【单选题】
商业银行的“贷款政策”是指商业银行指导和规范贷款业务、管理和控制风险的各项方针、措施和程序的总和。商业银行的贷款政策___。
A. 是相同的
B. 各有不同
C. 视银行领导而定
D. 与银行信贷员有关
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【单选题】
在审查中小企业贷款申请时，银行会将企业法人代表信用状况的审查作为一项内容吗？___
A. 会，因为企业主是企业的法人代表，企业等同于企业主
B. 不会，在实际操作中，业主的个人财物和企业财物是分开的
C. 会，其个人的行为习惯和信用状况往往决定了企业的财务风格和经营状况
D. 不会，在实际操作中。其个人的行为习惯和信用状况与企业经营状况是无关的
【单选题】
征信信息的核心是___。
A. 配偶信息
B. 拥有的资产信息
C. 借钱还钱的负债信息
D. 诉讼信息
【单选题】
以下对个人在征信活动中的义务描述错误的是___。
A. 提供正确的个人基本信息
B. 及时更新自身信息
C. 提前归还银行贷款
D. 关心自己信用记录
【单选题】
___是指个人有权知道征信机构掌握的关于自己的所有信息，并到征信机构去查询自己的信用报告。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【单选题】
个人征信的对象是个人，作为数据主体，他没有以下权利：___。
A. 知情权
B. 异议权
C. 监督权
D. 纠错权
E. 司法救济权
【单选题】
个人作为信用报告主体的基本权利是___。
A. 向个人信用信息基础数据库提供信用信息
B. 查询自己的信用报告
C. 查询配偶的信用报告
D. 向银行提供自己的信用报告
【单选题】
查询个人信用报告要提供___资料。
A. 本人有效身份证件的原件及复印件
B. 本人单位证明
C. 本人收入证明
D. 个人贷款合同
【单选题】
朋友用赵某的身份证向银行贷款却不还款，有关的信息记录在赵某的信用报告中。赵某可以提出异议吗？___
A. 可以
B. 不可以
C. 特殊情况可以
D. 将来可以
【单选题】
本人提出异议申请需要提供哪些资料？___
A. 出示本人身份证原件、提交身份证复印件
B. 出示工作单位证明
C. 出示本人身份证原件、工作单位证明
【单选题】
委托代理人向人民银行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请需要哪些资料？___
A. 委托人身份证原件及身份证复印件
B. 提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书
C. 提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、具有法律效力的授权委托书
【单选题】
如果客户认为自己信用报告中反映的个人养老保险信息或住房公积金信息与实际情况不符，可___。
A. 可以直接向当地社保经办机构或当地住房公积金中心核实情况和更改信息，也可以向当地人民银行提出书面异议申请
B. 向住房公积金承办金融机构提出异议
C. 向中国银行业监督管理委员会的派出机构提出异议
【单选题】
在异议处理工作中常见的异议申请不包括以下哪种类型？___
A. 认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B. 认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C. 对户口本中的信息有异议
D. 对担保信息有异议
【单选题】
异议标注分为哪两种形式？___
A. 普通标注和特殊标注
B. 普通标注和特别标注
C. 一般标注和特殊标注
D. 一般标注和特别标注
【单选题】
如果采用的是浮动利率，还款的利率会随着___利率的变动而变动。
【多选题】
___用户必须持有总行颁发的征信类岗位证书，才可上岗。
A. 总行用户管理员
B. 统一查询用户
C. 数据上报员
D. 分支机构用户管理员
E. A类查询用户
【多选题】
下列哪些描述是正确的？___
A. 查询授权期限不得晚于客户在我行授信关系终止时；
B. 申请人取消申请或申请未获我行批准的，各分支行必须保存被查询人书面授权书；
C. 查询人员不得随意查询企业信用报告，查询时应取得并影像形式保存被查询企业的查询授权书
【多选题】
下列哪些情况不属于越权查询？___
A. 人行通知的异议独步一时需要（应有邮件或书面通知）
B. 信息纠错更正需要
C. 法律规定可以不经授权查询的
【多选题】
企业B类查询用户（通过前置系统查询的用户）上传的授权资料，说法正确的是___。
A. 无需审查
B. 集中作业的业务由作业中心人员负责审查
C. 非集中作业的业务由后手审查人员负责审查
D. 发现授权资料不规范的，一律退回重签，并报送分支行风险管理部门落实人员处罚
【多选题】
哪些客户征信相关资料需要建档管理，保存安全、规范、有序，资料留存完整。___
A. 贷款
B. 被拒贷
C. 异议申请
D. 投诉
【多选题】
《企业信用信息基础数据库管理办法》中查询用户的说法正确的是___。
A. 企业征信查询用户分A类查询用户与B类查询用户
B. A类查询用户指可直接登录企业信用数据库查询征信信息的用户
C. B类查询用户指只能通过“征信查询前置系统”查询征信信息的用户
D. B类查询用户可直接登录企业信用数据库查询征信信息的用户
【多选题】
向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构违反本条例规定，有下列行为之一的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正，对单位处5万元以上50万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上10万元以下的罚款；有违法所行的，没收违法所得。给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：___
A. 违法提供或者出售信息
B. 因过失泄露信息
C. 未经同意查询个人或者企业的信贷信息
D. 未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正
E. 拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料
【多选题】
关于《个人信用信息基础数据库管理办法》描述正确的有：___
A. 各级普通用户和用户管理员名单须报当地人民银行备案
B. 各级普通用户和用户管理员名单应汇总到总行，由总行统一报征信中心备案
C. 各级用户管理员和普通用户不得互相兼任，一个用户只能一人使用，不得混用，更不能设置“公共用户”
D. 用户管理员应定期检查清理用户登记册，用户所在部门及人事部门应及时通知用户管理员停用离岗人员的用户
【多选题】
关于个人征信系统的用户管理，下列说法正确的有___。
A. 管理员用户和数据上报用户之间可以互相兼职
B. 管理员用户不可以查询客户个人信用报告
C. 查询用户和数据上报用户之间不可互相兼职
D. 总行用户管理员、统一查询用户、数据上报员、分支机构用户管理员和A类查询用户必须持有总行人力资料部颁发的“征信类岗位证书”，不得无证上岗
【多选题】
关于个人信用报告查询，下列说法不正确的有___。
A. 得到客户的书面授权后，商业银行可以以“本人查询”为由进行查询
B. 为了方便客户，商业银行可对客户提供信用报告查询服务
C. 商业银行不能超出本行业务办理需要查询个人信用报告
D. 只要双方约定，商业银行可代理公积金中心查询客户信用报告
【多选题】
在人民银行对某银行的现场检查中，发现该行在信贷审批过程中为防范担保圈关联风险，在得到贷款企业的查询授权下，查询了该企业及其担保关联企业的企业信用报告，关于该行为下列说法正确的是___。
A. 该行可以查询贷款企业的信用报告
B. 该行可以查询贷款企业的担保关联企业的信用报告
C. 不符合《征信业管理条例》要求，应对该行处3万元以上50万元以下罚款
D. 不符合《征信业管理条例》要求，应对该行相关责任人处1万元以上10万元以下罚款
【多选题】
各分行在查询客户曾用名征信报告时，___。
A. 需要客户签订授权书
B. 不需客户签订授权书
C. 客户用曾用名签订查询授权书
D. 客户用现用名签订查询授权书
E. 可在行内征信系统内查询
【多选题】
人工调整信用报告分类的情况包括___
A. 我行存量客户在2013年5月31日及以前生效的额度授信，在申请用信时，可剔除2009年10月至2011的5月期间发生的借贷逾期记录
B. 商业银行征信数据报送错误经异议纠正的信用报告，但不包括在信用报告上异议标注或客户本人声明
C. 客户提供的信用卡年费、人行基准利率调整导致逾期，且欠款已结清的对账单或还款记录，以及本人签字的逾期情况说明
D. 其他能证明非客户本人过错造成不良信用记录的材料
E. 根据客户在信用报告上的本人声明，某笔逾期记录可能存在错误的
【多选题】
下列哪些文档可以提供给客户？___
A. 我行征信应用分类政策
B. 查询获取的客户本人的信用报告
C. 信用状况分类结果
D. 个人贷款征信异议申请表
E. 个人贷款征信异议回复函
【多选题】
以下属于我行机构违规行为的有___。
A. 向未经人民银行征信主管部门批准建立或变相建立的个人信用数据库提供个人信用信息
B. 越权查询个人信用数据库的
C. 将查询结果用于个人征信管理办法规定之外的其他目的的
D. 篡改、毁损个人信用信息的
E. 客户申请个人贷款，授权后由信贷员进行查询
【多选题】
设立经营企业征信业务的征信机构，向所在地的国务院征信业监督管理部门备案时需要提交哪些材料？___
A. 营业执照
B. 股权结构、组织机构说明
C. 业务范围、业务规则、业务系统的基本情况
D. 股东任职材料
E. 信息安全和风险防范措施
【多选题】
设立经营个人征信业务的征信机构，应符合下列哪些条件？___
A. 主要股东信誉良好，最近3年无重大违法违规记录
B. 注册资本不少于人民币5000万元
C. 有符合国务院征信业监督管理部门规定的保障信息安全的设施、设备和制度、措施
D. 拟任董事、监事和高级管理人员符合条例第八条规定的任职条件
E. 国务院征信业监督管理部门规定的其他审慎性条件
【多选题】
《征信业管理条例》中明确规定禁止征信机构采集的个人信息有哪些？___
A. 宗教信仰
B. 基因
C. 指纹
D. 血型
E. 收入和存款
F. 疾病和病史信息
【多选题】
征信机构解散或者被依法宣告破产的，应当向国务院征信业监督管理部门报告，并按照下列哪些方式处理信息数据库？___
A. 与其他征信机构约定并经国务辽征信业监督管理部门同意，转让给其他征信机构
B. 不能依照前项规定转让的，移交给国务院征信业监督管理部门指定的征信机构
C. 不能依照前两项规定转让、移交的，在国务院征信业监督管理部门的监督下销毁
D. 不能依照前两项规定转让、销毁的，在国务院征信业监督管理部门的监督下移交
【多选题】
经营个人征信业务的征信机构应当对其工作人员查询个人信息的情况进行登记，下列属于登记内容的是___
A. 工作人员的姓名
B. 查询时间
C. 查询内容
D. 查询用途
【多选题】
下面哪些属于国务院征信业监管部门？___
A. 中国人民银行总行
B. 中国人民银行派出机构
C. 银监会
D. 信用办
【多选题】
以下属于征信产品使用者的侵权行为的是：___。
A. 将征信产品作为拒贷的依据之一
B. 超范围或在目的外使用
C. 在使用征信产品中泄露商业秘密，个人隐私
D. 擅自允许他人使用
【多选题】
征信监管的主要内容包括：___
A. 征信机构的市场进入
B. 征信机构经营是否合规
C. 征信信息安全
D. 对由于信息真实性问题引起的纠纷进行行政裁决
E. 信息主体是否如实填写个人资料
【多选题】
哪些情况下征信管理部门或征信服务中心不予受理异议：___。
A. 异议申请人无法提供有效身份证件
B. 相关异议申请材料不全
C. 异议申请表中的异议信息描述不清楚
D. 异议申请人代理人能够提供异议申请人和代理人有效身份证件
【多选题】
商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定哪些方面的内部管理制度和操作规程，并报中国人民银行备案：___
A. 信用信息报送
B. 信用信息查询
C. 信用信息使用
D. 异议处理
E. 安全管理
【多选题】
下列查询个人信用报告时需要取得被查询人书面授权的有：___。
A. 审核个人贷款申请
B. 审核个人贷记卡、准贷记卡申请
C. 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理
D. 审核个人作为担保人
E. 受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的
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【单选题】
设立农村商业银行，注册资本最低限额为（ ）元人民币。___
A. 5 亿
B. 1 亿
C. 5000 万
D. 1000 万
【单选题】
建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在（）。___
A. 金融经济
B. 共享经济
C. 国际经济
D. 实体经济
【单选题】
下列关于实收资本的表述中不正确的是()。___
A. 实收资本是企业按章程或合同、协议的规定，接受投资者投入企业的资本
B. 当实收资本比原注册资金增加或减少 20％时，应持资金使用证明或验资证明，向原登记主管机关申请变更登记
C. 实收资本是指公司向公司登记机关登记的出资额
D. 实收资本的构成比例是企业进行利润或股利分配的主要依据
【单选题】
宏观经济发展的总体目标一般包括（）。___
A. 经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡
B. 经济增长、区域协调、物价稳定和国际收支平衡
C. 经济增长、充分就业、物价稳定和进出口增长
D. 经济增长、区域协调、物价稳定和进出口增长
【单选题】
经济周期的四个阶段是( )。___
A. 繁荣——衰退——萧条——崩溃
B. 繁荣——萧条——衰退——崩溃
C. 繁荣——衰退——萧条——复苏
D. 繁荣——萧条——衰退——复苏
【单选题】
目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是________。___
A. 实时更新
B. 每日更新一次
C. 每周更新一次
D. 每月更新一次
【单选题】
存货周转率是指用一定时期内的________除以________得到的比率。___
A. 平均存货余额；销货收入
B. 销货收入；平均存货余额
C. 销货成本；平均存货余额
D. 平均存货余额；销货成本
【单选题】
下列属于资产项目的是()。___
A. 预收账款
B. 预付账款
C. 应付账款
D. 盈余公积
【单选题】
关于一般性货币政策工具的说法，正确的是（ ）。___
A. 法定存款准备金率政策通常被作为经常性政策工具来使用
B. 没有税收政策的配合，公开市场操作无法发挥作用
C. 法定存款准备金率对货币乘数的影响很小
D. 公开市场操作使中央银行能够随时根据金融市场变化，经常、连续性地操作
【单选题】
甲公司开具一张金额 50 万元的汇票，收款人为乙公司，付款人为丙银行。乙公司收到后将该汇票背书转让给丁公司。下列哪一说法是对的？___
A. 乙公司将票据背书转让给丁公司后即退出票据关系
B. 丁公司的票据债务人包括乙公司和丙银行，但不包括甲公司
C. 乙公司背书转让时不得附加任何条件
D. 如甲公司在出票时于汇票上记载有“不得转让”字样，则乙公司
【单选题】
根据《票据法》的有关规定，下列有关支票的表述中，对的是（）。___
A. 单位可使用支票，自然人不能使用支票
B. 支票另行记载付款日期的，支票无效
C. 确定的金额是支票的绝对必要记载事项
D. 超过提示付款期限的支票，付款人仍应当予以付款
【单选题】
金融工具在金融市场上能够迅速转化为现金而不致遭受损失的能力是指金融工具的（）。___
A. 期限性
B. 流动性
C. 收益性
D. 风险性
【单选题】
在我国的货币层次划分中，未包括在 M1 中，却包括在 M2 中的是（）。___
A. 支票存款
B. 流通中的现金
C. 单位活期存款
D. 单位定期存款
【单选题】
以下（）是衡量银行资产质量的最重要指标。___
A. 资本利润率
B. 资本充足率
C. 不良贷款率
D. 资产负债率
【单选题】
债券是债务人向债权人出具的在一定时期支付利息和到期归还本金的债权债务凭证，根据发行人的不同，债券的分类不包括（）。___
A. 股票
B. 企业债
C. 国债
D. 金融债
【单选题】
商业银行向中央银行借款有（）和再贷款两种途径。___
A. 贷款
B. 贴现
C. 再贴现
D. 以上均不是
【单选题】
各国在制定汇率时必须选择某一国货币作为主要对比对象，这种货币被称（）。___
A. 基础货币
B. 高能货币
C. 关键货币
D. 对比货币
【单选题】
下列不属于商业银行的资产的是（）。___
A. 贷款
B. 存款
C. 债券投资
D. 现金资产
【单选题】
中央银行在市场中向商业银行大量卖出证券，从而减少商业银行超额存款准备金，引起货币供应量减少市场利率上升，中央银行动用的货币政策工具是（）。___
A. 公开市场业务
B. 公开市场业务和存款准备金率
C. 公开市场业务和利率政策
D. 公开市场业务、存款准备金率和利率政策
【单选题】
一般来说,不可能作为一国货币政策最终目标的是（）。___
A. 稳定物价
B. 经济增长
C. 充分就业
D. 产业结构升级
【单选题】
从资金供应者和需求者是否直接发生关系,融资可以划分为（）。___
A. 直接融资和间接融资
B. 借贷性融资和投资性融资
C. 国内融资和国际融资
D. 货币性融资和实物性融资
【单选题】
间接融资主要包括（）。___
A. 银行信用
B. 企业信用
C. 民间个人信用
D. 国家信用
【单选题】
如果一国货币汇率下跌,即对外贬值,这会导致（）。___
A. 本国旅游收入增加
B. 本国旅游收入减少
C. 减少本国出口
D. 增加本国进口
【单选题】
商业银行最重要的资产业务是（）。___
A. 证券投资
B. 贷款
C. 同业存放
D. 贴现
【单选题】
宽松的货币政策的主要措施之一是（）。___
A. 提高法定准备金率
B. 提高商业银行存贷款利率
C. 降低再贴现利率
D. 公开市场上卖出证券
【单选题】
目前，各国商业银行普遍采用的组织形式是（）。___
A. 单一银行制度
B. 分支银行制度
C. 控股公司制度
D. 连锁银行制度
【单选题】
存款准备金政策是近年来我国比较常用的货币政策，它属于（）。___
A. 选择性货币政策
B. 一般性货币政策
C. 直接信用控制工具
D. 间接信用控制工具
【单选题】
扩张型货币政策的主要措施之一是（）。___
A. 提高法定准备金率
B. 提高商业银行存贷款率
C. 降低再贴现率
D. 公开市场上卖出证券
【单选题】
提前支取的定期储蓄存款，支取部分按（）计付利息。___
A. 存入日挂牌公告的活期存款利率
B. 支取日挂牌公告的活期存款利率
C. 存入目挂牌公告的定期存款利率
D. 支取日挂牌公告的定期存款利率
【单选题】
下列不属于商业银行短期借款的是()。___
A. 发行金融债券
B. 同业拆借
C. 证券回购
D. 向中央银行借款
【单选题】
金融市场最主要、最基本的功能是（）。___
A. 优化资源配置功能
B. 经济调节功能
C. 货币资金融通功能
D. 定价功能
【单选题】
机会成本是指当一种生产要素被用于生产单位某产品时所放弃的使用相同要素在其他生产用途中所得到的（）。___
A. 最高收入
B. 最低收入
C. 平均收入
D. 超额收入
【单选题】
下列不属于企业存货范围的是( )。___
A. 已经购入但未存放在本企业的货物
B. 已售出但货物尚未运离本企业的存货
C. 已经运离企业但尚未售出的存货
D. 存放在货架上的商品
【单选题】
下列不属于 SWOT 分析方法内容的是（ ）。___
【单选题】
银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点，这是银行市场定位的（ ）原则。___
A. 发挥优势
B. 围绕目标
C. 突出特色
D. 系统量化
【单选题】
银行营销管理主要活动依次为（ ）。___
A. 分析营销机会——制定营销战略——设计营销方案——调整业务组合——实施营销控制
B. 设计营销方案——分析营销机会——制定营销战略——调整业务组合——实施营销控制
C. 制定营销战略——设计营销方案——分析营销机会——调整业务组合——实施营销控制
D. 分析营销机会——调整业务组合——制定营销战略——设计营销方案——实施营销控制
【单选题】
（ ）是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。___
A. 产品营销
B. 品牌营销
C. 服务营销
D. 网络营销
【单选题】
下列不属于大众营销的特点的是（ ）。___
A. 目标大
B. 针对性不强
C. 提供个性化服务
D. 效果差
【单选题】
下列各项中，影响银行市场微观环境的因素不包括（ ）。___
A. 客户的信贷动机
B. 汇率的变动
C. 信贷资金的供求
D. 银行同业竞争对手的实力与策略
【单选题】
关于银行的营销策略，下列说法错误的是（ ）。___
A. 交叉营销的立足点主要在于争取新客户
B. 产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时
C. 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差
D. 在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时成本领先战略特别奏效
