45.柜员做7326现金尾箱碰库时，系统误差在___内进行7326都可碰库成功。_答案

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45.柜员做7326现金尾箱碰库时，系统误差在___内进行7326都可碰库成功。

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【填空题】

46.目前全省存单类型有三种，分别是：普通存单、全息标存单、芯片存单。存入金额在___使用普通存单，金额在___-100）万之间使用全息标存单，___以上）使用芯片存单。

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【填空题】

47.芯片存单出现质量问题无法进行读取凭证信息时应（）作废

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【填空题】

48.因业务需要，需打印屏幕中显示的相关信息时，使用快捷键___可直接对屏幕中的相关信息进行打印，支持将明细用___展开后对其详细内容进行屏幕打印。

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49.个人账户账户名称不能修改，若有个人账户名称错误的情况，只能做___处理。

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【填空题】

50.对公账户开立后，___账户系统自动赋予其启用控制状态，账户只收不付，待账户启用后3个工作日方可付款。___账户由核准改为备案，无需启用，可直接办理收付业务。

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51.企业类账户在系统中客户细分类型为___、___和___ 。

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52.客户在周四对非企业类账户做了启用，___可以办理收付款。

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53.营业外支出转正常时的营业外支出账号使用___交易业务代号输入___即可查询营业外支出账号。

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54.代发业务开立资金内部户时，“是否专户” 标志选择“___”。

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55.时点存款证明证明的存款余额是___账户的余额。

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【填空题】

56..¥1409.55大写应为人民币___。

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【填空题】

57.¥60800.06元大写为人民币___。

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【填空题】

58.人民银行有权冻结单位、个人存款，但是不得超过___小时。

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【填空题】

59.各级纪检监察机关今后在办案中确实需要到银行或者其他金融机构查询存款或者冻结存款时，无论是以纪检机关名义立案的，还是以监察机关名义立案的，均应以___名义使用监察文书。

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【填空题】

60.有权机关对个人存款账户不能提供账号的，金融机构应当要求有权机关提供该个人的___或其他足以确定该个人存款账户的情况。

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【填空题】

61.如账户余额低于法院扣划通知书金额，柜员在办理扣划业务后，剩余金额如仍需扣划，则柜员应当采取___。

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62.人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过___。

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【填空题】

63.人民法院查封、扣押动产的期限不得超过___。

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【填空题】

64.人民法院查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过___。

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【填空题】

65.人民检察院、公安机关、国家安全机关冻结涉案存款、汇款的财产的期限一般不得超过___。

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【填空题】

66.对已被冻结的涉案存款、汇款等财产，人民检察院、公安机关、国家安全机关可以进行___冻结

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67.对于新开办网银、手机银行、电话银行等业务的客户,若客户预留非本人实名登记的手机号码，一经发现，银行业金融机构有权___该银行卡。

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【填空题】

68.取消企业账户许可的企业客户为哪些：___、___、___。

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【填空题】

69.单位银行结算账户有：___、___、___、___，取消企业账户许可指的是取消___存款账户和___存款账户的许可。

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【填空题】

70.取消账户许可后基本存款账户的生效日为自___ 起可以办理收付业务。

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【填空题】

71.企业账户如连续___未发生收付款业务的，信用社应当于___个工作日内通知企业确认账户是否继续使用。通知之日起___日后，企业逾期未确认且未提出合理理由的，视同自愿销户，行社有权将企业账户列为久悬账户管理直至撤销账户。

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【填空题】

72.企业开户前进行录音录像时___ 和___必须同时在场。

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【填空题】

73.企业变更取消许可前开立的基本存款账户、临时存款___、___或___等信息的，营业网点应当收回原开户许可证原件。

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【填空题】

74.阿拉伯数字前写有“¥”符号的，数字后面不再写“___”字；以“元”为单位的阿拉伯数字，一律写到角分，无角分的，应以“___”补足，或者用“___”代替。

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【填空题】

75.大写金额数字到元或角为止的，在“元”或“角”之后应写“___”或“___”字；大写金额数字有分的，“分”字后面不写“___”字；大写数字金额前应有“人民币”字样，“人民币”与金额数字之间不得留有空白。

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【填空题】

76.日期中文大写在填写月、日时，月为___、___和___的，日为___和___、___和___的，应在其前加“零”字，日为拾壹至拾玖的，应在其前加“___”字。

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【简答题】

重要空白凭证是否可以带离营业场所？办理程序是什么？

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【简答题】

王某为其13岁儿子代理开办金燕卡，持本人身份证及户口簿，柜员受理后，发现户口簿户主为王某的父亲，王某与户主关系一栏显示为次子，其儿子与户主关系一栏显示为孙子，请问如何为其办理？

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【简答题】

废卡如何进行剪角处理？

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【简答题】

对于手机号码未验证的客户，要及时与客户沟通，验证预留手机号码真实性，如果客户无手机号如何处理？

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【简答题】

哪种情况下柜面柜员无法进行客户号合并需要提交到县清算管理岗进行客户号合并？

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【简答题】

销户的存折如何处理？

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【简答题】

客户变更预留印鉴，无法提供原公章或财务专用章，怎么处理？

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【简答题】

客户昏迷不醒，无医院诊断证明或者有医院诊断证明上但没有明确写明永久丧失意识，家属要求支取其存款，如何处理？

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【简答题】

办理冻结扣划类业务，有权机关执行时，因案件移交、委托执行等原因，执行单位与判决或裁定单位不一致时如何处理？

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【判断题】

在Excel的工作表中，每个单元格都有其固定的地址。

A. 对

B. 错

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在Excel中用来求平均值的函数是MAX。

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH1、CRH2和CHR5动车组技术平台可满足时速200～350公里的要求；

A. 对

B. 错

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【判断题】

CRH3动车组技术平台可满足时速300～350公里的要求；

A. 对

B. 错

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【判断题】

新一代的调度集中系统CTC的全称是分散自律调度集中系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

新一代调度集中不仅面向列车作业，同时解决沿线调车作业问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新一代调度集中适应有人车站，但不能适应无人车站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

德国是最早修建高速铁路的国家。

A. 对

B. 错

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【判断题】

日本保持着世界高速铁路最高时速的记录。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车的速度大小对其受到的阻力无影响。

A. 对

B. 错

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【判断题】

散文也属于应用文的一种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应用文不注重时效性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应用文的书写格式比较固定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

应用文反映的情况、问题是客观存在的，可以经过适当的艺术加工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在写专题报告可以在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

请示中提出的意见要符合国家的法律、法规，符合党和政府的方针、政策，并要符合实际，切实可行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报告和请示都属于下行文。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报告写作时间比较灵活，事前、事后或工作中均可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

196请示必须事前行文。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报告应坚持“一文一事”的原则。

A. 对

B. 错

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【单选题】

___是企业组织、生产经营活动的一个最基本的单位。

A. 班组

B. 岗位

C. 团队

D. 活动小组

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【单选题】

团队的成功靠的是团队的___。

A. 关键人员

B. 领导者

C. 每一位人员

D. 组织者

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【单选题】

企业以集中相同类型的工艺设备和同种技能的工人，用相同的工艺对不同产品进行加工的班组组成原则，被称之为___。

A. 混合原则

B. 生产工艺化原则

C. 对象专业化原则

D. 质量原则

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【单选题】

班组的设置要有利于生产、有利于管理、有利于___。

A. 提高学习能力

B. 提高经济效率

C. 提高收入水平

D. 促进个人发展

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【单选题】

《新华字典》对班组的释义是：“企业中根据工作需要组成的___的基本单位”。

A. 较大

B. 最大

C. 中等

D. 较小

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【单选题】

班组有以下特点：小、细、全、___。

A. 散

B. 实

C. 松

D. 粗

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【单选题】

从班组管理的细微看，班组各项经济指标的考核对象是___。

A. 班组长

B. 安全员

C. 核算员

D. 班组职工

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【单选题】

从班组管理的实际看，班组长___。

A. 可以脱离生产

B. 不能脱离生产

C. 只负责管理性的事务

D. 只负责填记台账

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【单选题】

班组的各项指标是企业___的构成部分。

A. 总指标

B. 总利润

C. 总收入

D. 总价值

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【单选题】

企业管理具有层次性、类别性，___是企业管理的最基础层次、最基本单位。

A. 岗位

B. 班组

C. 团队

D. 活动小组

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【单选题】

整个企业的生产经营活动，就是一个产品的___。

A. 消费过程

B. 运输过程

C. 交易过程

D. 制造过程

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【单选题】

班组职业道德是班组及其职工在生产经营活动中应遵循的___的总和。

A. 行为规范

B. 工作制度

C. 规章制度

D. 管理制度

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【单选题】

抓好班组综合考核工作，需要明确和正确处理好班组的___关系。

A. 上下级

B. 责、权、利

C. 你、我、他

D. 个人利益

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【单选题】

班组长号称企业里的___。

A. 狗头军师

B. 兵头将尾

C. 技术全能

D. 小状元

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【单选题】

___型的班组长，专业水平无可挑剔，但缺乏人际关系的协调能力。

A. 放任自由型

B. 哥们义气型

C. 生产技术型

D. 专权独断型

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【单选题】

___型的班组长总是踏踏实实、亲历亲为、以身作则，却不懂得发挥集体的力量。

A. 放任自由型

B. 哥们义气型

C. 劳动模范型

D. 专权独断型

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【单选题】

___型的班组长，表面看起来团队气氛很好，但在工作中如果单凭义气、感情用事，就会缺乏原则性。

A. 放任自由型

B. 哥们义气型

C. 生产技术型

D. 专权独断型

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【单选题】

___型的班组长，只是将上级交代的任务原原本本地传达给职工，中间没有产生任何的附加价值。

A. 放任自由型

B. 哥们义气型

C. 专权独断型

D. 传达命令型

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【单选题】

___型的班组长，总是认为自己的观点是对的，凡事一人说了算，对职工毫不信任，不懂得发挥团队力量。

A. 焦头烂额型

B. 生产技术型

C. 劳动模范型

D. 专权独断型

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【单选题】

班组长的新形象：由“苦干型”转向“智力型”；由“严管重罚”转向“人性化管理”；由“个人经验”转向___。

A. 机器管理

B. 智能管理

C. 电脑网络

D. 集体智慧

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