【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定，支票挂失费收费标准是________。___
A. 按票面金额0.1%（不足5元收取5元）
B. 按票面金额0.5%（不足10元收取10元）
C. 按票面金额0.1%（不足10元收取10元）
D. 按票面金额0.5%（不足5元收取5元）
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相关试题
【单选题】
根据中国银监会 中国人民银行 发改委《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发〔2011〕22号）规定，从2011年7月2日起，银行业金融机构免除以下_____项目的服务收费。___
A. 甲通过某商业银行柜台查询境内在其他银行开立的人民币个人账户信息
B. 乙通过某商业银行ATM机具查询本行开立的人民币个人账户信息
C. 丙要求商业银行以纸质方式提供24个月内（含）本行对账单
D. 丁要求商业银行以纸质方式提供本行最近三个月对账单
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，_____属于实质性有偿服务。___
A. 尽职调查
B. 支付管理
C. 工程造价评估
D. 贷后管理
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，下面________内容不属于商业银行价目表中公示的收费项目中需要尽可能细化的内容。___
A. 收费标准
B. 适用对象
C. 服务内容
D. 服务数量
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行应当制定规范的服务协议范本，关于范本内容说法错误的是________。___
A. 明确约定服务期限、服务内容、服务方式、收费金额
B. 明确约定与价格相关的例外条款和限制性条款
C. 明确咨询(投诉)的联系方式等信息
D. 不必对实质性服务内容提出具体要求
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》（发改办价监〔2016〕1408号）的规定，商业银行开展顾问与咨询类、资金监管类、资产托管类、融资安排类等服务，应健全收费服务档案。下列说法错误的是________。___
A. 需要保存书面或者电子资料
B. 建立完善的档案并统一编号管理
C. 服务记录只需服务人员确认即可
D. 档案包括服务协议、服务记录、收费票据等
【单选题】
2019年10月王某病故。根据《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，下列______可以凭王某死亡证明、可表明亲属关系的文件以及本人有效身份证件，向王某存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。___
A. 王某的好友
B. 王某的儿子
C. 王某的舅舅
D. 王某的哥哥
【单选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）的规定，对于涉及金融消费者权益保护的重大突发事件，地方人民政府负责协调本行政区域内各方力量做好应急处置工作。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定，银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定，银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作，该部门相关工作经分管行领导审定后上报董事长、行长。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构应当定期总结消费者权益保护工作开展情况，必要时可向社会披露相关工作情况。___
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定，银行业金融机构特别要关怀老弱病残孕，以及因出国、意外事件等特殊原因，无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，开办个人业务的银行业金融机构应在董（理）事会下设立专门的消费者权益保护委员会，同时，在法人机构层面设立专职的消费者权益保护部门。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应建立产品信息查询平台，收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，银行业金融机构未经消费者授权，不得向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，凡未在产品信息查询平台上收录的产品，一律不得销售，切实保障消费者知情权和自主选择权。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，银行业金融机构应当建立起以银行业消费者服务满意度为导向的考核评价体系，分解细化工作落实和责任承载主体，增强服务意识，改进服务作风，提升服务能力。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应及时对客户投诉作出回应并展开调查，根据业务的复杂程度在不同时限要求内妥善解决并最终给予答复，不能按预定时间处理完毕的，需向客户说明原因。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应定期向高级管理层报告投诉处理情况，对于重大的投诉问题要及时向银行业监管机构报告。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银监会和行业协会不能公开银行业金融机构客户投诉的信息。___
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。___
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题，银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出监管建议，并要求其在一定期限内采取预防或纠正措施；发现违法违规行为的，应当依法予以查处。___
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构在营业场所销售理财产品的，应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备，个别面积较小、确实不具备设置对销售专区条件的营业场所，可设置固定销售专柜。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构代销国债及实物贵金属，也应参照规定纳入专区“双录”管理。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，某客户接收营销人员推介后愿意购买理财产品，但不同意进行录音录像，推介人员可引导客户通过电子渠道自行购买该产品。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构在产品查询平台上宣传私募产品时不得使用诱惑性，误导性语言，不得承诺收益。___
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构在代销的理财产品宣传资料上应标明“本产品由XX机构发行与管理，代销机构不承担责任。”___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》的规定，商业银行设立新的实行市场调节价的服务收费项目，应当至少实行前1个月根据本办法规定进行公示。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定，除实行政府定价的服务价格以外，商业银行服务价格实行市场调节价。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的，应当由总行统一制定服务价格，并由总行根据本办法规定统一进行公示。___
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行制定和调整实行市场调节价的服务价格，应当合理测算各项服务支出，充分考虑风险因素进行综合决策。___
【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定，2011年7月1日起，银行业金融机构不得收取已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（不含小额账户管理费）。___
【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定，银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对相关服务的自主选择权。___
【单选题】
甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单，根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费。___
【单选题】
根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》甲的银行卡开户银行未经甲以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对甲强制收取短信服务费。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，各商业银行总行应根据“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则，并不断提高服务质量。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。___
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行在保障持卡人的自主选择权，确保既有磁条卡继续正常使用的同时，可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡。___
推荐试题
【单选题】
___是煤的组成成分中发热量最高的元素。
【单选题】
随着锅炉容量的增大，散热损失相对___。
【单选题】
当锅水含盐量达到临界含盐量时，蒸汽的湿度将___。
A. 减少
B. 不变
C. 急骤增大
D. 逐渐增大
【单选题】
工作票延期手续只能办理___，如需再延期，应重新签发工作票，并注明原因。
【单选题】
锅炉计算发供电煤耗时，计算用的热量为___。
A. 煤的高位发热量
B. 煤的低位发热量
C. 发电热耗量
D. 煤的发热量
【单选题】
随着锅炉额定蒸发量的增大，排污率___。
A. 增大
B. 减少
C. 相对不变
D. 与蒸发量无关
【单选题】
汽包锅炉在运行中当___时，锅炉应紧急停运。
A. 再热器爆管
B. 过热器爆管
C. 所有水位计损坏
D. 省煤器泄漏
【单选题】
低氧燃烧时，产生的___较少。
A. 硫
B. 二氧化硫
C. 三氧化硫
D. 二氧化碳
【单选题】
造成火力发电厂效率低的主要原因是___。
A. 锅炉效率低
B. 汽轮机排汽热损失
C. 发电机热损失
D. 汽轮机机械损失
【单选题】
煤粉着火准备阶段内主要特征为___。
A. 放出热量
B. 析出挥发分
C. 燃烧化学反应速度快
D. 不受外界条件影响
【单选题】
在工程热力学中基本状态参数为压力，温度和___。
【单选题】
绝对压力与表压立的关系是___。
A. P绝=P表+B
B. P表=P绝+B
C. P表=P绝-B
D. 不确定
【单选题】
炉膛内烟气对水冷壁的换热方式是___。
A. 辐射换热
B. 对流换热
C. 导热和辐射换热
D. 导热
【单选题】
提高蒸汽初温度主要受到___限制。
A. 传热温差
B. 热力循环
C. 金属高温性能
D. 工艺水平的限制
【单选题】
判断流体运动状态的依据是___。
A. 雷诺数
B. 莫迪图
C. 尼连兹此图
D. 流体流速
【单选题】
受热面定期吹灰的目的是___。
A. 减少热阻
B. 降低受热面的壁温差
C. 降低工质的温度
D. 降低磨损
【单选题】
热力学第二定律最根本的问题是关于___问题。
A. 方向性
B. 条件
C. 深度
D. 能量守恒
【单选题】
在空气预热器前布置暖风器的目的是为了___。
A. 提高热风温度
B. 减少空气预热器受热面
C. 避免低温腐蚀
【单选题】
锅炉调节单元机组的输出功率，汽轮机调节主汽压，属于___。
A. 机跟炉方式
B. 炉跟机方式
C. 机炉协调方式
【单选题】
火力发电厂的汽水损失分为___两部分。
A. 自用蒸汽和热力设备泄漏
B. 机组停用放汽和疏放水
C. 经常性和暂时性的汽水损失
D. 内部损失和外部损失
【单选题】
锅炉水冷壁管管内结垢后可造成___。
A. 传热增强，管壁温度升高
B. 传热减弱，管壁温度降低
C. 传热增强，管壁温度降低
D. 传热减弱，管壁温度升高
【单选题】
对流过热器在负荷增加时，其温度___。
【单选题】
空气预热器是利用锅炉尾部烟气热量来加热锅炉燃烧所用的___。
【单选题】
锅炉各项损失中，损失最大的是___。
A. 散热损失
B. 化学不完全燃烧热损失
C. 排烟热损失
D. 机械不完全燃烧热损失
【单选题】
风机的全压是指___。
A. 出口风压
B. 入口风压
C. 风机的动压和静压之和
D. 风机的动压和静压之差
【单选题】
锅炉负荷低于某一限度长时间运行，对水循环___。
A. 不安全
B. 安全
C. 没影响
D. 有利
【单选题】
自然循环锅炉水冷壁引进出管进入泡包的工质是___。
A. 蒸汽
B. 饱和水
C. 汽水混合物
D. 过热蒸汽
【单选题】
汽包内蒸汽空间高度超过0.5米且继续提高时，蒸汽带水量将___。
A. 增加
B. 减少
C. 不变
D. 无法确定
【单选题】
单位重量气体，通过风机所获得的能量用风机的___来表示的。
A. 轴功率
B. 出口风压
C. 全风压
D. 全风量
【单选题】
锅炉校正安全阀的顺序是___。
A. 先低后高（以动作压力为序）
B. 先高后低（以动作压力为序）
C. 先简后难
D. 没有要求
【单选题】
锅炉进行1.25倍的水压试验时，___。
A. 就地云母水位计亦应参加水压试验
B. 就地云母水位计不应参加水压试验
C. 就地云母水位计是否参加试验无明确规定
D. 由试验人员决定
【单选题】
在外界负荷不变的情况下，汽压的稳定要取决于___。
A. 炉膛热强度的大小
B. 炉内燃烧工况的稳定
C. 锅炉的储热能力
D. 燃烧惯性的大小
【单选题】
随着锅炉参数的提高，过热部分的吸收热量比例___。
A. 不变
B. 增加
C. 无法确定
D. 减少
【单选题】
在外界负荷不变的情况下，燃烧减弱时，汽包水位___。
A. 上升
B. 下降
C. 先下降后上升
D. 先上升后下降
【单选题】
加强水冷壁吹灰时，将使过热蒸汽温度___。
A. 降低
B. 升高
C. 不变
D. 无法确定
【单选题】
___开启省煤器再循环门。
A. 停炉前
B. 熄火后
C. 锅炉停止上水后
D. 点炉前
【单选题】
当锅炉主汽压力降到___时开启空气门。
A. 0.5MPa
B. 1.0MPa
C. 0.2MPa
D. 2.0MPa
【单选题】
完全燃烧必须具备的条件之一是___。
A. 水分少
B. 挥发分高
C. 足够的燃烧时间
D. 含碳量高
