的是___。
A. 存货激增
B. 现金状况恶化
C. 长期债务大量增加
D. 财务报表呈报不及时
【单选题】
借款人逾期___天以上的，保证人也会进入信贷系统黑名单，不能新增业务，只能逾期借款还清后，注销黑名单后才可办理业务
【单选题】
提前归还贷款指借款人希望改变贷款协议规定的还款计划，提前偿还___，由借款人提出申请，经贷款行同意，缩短还款期限的行为。
A. 本息
B. 全部贷款
C. 全部或部分贷款
D. 部分贷款
【单选题】
借款人不能按期还款时，应在___向银行申请展期。
A. 借款合同签订后
B. 最后支款日前
C. 贷款到期日前
D. 最后支款日后.贷款到期日前
【单选题】
贷款一旦到期，银行不能通过正常途径收回贷款本息时，就必须依靠___手段，强制收回。
【单选题】
C公司前期贷了一笔款项，由于其合理经营得当，想提前偿还贷款，应当与___协商。
A. 中国人民银行
B. 贷款人
C. 工商部门
D. 法律部门
【单选题】
重组后的贷款如果仍然逾期，或借款人仍然无力归还贷款，应至少归为___。
A. 次级类
B. 关注类
C. 可疑类
D. 损失类
【单选题】
某项商业银行贷款，借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定造成较大损失的应属于贷款种类中的___类。
【单选题】
按照贷款风险从低到高的顺序排列依次为___
A. 正常贷款.关注贷款.次级贷款.可疑贷款.损失贷款
B. 正常贷款.次级贷款.关注贷款.可疑贷款.损失贷款
C. 损失贷款.次级贷款.可疑贷款.关注贷款.正常贷款
D. 损失贷款.可疑贷款.次级贷款.关注贷款.正常贷款
【单选题】
纸票的最大金额是万元，最长期限是___个月.
A. 1006
B. 506
C. 2001
D. 1001
【单选题】
电票的最大金额是亿元，最长期限是___个月。
A. 1012
B. 112
C. 106
D. 16
【单选题】
公司信贷是商业银行主要的盈利来源，下列关于贷款利润.贷款价格与贷款需求三者的关系说法正确的是___。
A. 贷款价格高，单笔利润高，贷款需求增加
B. 贷款价格低，单笔利润低，贷款需求增加
C. 贷款价格高，单笔利润低，贷款需求减少
D. 贷款价格高，单笔利润低，贷款需求增加
【单选题】
贷款审批权限以___贷款金额确定。
A. 单笔最大
B. 单户累计
C. 笔数最大
D. 最大一笔
【单选题】
对于长期销售增长的企业，下列比率最适合作为判断公司是否需要银行借款依据的是___。
A. 可持续增长率
B. 年度增长率
C. 成本节约率
D. 生产效率
【单选题】
对最大一家集团客户授信额不得超过资本金总额的___。
A. 20%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
对最大一家客户授信额不得超过资本金总额的___。
A. 20%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
借款企业信用额度是指银行授予某个借款企业的___。
A. 单笔授信额度
B. 多笔授信额度
C. 所有授信额度总和
D. 某段时期授信额度
【单选题】
电子银行承兑汇票的出票人于票据到期日未能足额交存票款时，承兑人除向持票人无条件付款外，对出票人尚未支付的汇票金额转入逾期贷款处理，并按照每天万分之___计收罚息。
【单选题】
银团贷款成员中，___是指接受牵头行邀请，参加银团并按照协商确定的承贷份额向借款人提供贷款的银行。
A. 牵头行
B. 代理行
C. 参加行
D. 副牵头行
【单选题】
电子商业汇票为定日付款票据。电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
下列关于企业流动比率的说法，正确的是___。
A. 流动比率也称酸性测验比率
B. 流动比率=流动资产/(流动资产+流动负债)
C. 流动比率反映了企业用来偿还负债的能力
D. 企业的流动比率越高越好
【单选题】
以下不属于贷前调查方法的是___。
A. 现场调研
B. 搜寻调查
C. 委托调查
D. 突击检查
【单选题】
机动车押品的登记部门为___。
A. 财税所在地的工商管理部门
B. 机动车管辖地车辆管理所
C. 证券登记结算公司
D. 中国人民银行征信中心
【单选题】
77“创业贷”额度依据客户评级情况.自身经营情况和借款用途等综合确定，不超过___万元。
A. 200
B. 300
C. 100
D. 400
【单选题】
贷放分控是指银行业金融机构将___作为两个独立的业务环节。
A. 贷前申请与贷款审批
B. 贷款审批与贷款发放
C. 贷款发放与贷款清偿
D. 贷款申请与贷款清偿
【单选题】
___是指特定产品要素组合下的信贷服务方式，主要包括贷款.担保.承兑.信用支持.保函.信用证和承诺等。
A. 交易对象
B. 信贷产品
C. 信贷金额
D. 信贷期限
【单选题】
按贷款用途划分，公司信贷的种类不包括___
A. 基本建设贷款
B. 技术改造贷款
C. 流动资金贷款
D. 自营贷款
【多选题】
“流水贷”所指账户流水包括下列哪些账户？___
A. 公司对公账户
B. 实际控制人
C. 实际控制人配偶
D. 公司个人股东
E. 公司财务人员
【多选题】
申请“流水贷”贷款的企业客户，须具备以下条件。___
A. 依法合规设立的企业法人
B. 借款人生产经营合法.合规
C. 借款人具有持续经营能力，有合法的还款来源
D. 公司成立两年以上
E. 借款人及法定代表人.实际控制人信用记录符合市郊联社准入标准
【多选题】
“税易贷”客户，贷款上限测算公式是___。
A. A级纳税人：贷款上限=上年度交纳增值税税额*6
B. A级纳税人：贷款上限=上年度交纳增值税税额*5
C. B级纳税人：贷款上限=上年度交纳增值税税额*4
D. B级纳税人：贷款上限=上年度交纳增值税税额*3
【多选题】
“房快贷”可抵押房产包括下列哪些？___
A. 企业自身房产
B. 企业实际控制人及其直系亲属房产
C. 企业法定代表人及其直系亲属房产
D. 企业股东及其直系亲属房产
E. 企业高管及其直系亲属房产
【多选题】
相对大型和特大型企业来说，中小企业的资金运行特点有___
A. 额度小
B. 周转快
C. 信誉好
D. 需求急
E. 风险小
【多选题】
下列有关银行经营的效益性.安全性和流动性的说法，正确的有___。
A. 安全性与流动性成正比
B. 效益性与安全性.流动性相矛盾
C. 贷款期限越短，安全性和流动性越好，但效益性越差
D. 贷款期限越长，安全性和效益性越好，但流动性较差
E. 经营中三者要整体综合衡量
【多选题】
影响贷款价格的主要因素有___
A. 贷款成本和贷款风险程度
B. 贷款费用和贷款供求状况
C. 借款人与银行的关系
D. 银行贷款的目标收益率和贷款的期限
E. 借款人从其他途径融资的融资成本
【多选题】
影响客户还贷能力的因素有___
A. 现金流量构成
B. 经济效益
C. 还款资金来源
D. 贷款用途
E. 担保人的经济实力
【多选题】
下列各项中，属于借款人的义务的有___
A. 如实提供银行要求的资料
B. 接受银行对其使用信贷资金情况和有关生产经营.财务核定的监督
C. 按借款合同约定用途使用贷款
D. 按借款合同的约定及时清偿贷款本息
E. 将债务全部或部分转让给第三方的，应当取得银行的同意
【多选题】
流动资金贷款中，银行既要借助其考察借款人财务状况，又要借助其分析贷款必要性的指标为___。
A. 股本权益
B. 流动资产
C. 流动负债
D. 存货
E. 应收账款
【多选题】
对于固定资产贷款，银行确立贷款意向后，借款人除提供一般资料，还应提供___
A. 国家相应投资批件
B. 资金到位情况证明文件
C. 资产到位证明文件
D. 项目可行性研究报告及有关部门对其批复
E. 其他配套条件落实的证明文件
【多选题】
贷前调查的主要对象是___。
A. 借款人
B. 保证人
C. 抵(质)押人
D. 抵(质)押物
E. 贷款安全性
【多选题】
借款需求分析对银行的意义在于___
A. 帮助银行有效地评估风险
B. 帮助银行确定合理的贷款结构与贷款利率
C. 为公司提供融资方面的合理建议
D. 确定贷款总供给量
E. 帮助银行增加盈利
