【判断题】
受理用户申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行一次性告知义务。
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相关试题
【判断题】
当年内暂停累计期满六个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限最少不低于六个月；
【判断题】
临时接电用户到期未办销户的，临时接电费不予退还。
【判断题】
低压用户办理新装增容业务时，需要填写用电申请单，主要填写用电地址，用户联系方式等信息。
【判断题】
基本电价计费方式变更只适用高压的用户。
【判断题】
资料归档按照“谁办理、谁提供、谁负责”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档。
【判断题】
其减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准；
【判断题】
高压用户减容后，由于容量变更，需要重新签订供用电合同。
【判断题】
用户申请暂拆时间最长不得超过六个月，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理；
【判断题】
当用户电费未缴清时，无法办理其他业务。
【判断题】
推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。
【判断题】
同城异地营业厅应在2个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅
【判断题】
国网客服中心通过 95598 网站、 手机APP等电子渠道，获取用户对变更用电服务质量的评价。用户未进行线上评价的默认为满意。
【判断题】
减容两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的按新装或增容手续办理。
【判断题】
减容时，用户如需变更审核后的设计文件，应将变更设计内容重新送审。设计文件审核时限：设计文件审核受理后 3 个工作日内。
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同，以申请单作为原合同 附件确认变更事项。
【判断题】
用户申请减容恢复，应在 7个工作日前提出申请。
【判断题】
完成减容恢复接电后，将流程发送至“归档”环节，并在 3个工作日内完成归档。
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费。
【判断题】
更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更。
【判断题】
改类-居民峰谷变更时，用户无需提供房屋产权证明。
【判断题】
基本电价计费方式变更周期为按年度变更。
【判断题】
用户可提前15个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电费计费方式。
【判断题】
严格按照价格主管部门批准的项目、标准收取业务费用， 严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。不能通过线上渠道收取业务费用。
【判断题】
“销户” 申请可采用线上和线下两种方式， 由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性。
【判断题】
暂停用电必须是整台或整组变压器停止，暂停期间不收基本电费。
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，收取暂停部分容量百分之五十的基本电费。
【判断题】
危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为，属于违约用电行为。
【判断题】
在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自更改用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费， 并承担三倍差额电费的违约使用电费。
【判断题】
私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他用户应承担私增容量每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费。如用户要求继续使用者，按新装增容办理手续。
【判断题】
在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定。
【判断题】
窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间 ：电力用户按10小时计算；照明用户按6小时计算。
【判断题】
现行的浙江省居民阶梯电价，第二档电量为2781-4800千瓦时部分，电价在第一档电价基础上加价0.05元。
【判断题】
当无法全额交费，采用部分交费时，电费违约金与电费本金按比例同步收取。
【判断题】
经客户同意，在营销系统内发起违约金转预交费申请流程，退还的电费违约金不可转为客户预交电费。
【判断题】
委托代收电费是指委托银行、邮政等合作单位通过柜收、网上代收、批量代扣、托收等电费代收方式。
推荐试题
【多选题】
___0224.需要进入存在高毒物品的设备、容器或者狭窄封闭场所作业时，用人单位应当事先采取措施有（ ）。
A. 保持作业场所良好的通风状态
B. 为劳动者配备符合国家职业卫生标准的防护用品
C. 设置现场监护人员和现场救援设备
D. 设置警示标示
【多选题】
___0225.用人单位应当按照国务院卫生行政部门的规定，定期对使用有毒物品作业场所职业中毒危害因素进行（ ）。
【多选题】
___0226.从事使用高毒物品作业的用人单位应当设置（ ）。
A. 淋浴间
B. 更衣室
C. 休息室
D. 储物间
【多选题】
___0227.从事使用高毒物品作业的用人单位应当设置（ ）从事使用高毒物品作业劳动者的工作服、工作鞋帽等物品的专用间。
【多选题】
___0228.用人单位转产、停产、停业或者解散、破产的，应当采取有效措施，妥善处理留存或者残留有毒物品的（ ）。
【多选题】
___0229.生产、储存和使用（ ）等吸入性有毒有害气体的企业，且构成重大危险源的，还应当设立气体防护站。
【多选题】
___0230.从事客运经营的驾驶人员，应当符合（ ）等条件。
A. 取得相应的机动车驾驶证
B. 3年内无重大以上交通责任事故记录
C. 年龄不超过50周岁
D. 经设区的市级道路运输管理机构对有关客运法规等考试合格而取得相应从业资格证
【多选题】
___0231.客运站经营者应当制定公共突发事件应急预案。应急预案应当包括报告程序、（ ）等内容。
A. 责任追究书
B. 应急指挥
C. 应急设备的储备
D. 处置措施
【多选题】
___0232.不允许在公共交通工具上携带的易燃易爆危险品有（ ）。
A. 蒸馏水
B. 汽油、煤油
C. 酒精、油漆
D. 炸药、雷管
【多选题】
___0233.柴油引起的火灾属于（ ）。
A. 液体火灾
B. 气体火灾
C. B类火灾
D. E类火灾
【多选题】
___0234.A类火灾场所应选择（ ）。
A. 水型灭火器
B. 二氧化碳灭火器
C. 磷酸铵盐干粉灭火器
D. 泡沫灭火器
【多选题】
___0235.可以使用二氧化碳灭火器的火灾有（ ）。
A. A 类火灾
B. B类火灾
C. C类火灾
D. D 类火灾
【多选题】
___0236.区域报警系统应由（ ）等组成。
A. 火灾探测器
B. 手动火灾报警按钮
C. 火灾声光警报器
D. 火灾报警控制器
【多选题】
___0237.（ ）建筑内设置多个火灾声警报器时，火灾自动报警系统应能（ ）所有火灾声警报器工作。
A. 同一；同时启动
B. 同一；同时停止
C. 不同；同时启动
D. 不同；同时停止
【多选题】
___0238.灭火器应设置在（ ）的地点，且不得影响安全疏散。
A. 位置明显
B. 无人区
C. 影响作业
D. 便于取用
【多选题】
___0239.进行（ ）等具有火灾危险作业的人员，必须持证上岗，并遵守消防安全操作规程。
【多选题】
___0240.环境信息标志宜设在有关场所的（ ）。
A. 内部
B. 入口处
C. 醒目处
D. 转弯处
【多选题】
___0241.安全标志分（ ）和指令标志四大类型。
A. 禁止标志
B. 警告标志
C. 说明
D. 提示
【多选题】
___0242.“当心触电”标志应设置的范围和地点是有可能发生触电危险的电器设备和线路，如（ ）等。
A. 配电室
B. 室外运输吊篮
C. 高处作业现场
D. 开关
【多选题】
___0243.“当心吊物”标志应设置的范围和地点是有吊装设备作业的场所，如（ ）等。
A. 港口
B. 施工工地
C. 仓库
D. 车间
【多选题】
___0244.《北京市高处悬吊作业安全生产规定》规定，生产经营单位在施工作业现场应当配备安全检查人员，负责（ ）。
A. 作业现场的安全检查
B. 作业现场的人员作业进度
C. 施工过程的安全监控
D. 施工设计方案的实施
【多选题】
___0245.《北京市高处悬吊作业安全生产规定》规定，生产经营单位应当制定安全生产应急救援预案，预案应当明确（ ）等内容。
A. 应急救援组织
B. 救援人员
C. 救援程序
D. 紧急处置措施
【多选题】
___0246.《北京市高处悬吊作业安全生产规定》规定，发包人在发包项目时，应当与生产经营单位签订安全生产管理协议，协议的内容包括（ ）。
A. 安全管理的职责分工
B. 应急救援的职责分工
C. 安全管理的制定人信息
D. 应急救援的程序
【多选题】
___0247.企业进行（ ）等危险作业时，应当安排专人进行现场安全管理，确保安全规程的遵守和安全措施的落实。
【多选题】
___0248.用人单位应当根据国家有关规定，合理布局生产现场，改进生产工艺和操作流程，采用良好的（ ）措施，保证工作场所符合国家职业卫生标准要求。
【多选题】
___0249.人员密集场所的消防安全责任人应由该场所的（ ）担任。
A. 法定代表人
B. 主要负责人
C. 安全负责人
D. 安全管理人员
【多选题】
___0250.人员密集场所室内装修、装饰，应当按照消防技术标准的要求，使用（ ）材料。
【多选题】
___0251.公共娱乐场所应当建立全员防火安全责任制度，全体员工都应当熟知（ ）等内容。
A. 会报火警
B. 会使用灭火器材
C. 会组织人员疏散
D. 消防安全知识
【多选题】
___0252.《北京市大型群众性活动安全管理条例》规定，大型活动安全工作方案内容应包括（ ）。
A. 安全评价证明
B. 活动场所消防安全措施
C. 突发事件应急预案
D. 安全协议文本
【多选题】
___0253.北京市开办旅馆应当具备的条件有（ ）。
A. 旅馆与其所在建筑物中的非旅馆部分之间有隔离设施
B. 普通地下室的地下三层有紧急报警装置
C. 安全出口直通室外
D. 安全出口不少于两个
【多选题】
___0254.北京市社会福利机构要加强（ ）的消防安全值守。
A. 夜间
B. 节假日
C. 雨天
D. 敏感时期
【多选题】
___0255.北京市商业零售经营单位疏散门不得采用（ ）。
A. 平开门
B. 转门
C. 吊门
D. 卷帘门
【多选题】
___0256.演出场所经营单位应当确保演出场所的建筑、设施符合国家安全标准和消防安全规范，定期检查消防安全设施状况，并及时（ ）。
【多选题】
___0257.演出场所经营单位应当制定（ ）。
A. 现场安全检查方案
B. 安全保卫工作方案
C. 灭火预案
D. 应急疏散预案
【多选题】
___0258.北京市文化娱乐场所经营单位的（ ）应当采用经过防火处理的材料。
A. 舞台幕布
B. 窗帘
C. 道具
D. 建筑
【多选题】
___0259.北京市互联网上网服务营业场所在每日营业活动结束后，确定专人对场所进行检查，（ ）。
A. 安排专人值班
B. 消除遗留火种
C. 检查电源
D. 及时清理人员
【多选题】
___0260.北京市餐饮经营单位应当在每日营业开始前和结束后，对（ ）等部位进行全面安全检查。
【多选题】
___0261.餐饮经营单位应当制定生产安全事故应急救援预案，应急救援预案应当包括（ ）等内容。
A. 应急救援组织
B. 危险目标
C. 启动程序
D. 紧急处置措施
【多选题】
___0262.北京市营业区域内的安全出口、疏散通道应当设置（ ）。
A. 发光疏散指示标志
B. 安全警示标志
C. 应急照明灯
D. 报警装置
【多选题】
___0263.沐浴场所库房内不得堆放杂物，应有（ ）等设施和措施。
A. 预防控制病媒生物
B. 防潮
C. 防干燥
D. 防光照
