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【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,各商业银行总行应根据“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价。___
A. 正确
B. 错误
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则,并不断提高服务质量。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行在保障持卡人的自主选择权,确保既有磁条卡继续正常使用的同时,可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况,由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查,依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品和服务的银行业金融机构,提供跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的其他金融机构以及非银行支付机构适用该办法。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》界定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于两年。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,某商业银行理财专员销售分红型保险产品时,告知消费者该产品每年分红收益可达到5%。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,出现侵犯金融消费者合法权益重大事件,可能引发区域性、系统性风险的,金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外,金融机构不得向境外提供境内个人金融信息。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询,可不必区分自有产品和代销产品。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,某商业银行新推出一款理财产品,但该产品未在产品信息查询平台上收录,仅在银行网点内向消费者提供产品宣传折页。对照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,该做法正确还是错误?___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据,保障消费者知情权和公平交易权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应提高认识,在不断完善金融服务过程中充分考虑大学生等特殊群体的相关权益。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构,要不断增强敏感性,提升宣传教育的时效性。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)的规定,金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定投诉接待区域,配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程,加强消费投诉管理信息系统建设,规范消费投诉处理流程和管理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法)的规定,银行保险机构对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人;情况复杂的可以延长至30日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的,可以再延长30日。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)规定,商业银行制定和调整市场调节价,应当在各类相关营业场所的醒目位置公示。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)规定,商业银行制定和调整市场调节价时,设有商业银行网站的,应当在网站主页醒目位置公示。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会 国家发展改革委令2014年第1号)规定,商业银行使用电子银行等自助渠道提供服务的,应当在收取服务费用之前,提示客户相关服务价格,并保证客户对相关服务的选择权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户,每月前2笔且每笔不超过3000元(含3000元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费.___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,2018年1月,小王办理个人跨行柜台转账汇2000元业务,商业银行应当收取手续费5元。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,银行汇票工本费项目的收费标准是每笔不超过1元。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,对公跨行柜台转账10万-50万元(含50万元),汇款手续费收费最高限额是20元。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》的规定,个人异地本行柜台取现手续费收费最高限额是50元。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》(发改办价监〔2016〕1408号)的规定,商业银行应当认真落实已经出台的各项优惠措施。需要客户申请的优惠措施,应当主动履行告知义务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》(发改办价监〔2016〕1408号)的规定,商业银行未给客户提供实质性服务,或者未能根据价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容的,认定为只收费不服务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅《关于印发<商业银行收费行为执法指南>的通知》(发改办价监〔2016〕1408号)的规定,商业银行应健全客户投诉处理机制,加强收费行为的自查自纠,发现违规收费的,能够及时退还客户。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定,银行业金融机构不得将“密码修改”服务流程中的部分操作环节(例如客户密码信息验证、客户身份信息验证等)分离出来,以所谓“密码挂失服务”等其他名目收费。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》(银监办发〔2011〕218号)的规定,银行业金融机构可以“个人网银账户”、“个人电话银行账户”名目收取本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定,银行机构应合理确定考核机制,加强对各级机构涉及收费服务业绩考核的真实性、合理性审查。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定,各类银行服务收费项目,应具有实质性服务内容,在提供服务过程中,应完整保存相关服务协议和服务记录。未留存相关服务协议和服务记录的,不得收取费用。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定,商业银行对于必须保留的补偿成本性收费,要严格控制收费水平。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定,商业银行对于以非正常方式虚增服务收费收入的,不得纳入业绩考核,同时进行相应的惩罚性扣减。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定,商业银行应通过多种形式对“七不准、四公开”等银行服务收费相关各项监管要求进行宣传。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》(银保监办发〔2019〕107号)的规定,王某的亲妹妹可以凭王某死亡证明、可表明亲属关系的文件以及本人有效身份证件,向王某存款所在银行业金融机构提交书面申请,办理存款查询业务。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【单选题】
细胞因子不具备的生物学功能是
A. 调理促吞噬作用
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
哪类细胞不分泌细胞
A. 浆细胞
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
既有免疫调节作用又有抗病毒感染功能的细胞因子是
A. IFN
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
机体感染第一道防御线的外周免疫器官
A. 粘膜相关淋巴组织
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
淋巴结内T细胞占淋巴细胞的总数的
A. 75%
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
机体受外原刺激后,发生免疫应答的主要部位是
A. 淋巴结
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
脾脏富含T细胞的部位是
A. 动脉周围淋巴鞘
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
脾脏中的B细胞占淋巴细胞总数的
A. 60%
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
脾脏所不具有的作用是
A. 主要过滤淋巴液的病原体
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
属于粘膜相关淋巴组织的是
A. 扁桃体
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
分泌sIgA的浆细胞主要分布于
A. 派尔集合管淋巴结
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
淋巴细胞归巢受体的配体是
A. 血管地址素
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
抗原的基本特性
A. 原性和反应性
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
免疫学中非己物质不包括
A. 胚胎期母体未接触过的物质
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
对于人体没有免疫原形的物质是
A. 自身移植的皮肤
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
没有免疫原性是
A. 化学药品
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
B细胞识别的抗原表位是
A. 构象表位和线性表位
B. 嘿嘿嘿
C. 嘿嘿嘿
D. 嘿嘿嘿
【单选题】
B细胞表位
A. 位于抗原分子的表面或转折处
B. 嘿嘿嘿
C. 嘿嘿嘿
D. 嘿嘿嘿
【单选题】
不属于b细胞抗原表位的特性是
A. 多为线性肽链
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
关于抗原的错误的叙述是
A. 具有免疫反应性的抗原一定具有免疫原性
B. 嘿嘿嘿
C. 嘿嘿嘿
D. 嘿嘿嘿😁
【单选题】
对免疫原性好的叙述,不正确是
A. 容易被机体消化吸收
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
交叉反应的发生是因为
A. 抗体与具有相同或相似表位的不同抗原发生结合
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
同种型abo血型抗体
A. 与肠道菌群可引起交叉反应
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
TD-Ag和TI-Ag的特点,错误的是
A. TI-Ag诱生的抗体主要为IgG
B. 正确IgG
【单选题】
抗毒素的叙述错误的是
A. 中和病毒的感染
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
内毒素的叙述正确的是
A. 与外毒素有相同的免疫原性
B. 嘿嘿嘿
【单选题】
抗原的基本特性是
A. 抗原性和异物性
B. 免疫原性和免疫反应性
C. 异物性和特异性
D. 复杂性和特异性
E. 异物性和免疫反应性
【单选题】
抗原免疫原性的本质
A. 复杂的化学结构
B. 分子量大
C. 表位
D. 异物性
【单选题】
免疫学中非己物质不包括
A. 异种物质
B. 胚胎期母体未接触过的物质
【单选题】
首先使用人痘预防天花的是:___
A. 法国人
B. 中国人
C. 英国人
D. 希腊人
E. 印度人
【单选题】
免疫对机体是:___
A. 有害的
B. 有利的
C. 有利也有害
D. 有利无害
E. 正常条件下有利,异常条件下有害
【单选题】
免疫监视功能低下的机体易发生:___
A. 肿瘤
B. 超敏反应
C. 移植排斥反应
D. 免疫耐受
E. 自身免疫病
【单选题】
免疫防御功能低下的机体易发生:___
A. 肿瘤
B. 超敏反应
C. 移植排斥反应
D. 反复感染
E. 免疫增生病
【单选题】
机体抵抗病原微生物感染的功能称为:___
A. 免疫监视
B. 免疫自稳
C. 免疫耐受
D. 免疫防御
E. 免疫识别
【单选题】
机体免疫系统识别和清除突变的细胞的功能称为:___
A. 免疫监视
B. 免疫自稳
C. 免疫耐受
D. 免疫防御
E. 免疫识别
【单选题】
下列哪种物质没有免疫原性___
A. 异嗜性抗原
B. 抗体
C. 补体
D. 半抗原
E. 细菌多糖
【单选题】
同一种属不同个体所具有的抗原称为:___
A. 异种抗原
B. 同种异型抗原
C. 独特型抗原
D. Forssman抗原
E. 合成抗原
【单选题】
引起同胞兄弟之间移植排斥反应的抗原属于___
A. 异种抗原
B. 同种异型抗原
C. 自身抗原
D. 异嗜性抗原
E. 感染的微生物抗原
【单选题】
TD-Ag得名,是因为___
A. 在胸腺中产生
B. 相应抗体在胸腺中产生
C. 对此抗原不产生体液免
D. 只引起迟发型变态反应
E. 相应的抗体产生需T细胞辅助
【单选题】
决定抗原特异性的分子基础是___
A. 抗原决定基
B. 抗原的大小
C. 抗原的电荷性质
D. 载体的性质
E. 抗原的物理性状
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