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【单选题】
一个项目将在周末进行,并包含客户的员工资源,在周末的前三天,项目经理得知资源经理拒绝为其员工支付加班费。因此,必须重新安排该任务的进度。为避免这个问题,项目经理应该事先完成下列哪一项?
A. 将加班费包含在项目预算中
B. 告知客户周末完成这项任务的重要性
C. 让客户的员工将加班情况通知他们的人力资源经理
D. 识别所有项目相关方
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答案
D
解析
参考答案:D。解析:该题出现问题是因为项目经理没有提前识别重要相关方(客户的人力资源经理)。
相关试题
【单选题】
以下哪项在规划过程组完成?
A. 确定高层级的相关方。
B. 和所有相关方召开会议,以确保他们的意见一致。
C. 实施批准的过程改进流程。
D. 尽量避免问题的发生,而不是发生后再去解决。
【单选题】
你和一群来自英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤作为开胃菜。在你开始喝汤时,你听见 10 个人同时大声地喝汤,感到很不舒服。因为你们国家的人从来不这样喝汤,你们习惯于安静地进食。然而当你坐下,你发现你的生意伙伴的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:这是我第一次面对文化差异的问题。接着你也开始大声地喝汤。你已经放下个人的偏见并向前走了一步,这步是____
A. 把别人的世界统一到你的世界中
B. 以宏观的角度寻找新的观点
C. 以开发的态度对待变更
D. 理解并尊重别人
【单选题】
公司在业界一直有良好的口碑,“次品可以出现在车间,但绝对不能出现在柜台”是公司的宣言。以下哪个是对这个宣言的最好诠释?( )
A. 外部失败成本必须为零
B. 内部失败成本必须为零
C. 一次把质量做合格,以便质量检查成本为零
D. 必须使用统计抽样的方法来检查质量
【单选题】
一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语。
【单选题】
相关方对项目的影响以下描述正确的是?
A. 他们决定项目的进度.可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件.工作分解结构和管理计划。
【单选题】
在其他国家配备一个项目时,你发现那个国家的项目由项目领导和他的很多家庭成员组成,你第一个要采取的行动应该是________。
A. 询问一下在这个项目领导人的国家,通过家庭关系进行雇佣是否是一个常见的行为
B. 回顾一下每个人的简历,看他们是否合格
C. 要求项目经理提供额外的和他/她不相干的人名
D. 使用一名别的项目领导人,以防今后在项目中出现问题
【单选题】
《 项目管理知识体系指南》(《 指南》)作为一部公认的项目管理标准,规定了在大多数时间适用于大多数项目的知识和做法。这些知识和做法 ( )。
A. 可供各种项目裁剪使用
B. 是具有强制性的项目管理规范
C. 可以不加修改地用于任何行业的任何项目
D. 是对项目管理知识体系的完整描述
【单选题】
《 指南》 是关于以下哪个的标准?( )
A. 单个项目的管理
B. 项目集管理
C. 项目组合管理
D. 项目管理工作者的专业行为规范
【单选题】
以下哪个是项目的特点? ( )
A. 必须为组织实现利润
B. 通常会产出相同的产品
C. 推动组织从当前状态转变到将来状态
D. 项目是需要持续开展的重复性工作
【单选题】
通用项目生命周期包括以下哪些阶段? ()
A. 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 结束项目
B. 开始项目、 规划项目、 执行项目、 监控项目、 结束项目
C. 开始项目、 执行项目、 监控项目、 结束项目
D. 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 关闭采购合同
【单选题】
以下哪一项最能体现项目的特征? ()
A. 需要制订进度计划
B. 需要整合范围、 进度和成本
C. 有确定的期限
D. 需要由专门的团队来实施
【单选题】
在生命周期的早期阶段就可以确定项目的范围、 时间和成本, 适合采用以下哪种模式的开发生命周期? ( )
A. 预测型生命周期
B. 迭代型生命周期
C. 增量型生命周期
D. 适应型生命周期
【单选题】
以下哪项是启动项目的最可能的理由?( )
A. 接到客户对标准化产品的大订单
B. 需要不停地生产出相同的产品
C. 现有生产线达不到新环保法律的要求
D. 在标准化的生产线上开展生产
【单选题】
项目管理是 ( )
A. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动, 以超出项目的要求
B. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动, 以满足项目的要求
C. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动, 以平衡项目的要求
D. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动, 以优化项目的要求
【单选题】
以下哪项是对项目管理过程组和项目生命周期之间的关系的正确描述? ( )
A. 每个项目管理过程组都可以在项目生命周期的任一阶段开展
B. 各项目管理过程组与项目生命周期的各阶段是一对一的对应关系
C. 启动过程组只能在 “开始项目” 阶段开展
D. 收尾过程组只能在 “结束项目” 阶段开展
【单选题】
关于项目组合、 项目集和项目, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 项目集管理的重点在于以 “正确” 的方式开展项目集
B. 项目管理的重点在于以 “正确” 的方式开展项目
C. 项目组合管理的重点在于开展 “正确” 的项目集和项目
D. 以上都正确
【单选题】
以下哪项是项目的一个实例?( )
A. 管理一个公司
B. 批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱
C. 为公司运营提供信息技术支持
D. 改进现有的业务流程或程序
【单选题】
以下哪个说法是错误的? ( )
A. 在项目开始时,项目资源被转移到运营中;而随着项目趋于结束,运营资源被转移到项目中
B. 项目和运营都服务于既定的组织战略
C. 项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉
D. 在每个交叉点, 可交付成果及知识在项目与运营之间转移, 以完成工作交接
【单选题】
在组织战略发生变化之后, 以下哪项也要发生变化?( )
A. 项目范围
B. 项目集范围
C. 项目组合范围
D. 子项目范围
【单选题】
关于项目阶段的说法, 以下哪项是正确的?( )
A. 阶段审查是项目阶段的一个关键组成部分
B. 项目阶段是项目管理过程组的另一个名称
C. 多阶段管理项目的方式会使项目管理工作陷于混乱
D. 各种项目的项目阶段划分通常是一样的
【单选题】
每个组织都要为实现目标而开展工作。 组织的工作可分为项目和运营两大类。 项目与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉, 除了 ()
A. 在项目执行阶段
B. 在项目收尾阶段
C. 在产品更新改造时
D. 在提高运营水平时
【单选题】
在管理一个项目时, 需要平衡哪些相互竞争的制约因素?( )
A. 质量和范围
B. 资源和风险
C. 进度和预算
D. 以上都是
【单选题】
什么是混合型项目生命周期? ( )
A. 预测型生命周期和适应型生命周期的组合
B. 迭代型生命周期和增量型生命周期的组合
C. 产品生命周期和项目管理过程组的组合
D. 项目生命周期和产品生命周期的组合
【单选题】
为了获得更大的效益, 而对一系列相互配套的项目进行协调管理, 这属于哪一种管理? ( )
A. 项目组合管理
B. 多项目管理
C. 项目集管理
D. 项目管理办公室应该开展的管理
【单选题】
下列哪项不能成为项目结束的理由? ( )
A. 项目目标按计划达成
B. 项目不能达到目标
C. 某个关键相关方不支持项目
D. 项目需求不复存在
【单选题】
某企业对生产线的日常维护工作通常被看作是 ( )。
A. 项目
B. 项目集
C. 项目组合
D. 运营
【单选题】
以下哪个说法是正确的? ( )
A. 项目商业论证文件通常由项目经理负责制定和维护
B. 项目经理通常无须参与项目的商业论证
C. 项目效益管理计划通常在项目正式启动之后再制订
D. 项目经理需要确保项目管理方法符合项目商业文件的意图
【单选题】
为了确保项目得到执行组织最大程度的支持, 项目经理应该 ( )。
A. 编制良好的沟通计划
B. 把项目需求与执行组织的战略联系在一起
C. 把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起
D. 在项目计划中规定将如何进行团队建设
【单选题】
项 目 集 是 ( )。
A. —群共享资源的项目
B. 投资在 1 亿美元以上的大型项目
C. 任意 10 个项目的集合
D. —组被协调管理且相互关联的项目
【单选题】
项目是 ()。
A. 在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动
B. 一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动
C. 以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业
D. 为提供某项独特的结果而进行的临时性努力
【单选题】
关于项目管理过程在一个特定项目上的开展次数, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 每个过程都只在预定义时点开展
B. 每个过程都需要在整个项目期间持续开展
C. 每个过程都需要在整个项目期间定期开展
D. 不同过程的开展频率往往是不同的
【单选题】
以下哪个关于项目组合的说法是正确的?( )
A. 只要你愿意, 可以把任何项目放在一个项目组合中
B. 任何一个项目都必须至少隶属于一个项目组合
C. 各项目因服务于同一个战略目标而被放人同一个项目组合
D. 既然项目是临时的, 项目组合就必然是临时的
【单选题】
以下哪个关于开发生命周期的说法是正确的? ( )
A. 开发生命周期等同于项目生命周期
B. 在一个项目生命周期中可以有多个开发生命周期
C. 开发生命周期等同于产品生命周期
D. 开发生命周期通常长于项目生命周期
【单选题】
如果项目之间的联系仅限于共享顾主、 供应商、 技术或资源, 则这些项目应该 ( )。
A. 由项目管理办公室统一管理
B. 被作为项目组合来协调管理
C. 被作为项目集来协调管理
D. 被归入项目作战室统一管理
【单选题】
以下哪种方法能使组织资源得到最大利用以支持组织战略的实现? ( )
A. PMO 统一管理
B. 项目组合管理
C. 项目集管理
D. 项目管理
【单选题】
以下关于项目管理过程的哪个说法是正确的? ( )
A. 运用工具与技术把输人转化成输出
B. 由特定的人把输人转化成输出
C. 在特定的时间把输入转化成输出
D. 按特定的顺序把输入转化成输出
【单选题】
项目管理的五大过程组是 ( ) 0
A. 开始、 组织、 准备、 执行、 结束
B. 前期准备、 规划、 执行、 监控、 收尾
C. 启动、 规划、 执行、 监控、 收尾
D. 商业论证、 启动、 规划、 执行、 收尾
【单选题】
以下哪项是一边执行项目工作一边收集起来的原始资料? ( )
A. 工作绩效信息
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效报告
D. 经验教训登记册
【单选题】
以下哪项不是项目的可交付成果? ( )
A. 项目管理团队所编制的项目管理计划
B. 批量生产的汽车零配件
C. 学校新开发的课程
D. 研究课题所发现的新知识
【单选题】
项目集管理是通过以下哪个具体管理措施来关注项目间的依赖关系的? ( )
A. 审查项目并确定项目之间的资源分配优先顺序
B. 特别关注各项目所共享的资源
C. 处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理
D. 及时剔除不合理的项目, 并补充新项目
推荐试题
【判断题】
公务卡密码分为查询密码(账户级密码)和交易密码(卡片级密码)。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡只能转入我行开户的个人结算账户,如能提供转入账户凭证,可实行免填单。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡持卡人每日取现最高额=溢缴款金额+1000元。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡与借记卡绑定自扣关系后,于最后还款日次日进行自动转账还款。自动转账还款只进行一次,自动转账还款后持卡人尚未归还的款项,须直接存入公务卡内进行归还
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡挂失业务为不可逆转交易,交易成功后即办理了正式挂失,并收取相应的挂失费用,且不可撤销该挂失。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡还款交易支持无卡还款,若为无卡还款时,需出示经办人身份证件,并填写《个人业务申请单》,柜员审核凭证填写是否正确、完整。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员审核该笔公务卡预借现金交易是否为当天发生,隔日交易不可作撤销处理,且必须与原预借现金交易由同一柜员发起。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡转账可由代理人办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
自扣还款关系中借记帐户的户名与公务卡的户名需为同户名,且证件号码需一致。如借记帐户销户或换卡后,自扣关系无需重建。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡挂失为不可逆转交易,交易成功后该卡即办理了正式挂失,系统自动收取相应的挂失费用,不可以撤销该挂失。公务卡挂失和补卡同时操作,只需填写一份申请书。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡每日累计透支取现额度上限为人民币2000元。
A. 对
B. 错
【判断题】
违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金,为最低还款额未还部分的10%,最低5元,最高500 元。
A. 对
B. 错
【判断题】
未激活卡可直接申请销户,不用交易密码
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡最低还款额=消费×20%+(预借现金+上期最低还款额未还部分+当期分期付款金额+费用利息)×100%。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡补卡交易完成后,将会直接产生新的公务卡卡号。
A. 对
B. 错
【判断题】
如遇银联故障或通讯超时,但我行核心系统已记账成功,需做还款确认交易,系统会给予相应提示(如:银联失败:未知通讯错误,主机成功,请做确认交易!)若提示交易不成功,表示与银联数据通讯仍旧不通,该种情况下应把款项还给客户,记录客户联系方式,待第二天银联清算后再做调整。
A. 对
B. 错
【判断题】
持卡人取现透支不享受免息期,取现透支从记账日起计算透支利息,并按日计算复利。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务卡每卡每日累计透支支取不得超过1000元,且不得超过透支额度,但持卡人可取出全额溢缴款,即持卡人每日取现最高额=溢缴款金额+1000元。
A. 对
B. 错
【判断题】
卡片状态为激活、挂失、申请销户、换卡等状态的,账户可以做还款交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
卡片状态为未激活、最终结清时不能做还款交易,系统不会自动给予相应提示。
A. 对
B. 错
【判断题】
补卡或换卡后,查询密码不变
A. 对
B. 错
【判断题】
25申请公务卡销户时,应保证卡内无溢缴款或透支款,才允许客户申请销户。
A. 对
B. 错
【判断题】
取。
A. 对
B. 错
【判断题】
若定期账户销户日为到期日当天,支取方式为凭密码的,支取时则无需提供身份证件(支取金额仅限5万以下)。
A. 对
B. 错
【判断题】
整存整取存取期类别分3个月、6个月、一年、二年、三年和五年。
A. 对
B. 错
【判断题】
支取时无需提供本人有效身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
率计付利息。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于转账开户的定期产品,转出账户可不要求跟开户账户为同一人。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于转账开户的定期产品,转出账户必须跟开户账户系同一人。
A. 对
B. 错
【判断题】
人民币账户部提,转入账户与定期账户必须是同一客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
息依就按存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付。
A. 对
B. 错
【判断题】
利息。
A. 对
B. 错
【判断题】
日挂牌利率一次性支取的定期存款。
A. 对
B. 错
【判断题】
整存整取1万起存,按1000元递增。
A. 对
B. 错
【判断题】
1、绍兴银行通知存款不分期限,存入满七天后按七天通知存款利率计息,存入不满七天,按一天通知存款利率计息。
A. 对
B. 错
【判断题】
2、个人通知存款部提时,可以直接转账入他人账户,但转入账户必须为个人结算户。
A. 对
B. 错
【判断题】
3、个人通知存款分为一天和七天两个利率档次,存期内如遇利率调整,分段计息。
A. 对
B. 错
【判断题】
4、通知存款需一次存入,个人通知存款的起存金额为10万元。
A. 对
B. 错
【判断题】
5、个人通知存款转账部提,转入账户与定期账户是同一客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
6、通知存款转账销户,转入账户与通知存款账户可以是不同客户。
A. 对
B. 错
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